Tọa lạc tại Marbella, khu vực thuộc Cartagena, Hotel Cabrero Mar nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần bãi biển. Tường thành Cartagena cùng Tháp Đồng hồ là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Marbella hay Bãi biển Bocagrande. Cũng đừng bỏ qua Lâu đài San Felipe de Barajas và Trung tâm Hội nghị Cartagena de Indias nhé. Xem cẩm nang du lịch Cartagena của chúng tôi
Carrera 3ra # 46B-83, Barrio Marbella, Cartagena, Bolivar, 130001
Lân cận
Tường thành Cartagena
15 phút đi bộ - 1.3 km
Trung tâm Hội nghị Cartagena de Indias
6 phút đi xe - 2.8 km
Tháp Đồng hồ
6 phút đi xe - 2.1 km
Bãi biển Marbella
5 phút đi bộ - 0.4 km
Lâu đài San Felipe de Barajas
5 phút đi xe - 2.8 km
Đi lại
Sân bay quốc tế Rafael Núñez (CTG), Cartagena, Colombia - 5 phút lái xe
Nhà hàng
Andrés Cartagena
15 phút đi bộ
Los Tacos De México
8 phút đi bộ
Restaurante Don Platico
2 phút đi bộ
Isabella's Coffee
3 phút đi xe
Juan Valdez Café
15 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Cabrero Mar
Khách sạn ở ngay gần Bãi biển Marbella
Tọa lạc gần Tường thành Cartagena và Lâu đài San Felipe de Barajas, Hotel Cabrero Mar có tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý, sân hiên và bồn tắm nước nóng. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như massage đá nóng, tẩy tế bào ch ết hay trị liệu toàn thân. Diner món ăn Mỹ Latin Terraza marbella trong khuôn viên phục vụ bữa tối và đồ ăn nhẹ. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, TV tại sảnh và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Hotel Cabrero Mar đều có những dịch vụ tận tâm bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và máy sấy tóc
TV màn hình phẳng 40 inch với truyền hình kỹ thuật số
Tốc độ Wifi trong phòng: 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên)
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
Bãi đậu xe và đưa đón
Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
Xe đưa đón trong khu vực trong vòng 30 km (phụ phí)
Xe đưa đón bãi biển (phụ phí)
Xe đưa đón đến công viên giải trí (phụ phí)
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm gara
Ăn uống
Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 9:30 với phụ phí: 35.900 COP mỗi người
1 nhà hàng
Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày
Nhà hàng trong khuôn viên
Terraza marbella
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
Cho thuê xe đạp
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
Phòng ngủ riêng
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Có lối đi thẳng ra bãi biển
Sân thượng/sân hiên
Spa
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage Thụy Điển
Tẩy tế bào chết
Hỗ tr ợ người khuyết tật
Sàn lát gạch trong phòng
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
8 tầng
Không cho phép hút thuốc
Kiến trúc Art Deco
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Giải trí
TV màn hình phẳng 40 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Thêm
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Báo miễn phí hằng ngày
Két bảo mật
Máy điều hòa
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 120000 COP
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 13:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 120000 COP
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 100000.0 COP mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Colombia (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Colombia và thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng từ bên ngoài Colombia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho các đặt phòng theo gói du lịch (dịch vụ lưu trú kèm các dịch vụ du lịch khác).
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Câu hỏi thường gặp
Hotel Cabrero Mar có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Chi phí lưu trú tại Hotel Cabrero Mar
Kể từ 01/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Cabrero Mar vào 02/07/2026 có giá từ 1.918.790 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại Hotel Cabrero Mar
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel Cabrero Mar
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí 120000 COP khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Hotel Cabrero Mar
Giờ trả phòng: 13:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 120000 COP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Hotel Cabrero Mar có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 40000 COP mỗi xe.
Hotel Cabrero Mar tọa lạc ở đâu?
