Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình với công viên nước và bữa sáng miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hồ bơi trong nhà
Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, quang cảnh hồ bơi | Bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Bar (trong khuôn viên)
Khu sảnh
Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king, không hút thuốc | Bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Nhận xét

5,6 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Dịch vụ phòng
  • Bar
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
Giá hiện tại là 1.776.908 ₫
Tổng 1.990.136 ₫
bao gồm thuế & phí
06/07 - 07/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Sofa giường - đôi
  • 19 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Sofa giường - đôi
  • 19 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Máy sấy tóc
  • 19 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Máy sấy tóc
  • 19 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, cạnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Sofa giường - đôi
  • 19 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Máy sấy tóc
  • 18 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, cạnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Máy sấy tóc
  • 19 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, nhiều giường, không hút thuốc (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Phòng ngủ riêng
  • 21 mét vuông
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ queen và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật, cạnh hồ bơi (Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Sofa giường - đôi
  • 19 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Phòng ngủ riêng
  • 19 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, cạnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Phòng ngủ riêng
  • 23 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Sofa giường - đôi
  • 28 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Sofa giường - đôi
  • 19 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường, bồn tắm thủy lực, cạnh hồ bơi (1 Bedroom)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Phòng ngủ riêng
  • 19 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Merle Hay - 3 phút đi xe - 2.5 km
  • Đại học Drake - 9 phút đi xe - 7.7 km
  • Living History Farms - 9 phút đi xe - 11.1 km
  • Đấu trường Wells Fargo - 13 phút đi xe - 12.2 km
  • Trung tâm Tổ chức sự kiện Iowa - 13 phút đi xe - 12.2 km

Đi lại

  • Sân bay Quốc tế Des Moines (DSM) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Chick-Fil-A - ‬3 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Casey's General Store - ‬2 phút đi xe
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬19 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Khách sạn phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bảo tàng quân sự Iowa Gold Star
Ở gần Sân vận động Buccaneer, Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines cung cấp bữa sáng kiểu Âu miễn phí, công viên nước và quán bar cạnh hồ bơi. Castaways Grill, nhà hàng trong khuôn viên chắc chắn sẽ làm hài lòng mọi thực khách. Không chỉ có phòng giải trí/trò chơi có thưởng và dịch vụ giặt ủi/giặt khô, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, máy vi tính và máy bán hàng tự động
  • Phòng khiêu vũ, dịch vụ ATM/ngân hàng và cửa hàng quà tặng
  • Khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 166 phòng đều hỗ trợ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi như Wifi miễn phí và phòng cách âm. Khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 37 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 6:30 đến 9:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Castaways Grill

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Công viên nước
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Công viên nước
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Máng trượt nước
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 929 mét vuông)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 2 tầng
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 37 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống sưởi
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 16:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Ba, Thứ Tư, Thứ Năm, Thứ Sáu và Thứ Bảy:
  • Bồn tắm spa

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 14 kg mỗi vật nuôi)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 17 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10.0 USD mỗi ngày
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 20 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 10.0 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Count on Us (Wyndham).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Ramada Tropics
Ramada Tropics Des Moines
Ramada Tropics Resort
Ramada Tropics Resort Des Moines
Tropics Resort
Des Moines Ramada
Ramada Des Moines
Ramada Hotel Des Moines
Ramada Tropics Hotel Des Moines
Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
Ramada Tropics Resort Moines
Ramada Tropics Moines Urbandale
Ramada Tropics Moines
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

Câu hỏi thường gặp

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Kể từ 23/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines vào 06/07/2025 có giá từ 1.776.908 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 14 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 20 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Giờ nhận phòng từ 16:00.

Giờ trả phòng tại Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Giờ trả phòng: 11:00.

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines tọa lạc ở đâu?

Nằm tại Urbandale, khách sạn phù hợp cho cả gia đình này cách Sân vận động Buccaneer, Bảo tàng quân sự Iowa Gold Star và Nhà hát cộng đồng Des Moines khoảng 10 km. Công viên điêu khắc John and Mary Pappajohn và Iowa Hall of Pride cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét về Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Nhận xét

5,6
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 89/470 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 76/470 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 90/470 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 77/470 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 138/470 nhận xét

5,8/10

Sạch sẽ

6,2/10

Nhân viên & dịch vụ

6,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

5,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

5,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10

This was the first time we stayed at this hotel. The staff were unfriendly, and hard to find. When we first arrived we had to wait a while along with other guests just to check in because no one was at the front desk and there was no way to notify anyone that someone was there. We had to track down a life guard at the resort to let them know a group of people were waiting at the front desk to be let in. The window in the front room did not have a curtain and it caused it to be very bright in that room all night long, making the pull out bed difficult to sleep on. The noise was awful in the middle of the night. There were ants everywhere. The phones did not work. The hot tub in our room did not plug the water very well. The property clearly appears to have fallen into disrepair. I left another review for our 2nd stay and it was very similar to our first stay only the room was messier and the noise in the middle of the night was louder.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10

We stayed at this hotel at two different times. This property has terrible customer service! Worst I've ever experienced in my life. When we arrived there the first time, there was no one available to check us in. In fact, there was a line of people still waiting to check in when we got there. After about 15 minutes I went and found a life guard at the pool and told them a large number of people have been waiting to check in. After checking in, we found our pullout bed did not have bedding and when asked we were only given a small sheet and the staff came off as if we were bothering them. The front room with the pull out bed had a window that did not have curtains covering it, allowing a lot of light into that room, making sleep very difficult regardless of the time of day. Plus it was noisy late into the night, with loud guests still going at it until almost 2 am. The condition of the property had fallen in to disrepair in many areas as well. Plus, there were ants everywhere. We even had party decorations still in our room from a prior guest so clearly these rooms aren't cleaned very thoroughly. I traveled with 4 children ranging from 1 to 11. They enjoyed playing at the water resort.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10

