Đến trang nội dung

Amboseli Serena Safari Lodge

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 11.172.657 ₫
Tổng 16.328.335 ₫
bao gồm thuế & phí
25/08 - 26/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh công viên

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh công viên | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh công viên

  • Quang cảnh công viên
  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 3 dành cho gia đình

Phòng 3 dành cho gia đình | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng 3 dành cho gia đình

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive

Phòng Suite Executive | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Suite Executive

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn

Phòng 3 Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng 3 Tiêu chuẩn

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 3 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Phòng đôi Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng đôi Tiêu chuẩn

  • Quang cảnh núi
  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng

  • 3 khách
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Amboseli, Amboseli Serena Safari Lodge nằm trên núi và trong công viên quốc gia. Cạnh Điểm quan sát Noomotio nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Công viên Quốc gia Amboseli và Cổng Kimana. Cũng đừng bỏ qua Trại Nghiên cứu Voi Amboseli và Núi Kilimanjaro nhé. Khám phá hay tham quan khu bảo tồn động vật hoang dã và tham quan khu bảo tồn động vật hoang dã tại safari lân cận. Xem cẩm nang du lịch Amboseli của chúng tôi
Bản đồ
Amboseli National Park, Amboseli, N/A

Lân cận

  • Công viên Quốc gia Amboseli
    Công viên Quốc gia Amboseli
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Trại Nghiên cứu Voi Amboseli
    5 phút đi xe - 1.0 km
  • Điểm quan sát Noomotio
    27 phút đi xe - 11.7 km
  • Cổng Kimana
    41 phút đi xe - 18.7 km

Đi lại

  • Sân bay Amboseli (ASV) - 6 phút lái xe

Nhà hàng

  • Ol Tukai Bar
    13 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Amboseli Serena Safari Lodge

  • Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Công viên Quốc gia Amboseli
  • Tọa lạc gần Trại Nghiên cứu Voi Amboseli và Điểm quan sát Noomotio, Amboseli Serena Safari Lodge có bữa sáng kiểu Âu miễn phí, sân hiên và vườn. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như chăm sóc móng tay/chân, massage hay trị liệu toàn thân. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
    • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và phòng trị liệu/massage
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 92 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt kèm theo những dấu ấn tinh tế bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và áo choàng tắm bên cạnh những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
    • Tủ quần áo, ghế cao cho trẻ em và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Sảnh tiếp tân
Amboseli Sopa Lodge
Kimana
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 11 nhận xét
Giá hiện tại là 5.585.329 ₫
Tổng 6.590.689 ₫
bao gồm thuế & phí
12/08 - 13/08
Amboseli Sopa Lodge
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay từ 7:00 đến 19:00 theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 6:30 đến 9:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Trong công viên quốc gia
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa

  • 1 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy
  • Thảm trải sàn trong phòng

Thêm

  • 1 tầng
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không cho phép hút thuốc
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Ưu tiên thực phẩm có nguồn gốc tại địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 12:30; kết thúc nhận phòng: 16:00
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú này nằm trong Công viên quốc gia Amboseli. "Phụ phí" bắt buộc theo quy định bao gồm phụ phí vào công viên bắt buộc, thanh toán tại cổng chính của công viên.
Địa điểm nơi lưu trú này nằm trong một công viên quốc gia, và việc ra vào bị hạn chế trong giờ hoạt động chính thức của cổng. Khách đến sau khi cổng đóng sẽ không thể vào công viên hoặc đến khu nhà nghỉ, vì vậy điều cần thiết là liên hệ với nơi lưu trú sau khi đặt phòng và một lần nữa trước khi đến để xác nhận thời gian mở cổng. Khách có ý định tham gia các chuyến tham quan bằng xe jeep vào buổi chiều theo lịch trình phải xác nhận thời gian đến muộn nhất được phép với nơi lưu trú.
Khách có chế độ ăn đặc biệt hoặc dị ứng thực phẩm vui lòng liên hệ trước với nơi lưu trú này.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 2 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phụ phí: 60 USD mỗi người, mỗi đêm với người lớn và 35 USD mỗi người, mỗi đêm với trẻ em (từ 3 tuổi đến 17 tuổi)

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Nơi lưu trú này nằm trong Công viên quốc gia Amboseli. "Phụ phí" bắt buộc theo quy định bao gồm phụ phí vào công viên bắt buộc, thanh toán tại cổng chính của công viên.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 45 USD mỗi người (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 23.00 USD (một chiều), (từ 6 đến 12 tuổi)
  • Với khoản phụ phí nhỏ, khách sẽ được cung cấp dịch vụ dọn phòng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 7997

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 18:00
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Câu hỏi thường gặp

Amboseli Serena Safari Lodge có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 18:00.

