GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 5.810.482 ₫
Tổng 7.161.440 ₫
bao gồm thuế & phí
06/06 - 07/06

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Deluxe Room, Balcony Ocean View

8,2 trên 10
Rất tốt
(67 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 37 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

7,4 trên 10
Tốt
(58 nhận xét)
  • Quang cảnh phá
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(13 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 37 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Deluxe, quang cảnh eo biển (Deal of the Day)

  • Quang cảnh phá
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Deluxe Room Balcony

8,4 trên 10
Rất tốt
(317 nhận xét)
  • 37 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Deluxe Room, Balcony Partial Ocean View

8,4 trên 10
Rất tốt
(93 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 37 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Romantic Room, Balcony Ocean View

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 37 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

7,4 trên 10
Tốt
(13 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 48 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Nằm trên bãi biển, GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ở Zona Hotelera, khu vực thuộc Cancun với vị trí gần sân bay. Nếu có kế hoạch mua sắm, Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm Thương mại Puerto Cancun Marina Town Center là điểm đến không thể bỏ qua; trong khi đó, Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc và Công viên Xoximilco dành cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Đi cùng bọn trẻ? Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Nhà thi đấu Oasis hay không. Yêu thích thể thao nước? Lặn với ống thở, dù lượn và du lịch bằng thuyền cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Cancun của chúng tôi
Bản đồ
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500

Lân cận

  • Sân golf Iberostar Cancun
    Sân golf Iberostar Cancun
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Di chỉ El Rey
    Di chỉ El Rey
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Đầm Nichupté
    Đầm Nichupté
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bãi biển Delfines
    Bãi biển Delfines
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Điểm bắt đầu đường mòn El Rey Ruins
    6 phút đi bộ - 0.6 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 13 phút lái xe

Nhà hàng

  • Ennea Beach Club
    9 phút đi bộ
  • Bar Margarita
    5 phút đi bộ
  • Riu Ventura Pool
    5 phút đi bộ
  • Zai
    2 phút đi bộ
  • Marco Polo Restaurante
    8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Bãi biển Delfines
Sân golf Iberostar Cancun cách không xa GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive, nơi lưu trú cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng buffet miễn phí, quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, massage trên bãi biển và ghế dài tắm nắng. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage Thụy Điển, liệu pháp ấn huyệt đạo hoặc trị liệu toàn thân. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và món ăn mang phong cách quốc tế. Lớp thể dục và lớp pilates được cung cấp tại câu lạc bộ sức khỏe; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến yoga bãi biển và bóng chuyền bãi biển. Không chỉ có sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, dịch vụ trả phòng nhanh và khăn tắm biển
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, dịch vụ cưới và phòng họp
  • Du khách vô cùng hài lòng về vị trí gần bãi biển, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 306 đều cung cấp những ưu đãi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa, ngoài các tiện nghi hấp dẫn như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED với truyền hình cáp
  • Ban công, bóng đèn LED và dụng cụ pha cà phê/trà

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Câu lạc bộ trẻ em

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Nấu ăn
Khiêu vũ
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:30 đến 11:30
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cafe Solaris
  • Don Gus
  • Le Cinque Terre Pizza
  • Marco Polo
  • Zai

Hoạt động giải trí

  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp học nấu ăn
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Mua sắm
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung
  • Yoga bãi biển

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage bấm huyệt
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 7 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nhân viên cứu hộ
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar miễn phí (một số ít đồ ăn, thức uống)
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú này không cho phép nhận phòng sớm.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 85.40 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách sạn lưu ý rằng việc đáp ứng yêu cầu phòng có thể ngắm cảnh khi đặt phòng tùy thuộc vào tình trạng thực tế khi nhận phònf.
Khách thanh toán bằng thẻ tín dụng American Express sẽ nộp phí 5% trong trường hợp hủy và/hoặc hoàn tiền.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 19:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết

Câu hỏi thường gặp

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 19:00.

Chi phí lưu trú tại GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Kể từ 10/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive vào 06/06/2026 có giá từ 5.810.482 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Giờ trả phòng: 11:00.

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như chèo thuyền kayak, aerobics, nấu ăn và nhiều hoạt động thú vị khác.

