Hotel Sanotel

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn tại Bad Gastein với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng đôi, bồn tắm, quang cảnh núi (Graukogl)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 27 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi (Wasserfall)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh mặt nước
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Căn hộ dành cho gia đình, ban công (Zirbenzauber)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 6 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Căn hộ Tiêu chuẩn, bếp nhỏ, tòa nhà phụ (Kreuzkogel, excl. 50€ cleaning fee)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Căn hộ tiện nghi đơn giản, 2 phòng ngủ, bếp nhỏ, tòa nhà phụ (Silberpfennig, excl. 75€ cleaning fee)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
2 phòng ngủ
Máy sấy tóc
  • 68 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Conrad-Strochner-Straße 2, Bad Gastein, Salzburg, 5640

Lân cận

  • Gastein Vapor Bath - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Cáp treo Graukogel - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Thác Bad Gastein - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Spa Felsentherme - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Cáp treo Stubnerkogel - 8 phút đi bộ - 0.7 km

Đi lại

  • Ga Bad Gastein - 11 phút đi bộ
  • Sân bay Salzburg (SZG-Sân bay W.A. Mozart) - 84 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Good Gastein Pizza | Pasta | Bar - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Kraftwerk - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Straubinger Café & Bar - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Jägerhäusl - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Orania Stüberl - ‬11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Sanotel

Khách sạn tọa lạc trên núi
Sân hiên, vườn và thư viện tại Hotel Sanotel đang chờ du khách tới trải nghiệm. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ liệu pháp ấn huyệt đạo, chăm sóc móng tay/chân và liệu pháp hương thơm tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên, Wasserfall, có món ăn mang phong cách quốc tế. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như trang thiết bị giặt ủi và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bữa sáng (phụ phí), xe đạp cho thuê và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và thang máy
  • Phòng họp, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 73 phòng đều đầy đủ những dịch vụ tận tâm bao gồm áo choàng tắm, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV với kênh truyền hình cao cấp

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên (12 EUR mỗi ngày); cần đặt chỗ trước, có giảm giá
  • Có xe đưa đón sân bay theo yêu cầu
  • Gần xe đưa đón đi trượt tuyết

Ăn uống

  • Có bữa sáng hàng ngày với phụ phí
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Wasserfall

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Cho thuê xe đạp
  • Chỗ để xe đạp
  • Gym 24 giờ
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage
  • Massage bấm huyệt
  • Phòng xông hơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Thang máy

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 8 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Ly tách tái sử dụng
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Minibar

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách dự định đến sau 22:00 vui lòng bấm chuông khi đến nơi để yêu cầu hỗ trợ nhận phòng.
Khách đặt phòng Căn hộ tiêu chuẩn, có bếp nhỏ, ngắm cảnh thành phố (Kreuzkogel) và Căn hộ Comfort, 2 phòng ngủ, có bếp nhỏ (Silberpfennig) cần lưu ý rằng phí không bao gồm dịch vụ từ khu vực khách sạn.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 2 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 0.50 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 15 tuổi.
  • Phí du lịch (dùng hỗ trợ ngành du lịch): 4.00 EUR mỗi người, mỗi đêm
  • Phí vệ sinh: 75 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú (khác nhau tùy diện tích)
  • Khách sẽ thanh toán phí du lịch tại nơi lưu trú. Phí là 1.1 EUR mỗi đêm với phòng ngủ đầu tiên và tăng thêm 1.1 EUR/đêm cho mỗi phòng ngủ bổ sung.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Đậu xe lân cận, phí: 12 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Sanotel
Sanotel Bad Gastein
Sanotel Hotel
Sanotel Hotel Bad Gastein
Sanotel Bad Gastein & Residenz Hotel Bad Gastein
Hotel Sanotel Hotel
Hotel Sanotel Bad Gastein
Hotel Sanotel
Hotel Sanotel Bad Gastein
Hotel Sanotel Hotel Bad Gastein

Câu hỏi thường gặp

Hotel Sanotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Hotel Sanotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Giờ nhận phòng tại Hotel Sanotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00.

Giờ trả phòng tại Hotel Sanotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Hotel Sanotel tọa lạc ở đâu?

