Occidental Costa Cancún All Inclusive

Nơi lưu trú 3.5 sao
Nhiều trò giải trí cùng gia đình bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời, gần Tháp Escénica

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 5.701.242 ₫
Tổng 7.018.801 ₫
bao gồm thuế & phí
01/02 - 02/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng đôi

8,0 trên 10
Rất tốt
(289 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Phòng đôi, hiên

7,8 trên 10
Tốt
(61 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Phòng đôi, quang cảnh biển

8,2 trên 10
Rất tốt
(60 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Phòng (2x2 interconnecting rooms)

8,4 trên 10
Rất tốt
(40 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 7 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi HOẶC 2 giường cỡ king

Studio Suite Junior, bồn tắm nước nóng, quang cảnh biển

8,0 trên 10
Rất tốt
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 77 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Blvd. Kukulcan Km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Tháp Escénica - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bảo tàng Nghệ thuật Quần chúng Mexico - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Playa Tortugas - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bãi biển Langosta - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Bãi biển Las Perlas - 19 phút đi bộ - 1.6 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬7 phút đi bộ
  • ‪The White Box Gastrobar - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Los Chachalacos - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Boost Pool Bar - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Occidental Costa Cancún All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói trọn gói phù hợp cho gia đình ở ngay gần Trung tâm Thương mại Puerto Cancun Marina Town Center
Tọa lạc gần Tháp Escénica và Trung tâm thương mại Plaza 28, Occidental Costa Cancún All Inclusive có bữa sáng buffet miễn phí, quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi. Nơi lưu trú trọn gói này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như vị trí sát biển và ghế dài tắm nắng. Tự chiêu đãi bản thân với massage, trị liệu toàn thân hoặc chăm sóc da mặt tại spa Zenserenz trong khuôn viên. Dù ghé đến bất kỳ nhà hàng nào trong 4 nhà hàng trong khuôn viên, du khách đều có cơ hội trải nghiệm hải sản cùng nhiều tiện nghi nổi bật khác. Lớp yoga và lớp thể dục là những lựa chọn hàng đầu tại phòng gym; danh sách các tiện nghi nổi bật của Occidental Costa Cancún All Inclusive còn có khu mua sắm trong khuôn viên, vườn và sân chơi. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như hiệu cắt tóc và thư viện.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và cửa hàng quà tặng
  • Phòng đại tiệc, dịch vụ cưới và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Du khách dành những lời có cánh cho hồ bơi, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 358 đều đầy đủ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm điều hòa và minibar với thức uống miễn phí, ngoài các tiện nghi hấp dẫn như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí. Du khách ca ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng gồm có:
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và giường phụ miễn phí
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn và thức ăn nhẹ
Có giới hạn thời gian phục vụ dịch vụ phòng (thực đơn giới hạn)

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục

Giải trí

Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 12:00
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Albatros
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Gym
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Massage đá nóng
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 3 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Nhân viên cứu hộ
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1994

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV Plasma 32 inch

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng khuya
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 82.36 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí phương tiện, dịch vụ, bao gồm sử dụng: spa

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Áp dụng phụ phí nếu khách sử dụng spa, mô tô nước và dù lượn.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Barcelo All Inclusive Cancun
Barcelo Cancun All Inclusive
Barcelo Cancun Costa
Barcelo Costa
Barcelo Costa All Inclusive
Barcelo Costa Cancun
Occidental Costa Cancún All Inclusive All-inclusive property
Cancun Costa
Cancun Costa Barcelo
Costa Barcelo Cancun
Barcelo Costa Cancun Hotel Cancun
Barcelo Costa Cancun Mexico
Costa Real Cancun
Gran Costa Real
Occidental Costa Cancún All Inclusive Cancun
Occidental Costa Cancún Cancun
Occidental Costa Cancún
Occintal Costa Cancún Inclusi

Câu hỏi thường gặp

Occidental Costa Cancún All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Occidental Costa Cancún All Inclusive

Kể từ 11/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Occidental Costa Cancún All Inclusive vào 01/02/2026 có giá từ 5.701.242 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Occidental Costa Cancún All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Occidental Costa Cancún All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Occidental Costa Cancún All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Occidental Costa Cancún All Inclusive

Giờ trả phòng: 11:00.

Occidental Costa Cancún All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

Occidental Costa Cancún All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Zona Hotelera này cách Tháp Escénica và Trung tâm Thương mại Puerto Cancun Marina Town Center khoảng 3 km. Trung tâm thương mại Plaza 28 và Nhà thờ La Sagrada Familia cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Occidental Costa Cancún All Inclusive