Chi phí lưu trú tại Amboseli Serena Safari Lodge

Kể từ 10/08/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Amboseli Serena Safari Lodge vào 25/08/2026 có giá từ 11.172.657 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Amboseli Serena Safari Lodge có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Amboseli Serena Safari Lodge

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Amboseli Serena Safari Lodge

Bắt đầu nhận phòng: 12:30; kết thúc nhận phòng: 16:00.

Giờ trả phòng tại Amboseli Serena Safari Lodge

Giờ trả phòng: 11:00.

Amboseli Serena Safari Lodge có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay hoạt động từ 7:00 đến 19:00 (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 45 USD mỗi người.

Amboseli Serena Safari Lodge tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình ở Amboseli này nằm trong công viên quốc gia, cách Công viên Quốc gia Amboseli và Trại Nghiên cứu Voi Amboseli khoảng 5 km. Điểm quan sát Noomotio và Cổng Kimana cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Nhận xét

Nhận xét về Amboseli Serena Safari Lodge

9,0

Tuyệt vời

9,0

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

9,4

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 20/34 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 11/34 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/34 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/34 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/34 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellence in the bush

Outstanding experience which we expect from a Serena hotel.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Marco

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The facilities of the Hotel are nice, although the parking space is insufficient. Good options for food, very polite staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Vandenberghe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Prima verblijf voor 2 nachten in september

We zijn zeer tevreden met ons verblijf in dit hotel voor 2 nachten in september. Personeel is zeer gedreven en vriendelijk. We hebben er zeer goed gegeten, vooral het uitgebreid assortiment groenten en lekker curry’s maken het top! Aan het hotel geen wilde dieren, maar in het park des te meer rond de waterpartijen. De kamers zijn niet echt ruim en hebben voldoende comfort. Wel geen kluisje of frigo. Temperatuur in september is niet te warm, dus ontbreken van airco was geen probleem.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nisha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is an excellent property in the heart of amboseli national park. Staff across the board were unfailingly friendly, helpful and extremely hospitable. The food served as a buffet was extremely good with a wide range of options. As an Indian vegetarian I would especially like to highlight the quality of the indian vegetarian food served. It was really well made. The kids enjoyed the pool which was well maintained. Would highly recommend a stay here
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Beverley

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room staff were incredible and location was perfect
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was wonderful, as were the staff. The rooms may need some upgrades. Although lovely, an iron and perhaps a small fridge would be useful additions.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Expedia seemingly did not pass my message to the Serena regarding my request for an airstrip transfer.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Pritha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Customer service was incredible and the room was comfortable. Since our party included two senior citizens with mobility issues, check-in staff gave us a room that was as close to the main entrance/dining area as possible, which was much appreciated. As I was there during my birthday, my mother had taken some balloons etc to decorate the area around our table and it was a lovely surprise when I turned up in the evening to see how it had all been decked up by the dining room staff. We also enjoyed the all-singing, all-dancing Serena birthday surprise I was given during dinner, which made it an unforgettable birthday. The food offered in the buffet was tasty and enjoyable. On our last morning, we realised we had forgotten to order packed lunches so staff in the breakfast room helped us by making improvised packed lunches at short notice - and we would thank them for going out of their way to make sure we had everything we needed.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A great destination along our south Kenya journey The meals were delicious, the staff absolutely heart warming and the rooms were adorable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Padmaja

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is friendly and nice. I would have gone for all five stars except a couple things - the Expedia reservation did not show up on their system and was a bit of a concern for us after traveling for 4 hours from Nairobi . But the staff handled it well while we had our lunch. No adapters for charging phone etc. in the room. We ended up using one to charge 5 different devices
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jamison