Nằm trên núi, khách sạn spa này cách Khu trượt tuyết Gastein và Gastein Vapor Bath chỉ vài bước. Nhà thờ Nikolaus và Thác Bad Gastein cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Bad Gastein 11 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Sanotel

7,6

Tốt

7,6

Sạch sẽ

7,6

Địa điểm

7,4

Nhân viên & dịch vụ

7,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 16/74 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 29/74 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 23/74 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/74 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/74 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Andrea

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2020

8/10 - Tốt

Ole

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Helt greit hotell med halvpensjon. Prøvde ikke spa avdelingen da vi prioriterte afterski. Litt langt å gå til skiheisen men skibussen hentet oss utenfor hotellet.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Unterkunft befindet sich in eiern Abrißgegend, daneben Ruinen. Ein separates Haus (Residenz) ist über einen längeren Weg von dem Hotel erreichbar. Dort gibt es keine weiteren Einrichtungen. Die Wellnesseinrichtungen sind massiv in die Jahre gekommen. Es gibt keinen Reinigungsservice im Schwimmbad als auch im Zimmer.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Das Personal war sehr unfreundlich und die Mängel wurden nicht behoben. Wellnessbereich war kalt. Das Positive an der Unterkunft war die Appartements
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2019

6/10 - Được

Jörg, Darmstadt

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Sauberkeit und Lage waren leider die einzigen positiven Eindrücke. Die Einrichtung ist schon sehr alt, die Betten bretthart und die Decken leider viel zu warm für das viel zu Warm beheizte Hotel.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

MARINA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2019

4/10 - Kém

Bjarne

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Kan IKKE anbefales

Personalet er flinke nok og hjælpsomme, især ham med hestehalen. Det er bare ikke nok. Hotellet er meget gammeldags og kedeligt indrettet, sengene er dårlige, maden er elendig, fitnessrummet er dårligt, der er ingen terrasse at sætte sig ud på i godt vejr, ej heller altaner på værelserne. Det er dog hyggeligt med vandfaldet lige uden for døren, men det er kun de mest heldige i restauranten, der kan nyde udsigten til vandfaldet. Pladserne skifter ikke løbende. Der stod bjergudsigt i beskrivelsen, vi kiggede lige ind i muren på kirken på modsatte side eller op ad en bakke
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

sven

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Het vriendelijke personeel was heel gastvrij en hadden tijd voor een praatje
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Charmerende hotel med god service

Vi havde et dejligt ophold op Sanotel. Værelserne var af ældre dato, men meget store og rummelige. Rengøring var god. Halvpension var god. Wellness m. sauna og tyrkisk bad var godt, men boblebadet og poolen var ikke så varmt. Hotellet ligger ca. 15 min. gang fra centrum, og når man går fra hotellet til centrum er det meget stejlt. Jeg ville helt sikkert bo der igen.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Familj på skidåkning

Vi hade en lägenhet som var OK i storlek men sliten. Daglig städning var bara tömma soptunnor, inget mer även om det stod på bokning. Vi hade inte förbokat frukost och när vi kom fram var det full. Det var dock lätt at fixa själv i lägenheten. Personal i restaurangen var supertrevligt, i receptionen var det blandat. Skulle inte åka tillbaka...
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Jan

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Sanotel Bad Gastein

Alt i alt en nogenlunde fornuftig positiv oplevelse. 1/2 pension som buffet både morgen og aften med salatbar flere kødretter samt vegansk. Vi fik værelser på 4 sal (elevator :-)) med udsigt og altan direkte til det maleriske vandfald. Fine store værelser i gedign østrisk stil. Fin rengøring og høfligt personale. Eneste anke var at der stort set ikke var noget vandtryk i bruseren / badekar. Lidt slidt reception og manglende bar og opholdsområde til efter ski hygge. Ved check out aftenen før afrejse, måtte jeg betale for hele opholdet (ca. 3000 Euro) selvom jeg insisterede på at de allerede havde trukket over 10.000 Dkr., mere end 1 måned tidligere. Chefen var skråsikker og ville have fuld betaling. Så betalte i første omgang. Efterfølgende samme aften lykkedes det mig at logge på den lidt sløje wifi og gennemgå min bank. Jeg medbragte min pc så hun/chefen kunne se deres egne oplysninger i min bank og den betaling der havde fundet sted. Hun fandt hårdt presset en betaling frem 5 uger tidligere og måtte refundere mig penge med det samme. jeg kan simpelt hen ikke forstå hvordan det kan forekomme når man booker gennem Hotels.com. Sløjt sløjt.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Jens

