Đến trang nội dung

Hotel Boutique Villas Segovia Cozumel

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Economy (Miradores)

Phòng Economy (Miradores) | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Phòng Economy (Miradores)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn (Paraiso)

Phòng Tiêu chuẩn (Paraiso) | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Phòng Tiêu chuẩn (Paraiso)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Superior (Corales)

Phòng Superior (Corales) | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Phòng Superior (Corales)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Superior (Del Mar)

Phòng Superior (Del Mar) | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Phòng Superior (Del Mar)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Superior (Arrecifes)

Phòng Superior (Arrecifes) | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Phòng Superior (Arrecifes)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Junior (Cielo)

Phòng Junior (Cielo) | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Phòng Junior (Cielo)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • Quang cảnh vườn
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Junior (Delfines)

Phòng Junior (Delfines) | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Phòng Junior (Delfines)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Junior (Pavorreal)

Phòng Junior (Pavorreal) | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Phòng Junior (Pavorreal)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Hotel Boutique Villas Segovia Cozumel tọa lạc tại Colonia Andrés, khu vực thuộc Cozumel. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Paradise và Bãi biển San Francisco; trong khi Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho và Công viên Giải trí Xcaret Eco phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Công viên chủ đề Xplor và Bãi biển Stingray cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Cozumel của chúng tôi
Bản đồ
11 Av. con Calle 10, Andrés, Cozumel, QROO, 77664

Lân cận

  • Palacio Municipal
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm cá heo
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Trung tâm Thương mại Plaza Punta Langosta
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Nhà thờ San Miguel
    14 phút đi bộ - 1.3 km
  • Bến cảng Cozumel
    15 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) - 7 phút lái xe

Nhà hàng

  • La Internacional
    7 phút đi bộ
  • Rock N Java
    6 phút đi bộ
  • Jeanie's Waffles House
    5 phút đi bộ
  • Alberto's Bar & Grill
    7 phút đi bộ
  • No Name Bar
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Boutique Villas Segovia Cozumel

Khách sạn cao cấp tọa lạc ở Colonia Andrés
Hotel Boutique Villas Segovia Cozumel có các tiện nghi, dịch vụ như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và nhà hàng. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), xe đạp cho thuê và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ cưới và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Máy nước nóng lạnh, trà/cà phê tại sảnh và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Mọi căn phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và có những dịch vụ tận tâm bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 22 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh nhỏ và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Bữa sáng (78 MXN/mỗi người)
Hotel Barracuda Cozumel
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
7.2 trên 10, Tốt, 446 nhận xét
Giá hiện tại là 1.880.894 ₫
Tổng 2.400.746 ₫
bao gồm thuế & phí
28/03 - 29/03
Hotel Barracuda Cozumel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên trong vòng 1 m
  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm nhà để xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 8:00 đến 11:00 với phụ phí: 343MXN cho người lớn và 343MXN cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • Bữa tối hàng ngày dùng chung với chủ/quản lý nơi lưu trú (phụ phí 10 MXN)
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Lò vi sóng dùng chung
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 30 bậc để đến lối vào
  • Không có thang máy
  • Lối vào không bậc thang
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Tay vịn trên hành lang
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lưới chống muỗi

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 22 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 23:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu dự định đến nơi sau 17:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 650 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm, cùng khoản đặt cọc 1000 MXN mỗi lần lưu trú
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 (tối đa 8 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí vệ sinh: 381 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 343 MXN; trẻ em - 343 MXN
  • Đặt cọc vật nuôi: 1000 MXN mỗi lần lưu trú
  • Phụ phí vật nuôi: 650 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Nơi lưu trú phục vụ bữa tối với phụ phí: 10 MXN

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Segovia Cozumel Cozumel
Villas Segovia Suites Hotel Boutique
Hotel Boutique Villas Segovia Cozumel Hotel
Hotel Boutique Villas Segovia Suites Cozumel
Hotel Boutique Villas Segovia Cozumel Cozumel
Hotel Boutique Villas Segovia Cozumel Hotel Cozumel

Câu hỏi thường gặp

Hotel Boutique Villas Segovia Cozumel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Hotel Boutique Villas Segovia Cozumel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 8 kg mỗi vật nuôi. Đặt cọc 1000 MXN mỗi lần lưu trú và thu phí 650 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Hotel Boutique Villas Segovia Cozumel

Có bãi đậu xe miễn phí lân cận.

