Đến trang nội dung

Hotel Serena Palace

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

5,0 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay miễn phí
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng

  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Studio tiện nghi đơn giản

Studio tiện nghi đơn giản | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio tiện nghi đơn giản

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Akwa II, khu vực thuộc Douala, Hotel Serena Palace nằm gần sân bay và gần phố cầu tàu. Nhà thờ lớn Saints Peter and Paul và La Nouvelle Liberte (Tượng đài) là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Chợ Eko cùng Trung tâm thương mại Douala Grand. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Thống nhất hay Khu liên hợp thể thao Japoma. Xem cẩm nang du lịch Douala của chúng tôi
Bản đồ
Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral

Lân cận

  • Nhà thờ lớn Saints Peter and Paul
    12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Chợ Eko
    16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Espace Doual'art
    18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Bảo tàng Hàng hải Douala
    2 phút đi xe - 2.0 km
  • Khu liên hợp thể thao Japoma
    20 phút đi xe - 22.6 km

Đi lại

  • Sân bay Douala (DLA-Sân bay Quốc tế Douala) - 7 phút lái xe

Nhà hàng

  • Mc Cofee
    6 phút đi bộ
  • Caf'Art Bali
    6 phút đi bộ
  • Opiom Bali
    4 phút đi bộ
  • Bali rue de la Joie
    7 phút đi bộ
  • CAFE TREEHOUSE
    16 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Serena Palace

  • Khách sạn nằm ở Akwa II
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí, sân hiên và phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên tại Hotel Serena Palace đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), thang máy và TV tại sảnh
    • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và khu làm việc chung
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 60 đều có những ưu đãi bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
    • Phòng tắm dùng chung với đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
    • Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Nơi lưu trú tương tự

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ, ban công, quang cảnh thành phố | Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm
Exotic Plaza Hotel
Douala
  • Spa
  • Đưa đón sân bay miễn phí
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
10.0 trên 10, Ngoại hạng, 1 nhận xét
Giá hiện tại là 1.013.415 ₫
Tổng 1.254.383 ₫
bao gồm thuế & phí
26/06 - 27/06
Exotic Plaza Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay miễn phí từ 6:00 đến nửa đêm theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 11:30 với phụ phí: 6.000 XAF cho người lớn và 6.000 XAF cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Phòng triển lãm nghệ thuật
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bàn ăn

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Khu làm việc chung

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Sàn lát gạch trong phòng
  • Thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Phòng tắm chung
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Bàn ăn
  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Ra vào bằng chìa khóa di động

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: nửa đêm; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 17

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú thu phí 2.5% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 8.0 XAF mỗi ngày
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 3000.00 XAF mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 6000 XAF; trẻ em - 6000 XAF
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 8.0 XAF mỗi ngày
  • Có thể áp dụng phụ phí 2.5% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt giường gấp/giường phụ
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Hotel Serena Palace có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Serena Palace

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Serena Palace

Bắt đầu nhận phòng: nửa đêm; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Hotel Serena Palace

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Serena Palace có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí hoạt động từ 6:00 đến nửa đêm (phục vụ theo yêu cầu).

Hotel Serena Palace tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Akwa II, khách sạn này cách Nhà thờ lớn Saints Peter and Paul và Espace Doual'art khoảng 15 phút đi bộ. Chợ Eko và Bảo tàng Hàng hải Douala cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Serena Palace

5,0

6,0

Sạch sẽ

2,0

Tiện nghi, dịch vụ

5,0

Nhân viên & dịch vụ

5,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 0/2 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 1/2 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 0/2 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/2 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/2 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019