Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,8 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 7.091.875 ₫
Tổng 8.706.347 ₫
bao gồm thuế & phí
07/07 - 08/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Junior Suite Ocean View King

  • Quang cảnh biển
  • 70 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • Quang cảnh biển
  • 70 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Junior Suite Pool View King Bed

  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Junior Suite Pool View Swim Out King

  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Preferred Club Junior Suite Pool View King

  • 68 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • Quang cảnh biển
  • 68 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • Quang cảnh một góc biển
  • 68 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Junior Suite Ocean View Double

  • Quang cảnh biển
  • 68 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • Quang cảnh một góc biển
  • 68 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

  • 68 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

  • Quang cảnh biển
  • 70 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

  • Quang cảnh biển
  • 73 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, hiên, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Preferred Club Junior Suite Panoramic View King

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Cozumel, Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive nằm gần công viên giải trí và trên bãi biển. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Paradise và Bãi biển và Công viên nước Playa Mia Grand; trong khi Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho và Vườn Quốc gia Chankanaab phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Vườn Quốc gia Arrecifes de Cozumel và Câu lạc bộ Bãi biển và Công viên Nước Nachi Cocom cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lướt ván và dù lượn lân cận, hay nhảy dù và du lịch sinh thái để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Cozumel của chúng tôi
Bản đồ
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

Lân cận

  • Vườn Quốc gia Arrecifes de Cozumel
    Vườn Quốc gia Arrecifes de Cozumel
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Paradise
    Bãi biển Paradise
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển và Công viên nước Playa Mia Grand
    Bãi biển và Công viên nước Playa Mia Grand
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Bãi biển San Francisco
    Bãi biển San Francisco
    6 phút đi xe - 4.3 km
  • Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho
    15 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • Beach Club
    5 phút đi xe
  • Market Café
    3 phút đi bộ
  • Lobby Bar
    3 phút đi xe
  • Lobby Bar
    4 phút đi xe
  • Topaz Restaurant
    3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

  • Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Bãi biển Paradise
  • Không chỉ ở gần Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho và Bãi biển và Công viên nước Playa Mia Grand, Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive còn cung cấp các tiện nghi, dịch vụ gồm quán bar sát hồ bơi, quán bar trên bãi biển và quán bar cạnh hồ bơi. Với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và massage trên bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Tự chiêu đãi bản thân với massage mô sâu, trị liệu toàn thân hoặc liệu pháp ấn huyệt đạo tại spa Secrets Spa by Pevonia trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp thể dục và lớp yoga; lướt ván buồm, đi thuyền buồm và câu cá cũng là những hoạt động hấp dẫn. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • 3 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và quán bar sát hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
    • Xe đạp cho thuê miễn phí, 2 sân quần vợt ngoài trời và dịch vụ trả phòng nhanh
    • Dịch vụ nhận phòng nhanh, phòng đại tiệc và phòng trị liệu/massage
    • Du khách dành những lời có cánh cho vị trí gần bãi biển, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Cả 266 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều cung cấp các tiện nghi tuyệt vời bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như khu tiếp khách tách biệt và minibar với thức uống miễn phí. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
  • Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
    • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
    • TV độ phân giải cao (HDTV) với kênh truyền hình cao cấp
    • Khu tiếp khách tách biệt, bóng đèn LED và giường phụ miễn phí

Chi tiết giá trọn gói

  • Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

  • Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

    • Bao gồm các bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
    • Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

  • Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

    • Chèo thuyền kayak
    • Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

    • Đi xe đạp
    • Khu phòng tập thể dục
    • Quần vợt
    • Các lớp quần vợt
    • Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

    • Nấu ăn
    • Khiêu vũ
    • Ngôn ngữ
    • Yoga

Giải trí

    • Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
    • Tiệc theo chủ đề

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dã ngoại riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Hoạt động giải trí

  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Câu cá
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Du lịch bằng thuyền
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Lướt ván buồm
  • Mô-tô nước cá nhân
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền buồm

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Lò nướng BBQ
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Phòng xông hơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 4 tầng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2007