8,0

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Thân thiện với môi trường

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1160/2598 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 669/2598 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 395/2598 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 175/2598 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 199/2598 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

bianca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Live environment. Family oriented. Food was amazing. Small hotel but perfect for a budget vacation. Spa was good and relaxing. Bartenders were so welcoming. Drinks could be better but not the bartender fault quality of the mix juices could be better. Beach is small but well kept. When you get in they check you in then ask you to sit to make dinner reservations at the same time they will offer you to visit there other hotel and offer timeshares and a free bottle of tequilla or discounted spa package. If you are into timeshares go if not you are not missing anything. Overall this hotel was a good place to spend a short time. If your looking for budget and small family hotel here is the llace if you are looking for more upscale, big beach, more resturants and upgraded rooms look elsewhere.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patrizia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Even though the AC in the room wasn't working properly, the overhead fan kept us comfortable. The hotel is kept impeccably clean, the staff are extremely friendly & cheerful, there are lots of activities during the day and evening, the food at the restaurants was delicious (I cut my steak with a butter knife it was so tender). Will definitely stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Mary

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very nice. Kudos to Gustavo, Emanuel, Wilberth, and Reuben. The location was OK but not the best beach. The food was adequate, but the drinks flowed like water!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Sohail

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Yulia, Glen Mills

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was a constant unpleasant smell of sewage in the bathroom of my room. There was also no hair conditioner provided. Otherwise, we were satisfied with our stay at this hotel: regular and thorough cleaning, a clean and well-maintained territory, and most importantly, friendly staff always ready to help.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Vale

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best were the shows they did every night, there was also live and instrumental music. The cleaning is not very good, especially in the bathrooms. The food was varied in buffets, but in specific restaurants, for example seafood, the octopus was not well cooked. The pool very clean and beautiful. Very kind people.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ileana Alvarez

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Mark

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gabriella was great.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Lenora Yvonne

All and
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Nancy F

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitación esta en buenas condiciones, solo el mueble que está debajo de la tv es muy grande, podría ser más pequeño para que la habitación sea más amplia. El ruido del bar del lobby cuando hacen actividades en la tarde noche, es muchísimo. Eso arruinó un poco nuestra estancia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

V'Lynncia Marquitia Elaine

Room was not clean , staff were not pleasant, hot tub was filthy .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Alex

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice location, small ocean area to swim, but no waives. clean ,friendly stuff, but limited number and varieties of ristorantes.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Jill M

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super clean. Service staff at pool and buffet were amazing
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Hyo Sup

Đi cùng gia đình
Check in process took over an hour standing in line.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Massoun

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stuff is Bad and incompetent, few people not enough to serve everybody, few waiters and atendente, antipathetic and slow. rooms has bad smell because of bad air condition. Restaurantes are small and crowded e long time waiting on foot to get a table with bad food and bad service. Elevators was broken for two day and we were obliged to use stairs for 5 flores. It was a bad experience I will not go back and I don´t recommend for every body, It dosen´t worth it, price is not so good for what you recive. it´s expensive .
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Badr

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Too much noise early in the morning from delivery trucks. A good portion of staff was not professional.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Jesse

Đi theo nhóm
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The food was horrible(food poisoning) Alcohol was diluted to the point drinking water, no face towels bed was not comfortable
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joelson

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overallexperience was great. Would be helpfull if the staff spoke better English.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Aude-Helene

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food variety and quality, especially at the restaurants
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Tessia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The reservations for the restaurants is annoying and very frustrating. We only got to eat at one restaurant because one staff member so kindly booked it for us when she wasnt supposed to.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Natalie

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were in moderate condition on a budget friendly plan. We had to keep A/C on consistently to ensure the mold smell coming from the ductwork stayed away. We had split two rooms and in room 1 the toilet worked well. However in room 2 the toilet barely worked. An 11 year old clogged it twice as it had no suction. Back to Rm. 1... one of the can lights in the room started blinking randomly every 30 seconds so we had to call the repairman to fix it. Food was a wide selection, but the buffet style foods seemed like they were reused leftovers from the restaurants on the premises which may help keep the costs down? The alcohol selection was subpar. Best vodka they had was Skyy. No special tequila tastings or speciality cocktails for the day like other resorts. On the drink menu they had 16 different yet "typical" drinks Mango Margarita was on point with Skyy Vodka. Concierge folks were helpful in booking dinners, bar folks and waiting staff were all great and very courteous though could use a bit more "cleaning" of tables and chair linens as they were often dirty from the kids who ate in the chair before you. As an FYI. they make you actually "checkout" to cut wristband off and take the "keyfob" back from you, so build that 20 to 30 minutes into your departure schedule... Last portion of my review was the activities folks booking tourists near the pool. There is one young guy and one old guy the older fellow was not too helpful. Younger guy was very helpful.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Brady

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our stay very much. Two things for improvement. They were a little pushy about taking a free excursion to learn more about Occidental vacations and were slow to take no for answer. Secondly they really need to add more Mexican food to the menu. Get rid of the hotdogs and pre frozen hamburgers. I loved the dinners on Christmas Eve and New Years Eve. Staff on site are wonderful. Super helpful and always friendly. We would stay again.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

nora

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property seems to be falling apart. The lock in my room came out of the wall and there was construction going on in the room next door. To my dislike, all drinks seemed sweetened with artificial sweeteners (alcoholic or not).
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Reynaldo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s good overall.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Salame

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Rooms are outdated… workers are loud and start their around 6am so be prepared for early wake up… staff are friendly but they need more staff to accommodate everyone…. There was one waitress for the bar around the pool area…. Food is horrible…
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025