Có đường dẫn thẳng ra bãi biển, khách sạn tại khu vực Marbella này nằm tại khu vực lịch sử, cách Bãi biển Marbella và Tường thành Cartagena khoảng 2 km. Tháp Đồng hồ và Lâu đài San Felipe de Barajas cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Cabrero Mar
8,2
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0
Sạch sẽ
7,4
Địa điểm
8,8
Nhân viên & dịch vụ
8,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 63/141 nhận xét
10 - Xuất sắc
63
Đánh giá 8 - Tốt. 48/141 nhận xét
8 - Tốt
48
Đánh giá 6 - Được. 12/141 nhận xét
6 - Được
12
Đánh giá 4 - Kém. 8/141 nhận xét
4 - Kém
8
Đánh giá 2 - Tồi. 10/141 nhận xét
2 - Tồi
10
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Thomas
12/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and good size room for excellent price. It was 1 block to beach and 15 minutes to Cartagena walled city. Staff was great and free breakfast was nicely served individually.
Thomas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Chrisann
25/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent stay,nice and attentive staff..
Love it here
Chrisann
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jorge Alberto
19/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy recomendable
Una buena opción cerca del aeropuerto (en carro) y del centro (30 min a pie). El personal muy amable y el restaurante tiene un buen sazón (sabor).
Jorge Alberto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
NICHOLAS
22/01/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
I never got a room at CABRERO MAR!!! When I got there they said they have NO ROOMS!! I have demanded a discount! I was put up at AXIO hotel in the noisiest room on the busyest intersection in TOWN! Even they said AXIO was only $75 US dollars/night!!!
NICHOLAS
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carlos A
18/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comodo
Comodo
Carlos A
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Nathaniel
08/06/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok where do I start, no sure how this property got a high review but has to be the worst property I have ever stayed in. Was nosiy, next door neighbors kept banging at something at nights, property smells bad, not as pictured on the ad. Limited selection to menu, very difficult to communicate as the had no one on staff that speaks English. Aac barely worked, limited selection on TV and was not like I could switch to Netflix or YouTube as the TV was not smart. Internet-service was also vet sporty. I also needed to check out Ealy due to my wife giving birth and the refused to cancel my remaining reservations. Terrible day experience.
Nathaniel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Sabrina
02/02/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This has been a terrible choice of stay. We did not stay. They gave our room away! We booked it because of their hot tub in the room and they gave it away. Then they wanted us to stay in a lower rate room without the amenities or view we paid for without any compensation refund or anything! Terrible experience and terrible customer service.
I do want to say this is why i book with Expedia, they made sure we got properly accommodated at a different location with what we were looking for.
Sabrina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Marvin
21/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Podrían mejorar el desayuno.
Marvin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Nilson
18/04/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Buena atención
Los cuartos limpios y muy cómodo
El desayuno no tiene variedad
Los cuartos sin wifi
Nilson
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Diego
09/04/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buena relación costo beneficio, muy limpio y buena atención
Diego
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Savan
23/03/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were amazing. The places needs an update. Wha I didn’t like is that I had to kill two cockroaches in my room. And there was a bad smell in the bathroom shower. Beds were ok. A table in the room would have been nice to have a place to put my things down on.
Savan
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
william
20/03/2021
Economía y bien
Fue una noche de paso
william
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Arlyn
04/02/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The personnel was nice and helpful, the food was delicious and the rooms where somehow clean. They were able to change us to a new clean and bigger room.
Arlyn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
22/12/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo único bonito la vista de la habitación pero me tocó pagar un excedente por ella el cual nunca me
Lo dijeron nos tuvieron que cambiar de habitación porque el baño se taqueo baños viejos de cuando yo tenia 10 años, de verdad la ubicación del hotel es maravillosa su vista excelente pero las habitaciones demasiado estrechas y la mayoría sin remodelar calificación de este hotel de 1 a 10 por mi sería un 3 mucho que mejorar
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
cesar
24/08/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất n ơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel no quiso prestar servicio
Al llegar al hotel no me aceptaron la reserva aduciendo que no estaban en servicio. Que el hotel no estaba atendiendo al público
Tuve que resolver pero esto me generó extracostos
cesar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Que
13/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay. Friendly staff. Super close to the beach and the Cartagena sign. WiFi wasn’t working properly for me there at the time but I enjoyed my stay. Fresh good food available.
