Đến trang nội dung

Brook Mollington Banastre Hotel and Spa

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 2.036.919 ₫
Tổng 2.444.303 ₫
bao gồm thuế & phí
19/04 - 20/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường đôi

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường đôi | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường đôi

  • 5 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng dành cho gia đình

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng 3 Tiêu chuẩn

  • 3 khách
  • 1 giường đơn và 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

  • 3 khách
  • 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Chester, Brook Mollington Banastre Hotel and Spa nằm tại khu vực thương mại và gần sân bay. Ngoài Tường Thành phố Chester nổi tiếng, du khách còn có thể kham phá những danh thắng khác trong vùng như Sở thú Chester và Vườn bách thảo Ness. Cũng đừng bỏ qua Đại học Chester và Trường đua ngựa Chester nhé. Xem cẩm nang du lịch Chester của chúng tôi
Bản đồ
Parkgate Road, Mollington, Chester, England, CH1 6NN

Lân cận

  • Đại học Chester
    Đại học Chester
    2 phút đi xe - 2.1 km
  • Sở thú Chester
    Sở thú Chester
    6 phút đi xe - 5.0 km
  • Bệnh viện Countess of Chester
    3 phút đi xe - 2.1 km
  • Khu mua sắm Chester
    3 phút đi xe - 3.0 km
  • Cánh đồng Dicksons Drive
    4 phút đi xe - 2.7 km

Đi lại

  • Ga Bache - 3 phút lái xe
  • Sân bay Liverpool (LPL-Sân bay John Lennon) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • Bembe Café & Barbecue Terrace
    7 phút đi xe
  • Costa Coffee
    3 phút đi xe
  • Starbucks
    4 phút đi xe
  • Tim Hortons
    3 phút đi xe
  • George's Fish and Chips
    5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Brook Mollington Banastre Hotel and Spa

Khách sạn ở ngay gần Đại học Chester
Tọa lạc gần Bệnh viện Countess of Chester và Sở thú Chester, Brook Mollington Banastre Hotel and Spa có quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên. Tự chiêu đãi bản thân với chăm sóc móng tay/chân, liệu pháp hương thơm hoặc massage tại spa Mollington Health Spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn phong cách Âu hiện đại Garden Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh vườn. Lớp pilates và lớp yoga được cung cấp tại câu lạc bộ sức khỏe; bóng vợt/bóng squash cũng là hoạt động không thể bỏ qua. Không chỉ có vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và khu lò nướng BBQ
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 63 đều đầy đủ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Ghế cao cho trẻ em và dụng cụ mỹ thuật
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, trị liệu toàn thân
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester
Ellesmere Port
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
7.8 trên 10, Tốt, 960 nhận xét
Giá hiện tại là 2.045.115 ₫
Tổng 2.454.139 ₫
bao gồm thuế & phí
17/05 - 18/05
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh với phụ phí, từ 7:00 đến 9:00 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 10:00 vào cuối tuần; 15GBP cho người lớn và 15GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Garden Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bóng vợt/bóng squash
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Dụng cụ mỹ thuật
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 9 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 396 mét vuông

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 3 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Tay vịn trên hành lang
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Kiến trúc thời Victoria
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1896

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 20 GBP
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 20 GBP
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 48 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 2 vật nuôi
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 GBP mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): người lớn - 15 GBP; trẻ em - 15 GBP
  • Phụ phí vật nuôi: 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng sớm: 20 GBP (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 20 GBP (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 20.0 GBP mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 22:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào câu lạc bộ sức khỏe, còn khách dưới 16 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe và khu phòng tập thể dục dưới sự giám sát của người lớn
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Brook Mollington
Brook Mollington Banastre
Brook Mollington Banastre Chester
Brook Mollington Banastre Hotel
Brook Mollington Banastre Hotel Chester
Brook Mollington Hotel
Mollington
Mollington Banastre
Mollington Banastre Hotel
Mollington Hotel
Brook Mollington Banastre Spa
Brook Mollington Banastre Hotel and Spa Hotel
Brook Mollington Banastre Hotel and Spa Chester
Brook Mollington Banastre Hotel and Spa Hotel Chester

Câu hỏi thường gặp

Brook Mollington Banastre Hotel and Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Brook Mollington Banastre Hotel and Spa

Kể từ 17/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Brook Mollington Banastre Hotel and Spa vào 19/04/2026 có giá từ 2.036.919 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Brook Mollington Banastre Hotel and Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Brook Mollington Banastre Hotel and Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Brook Mollington Banastre Hotel and Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30. Áp dụng phụ phí 20 GBP khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Brook Mollington Banastre Hotel and Spa

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 20 GBP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Brook Mollington Banastre Hotel and Spa tọa lạc ở đâu?