Housekeeping didn't come any of the 4 days/3 nights we were there. Rooms not cleaned well. Some kind of moldy/curdled milk in the coffee maker in our room too.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10

The location and kid friendly is the only thing nice. The rooms were really rough. The curtains were stained and missing part of them, the bathroom door did not open or close, the shower was extremely cold water only. The containers for shampoo and conditioner, etc.. were empty but placed up on the counter to make it look like they were replaced. The tv wouldn’t work in the room. The hot tub was luke warm, the pool had more outside people then the customers paying for the hotel who should have been the only ones enjoying the pool so instead you had so many kids crammed into the pool area. Which made the kid pool unsafe for littler toddlers from all the bigger kids trying to take over the area. Breakfast was so limited as well! Choices were cereal or yogurt which is bizarre considering they have a full kitchen since they have a restaurant inside the building and that’s were breakfast is located. Staff could care less about anything.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10

I was expecting at least hot water and decent water pressure for $200 a night stay. I informed the front desk and they told me it was expected for the amount of people staying in the hotel. I wish I were told in advance, I would have stayed somewhere with an adequate water heater. Garbage in the halls and it smells like cat urine. Don’t expect a hot breakfast either. If you’re going there for the water park , stay somewhere else.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10

Nearly everything in the room was dirty or broken. No customer service. Don’t answer phones. Waited nearly an hour to check in due to cleaning service being bad at there job and still had garbage and dirty sheets
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10

Check-in was with a person who didn’t know how to smile and looked miserable to have to help anyone. She also neglected to mention that we could have driven to a doorway close to our room instead of us having to carry our bags- no trolly was in sight. The pool had a look of murky water, it was horrible, it was so hot, could not a fan be put in the ceiling to remove some of the heat for the parents and grandparents watching their children? The carpet was wet in the room next to ours where our daughter and her children were staying. A fire alarm went off, and, with a police presence- not what was expected for a comfortable night and sleep. Never again would we stay at any hotel in this chain… never ever have we had such a terrible experience. The pillows were great!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10

It was good .. good price ..nice people that worked there.. breakfast was. Ok .. thought be more variety.. like egs .. sausage bacon.. my room toilet was loose ..kinda tilted.. told service people about it too
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10

Everything was good. Butttt the breakfast wasn't right. A lot of the food was expired.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10

The hotel was not kept up very well. There was rust all over the light fixtures and the air-conditioning units. Curtains were missing in one of the rooms. Although the kids enjoyed the pools, they also were not in very good condition. The carpet in the entire place looks like it needs to be replaced.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10

Unclean room, pool unkept (mold and hair in the pool), and garbage in the hallways and entry. Our shower did not work, no water. Would never stay there again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10

Terrible staff, terrible rooms with dirt/mold on the ceiling from the vents, rusty air vents, sticky carpet!!! The longer we stayed the worse it got. We checked in quick and didn’t notice most of the stuff until later in the night/next morning other wise I would have left and found somewhere else to stay!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10

Very nice 👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10

Very dirty rooms mold in the shower
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10

Awesome experience! We will definitely be back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10

The property is dirty, has no towels to replace and I stayed for three days!!! I talk to a housekeeper supervisor, I talked to the security guard, I talked to the front desk girls and nothing happened because the manager never came in. The hotel has a beautiful water park indoor and many families would like to go there but is TERRIBLE.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10

The night guy was very helpful and kind and nice...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10

The property is a little run down, but the pool was so great for my kids. They couldn't get enough. The hotel front staff was really great too. Evelyn was kind and really helpful to me and my two crazy kiddos.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10

Filthy Dirty. Computers were not working and the gal had to manually enter our card somehow which was our first RED FLAG. It took a long time and our kids were not able to just go get in the the pool.(which after we finally got checked in it was too late and the pool was closing). Why on a Friday night would a pool close at 8pm?? That's insane. We tried to check in at 4pm but there was a line out the door. So we went to dinner and came back. only for it to still take forever and our kids missed out on a night of swim. Yet the music rocked on.....WET NASTY stained carpet. Totally soaked carpet! Gum and Candy stuck in the carpet. We were told there were not any other rooms that would accommodate.Every metal door way is completely covered in rust. Not enough towels in our room or any bedding for the pull out. Though they knew just how many were staying in our room. No clean towels. We had to bring up towels to the desk every time our kids got in the pool in order to have clean towels in our room. How does a water park not have enough towels? A bottle of liquor, perfume and a big bag of candy were missing from our room. We didn't have housekeeping so there shouldn't have been any reason for them to be in our room? We sat at the bar in the pool area watching the bartender brag about giving out free drinks but he never once came over to take our order. We finally went in to the restaurant bar to get a drink. That bartender (female) was very friendly and accommodating.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10

Book this hotel for the pool, it was great! Location of the hotel was good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10

Great stay, fun place and everything was great except our shower handle was broken and we couldn’t shower for 2 days.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10

The staff was very friendly and kind especially at the front desk. What I did not like is it felt dirty-partly because the carpet was very worn, our room had a hole that s the carpet the beds were not comfortable. Also they did not clean our room while we were there and we had to get towels from the front desk.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025