Đến trang nội dung

Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 10.626.850 ₫
Tổng 10.626.850 ₫
12/07 - 13/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phòng tắm riêng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phòng tắm riêng | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phòng tắm riêng

  • Quang cảnh biển
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình

Phòng dành cho gia đình | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng dành cho gia đình

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 20 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Phòng đôi Tiêu chuẩn | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi Tiêu chuẩn

  • Quang cảnh biển
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 3 cơ bản, 3 giường đơn

Phòng 3 cơ bản, 3 giường đơn | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng 3 cơ bản, 3 giường đơn

  • Quang cảnh biển
  • 20 mét vuông
  • 4 khách
  • 3 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, quang cảnh vườn

Phòng dành cho gia đình, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng dành cho gia đình, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 34 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Cartagena, Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique nằm trên bãi biển riêng. Bãi biển Isla Grande cùng Vườn quốc gia tự nhiên Rosario và San Bernando Corals là những ví dụ điển hình về vẻ đẹp tự nhiên của vùng; và Vườn chim Quốc gia Colombia cùng Bể cá Quần đảo Rosario là 2 trong số những danh thắng được nhiều người biết đến tại đây. Với lặn có bình dưỡng khí và du lịch bằng thuyền lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước. Xem cẩm nang du lịch Cartagena của chúng tôi
Bản đồ
Corregimiento De Baru, Sector Cholón, Cartagena, Bolivar

Lân cận

  • Vườn quốc gia tự nhiên Rosario và San Bernando Corals
    1 phút đi bộ - 0.1 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Rafael Núñez (CTG), Cartagena, Colombia - 99 phút lái xe

Nhà hàng

  • PAO PAO
  • IBBIZA BEACH CLUB
  • Pa’ue Beach Lounge
  • Playa Coral Cartagena
  • Dharma Beach Club

Thông tin về nơi lưu trú này

Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique

  • Khách sạn ở gần Bãi biển Isla Grande
  • Bữa sáng kiểu Âu miễn phí, dịch vụ đưa đón sân bay và quán bar cạnh hồ bơi tại Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique đang chờ du khách tới trải nghiệm. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, nhà hàng sát biển và nhà lều trên bãi biển miễn phí. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Danh sách các hoạt động lý thú trong khuôn viên không thể thiếu chèo thuyền kayak, bóng chuyền và lặn với ống thở. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân thượng và vườn.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
    • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), nơi lưu trú không khói thuốc và khăn tắm biển
    • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và ô/dù trên bãi biển
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng đều trang trí khác biệt và đầy đủ các tiện nghi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và ban công với bàn ghế, ngoài ra còn có những ưu đãi như điều hòa và áo choàng tắm.
  • Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV 29 inch với truyền hình vệ tinh
    • Tủ quần áo và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Bãi biển riêng, cát trắng, nhà lều trên biển, ghế dài tắm nắng
Hotel Fenix Beach Cartagena
Cartagena
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
8.8 trên 10, Xuất sắc, 661 nhận xét
Giá hiện tại là 3.985.068 ₫
Tổng 4.079.529 ₫
12/07 - 13/07
Hotel Fenix Beach Cartagena
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay từ 9:00 đến 16:00 theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón bãi biển (miễn phí)

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu miễn phí hàng ngày
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Chèo thuyền kayak
  • Lặn biển với ống thở

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển miễn phí
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa

  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Không cho phép hút thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV 29 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Ra vào bằng chìa khóa di động
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 12:30; kết thúc nhận phòng: 17:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Cần chuyển tiếp qua xe đưa đón theo yêu cầu để đến nơi. Khách phải liên hệ tối thiểu 48 giờ trước khi khởi hành qua thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; lối vào riêng
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Lối vào riêng

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 200000.0 COP mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Colombia (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Colombia và thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng từ bên ngoài Colombia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho các đặt phòng theo gói du lịch (dịch vụ lưu trú kèm các dịch vụ du lịch khác).

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 270000 COP mỗi người (hai chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 260000 COP (hai chiều), (từ 4 đến 9 tuổi)
  • Phí giường gấp: 200000.0 COP mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Theo quy định quốc gia/địa phương, máy điều hòa nhiệt độ có thể chỉ được bật trong một số giờ nhất định trong ngày từ 1 Tháng Một đến 31 Tháng Mười Hai
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique

Kể từ 09/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique vào 12/07/2026 có giá từ 10.626.850 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique

Bắt đầu nhận phòng: 12:30; kết thúc nhận phòng: 17:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique

Giờ trả phòng: 11:00.

Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay hoạt động từ 9:00 đến 16:00 (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 270000 COP mỗi người.

Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique tọa lạc ở đâu?

Khách sạn tại khu vực Cartagena này nằm trên bãi biển, cách Vườn quốc gia tự nhiên Rosario và San Bernando Corals 0,6 km, Bãi biển Isla Grande và Bãi biển Blanca khoảng 15 km. Vườn chim Quốc gia Colombia cũng cách đó khoảng 13,1 km.

Nhận xét

Nhận xét về Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique

7,8

Tốt

7,8

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

7,6

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 10/19 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 4/19 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/19 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/19 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/19 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Samuel J

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Picture perfect. Small, beautiful, excellent staff, and great food. The room was exactly as expected with bonus that it had AC (early 20th century French Caribbean building is a lot to expect). Just what i wanted. Highly recommended.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Katia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lindo lugar para estar en familia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mercedes

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nos encantó, nos sentíamos en nuestra casa
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

GIANNINA

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
nos cancelaron la reserva y nos llevaron a otro Hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

GRubio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mejor imposible. Mi concepto de hotel boutique es diferente; hace mucho tiempo que no tenia una experiencia tan satisfactoria. Absolutamente recomendable, Fredy y Fidel tipazos!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Super Lage, schönes Boutique Hotel. Leider sind die Zimmer nicht auf dem besten Stand
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

joey

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nothing like it's described!

Nothing like it's description, paid for two suites, no description telling you that you have to take a boat to the hotel, when we got there they had one room not in either catigory that we paid for. Had four twin beds, toilet was broken in half, water was leaking into the room, had no wifi as described, air conditioner did not work at all, door didn't lock. You can't make this stuff up, it just kept getting worse. Takes to others staying at hotel and they had same experience, so it wasn't isolated. Couldn't call Expedia because there is no cell phone device on that part of the island. Front desk refused to let us use land line. To be clear I have never taken the time to write a review before, this was just to bad to not write one. Waisted 1000.00, however the food was half decent and edible. Lol
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

sara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Per qualche giorno di relax!

L'hotel e la spiaggia con il mare sono veramente belli! Se si vuole godere appieno la pace e il bel mare consiglio di evitare il week end quando si riempie di barche con la musica a tutto volume, di moto d'acqua e di venditori (frutta, bibite, massaggi). Calcolate che sarete fuori dal mondo per il vostro soggiorno non essendoci il wifi.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Un paraíso caro pero encantador.

El entorno es un verdadero paraíso. La casa del Hotel es un edificio con encanto y esta limpio y prolijo. Falta invertir en renovar ropa de cama y toallas y en algunos detalles de la habitación, fundamentalmente en el baño y las facilidades para guardar la ropa, que son simples estantes sin puerta y sin posibilidad de colgar perchas. Necesitan renovarse los servicios de tumbonas en la playa. No hay más opciones que la vida del hotel, incluso para comer. A pesar de estar en la info del sitio Hoteles .com como incluido, no hay wifi en el hotel. El desayuno es limitado y no hay pan. El transfer que ofrecen hasta la isla tiene una parte del trayecto en lanchas de muy mal servicio, la parte por tierra es en vehículos muy buenos.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

MARIA LUZ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Muy recomendable

Súper recomendable. Tranquilidad, hermosa playa, muy seguro y privado. Excelente atención.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

