Đến trang nội dung

Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,6 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 2 trên 2 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

Quang cảnh vườn

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

  • Quang cảnh vườn
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Hiên

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Khu sảnh

Bloom Tulum, Apartments by Marriott Bonvoy

La Veleta
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 15 nhận xét
Giá hiện tại là 3.351.975 ₫
Tổng 4.142.384 ₫
bao gồm thuế & phí
01/04 - 02/04
Bloom Tulum, Apartments by Marriott Bonvoy
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Tulum, Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa nằm gần sân golf và gần bãi biển. Công viên Xel-Ha thu hút khá nhiều du khách trong khi Bãi biển Akumal và Vườn Quốc gia Tulum là địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Khu kinh tế El Toh và Trung tâm sinh thái Akumal. Chèo thuyền kayak và lặn có bình dưỡng khí là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như đi bộ/đạp xe băng rừng hoặc cưỡi ngựa lân cận. Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôi
Bản đồ
Sak Nicte MZ10 Lote 10, Tulum, QROO, 77774

Lân cận

  • Câu lạc bộ gôn Riviera Maya
    Câu lạc bộ gôn Riviera Maya
    6 phút đi xe - 6.0 km
  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    Bãi biển Akumal
    9 phút đi xe - 10.9 km
  • Vịnh Bán Nguyệt trong đó bao gồm quang cảnh miền nhiệt đới, thị trấn duyên hải và bãi biển cát
    Vịnh Bán Nguyệt
    12 phút đi xe - 12.7 km
  • Phá Yal-ku
    Phá Yal-ku
    13 phút đi xe - 13.4 km
  • Jungle Place
    6 phút đi bộ - 0.6 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Tulum (TQO) - 67 phút lái xe

Nhà hàng

  • Bahia Principe Grand Coba
    7 phút đi xe
  • Maiko
    8 phút đi xe
  • Restaurant Kukulkan
    8 phút đi xe
  • Cenote Snack Bar
    8 phút đi xe
  • Tikal Lobby Bar
    8 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa

Khách sạn phù hợp cho gia đình này ở gần Công viên Xel-Ha
Sân golf gần kề, quán bar cạnh hồ bơi và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa. Với các tiện nghi như xe đưa đón bãi biển và tập yoga trên bãi biển, không có gì ngạc nhiên khi Khách sạn là thiên đường tắm nắng. Massage và chăm sóc móng tay/chân tại spa trong khuôn viên sẽ giúp tinh thần của bạn sảng khoái. Không chỉ có sân thượng và tiệm cà phê/quán cà phê, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn không thu phí
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), nơi lưu trú không khói thuốc và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và có các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh đó là những trải nghiệm chu đáo như máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
  • Ghế cao cho trẻ em và dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí)
  • Chăn bông và giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Ban công hoặc sân hiên, tủ quần áo và khu tiếp khách tách biệt

Nơi lưu trú tương tự

10 hồ bơi ngoài trời
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
8.8 trên 10, Xuất sắc, 742 nhận xét
Giá hiện tại là 9.231.309 ₫
Tổng 11.256.378 ₫
bao gồm thuế & phí
20/04 - 21/04
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón bãi biển (phụ phí)
  • Bãi đậu xe dài hạn miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 6:00 đến 11:30 với phụ phí: 25USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Hồ bơi mở cửa 24 giờ
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Yoga bãi biển

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage thể thao
  • Massage tiền sản

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Cửa rộng phù hợp cho xe lăn (rộng 120 cm)
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Sàn lát gạch trong phòng
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn trên cầu thang

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Kiến trúc Beaux Arts
  • Lưới chống muỗi
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2017

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Máy sấy
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải chuyển tiếp bằng xe đưa đón để đến nơi và phải liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để sắp xếp vấn đề di chuyển này
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 50.0 USD mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 15.0 USD mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): 25 USD/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 85 USD mỗi xe (một chiều)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 15.0 USD mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 50.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Hồ bơi mở cửa 24 giờ
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times) và dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Xcacel Dreams Jungle Suites Hotel Chemuyil
Xcacel Dreams Jungle Suites Hotel
Xcacel Dreams Jungle Suites Chemuyil
Xcacel Dreams Jungle Suites
Xcacel Dreams Jungle Suites Spa
Xcacel Dreams Jungle Suites &
Xcacel Dreams Jungle Suites Spa
Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa Hotel
Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa Tulum
Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa Hotel Tulum

Câu hỏi thường gặp

Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi 24 giờ trong ngày.

Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 85 USD mỗi xe.

Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Tulum này nằm gần biển, cách Bãi biển Xcacel, Khu kinh tế El Toh và Khu bảo tồn Xcacel-Xcacelito khoảng 5 km. Bãi biển Xcacelito và Câu lạc bộ gôn Riviera Maya cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa

9,6

Ngoại hạng

9,4

Sạch sẽ

10

Địa điểm

9,6

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 29/35 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 4/35 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/35 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/35 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/35 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy jueno
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Intimo hotel boutique con cuarto comodo y bonita piscina para relajarse. Perfecto para escaparse unos dias.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ymelda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo estuvo excelente 👌
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marie-Soleil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful, zen and clean. Breakfast was included (not written on site) Friendly staff uses Google translate to help us find nice free Cenotes on map :)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Matthew, Mount forest

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pablo goes above and beyond!!!! Stay here. Do not even look at any other options. We have stayed all over the world and this place is absolutely a piece of Paradise. Its in the middle of the jungle which is perfect after a long day of exploring the Mayan ruins in Tulum. The resturant is great and I can not express how awesome Pablo is. 10 out of 10
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Javier

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
it’s a clean, nice property. Lots of vegetation, really nice ! Bedrooms are very Spacious ! good size pool. and the Staff is super Nice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Martin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Der Koch war spitzen. Alle Speisen waren hervorragend
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Lupita

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un par de tramos en el camino a llegar aún son de terracería y en medio de la selva, pero si vas en tu propio vehículo es sencillo llegar, lugar super tranquilo, relajante, agradable, hay mosquitos como en toda la riviera en esta temporada, las camas están duras, pero el ambiente es tan agradable que logras descansar y como no hay televisión en las habiyno hay ruidos fuera de la naturaleza. El propietario muy atento, nos oriento de los cenotes cercanos y recomendó playas poco concurridas y muy bellas.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gustavo

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s secluded and yet not far from a very charming little village with some amazing and humble people. The place is great for a quick getaway from it all. Super charming. Pablo is awesome as the desk clerk and waiter/bar tender.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Eva

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El servicio de Pablo y el Chef son magnificas, además el día que hubo música en vivo para la cena hizo de la velada algo mágico. Muy recomendable el lugar por toda la experiencia.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Yuriy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
All good. Seen scorpion and spider in our shower.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Irma, Rio Rancho

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Guillermo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice to be out of the busy areas and still close to the parks.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Susan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gianny

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
10/10, wonderful experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Georgiana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Relaxing and very nice stay

We very much enjoyed our stay at Xcacel Dream Jungle Suites, it is very intimate with only a few rooms, relatively big pool and facilities. The rooms are spacious, clean and stylish, and have a private terrace in addition. The bed was also very nice. The pool area was chic and relaxing, Pablo and the rest of the staff were super friendly and helpful with anything we needed. It is an intimate setting and it didn’t feel like being in a hotel. Hearing the crickets at night and seeing colorful birds in the trees in the morning was a nice touch 😍. We would definitely stay here again, also consider renting the whole place with a group for some days, seems perfect for that.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Brian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We actually stayed at the nearby sister-property Magic Xcacel. Pablo "Mr. Everything" and his staff made us feel at home, and added a personal warmth that is often missing in hotels. The property was secluded and very peaceful, and provided us with everything we needed. I would highly recommend it!

10/10 - Xuất sắc

JORGE, MONTERREY NL MEX

Đi cùng bạn đồng hành
La calidad de sus instalaciones y servicio es excelente, el edén en medio de la selva. La propiedad esta como a 1 km de la carretera, es para manejar a 10 km/h . La alberca y todo el entorno esta bien diseñado y con buenos muebles en todo el lugar. La comida muy rica y suficiente. Espero regresar pronto al lugar. Son solo 6 habitaciones, asi que el servicio es privado.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Perla

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Fabio

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Atención y limpieza excelente. Jesús excelente anfitrión.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Jaime

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

Horacio

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Recomiendo la estancia

La estancia fue increíble, el hotel ha cuidado toda la comodidad de quién se hospeda y hay una excelente armonía con la naturaleza. El servicio de Héctor (encargado del servicio) es sobresaliente, lo felicito y desempeña bien su encargo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2021

4/10 - Kém

Christine

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Double Booked and Turned Away

We arrived on the night of our reservation at 10:45pm. The guaranteed reservation confirmation stated we could check in until 11:30pm. Upon ringing the doorbell, the staff said they were full and would not be able to accommodate us. We showed them our confirmation, they got on the phone with the owner, and there was generally a lot of confusion about why they were double booked. After about 45 minutes sitting in the courtyard, the owner arranged for us to stay at a hotel around the corner for the night, free of charge, which we were thankful for, though it was not nearly the same quality as the hotel we’d expected. The next morning, we made a reservation elsewhere. We did not loose any money and we would have loved to stay at this beautiful hotel, but needless to say, the experience was very inconvenient. We weren’t able to get ahold of the staff ahead of time with their WhatsApp number (it would just ring and ring…), but do try to call ahead and verify your reservation before arriving! I’m sure if you do that, the stay will be lovely.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2021