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Kể từ 17/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive vào 07/07/2026 có giá từ 7.091.875 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Có nhiều hoạt động giải trí, gồm lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, đi xe đạp và nhiều hơn nữa.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Cozumel này cách Vườn Quốc gia Arrecifes de Cozumel và Bãi biển Paradise khoảng 5 phút đi bộ. Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho và Bãi biển và Công viên nước Playa Mia Grand cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

6,8

7,2

Sạch sẽ

6,8

Tiện nghi, dịch vụ

8,0

Nhân viên & dịch vụ

6,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 334/1199 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 241/1199 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 303/1199 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 168/1199 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 153/1199 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth Marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We would stay here again.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Frankie Lee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The people and the pool staff were very friendly and the pool and beach staff were the best
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

LeBeouf

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a great place to stay, great staff, great pools and service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Francisco Alejandro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bonita playa; en general el hotel cumple.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jarod

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very nice and helpful. The resort grounds are large with lots of planned activities and other things to do.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Larry L

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Have stayed here several times. Always the same great experience. Rooms are nice. Food is good. Drinks are great. Staff is amazing. Can’t go wrong staying here. Best value for the price in Mexico.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tonya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really enjoyed how the staff was always happy and helpful. The food was amazing and always available.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

GUADALUPE CASTELLANOS

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

john

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was very nice. Asian restaurant was the best. Really enjoyed Aaron, he works the activities at the pool. Ivan was very helpful as a concierge and spoke very good English. The beach was beautiful. But if you want to get in water bring swim shoes.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property! Incredible staff. Could use an upgrade to WiFi and they try real hard to sell you on joining the HYATT UVC on day one. Was told it would take an hour and it took three. Other than that, everything was great. It’s the staff that really makes it.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Marjorie Sue

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are amazing...knowledgeable, caring and helpful every time! The rooms and pools are very nice and well maintained. The food was wonderful, too. The only negative thing is that I do resent, as a paying repeat customer, having to pay extra to use the pier for my dive boat pickup.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Raymundo Enrique Gonzalez

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mi habitación estaba recientemente remodelada, pero otras personas del grupo con quienes viajaba tuvieron que solicitar cambios por situaciones en sus habitaciones. El personal muy amable y servicial.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Carol

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Needs renovated completely
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was beautiful but the resort is in bad need of renovations. Toilets ran constantly. Could not turn ceiling light off without turning the fan off as well. AC began leaking through the ceiling. After that they did upgrades our room. Food was just ok. Sandy beach but concrete and or coral slabs all in the water making it impossible to walk in the water.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

4/10 - Kém

danny kaye

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dump needs to be torn down.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kristy Marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a pool and ocean view from our patio on the second floor. View was beautiful room was clean, we had everything we needed and more! The staff is very friendly and accommodating Overall resort was great we would definitely go back!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

kazuo

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comparison two years ago. Not good Be came a little bad.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

CLARA ELVIRA

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
La comida es muy rica y la playa es hermosa
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Ellen

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The all resort was really run down. The restaurants food was mostly bad.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Scott

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were woken up the first night by hammering and sawing. I called down to the front desk and was told they were done. No apologies. Pools were full of sand and floating debris. The pumps and filters were not on. Out of 5 restaurants, only 2 would be open each day. Food was average. Drinks were so watered down, you could drink al day with no effect. We have stayed at other resorts with much better quality and a bit cheaper. We would not stay here again or recommend this resort.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Maria Magdalena Herrera

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There is no elevator, and my husband has mobility issues; I was told they would switch us to a room without a sea view—even though I had paid for one—and that the room wouldn't be ready for another hour or two, even though it was already 3:00 PM. We had no choice. The room we were given had severe leaks, and on two of the four nights, it rained both outside and inside; this is unacceptable for a room at that price point.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Lea Ann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very friendly & accommodating. The resort may be older, but it has the best beach in Cozumel. The biggest deficit for this resort was the lack of chairs. It was a challenge to find chairs together for our party of 4.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jennifer Katerin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No pero tenía alberca privada y estuvo muuuuy cool
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Cody

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The highlight is the staff. Sergio at Oceania was so great. Sergio went above and beyond to make sure our group was well taken care of. Margarito, at the preferred beach/pool, was awesome. Wendy is amazing with all of the activities and keeping energy up, and I highly recommend hibachi with Carlos. Carlos has amazing skills and the food was even better.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Aniyah N

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Had a blast perfect vacay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026