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"El lugar es muy bonito y bien ubicado. Sin embargo el personal y los servicios no fueron buenos. Había muchísimo polvo al punto de causar alergias. De igual manera al momento del check in no había nadie esperando. Cuando llegamos nos dijeron que el restaurante iba a estar abierto hasta las 9 pm, fuimos a las 8:15 y ya habían cerrado la cocina, por lo que toco salir del lugar a buscar restaurante en Ibarra. El desayuno estuvo normal. Al momento del Check out invadieron la privacidad. Se supone...

"The check-in was terrible. They didn’t accept a credit card. We had to pay in cash. The hotel is old. The location the worst. Drunk people outside at night, we had to call the police. Cotacachi is awesome but this hotel is the worst"