Tọa lạc gần phố cầu tàu, Somatel Hotel nằm ở Akwa II và liền kề trung tâm mua sắm. Nhà thờ lớn Saints Peter and Paul và La Nouvelle Liberte (Tượng đài) là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Chợ Eko cùng Trung tâm thương mại Douala Grand. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Thống nhất hay Khu liên hợp thể thao Japoma. Xem cẩm nang du lịch Douala của chúng tôi
Rue Akwa-Bali, Douala, 17546
Lân cận
Nhà thờ lớn Saints Peter and Paul
6 phút đi bộ - 0.6 km
Espace Doual'art
12 phút đi bộ - 1.0 km
Bảo tàng Hàng hải Douala
16 phút đi bộ - 1.4 km
Chợ Eko
17 phút đi bộ - 1.4 km
Cảng Douala
2 phút đi xe - 2.0 km
Đi lại
Sân bay Douala (DLA-Sân bay Quốc tế Douala) - 15 phút lái xe
Nhà hàng
Caf'Art Bali
8 phút đi bộ
Opiom Bali
3 phút đi bộ
Mc Burger
8 phút đi bộ
Mc Cofee
3 phút đi bộ
Bali rue de la Joie
7 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Somatel Hotel
Khách sạn nằm ở Akwa II
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ xe đưa đón sân bay miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên tại Somatel Hotel. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Nhà hàng đặc sản địa phương La Voute trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có thực đơn cho trẻ. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Hồ bơi ngoài trời
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
TV tại sảnh, két an toàn ở quầy tiếp tân và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 52 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt có những dấu ấn tinh tế bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa ngoài những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng gồm có:
Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Xe đưa đón sân bay 24 giờ miễn phí theo yêu cầu
Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
Xe đưa đón bãi biển (phụ phí)
Xe đưa đón đến sòng bạc (phụ phí)
Xe đưa đón đến b ến phà (phụ phí)
Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:00 đến 10:30 với phụ phí: 14 USD mỗi người
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
La Voute
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Mua sắm
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ (phụ phí)
Tiện ích
ATM
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Phòng họp
Trung tâm hội nghị
Ngoài trời
Khu picnic
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
2 tầng
Khu vực hút thuốc riêng
Kiến trúc Beaux Arts
Xây vào năm 2007
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
B ồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dịch vụ phòng 24 giờ
Thêm
Bàn
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật
Phòng cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ bến phà và sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 10 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 5.27 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 14 USD/người
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Các cặp đôi cần cung cấp bằng chứng pháp lý/giấy đăng ký kết hôn nếu muốn lưu trú cùng phòng
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Somatel Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Somatel Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Somatel Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Somatel Hotel
Kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Somatel Hotel
Giờ trả phòng: 12:00.
Somatel Hotel có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí (phục vụ theo yêu cầu).
Somatel Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Akwa II, khách sạn này cách Nhà thờ lớn Saints Peter and Paul và Espace Doual'art khoảng 15 phút đi bộ. Chợ Eko và Bảo tàng Hàng hải Douala cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Somatel Hotel
6,0
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
6,4
Sạch sẽ
6,4
Địa điểm
6,6
Nhân viên & dịch vụ
6,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 4/55 nhận xét
10 - Xuất sắc
4
Đánh giá 8 - Tốt. 14/55 nhận xét
8 - Tốt
14
Đánh giá 6 - Được. 22/55 nhận xét
6 - Được
22
Đánh giá 4 - Kém. 5/55 nhận xét
4 - Kém
5
Đánh giá 2 - Tồi. 10/55 nhận xét
2 - Tồi
10
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Jacques
18/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Qualité/Prix abordable
Jacques
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
jean-marie
02/03/2022
Thích: Sạch sẽ
Convenable sans plus
Hôtel tout à fait ordinaire, néanmoins convenable pour y passer une nuit.