CAROLINA

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

No vale el dinero que se paga por ir allí

El hotel tiene todo el potencial para ser bueno, y por el valor que cobra se esperaría que así fuera, pero no es más que una casa de ensueño dedicada a un muy pobre servicio de alojamiento. El lugar estaba vacío, los únicos huéspedes éramos mi hijo, mi esposo y yo, ¡no había nadie más en el hotel!, y nos dieron la única habitación que no tenía vista al mar (o sea, la peor habitación) con esta respuesta: "es porque ustedes reservaron a través de hoteles.com". Al llegar, después de una travesía que es casi una aventura (tema que DEBE mencionarse en la información del hotel: llegar a este lugar es muy difícil y vale USD 140, ida y vuelta, adicionales al valor del hotel) tuvimos que esperar 30 minutos en una mesa en la recepción para que limpiaran la habitación que nos adjudicaron. Los platos de la carta son pocos, de muy pobre sabor, y toman 50 minutos en servirse. No hay wifi, la piscina es muy sucia sucia al igual que el comedor, no limpiaban la mesa después de que comíamos (repito, ¡éramos los únicos hospedados!) y la cantidad de moscas en el ambiente puede superar lo que una persona promedio es capaz de tolerar. La playa es divina, pero no hacen el esfuerzo por cuidarla ya que se ven los restos de basura. La casa es una joya de la arquitectura, pero no están haciendo las cosas bien. No vale el dinero que se paga por ir allí.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

FRANCISCO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Relax

Todo muy bien..exelente atención..
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Christiane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Hübsches Hotel in paradiesischer Umgebung

Wir wollten während unseres 4wöchigen Kolumbien Urlaubs einige Tage an der Karibik entspannen. (Familie mit 2 Jungs, 14+17J). Von den Expedia Bildern war ich sofort begeistert. Die Anreise mit dem Boot hat prima funktioniert. Das Hotel hat veranlasst, dass wir mit dem Taxi an unserem vorherigen Hotel in Cartagena abgeholt wurden und auch die Abreise über Land (da das Boot erst nachmittags fährt ist das eine gute Alternative) hat reibungslos geklappt. Bei unserer Ankunft waren wir total begeistert - ein traumhafter Strand und ein sehr geschmackvoll eingerichtetes Hotel mit vielen gemütlichen Sitzgelegenheiten. Es sah tatsächlich fast alles so aus, wie auf den Bildern. 3 Tage hatten wir das Hotel (es hat 5 Zimmer) ganz für uns alleine und ab 16 Uhr, wenn die Tagestouristen weg sind, waren wir sogar alleine auf der Insel, da es dort keine weiteren Hotels gibt. Wir fanden das traumhaft (auch die Jungs) aber man muss es natürlich mögen. Bücher/Spiele sollte man auf jeden Fall dabeihaben. Das Hotelpersonal ist supernett. Es ist allerdings sehr vorteilhaft, wenn man Spanisch kann. Das Essen wurde direkt am Strand an einem langem Tisch serviert. Einziger Wehrmutstropfen: Das Internet funktionierte an den 4 Tagen, die wir dort waren, überhaupt nicht. Aber wer benötigt schon Internet im Paradies :-)
Đã xác thực

4/10 - Kém

diana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Demasiado costoso

Pase 5 noches en el mes de marzo, y el servicio fue muy malo, no hay menu de comidas, no wi fy, los banos no trabajaban bien y tocaba usar baldes de agua, las comidas tenian una demora de una hora o mas, y pagar la cuenta fue una odisea por la desorganizacion
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Jill

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Overbooked, no apologies

I found it impossible to contact this hotel from the US after I made my pre-paid booking on Expedia. Once in Colombia I had my hotel in Cartagena call. They were told that Agua Azul was overbooked and had no room for us, despite our having pre-paid. Although they offered to refund our money, we were already in Colombia so we accepted their offer to put us in a different hotel which we were told was equivalent. They stated the new hotel was right next to Agua Azul and we could use the facilities of Agua Azul as we wished. We accepted. As a "courtesy" they included the cost of the boat ride to get to Baru. Upon reaching Baru on the hotel-arranged boat transfer, we were told to get off the boat at Agua Azul. Thus we disembarked at a small dock in the middle of nowhere with no one there to assist or explain. We walked for a bit and found the deserted Agua Azul. Eventually someone showed up and said that they had no room for us and that we had to take another boat to get to the other hotel. While looking around the hotel, I saw that there was an empty triple. While we waited for the boat to take us to our substitute hotel, another party of three arrived and was given the room I had seen. We had arrived first, and should presumably have been given the empty room that had been booked twice. The hotel we were taken to was in no way equivalent and even including the boat ride, we substantially overpaid for the new hotel. Very disappointing experience.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice wonderful stay

Will go back.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gabriela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

UN PEDACITO DEL PARAISO

Un Lugar INCREIBLE donde te encuentras con gente MUY agradable que estan dispuestos a brindarte la mejor atencion todo el tiempo , muy calido y acogedor . MUY RECOMENDABLE
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Abe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Raffaele

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022