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Dejligt med pool og boblebad

Søde medarbejdere. Skibus holder lige foran døren. Perfekt.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019

10/10 - Xuất sắc

Timo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2019

6/10 - Được

Magnus

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019

4/10 - Kém

Rune Morten

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Anbefales ikke.

Her var det litt å ta tak i. Hotellet ligger bra til. Men er det et hotel eller er det leiligheter som leies ut. Det var noe vi lurte på. Årsaken til at vi lurte på det var at det sto i vår booking om at det var daglig renhold. Noe som ikke stemte, da vi hadde en leilighet/ residens som de så fint kalte det. Vi skulle være der i 1 uke. Etter nesten at hele uka hadde gått. Så hadde vi ikke fått noen nye hånduker og rommet var ikke rengjort. Noe vi tok opp med resepsjon. Og de sa at det ikke var daglig renhold og at vi ikke hadde daglig renhold. Noe som ettertrykkelig står på vår reservasjon. Vi burde ha kommet ned i resepsjonen og spurt etter håndduker fikk vi beskjed om. Når vi da spurte om de kunne bytte håndklær så skulle de gjøre det. Noe de selvsagt ikke gjorde. Vi orket ikke på nytt å gå å klage i resepsjonen. Men brukte de gamle håndklærne. Vi spurte også om man kunne regulere varmen på rommet på grunn av at det var veldig varmt der. Men da fikk vi beskjed om å sette opp vinduene. De sto oppe hele uken på grunn av at man ikke kunne regulere den. Bruker normalt ikke å klage slik, men her var det skikkelig dårlig. Vi lå ikke i selve bygningen men i en bygning rett opp i en bakke over en vei. Ca 20 meter fra selve bygget. Wifi fungerte ikke.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Allt bra förutom personalen i receptionen.

Väldigt stort och rent hotell dock var det nästan alltid sura miner i receptionen. All annan personal var mycket trevlig.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2018

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Dejligt sted, vi kommer tilbage.

Meget fint og stor lejlighed. Bus stop foran hotel,og efter 5 stop var vi på ski pisten i Bad Gastein. Det var meget nemt da vi har haft også vores 2 børn med. View fra vores lejlighed.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2018

6/10 - Được

matti

kesä kuumalla ilmastoinnin puute iso miinus,suihkukaappi myös pieni,sijainti ok
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2018

10/10 - Xuất sắc

snowman, Göteborg

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fint hotell med bra läge

Rymliga rum för en Familj på fem personer. Fantastisk utsikt och trevlig personal. Fräscha badrum. Spa avdelningen var fin och perfekt för att återhämta sig efter dagar med vandring.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2018

6/10 - Được

LEE

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

10/10 - Xuất sắc

Tino

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

ruhiges Hotel mit sehr gutem Service

gutes Hotel, sehr ruhig, etwas abseits des Ortskerns, ideal für Familien, sehr guter Service
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2018

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Unprofesisonell

Heizung ließ sich nicht regulieren. Im ersten Zimmer war es ca. 35 Grad und der Labello meiner Tochter ist im Bad geschmolzen. Daraufhin haben wir das Zimmer gewechselt, das nächste Zimmer war allerdings eiskalt und wir mussten nahe der Heizung sitzen, um nicht zu frieren. Am nächsten Tag standen plötzlich andere Gäste in unserem Zimmer, da die Rezeption das Zimmer doppelt vergeben hatten. Als Krönung wurde dann die Rechnungsbetrag zweimal belastet, einmal über ein Buchungportal, dann noch einmal im Hotel, da das Personal keinen Überblick hatte. Alle Mitarbeiter, obwohl freundlich, machten einen heillos überforderten eindruck.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2017