Nằm gần sân bay, khách sạn spa này cách Đại học Chester, Bệnh viện Countess of Chester và Sở thú Chester khoảng 3 km. Tường Thành phố Chester và Trường đua ngựa Chester cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km. Cách Ga Bache 29 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Brook Mollington Banastre Hotel and Spa

6,4

6,6

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

7,4

Nhân viên & dịch vụ

5,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 175/978 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 254/978 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 230/978 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 162/978 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 157/978 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Kathryn

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Decor was poor. Beds were clean but very uncomfortable. The overall appearance was nice but it had the feel of a HMO.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Nicky

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
The staff were lovely. the room was ok, was offered a family room with seperate bedroom which was great for the kids, aswell as a lovely surprise of a large selection box on their beds for christmas. (I didnt get one though :( ) Suggestions: I would suggest maybe a small fridge in the rooms. The changing rooms in the Pool area were freezing. Maybe a continental choice for breakfast as there was only fried or cereal, no ham/cheese/croissants etc and for a high end hotel it was rather poor for breakfast. The lights on the road and signage was not very clear, maybe a large, lit sign as late at night on a country road it was very hard to see the entrance. The Overall experience was good though over Christmas.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Julie

Room very dated with old furniture, oold carpet & old stained headboard. Breakfast was poor. Not a lot of choice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Sugnesh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We came to visit Chester and the Hotel Manager- didn’t catch his name sorry but he welcomed us with warmth and made our stay special, checking with us whether everything was alright with our stay, he had some veggie sausages especially made for us for breakfast, The place is very convenient if you are visiting Chester, short drive into the city. We did the City Walls as suggested by the Manager, which covered pretty much the city followed by beautiful scenery.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

lee

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Freezing communal area . No atmosphere and the food was sub standard especially breakfast . No black pud and the bakon was rancid. The staff are ok like but cant turn the heeting on , not great for an overnight spa break . Pool was nice though but thats about it .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Kathy

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
No atmosphere in the bar /restaurant area's. Nothing at all going on and it was Christmas. The management wouldnt even put the heating on and the communal area's were freezing. Didnt feel like a nice hotel spa break .more like an hostel. Not a good experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Louise

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Shower was so dirty - couldn’t use it Bathroom had blood stains all over the wall and door Light switch’s didn’t work Floor was dirty Whole hotel was dated needs a massive clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Kelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Clair

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The room windows overlooked a stairwell with rubbish at the bottom of it. The curtains were threaded and mouldy stains on and wouldn’t close properly as not on runners properly. We were phoned the day before to be told as they had a function on we couldn’t dine in the hotel that night. We travelled with our 10 year old son and went there at 8pm to go to our family room. We found out it was directly above the functions and when we phoned about this to reception due to loud noise from disco told would finish around 10pm. It didn’t finish at 10 and we were not able to get to sleep until nearly 12. The rooms are basic and furniture is outdated and very worn.
View from window
Curtains thread bare holes
Mouldy
Not on runners it close properly and net curtains ill fitting also
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chantelle

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

John

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Photos are misleading. The main entrance looks like a 1970 council building, tired, old and dirty. Over night a large concreate mound appear. Rooms were tired with very cheap Dunlem fixtures. No glasses in the room, but this is likely to be a safety issue. Room was fair too warm. Opening the window wasn't an option as the noise coming from the car park was loud until 430 in the morning. The car parking lighting was on until 5AM so our bedroom was lit until then and the cheap and nasty black up curtains where not fit for purpose. The bathroom fan would not turn off, solution found for this. I made a massive mistake booking this hotel at £120 per night, it was worth a £10 and I would have enjoyed sleeping in my car. The noise from the other rooms was off the hook and I had the waste night sleep in over 10 years. It is easier to sleep on a Ryanair flight to Benidom stag weekend. The restaurant was close due to a wedding and there were a number of Christmas parties taking place. To be fair I did receive a phone call the day before advising me of this and upon arrival. Check in took 20 mins as the staff had to deal with a number of room booking issues. I wish now that they had turned me away so I could rebooked someone else. The only positive feedback was the staff who were great and all deserve to work in a better hotel. How they do this day in day out I have no idea. The owners need to look after their people and try new revenue schemes. Please do not stay here
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ben

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Stephen

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Yes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

James

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
All great except minor points; attention to detail for room extras, small choice on breakfast but perfectly ample, place is a little tired out and they need a lit sign on roadside imo. Staff friendly and attentive.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Martina

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Booked for 2 nights as local to Chester zoo & outside of city centre. Travelling alone with young child. The corridor to our room distinctly smelt of cannabis clearly coming from one of the rooms, I did not raise this as felt this was strong enough for the hotel staff to recognise themselves. We had our evening meal on 1st night in the restaurant, the food was not great for the price, and had to move as we were initially seated under a dripping conservatory overhead window. The bar area next to the restaurant was loud and felt rough. I did not feel safe in this environment with my child. We went back to our room but did not sleep due to paper thin walls and the noise being unbearable due to drunken rumblings, banging and music from the room above and a child screaming throughout the night from the same room, understandably. Additionally the mattress had a hole in it the size of a small football. At 6am I raised my concerns with staff and were given a different room for night 2. We had ordered room service for breakfast, this never arrived. We were subsequently offered a complimentary breakfast for the 2nd morning however due to our unsettling experience in the restaurant for our evening meal on the first night I did not wish to put my child in that same environment again and checked out at the earliest opportunity. During our stay it was made known to me that this hotel is a halfway house for local council waiting list and is widely known locally for this. Awful experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

danny

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great value for money. Clean and spacious. Would stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Jonathan

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Everything was old and tatty
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Linda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Good room and did what we need.. Clean and tidy room.. The pool and spa was good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Gareth

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Phil

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The whole hotel is in really poor condition. The room was tired and not very clean. Everything is poorly maintained and fusty smelling. The pool had some sort of plastic floor and the water was a weird green colour. The changing room floor is slimy and unclean. Didn't try the food - given the general vibe we thought it safer to eat in town. Generally it just all felt very shabby and not worth the price. Would not recommend and will not be back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Neil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Keisha

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
room was nothing like the photo. Looked like it hadnt been updated since the 80s.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Steve

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025