Đến trang nội dung

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,8 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 7.014.092 ₫
Tổng 8.611.165 ₫
bao gồm thuế & phí
01/06 - 02/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Xem tất cả ảnh Junior Suite Ocean View King

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Junior Suite Ocean View King

  • Quang cảnh biển
  • 70 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite Ocean View Swim Out King

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • Quang cảnh biển
  • 70 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite Pool View King Bed

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Junior Suite Pool View King Bed

  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite Pool View Swim Out King

Junior Suite Pool View Swim Out King | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Junior Suite Pool View Swim Out King

  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Preferred Club Junior Suite Pool View King

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Preferred Club Junior Suite Pool View King

  • 68 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • Quang cảnh biển
  • 68 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • Quang cảnh một góc biển
  • 68 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite Ocean View Double

Junior Suite Ocean View Double | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Junior Suite Ocean View Double

  • Quang cảnh biển
  • 68 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • Quang cảnh một góc biển
  • 68 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

  • 68 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

  • Quang cảnh biển
  • 70 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

  • Quang cảnh biển
  • 73 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, hiên, quang cảnh biển

Khu vực ăn uống tại phòng

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, hiên, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Preferred Club Junior Suite Panoramic View King

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Cozumel, Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive nằm gần công viên giải trí và trên bãi biển. Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho thu hút khá nhiều du khách trong khi Bãi biển San Francisco và Bãi biển Paradise là địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng. Vườn Quốc gia Arrecifes de Cozumel và Bãi biển và Công viên nước Playa Mia Grand cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lướt ván và dù lượn lân cận, hay du lịch sinh thái và nhảy dù để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Cozumel của chúng tôi
Bản đồ
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

Lân cận

  • Vườn Quốc gia Arrecifes de Cozumel
    Vườn Quốc gia Arrecifes de Cozumel
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Paradise
    Bãi biển Paradise
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển và Công viên nước Playa Mia Grand
    Bãi biển và Công viên nước Playa Mia Grand
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Bãi biển San Francisco
    Bãi biển San Francisco
    6 phút đi xe - 4.3 km
  • Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho
    15 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • Beach Club
    5 phút đi xe
  • Market Café
    3 phút đi bộ
  • The Money Bar
    9 phút đi xe
  • Topaz Restaurant
    3 phút đi xe
  • El Patio Lobby Bar
    5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Bãi biển Paradise
Ở ngay gần Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho, Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar sát hồ bơi, quán bar trên bãi biển và quán bar cạnh hồ bơi. Với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và massage trên bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Tự chiêu đãi bản thân với trị liệu toàn thân, massage mô sâu hoặc liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa Secrets Spa by Pevonia trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga và lớp thể dục; đi thuyền buồm, lặn có bình dưỡng khí và du lịch bằng thuyền cũng là những hoạt động hấp dẫn. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 3 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, 2 sân quần vợt ngoài trời và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, khu chơi mô tô nước trong khuôn viên và phòng họp
  • Du khách dành những lời có cánh cho vị trí gần bãi biển, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 266 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều cung cấp các tiện nghi tuyệt vời bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như khu tiếp khách tách biệt và minibar với thức uống miễn phí. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV độ phân giải cao (HDTV) với kênh truyền hình cao cấp
  • Khu tiếp khách tách biệt, bóng đèn LED và giường phụ miễn phí

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm các bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Các lớp quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Nấu ăn
Khiêu vũ
Ngôn ngữ
Yoga

Giải trí

Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive
Cozumel
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
7.8 trên 10, Tốt, 452 nhận xét
Giá hiện tại là 5.805.670 ₫
Tổng 7.148.973 ₫
bao gồm thuế & phí
31/05 - 01/06
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dã ngoại riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Hoạt động giải trí

  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Câu cá
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Du lịch bằng thuyền
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Lướt ván buồm
  • Mô-tô nước cá nhân
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền buồm

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Lò nướng BBQ
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Phòng xông hơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 4 tầng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2007