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was amazing!!!! Beyond our expectations! The grounds are beautiful!! You feel like you are in the middle of a garden, with monkeys and babboons running around, so lock your doors! Pretty amazing to walk to dinner and see an elephant at a distance that I could easily pass him a soccer ball!! I wish we had had more time there as we only stayed one night!!! The staff was so hospitable. And I cannot even say enough about the food!! All you can eat buffet spreads for breakfast, lunch, and dinner!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Peter Nicolaj

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

incredible place

Fantastic stay. Good rooms, from where we could see wildlife. Incredible service, good food and a great ambiance.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Linda M

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

My Favourite Serena Lodge

This is not my first or last time staying at this property. It's always a pleasure to return here, friendly staff and great location make it a reliable lodge while visiting beautiful Amboseli.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Arman

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Best food in town

Great place to stay Clean, friendly In the middle of the Park And best food in town
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fabulous hotel

This is a wonderful place. That’s not just because of the stunning location and accessibility of game drives which are out of this world. It’s because the service is very good, everyone seems to know what they should be doing, and are attentive, without being obsequious.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing

Perfect location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Stina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Pittoresque hotel inside the park

Nice hotel in beautiful settings, good food, friendly staff and clean pool. Wi-fi is functioning well and game could even be seen from the veranda. However the premises is full of cute but naughty monkeys so be sure to close all doors and windows well.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A wonderful safari lodge near Mt. Kilimanjaro

The dry season, September - October, is a wonderful time to visit Amboseli Serena Safari Lodge. The animals are congregated around the wetlands, and you won't find any better game viewing anywhere. The hotel is beautifully designed and maintained, and very well managed. We cherish the time we spent just observing the game from the veranda of the lodge.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

DAVID

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Pricey but still value for money

First stayed here over 30 years ago and was pleasantly surprised that it retained all its charms with obvious success in maintaining the fabric and quality of the public and private spaces.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

vanessa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Go: You Deserve the Best

The staff was exceptional in their professional demeanor and beyond friendly. The rooms spacious and more cottage like than hotel room format. The food was always a culinary dream and well presented.
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

料金が高すぎるかな

スタッフがとてもフレンドリーで親切でした！でも部屋は古く、何となく湿った感じがしました。料金を考えると、その価値はないと思います。ケニア全体的に高いのですが。。。。
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Comfortable Lodge

The Serena Amboseli is a comfortable lodge, perfect for a family get-away. The food was good and there was a wide spread of Indian, African and Western dishes. The service was good and the staff were very friendly and accommodating with my toddler.
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Neil

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng

Rip-Off Hotel - beware!

This hotel is geared to pre-packaged holidays rather than booking direct like we did. The hotel make no mention in their details that game-drives are an extra cost, the charges for which are $80 per person for 2 hours which for a family of four like us is very expensive. The lodge also charge to pick up up from the air strip 15 mins away. That's $40 per person each way! So in effect your taxi to and from the hotel is $320 for a family of four... and you have no choice! The hotel itself is OK. It's not nearly as good as Sernena Nairobi or Serena Beach Mombasa (neither of which rip off their guests). The rooms are fairly basic i.e. no TV, no tea and coffee etc. They are clean but mosquitoes are a problem. The restaurant is a cattle market set up in refectory style seating that is very packed at dinner time. One reason for this is that the whole hotel has to complete dinner in 90 mins which is a challenge. So net service is not great even though the staff are generally friendly. Unless you are taking an organised tour that passes through here briefly I would recommend the mara lodges i.e. Explorer or Intrepids which look expensive but when you account for everything are actually cheaper and provide a far more superior service. These are bookable through Exedia and do not charge extras. They also make it clear you have to pay your game fees for being in the park. Again another omission from Serena Lodge. Overall a let down for Serena Group which I strongly recommend avoiding.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Gijsbert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great lodge

Have managed to visit this park just before a business trip. Had time only for 1 night. Great people, friendly and willing to help.Food was good, although lunch and dinner are almost the same.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jean

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023