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zona Hotelera, nơi lưu trú sát biển này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Sân golf Iberostar Cancun và Bãi biển Delfines khoảng 10 phút đi bộ. Điểm bắt đầu đường mòn El Rey Ruins và Đầm Nichupté cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

8,0

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

8,0

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 2389/5107 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 1210/5107 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 814/5107 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 358/5107 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 336/5107 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

Margarita Carolina

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Pésima Limpieza llegamos el domingo 3 de mayo y la primera vez que nos limpiaron la habitación fue el miércoles 6 de mayo y eso porque nos quejamos, pero la verdad que la limpieza deja mucho que desear, nos llevaban toallas limpias, pero nunca se llevaron las toallas sucias (tengo video), solo limpian "por encimita" Los empleados en general, son amables pero siempre tienen prioridad por los huéspedes extranjeros que siempre les dan que el dólar o que 5 dólares, etc, y se siente mucho la diferencia en la alberca llegaba el mesero y a los extranjeros les llegó a llevar hasta 3 veces y nosotros le pedíamos y nos decía, haa, se me perdió la comanda, haa, no me pusieron sus bebidas los del bar, y cosas así, ayer 8 de mayo teníamos una reservación en el restaurante Don Gus, a las 18:40, salimos de la playa a las 18:00 hrs, y pasamos a preguntar que si nos podían esperar, nos comentaron que después de 10 o 15 minutos, se cancela la reservación, entonces nos apuramos, yo llegue a las 18:40 en puntoy no me dejaron pasar que porque teníamos que ir las dos personas, me dijeron que me quedara afuera en la barra a esperar a mi acompañante, estaba haciendo muchisimo viento,les dije que porque no podía esperar a dentro, que mi acompañante llegaría en 5 o 10 minutos más, me dijeron que no podía, me fui a sentar a una salita que está frente a la pizzería y llegó la persona que me negó el paso y me dijo bueno pues pasele, y espere adentro para que no pierda su reservación muy mala onda
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2026

2/10 - Tồi

Luis, Houston

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hotel its not bad, Room was small and since the begining they try to give me a diferent room even know i pay for room with ocean view and they give us in the very beginning a room with vie to the pool and i ask they person helping us that i had pay for a ocean view not pool and she told me that i didnt get that and if i want to get that room it will cost me another $465 dollars extra and i say no and she quickly reply let me see what can i do for you she was trying to get her commission i guess cause at the end she end up giving us the room that i pay for it no the one they give us by that time i knew it that all this deal was shaddy after all room was nice and clean but way too small and the food was awful and the person who was sitting people in the buffet was arrogant and didnt make sense that we were only 2 persons and they were plenty of the table a the very beginning and the room was not even full she sat us all the way at the corner everytime we went down to have food morning,lunch or dinner i ask for a decaf coffee and they give me a regular twice in a row same night i suffer from anxiety that was bad night for me the soda or drinks werent even taste like regular sodas or the food had a taste o flavor at all so dissapointed that i had to go eat somewhere else to me and my wife .I personally will never stay again in that place lots of money down the drain that i pay for it if i can rated the Hotel 0 Stars i will give them -0 Lady Name was TEFANY 0 STARS FOR EVERYTHING.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jose A

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The minute we walked in every single employee was very helpful, from front desk , to servers , waiters, entertainment and. All of them , we got treat as a Expedia VIP , thank you , we are coming back next year on the same week
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026

10/10 - Xuất sắc

Danielle Marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A beautiful experience for our honeymoon. Karen at front desk was so kind and gracious. The food was amazing. I loved how they had food around the pool and different shows every night. We will go again!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

Edward

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel food is not good, à la cart restaurant have to be book with app and limited, food was not good either on any of the restaurant. Drinks were really bad and water down. Employees are not rude but lack of empathy and care for the people and they don’t care about the property only do that they are there to do and leave. Spa was great other than that wont recommend or go back to this hotel in particular have not been in any other from their chain. Have many users complaint about the same issues i describe above… Beach was not usable at all awhile i was here.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026

10/10 - Xuất sắc

Irving Ahmed Solis

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buena experiencia, pero considero que a la llegada deben explicarte mejor de las reservaciones para restaurantes y los eventos en el hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026

4/10 - Kém

Hind

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The food lacked variety, and the restaurant service was disappointing. On day three, my room key stopped working. I went to the lobby to resolve the issue, but after being given a new key, it still didn’t work—ultimately wasting an hour of my time. At checkout, there was no acknowledgment or even a simple “thank you for your stay,” which felt unprofessional. Additionally, the spa was not worth the money and did not meet expectations.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026

