Đến trang nội dung

Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn trượt tuyết cho cả gia đình với nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Bồn tắm nóng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Bar
Giá hiện tại là 3.823.914 ₫
Tổng 4.320.989 ₫
bao gồm thuế & phí
14/12 - 15/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 18 trên 18 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, lò sưởi

Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây (phụ phí)

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, lò sưởi

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(38 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, ban công

Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây (phụ phí)

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, ban công

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(40 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây (phụ phí)

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

8,0 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, ban công

Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây (phụ phí)

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, ban công

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(20 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, ban công

Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây (phụ phí)

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, ban công

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(35 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 26 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây (phụ phí)

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 26 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, lò sưởi

Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây (phụ phí)

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, lò sưởi

8,8 trên 10
Xuất sắc
(44 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 26 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, ban công

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, ban công | Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây (phụ phí)

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, ban công

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, nhiều giường, không hút thuốc, bồn tắm thủy lực (Larger Room)

Phòng Tiêu chuẩn, nhiều giường, không hút thuốc, bồn tắm thủy lực (Larger Room) | Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây (phụ phí)

Phòng Tiêu chuẩn, nhiều giường, không hút thuốc, bồn tắm thủy lực (Larger Room)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 28 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

1 King Bed, Non-Smoking, Fireplace, High Speed Internet Access, Coffee Maker, Hairdryer, Iron and Ironing Board

  • 2 khách

1 King Bed, Non-Smoking, Fireplace, Balcony, High Speed Internet Access

  • 2 khách

1 King Bed, Non-Smoking, Fireplace, Balcony, Jetted Tub

  • 2 khách

Accessible-1 King, Mobility Accessible, Bathtub, Non-Smoking

  • 2 khách

Accessible-2 Queen, Mobility Accessible, Bathtub, Non-Smoking

  • 4 khách

2 Queen Beds, Non-Smoking, Fireplace, High Speed Internet Access, Coffee Maker, Hairdryer, Iron and Ironing Board

  • 4 khách

2 Queen Beds, Non-Smoking, Fireplace, Balcony, Wi-Fi

  • 4 khách

Mobility Accessible King Room with Roll In Shower and Balcony

  • 2 khách

2 King Beds, Non-Smoking, Larger Room, 2 Flat Screen Tvs, Jetted Tub, Fireplace, Microwave And Refrigerator

  • 4 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
42200 Moon Ridge Rd, Big Bear Lake, CA, 92315

Lân cận

  • Điểm Eagle - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Khu nghỉ dưỡng núi Big Bear - 13 phút đi bộ - 1.2 km
  • Snow Summit - 17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Hồ Big Bear - 18 phút đi bộ - 1.6 km
  • Vườn thú Big Bear Alpine - 3 phút đi xe - 1.9 km

Đi lại

  • Ontario, CA (ONT-Los Angeles - Sân bay Quốc tế Ontario) - 78 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬2 phút đi xe
  • ‪Starbucks - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Carl's Jr. - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Taco Bell - ‬2 phút đi xe
  • ‪Applebee’s | IHOP - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection

Khách sạn phù hợp cho gia đình này ở gần Snow Summit
Phòng giải trí/trò chơi có thưởng, lò sưởi ở sảnh và quán bar chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection. Còn chờ gì mà không chinh phục các đường trượt tuyết tại Khách sạn này và trải nghiệm nơi để dụng cụ trượt tuyết. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Bistro món ăn kiểu Mỹ Tiffany's Bistro trong khuôn viên phục vụ happy hour và bữa tối. Không chỉ có phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực miễn phí và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Trạm sạc xe điện, trò chơi và banh bàn
  • Phòng khiêu vũ, két an toàn ở quầy tiếp tân và thang máy
  • Du khách bị hấp dẫn bởi bữa sáng tuyệt vời và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 80 phòng đều có các tiện nghi tuyệt vời như máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có tiện nghi như Wifi. Khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 42 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Hiên
Hotel Marina Riviera
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
8.6 trên 10, Xuất sắc, 1.006 nhận xét
Giá hiện tại là 3.832.879 ₫
Tổng 4.935.645 ₫
bao gồm thuế & phí
17/12 - 18/12
Hotel Marina Riviera

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (1 USD mỗi đêm)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực trong vòng 15 dặm
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (miễn phí)
  • Xe đưa đón đến công viên giải trí (miễn phí)
  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (20 USD mỗi đêm)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Tiffany's Bistro

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • Bàn bi-da
  • Bàn chơi banh bàn
  • Bóng bàn
  • Gym
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Khúc côn cầu trên không
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Trò chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tủ lạnh trong phòng
  • Xe đưa đón đến công viên giải trí (miễn phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 193 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 3 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 5:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 1 Tháng Mười đến 31 Tháng Năm:
  • Hồ bơi

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 17 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí internet không dây tại phòng: 1 USD mỗi đêm (giá có thể thay đổi)
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 20 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của We Care Clean (Best Western).