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Kể từ 01/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive vào 01/06/2026 có giá từ 7.014.092 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Có nhiều hoạt động giải trí, gồm lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, đi xe đạp và nhiều hơn nữa.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Cozumel này cách Vườn Quốc gia Arrecifes de Cozumel và Bãi biển Paradise khoảng 5 phút đi bộ. Bãi biển San Francisco cũng cách đó khoảng 4,2 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

6,8

7,2

Sạch sẽ

6,8

Tiện nghi, dịch vụ

8,0

Nhân viên & dịch vụ

6,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 336/1189 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 242/1189 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 293/1189 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 168/1189 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 150/1189 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Andrew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort is in transition where they are taking what were three properties (A Sunscape that is out of business now, a Secrets, and a Dreams) and making a big Dreams resort. The spa offered hair services but there was no one to do braids for my wife so she could have them to protect her hair while we were there. We usually try to use the service to give some more business to the resort when we go. The male night conceierge on Sunday April 20 made my wife feel incredibly inconvenient when she spoke about struggling to find gluten free food to meet her Celiac needs. The asian restaurant had advertised GF options but then said they couldn't help us. Then Eloisa (manager Market Cafe), Victor (Oceana manager), and Gabriel (Concierge) came to the rescue to make sure my wife was well fed. The beach is beautiful and pools were well kept. There are fish a plenty so bring your desires to snorkel while remaining on resort but bring water shoes to protect your feet. I think when the remodel is complete it will be a very big and beautiful resort. Presently it is an intimate resort with less amenities. In an ideal world they would complete the renovation to Dreams and leave the Secrets alone with ability to use the additional amenities that would result from the Dreams renovation.
Eloisa and the food prepared by the chef at Market Cafe to keep my celiac wife safe and fed.
The Secrets beach.
View from the Sky Bar.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Cody

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The highlight is the staff. Sergio at Oceania was so great. Sergio went above and beyond to make sure our group was well taken care of. Margarito, at the preferred beach/pool, was awesome. Wendy is amazing with all of the activities and keeping energy up, and I highly recommend hibachi with Carlos. Carlos has amazing skills and the food was even better.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Tonya

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really enjoyed how the staff was always happy and helpful. The food was amazing and always available.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Joshua

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Its definitely time for a face-lift. Very little beer & liquor selection. Bartenders only doing whiskey or tequila shots. Excuses were to busy to do special shots or drinks. Not enough chairs and umbrellas on beach. The only inside bar smelled like urine. Desserts were terrible. Cheesecake was literally a cake with a piece of cheesecake in it. I was thankful that we could have access to the dream resort. Great food and atmosphere
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

Ellen

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The all resort was really run down. The restaurants food was mostly bad.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Madison

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Room was clean but overall in worn out condition. We had members in our party with broken AC units and no hot water. Some staff were great, others were not. They did eventually sort the repair problems in the rooms, but it was a hassle to get the staff to take our concerns seriously. Skip the work out buildings/rooms by going with preferred rooms. Don’t get caught up in the membership pitch they hound you with at check-in. The spa was amazing and absolutely worth the extra money! Good at the resort was overall not great but the sushi place is by far the best on the resort. Ocean view was great and pools were great. Just lots of trouble finding anywhere to lay out or sit.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Lea Ann

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very friendly & accommodating. The resort may be older, but it has the best beach in Cozumel. The biggest deficit for this resort was the lack of chairs. It was a challenge to find chairs together for our party of 4.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

David, New haven

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Rooms were clean but need to be upgraded property is in need of maintenance in many areas they classify this property as a 5 star hotel but is closer to 3 star. Staff is excellent. Beach is nice but very rocky to get in the ocean but also makes for great snorkeling.most rooms look to have ocean views. Oceana restaurant good food right on the water. The French restaurant has some of the best food. Didn’t get to try the hibachi restaurant as it is small and requires reservations which were hard to get. Over all not a bad stay they do lack good entertainment for an adult only resort but what they did have was good.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Athanasios

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Anna

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed there for a week with our friends and that was a good thing we were with friends as there was very little entertainment and in the evening your option was get drunk or read a book. Twice 2 restaurants at a time were closed for dinner and that created long wait to get food. Staff was nice and helpful, rooms are spacious however outdated, internet was good in the lobby but scatchy in the room the best part was the beach clean of seaweed and we could snorkel right off the beach.
Pool area, view from our room
Beautiful sunsets
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Evelyn Lynn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
-
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