2/10 - Tồi

Hashem

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was very disappointed with my stay at this hotel. The room cleanliness was not acceptable at all. The bathroom had multiple issues — the sink was constantly leaking, the shower water would spill outside, and we had to put towels on the floor to stop the water from flooding the room. The toilet flush was also not working properly. The pool water was not clean at all. Every time we used it, our clothes — including my kids’ clothes — would get dirty, which was very unpleasant and unacceptable. The food was very basic and below expectations for an all-inclusive resort. Nothing special or memorable. One of the biggest issues was the staff behavior. Even though we paid for an all-inclusive package, it felt like you had to tip constantly to get any attention or proper service. Without tipping, staff would often ignore you, which created a very uncomfortable experience. Overall, I would not recommend this hotel.
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jackeline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was perfect! Thanks Exoedia for made easier and better!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Kim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved everything about this hotel. Lots of pool space and seating; very happy with available food throughout the day; great entertainment. The one negative I have is the air conditioning. The rooms were fairly well air conditioned, but the restaurants were so hot that we had to eat and leave.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Julius Mark

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food is good. Clean room, good amenities
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Gabriel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026

10/10 - Xuất sắc

SANTOSH

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
kids friendly
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Maria Margarita Catalan Arandas

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cuartos súper limpios
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Salvador

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo excelente para el precio ✨✨✨✨✨
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026

6/10 - Được

SHANE ALEXANDER, Port Coquitlam

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
-Rooms were clean. Though it had a funky smell. -The staff was courteous and helpful. -The pools were kept clean regularly. Not heated. -Kid-friendly resort. -Alcohol stops being served at 11:00 PM. -Food poisoning from a poorly managed buffet. Needs attention ASAP.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Yorlene Cecilia Toruño

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bueno
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Thea Lauren

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
•The rooms were clean, there’s a fridge, hair dryer, walk in shower. • the staff were friendly and helpful • I would suggest bringing Mexican pesos not American money they tend to over charge in a lot of things in Mexico if you’re paying with American money it’s wild the difference. If you have Expedia or want good deals go to the MTS desk for excursions or packages they’re at the desk by the stairs towards the buffet. You’ll get the best deals with them and don’t pay full price you can always find a better deal just saying • the food was ok.bland and repetitive at the buffet just the same things. The pasta at the buffet and the à la cart is literally just noodles and sauce •the pool and pool area were clean. It’s kid friendly so there were always kiddos around but there is an adult only pool and the ocean • a con would definitely be that the bars don’t open until 11, there’s a very strong scent in the main lobby and hotel like cologne, the prices in the shops are wild. They said 18$ American for a bag of lays chips less if pesos If you are a snacker and have kids I’d suggest bringing your own chips, nuts, treats etc in your luggage • I love that they have water refill stations for water bottles on the floors so you never have to go asking for water •If you are planning an excursion or to see the town or go out definitely suggest the city buses bus stop out front by the road they go by every five mins they cost 12 pesos very safe and easy to get around
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

Craig

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would not recommend this place. Only food that was good were the snack bar and pizza bar. Only restaurant that was ok was Don Gus. Zai had food that was so bad you couldn't eat it. Travelled with family and all of us had same experience. Some of the staff were rude and unprofessional. Pools were ok, however, the jacuzzi didn't work the entire stay. Talked to some of the members and they said this resort used to be good but went downhill after new management.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Miriam

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Krisan, Clearwater

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Had multiple issues with the safe, food was not the greatest. Could really use music at the adult only pool. The jetted tub was nasty and we would not use it. Room had a great view, our pool attendant was the best
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Vidheeben

Clean room Staff very polite and friendly and professional Kids friendly
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

George

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place. The Marco Polo Restaurant needs a chef. They have no idea what they are doing.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Chinasa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Overall, our stay was pleasant. The property was run efficiently, and it was sufficient for rest and relaxation trip. The good: - There were plenty of amenities for adults and kids-- they had a kids pool area fit for babies and younger kids, multiple pools for adults (even a quiet adult only pool), plenty of bars for drinks and the entertainment by the pool was excellent. - They had a tennis court and a basketball court - The rooms and environment was clean. - The night time entertainment in the theater was really good- there was variety - The gym was well equipped, some of the items were outdated but one can easily overcome that. Areas of improvement: - The staff wasn't really that friendly. With the exceptions of one or two people in the cafeteria area, most were not that pleasant. - The food in the cafeteria was repetitive- we were there for 5 days and there was little change, no theme nights like we've seen at other resorts - Checkin did not include a walk through of the amenities or the layout of the resort. We had to figure things out when the checkin team could have just taken two minutes to explain everything
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026