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Sáu đến Tháng Chín
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Best Western Big Bear
Best Western Big Bear Chateau
Best Western Chateau Hotel Big Bear
Big Bear Best Western
Big Bear Chateau
Big Bear Chateau Best Western
Best Western Big Bear Chateau Hotel
Best Western Chateau
Best Western Big Bear Chateau
Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection Hotel

Câu hỏi thường gặp

Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Hồ bơi đóng cửa theo mùa hàng năm từ 1 Tháng Mười đến 31 Tháng Năm.

Chi phí lưu trú tại Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection

Kể từ 11/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection vào 14/12/2025 có giá từ 3.823.914 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 20 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 5:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection

Giờ trả phòng: 11:00.

Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection tọa lạc ở đâu?

Nằm gần đường trượt tuyết, khách sạn tại khu vực Winter Park này nằm trong khu mua sắm, cách Bệnh viện Cộng đồng Bear Valley, Snow Summit và Khu nghỉ dưỡng núi Big Bear khoảng 2 km. The Village cũng cách đó khoảng 2,9 km.

Nhận xét về Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 619/1003 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 229/1003 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 84/1003 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 29/1003 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 42/1003 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jesaly Myles

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, nice staff and great food for breakfast👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms very big, fireplace amazing. Clean, spacious. Friendly staff. Attentive. Breakfast wonderful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Mary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property well kept, friendly staff, decor is warm and pleasant.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Angelica

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes, the hotel met our expectations! So cozy for our family trip!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Dawn

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When I arrived at 2:30, no one was at the front desk. I waited about 15 minutes in front of a sign that said “Please wait,” and when someone finally came out, I was told my room wasn’t ready. What made it even more frustrating was that the two women who walked in behind me were immediately checked into their room with no issue. I didn’t request anything special—just a standard room—so it made no sense that mine wasn’t ready while theirs was. When I came back at 4 PM, the front desk experience was terrible. The staff spent the entire time talking on the phone and discussing another guest’s issue with missing drapes, saying they didn’t know where to move him because they had no available rooms. Not one person acknowledged me only until someone finally said, “Insert your card for parking.” I felt ignored and unwelcome by cheri staff. It didn’t improve at the bar. The woman behind the counter was loudly cussing and complaining that “everyone is in my way.” The special drink I ordered tasted terrible like a glass of lemon grapefruit, so the attitude from the staff lobby and bar made the atmosphere uncomfortable On top of all that, the hotel overcharges for the room 1day $378 then adds another $20 for parking—just to use a rundown, dumpy lot. By the time I got to my room (126), the mattress was the final disappointment. It felt like you were sinking into a hole. Overall, between the poor check-in experience, rude bar staff, bad drink, extra parking fees, and uncomfortable bed
Dip and hole like sleeping in ditch
This was the replacement drink just as bad and served in a plastic cup
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

hiep

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ajay

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely Awesome staff, Front desk , kitchen staff during dinner plus restaurant.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Airisa, Sylmar

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean but heater and restroom air vent was loud.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lindsi

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel. The name fits it perfectly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Edith

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vickie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property in a beautiful setting. Just wish the restaurant was open every day and not just Friday and Saturday.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Patricia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Indeed they did.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Angela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were greeted by friendly staff and I was really impressed by the lobby and the room as well. It was quiet, the facilities were clean and I truly enjoyed my stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shannon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great heated pool! Awesome breakfast!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sherry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The community area is quite lovely but getting to your room is difficult with elevator/stair situation carrying your bags, etc. Hotel layout is confusing other than the first floor. We chose this hotel partly because of advertised spa but it was broken. Should have disclosed. Not to be so negative, we enjoyed our stay. Great staff, breakfast, clean room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Emily

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property. Can’t wait to go back! This time for even longer.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marlene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room and beautiful hotel. The only thing is that it’s $20 to park
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Erik

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful staff, cozy room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lyle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The room was really nice and It is so worth spending the extra money for the jacuzzi tub in the bathroom! The free breakfast in the morning was great. Scrambled eggs sausage/bacon. Jacuzz and pool area were really nice too! I left my new gold chain there by mistake and housekeeping turned It in. They shipped It to my house which I thought was amazing! Solid place to stay. Would definitely stay here again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

john

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was great , complimentary breakfast was made fresh you can see them making your food. Plenty of options. Heated pool was actually heated and clean.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khachik

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jiayue, Rosemead

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place to stay for small group
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025