Que
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jóice
04/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
O Hotel é bom. Dá pra ir à pé até o centro, com segurança, inclusive à noite.
O café da manhã, rozo ável. Mas como estava em dieta, tinha fruta, café, e sempre faziam um omelete maravilhoso.
A responsável pela cozinha da noite, a Milene, com um atendimento impecável, uma queridona. E o recepcionista da noite, um verdadeiro cavaleiro. O sentimento que tive, é de um carinho e cuidado especial com os hóspedes.
Os quartos, a limpeza é impecável, mas falta espaço para pendurar toalhas, roupas.
O bairro não é bom.
Jóice
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Gabriel
27/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El gerente y personal de aseo y cocina se preocuparon por nuestro bienestar y atendieron nuestras inquietudes especiales.
Gracias,
Gabriel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
29/11/2019
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only positive thing I can say about the hotel is that our night check in guy was nice and accommodating, although he wanted to charge us 8k per person for some unspecified fee that was not detailed on our reservation. We didn’t pay last night but ended up paying this morning just to get out of there. We were over it.
Room? We paid for a King, got a Queen bed. Ants in the shower, grimy bedding, thin blankets. No soaps or literally anything extra in the bathroom. Water smelled like sulfur. Tv sort of worked. Loud noises in the street all night. Location is off the strip on a dirty, dusty side street.
I’ve stayed in $10/night hostels that were nicer. Save yourself the headache and spring for the extra $30 to stay at an actual hotel. This place is disgusting.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Sonia
28/11/2019
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
QUE ME ESTAFARAN , me cobraron 276 000 pesos más, hice una reserva por US$ 53.00 y me cobraron US$ 75.00 Cuano reclamé el dueño del hotel " eso fuén lo que me djio" fue agresivo conmigo , casi me empuja, jamás resolvieron el reclamo
la comida horrible .... solo les interesa el dinero, no dan información adecuada de los tours, pésimo servicio, no lo recomiendo
Sonia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Oscar Enrique
17/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente, comodo, limpio, excelente atención muy amables las personas que nos atendieron.
Oscar Enrique
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Muenda
23/08/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Atrocious!! And rude staff
Low quality, poor standard and rude staff.
I will never stay at this hotel again. It was atrocious to say the least. The room was not as advertised. The air conditioning was only in the bedroom (and smelt like it hadn’t been cleaned in years), there were no towels, bedroom lamps, there was only one working blind in the main room as it was broken so gave no privacy to the street and facing apartments. There was also no WiFi or Cable tv as advertised
If this was not bad enough. I left the hotel the next morning thinking I had a booking for 2 nights and on returning that evening I was told my booking was only for 1 night and that I works have to pay a $80,000 pesos charge for late checkout. I explained that their must have been some mistake as the booking should have have been for 2 nights, but the manager ‘John’ arrogantly this was all my own fault and that is I wanted my things or wanted another night, I would have to pay for another night.
After a lengthy dispute over the fact he, or any members of staff made any attempt to contact me about the check out, the manger (John) decided to offer the room without the checkout charge for the same price as the night before. Except for the fact he started making up te prices from the top of his head as the price kept changing. He finally tried to charge me
$322,000 pesos and again arrogantly claimed this was the price I had paid for the previous night. Only after I was able to find the receipt for the payment in my bank app would
Muenda
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Donna
15/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From the time we checked in everyone was so gracious! Breakfast was amazing overlooking the beach and we had Jimmy to greet us from time to time. The ladies we’re all smiles when they came and asked what we wanted from the menu . They were very informative and would definitely come back again.
Donna
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
21/07/2019
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personnel tres agreable ,souriant a l'écoute des clients. PETITS dejeuners sur la terrasse agreable et complet fruits ,jus de fruits différent tous les jours.
Clim qui marche sans trop de bruits...
Rien a redire
Khách đã xác thực
Lưu trú 16 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
25/04/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Horrible scenery, basically no scenery. Window shades had to be drawn all day for privacy as curtains were not available. Too far from proper beach or other areas of interest. Room, and bed very rubbed down.