Patricia

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
We visited COZUMEL 2 years ago and was looking forward to staying at Secrets Aura. We were disappointed that food and service has gone down in quality. Restaurants did not have a lot of items tochoose from and guests were relegated to buffet but that can get old. Simple things like amenities and cleaning seem to be challenging to request.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

MD Ishmam Labib

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kristy Marie

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a pool and ocean view from our patio on the second floor. View was beautiful room was clean, we had everything we needed and more! The staff is very friendly and accommodating Overall resort was great we would definitely go back!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Justin, Cedar Falls

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We had a great view of one of the pools and the ocean from building 5. The hot water and water pressure were not good. It was better the last day.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Yes
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Marc

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place has fallen dramatically in quality, and it’s the last time we’ll stay there—after half a dozen stays at Secrets and Dreams in Cozumel. We had the most expensive room in the resort (top floor suite with plunge pool), and things didn’t work, they forgot to clean the room, maintenance requests took three calls, etc. After complaining, they assigned a “guest relations” guy to try to smooth things over. We had four rooms, and one of the kids’ rooms had water leaking from the ceiling with chunks of paint. Avoid this place!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Milton Moses

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Uriah

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
DO NOT PAY FOR PREFERRED in 16 nights not a single employee checked for any of the amenities that we paid for everyone uses those areas including next door at Dreams. We upgraded to a full ocean view room you could not see the ocean unless you leaned over the balcony. Items in the room were broken had to fight to be moved to a functioning room that we had paid thousands extra for. The food is horrible no flavor and always over cooked. They fed my husband part of a cleaning towel and management shrugged it off like it was no big deal and then he was sick for 2 days. Men are required to be in sleeves and slacks when dining outside and it’s 90. This hotel is pretending to be 5 stars but is a 2. They are in the middle of a remodel, I stayed in 3 different buildings and every one of them I was woken by construction. They plan to shut it down in 6 months for 2 years and do a massive overhaul. I did not meet a single friendly employee who wanted to be there. The beach is beautiful but has large sharp reef just a few feet out which requires shoes. The sand is great in some areas but rocky in others cigarette butts everywhere, and I stepped on a large nail on beach told mgr they did nothing but offer to throw it away. If you are able to find one available all Loungers are ripped or broken. I had a 6ft palm leaf fall directly next to me and watched multiple coconuts fall around people.I could go on but not enough room.
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jennifer Katerin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No pero tenía alberca privada y estuvo muuuuy cool
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Diane

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great view of the ocean from our room and our maid keep it clean. Common areas were very clean and the staff was very friendly and helpful. The resort just needs up dated, it is showing its age. There is definitely a shortage of beach and pool loungers. The food was good but most of the restaurants are only open a few days of the week. You can use the restaurants at the Dreams but expect along wait there. We have stayed at the hotel in the past and it has lost some of its appeal.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Fiona

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We really didn’t have a great ocean view. Wall of next room blocked it on left, and were facing the 3-storey building along the pool on the right. Nevertheless, we could see the ocean from 3rd floor.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Danielle

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort is very old, and in dire need of an update. We traveled as a group of six, in three different rooms, and all of our rooms were very dirty. Food options are very limited. Unless you are getting up at 6AM, don’t expect to get a chair on the beach as all are taken. We had people in our group get up by 7am each day; and struggle to find chairs. We were told that this resort would be closed within the next two years for a total renovation. I wouldn’t recommend traveling here until that is done.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Rachel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Our AC barely worked, even after staff coming to fix it. Housekeeping was great, food was ok, staff was friendly for the most part. But it is lacking a good area to sit in a bar setting... the main "night time" bar didn't open until 9pm so if you eat an early supper, you have a couple hours with nothing to do, no where to go other than the tanning chairs, Sky Bar (which fills up fast - limited seating) or your room. Staff are pushy for trying to get you to buy their "preferred" packages. Heard from a few people they have let the place go but it was still in decent shape.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026