Giờ nhận phòng tại Hotel Boutique Villas Segovia Cozumel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel Boutique Villas Segovia Cozumel

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel Boutique Villas Segovia Cozumel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Colonia Andrés, khách sạn này cách Palacio Municipal, Trung tâm Thương mại Plaza Punta Langosta và Tượng Rafael E Melgar chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bến tàu du lịch Punta Langosta và Museo de la Isla de Cozumel cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Boutique Villas Segovia Cozumel

8,8

Xuất sắc

9,4

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

9,8

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 14/21 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 3/21 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/21 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/21 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/21 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

MIKI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buena estancia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mirian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Estancia agradable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bryan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We felt at home when we were staying at the Hotel Segovia. There was one or two other individuals standing on the property. It was quiet and very comfortable. A person was always stationed at the front and that was very comforting that it was safe. Breakfast was made to order each day. The menu was an American type breakfast - eggs (made your way), bacon, sausage, fresh fruit, OJ, Coffee. I would highly recommend because it’s close to the Centro and fairly priced in March.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cinthya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encanta
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rajiv, Phoenix

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great spot, huge room, very friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marco Antonio

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

JIMMY

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Moises

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente la atención del encargado de cocina, personal increíble en la atención, muy recomendable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

pamela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved my stay here! The staff is very friendly and attentive. I am traveling alone and do not speak too much Spanish but that was not a problem as they have bilingual staff that are happy to help. The included breakfasts are a real treat, made to order by a fantastic cook. The pool area is clean and very inviting as well. I can definitely recommend and would stay here again!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Heladio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Daniela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to stay, clean and cozy. The breakfast was included and it was good. We had a great experience. The hoste made us feel really good all along. We recommend this place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Ursula

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Jiri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The good: Nice, large, clean rooms, friendly staff, speaking both English and Spanish, very attentive, treated me very well. The room came with a very reasonable breakfast, lots of fruits etc. Very happy with the above The bad: Didn't sleep much 4 nights out of 7 due to a very noisy bar across the street that closes at 5 am. Perhaps I am sensitive to the low frequency boom ... boom ... boom noise in the middle of the night. The staff changed my room after 2 sleepless nights, but it didn't make any difference, the noise permeated through otherwise silent nights, it was ridiculous. If it wasn't for the noise, I'd give the place 4-5 stars easily. If you can tolerate midnight base and drums, it's a good place to stay, near city center (10 - 15 minutes easy walk), very close to a 'Mega' supermarket. Clean shower, clean bed, mini refrigerator as well as small safe in your room. Again, the staff was super helpful, went out of their way to accommodate me I don't think I'll be coming back, having sleepless nights in otherwise nice place is not my idea of vacation.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Arran

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed here for Ironman Cozumel, perfect location a very short walk from the finish and T2. Wonderful staff and great rooms
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tracy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

laura

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay in Cozumel was fantastic. The staff were so helpful and friendly. Deyci provided excellent breakfasts and service, and Hugo was very helpful. The enthusiasm of the staff created a welcome and homey atmosphere. The rooms were very spacious and clean, and the bed was perfect. We will definitely come back to this hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

4/10 - Kém

Sylvia, San Antonio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Although from the outside, this is a nice looking villa, the beds are old/used and the bedding is not comfortable. I also did not get what I paid for and was put in a cheap room, then was moved to a different room the next night, still not what I paid for. I had to get a back massage because of the bad beds. I decided to move hotels and was only refunded for one evening and did not get the difference in pricing on the rooms that I was given versus what I had paid. I paid for the largest 2 bedrooms that they have but upon arriving received half the sq footage room with only 1 bed. Beware of the management! They only refunded me for the one night because I moved to a different hotel. I didn't get the difference in the lower quality rooms for the other 2 nights. There is also a family that lives on property and they have a crying baby (all day and all night). I did not get the R&R that I wanted. The only positive thing about this property is that the housekeepers and the security officers are so sweet and genuinely caring.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Peter

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Gianna, Weston

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2022