jean-marie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Antoine BOLA
29/11/2021
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Disponibilité
Antoine BOLA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
RaoulPao
23/11/2020
Không thích: Sạch sẽ
My trip who's called i going to let you know when is the next trip
RaoulPao
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2020
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
22/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
piscine
bar
et terrase interieur au lien de vilaine bache il y a 2 ans.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
12/08/2018
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Service, et personnel correct. Mais la chambre était vêtus, le lit trop petit, la déco pas du tout. Pour 51€ c'est en-deçà d'un hôtel qui se dit 3 étoiles.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
James
16/03/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Budget Hotel
Employees was not able to access to my online reservation.
James
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Duclos
08/01/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel with good food and security
The Staff are very friendly with customers
The food are served on time
Duclos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
viajero SP
20/10/2017
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Habitacion pequeña y baño sucio
Habitacion y baño muy pequeño,
La tapa del baño por abajo tenia mucha sucia y daba hasta pena.
Calidad precio no recomendable .
viajero SP
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2017
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Camille
21/04/2017
Không thích: Tiện nghi phòng
Was good in general
Restaurant prices way over the top .
Swimming pool area constantly noisy with kids
Mattresses on beds need updating.... too old . Still recovering from pain due to sleeping on these hard mattresses
Camille
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
01/10/2016
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very old, with mold on the walls. The food at the hotel is really overpriced, and there isn't a place around to eat (within walking distance).
Khách đã xác thực
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Christie
23/08/2016
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible! Dirty! Too expensive!
This hotel was terrible for the price. The room was not very clean and it was very small. There was hardly any place for me to put my bags. There was lots of mold/mildew in the bathroom on the walls. There was no proper air circulation in the room. I wasn't expecting anything of 5-star quality, but I was very disappointed. Won't recommend and won't stay here again.
Christie
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Adisa
17/06/2016
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
No concept of professionalism or customer service
The staff was unbelievably rude. They were also indifferent and slow to resolve the plumbing problems in my room. Customer service is not even a concept at the hotel. I was also told that breakfast was included but was given a bill upon checkout. I told the receptionist NOT to use the chip reader on my ATM card because it won't accept it and it will deactivate my card. He ignored me and I emphatically told him a second time. He did it anyway. The card was not accepted and my bank, who advised me not to use the chip reader abroad, deactivated my card. I will never stay at this hotel again. It was a terrible experience. The WiFi was also weak
Adisa
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Yannick
08/04/2016
Thích: Sạch sẽ
Not bad
Not bad hotel
Yannick
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Brian
05/01/2016
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Friendly and helpfull staff. Overall expensive.
Hotel and room are clean. Bed, bathroom, and air-conditioning are ok. They lost my paid-and-confirmed booking but me and the staff stayed polite and it got resolved. Very nice of them to go to pharmacy for me when I cought a cold. They offered to call taxi but they called an expensive private driver, which I admit is a lot more safe than yellow cab. Buffet food was very good. Relatively a good price for an all-you-can-eat buffet. But when eating a simple meal would have been ok, it is expensive (you still pay buffet if you only take 1 plate).
Brian
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Brian
04/12/2015
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Clean, safe, and quiet.
Compared to my previous experience with them, this time it went well. The room and bathroom were clean and in working condition. It sure ain't like a western hotel but at least I felt safe. No problem with outside noises.
Brian
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
AMR
28/03/2015
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One star hotel
The room wasn't dirty but had a smell of humidity the staff was ok
I would say this is a one star hotel if you want something really clean look for something else however I'm not sure if this city has anything cleaner
AMR
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
christian
08/11/2014
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
hotel pour millionnaire de DOUALA ....ou gogo.
séjour agréable pour mon retour dans cet hotel a l acceuil sympathique .
mais symphatique ne ve pas dire "innocent".facturation deu pt déj au momment de la note .il faut resté vigilant aux pseudo prestations.
pour la navette , une résa de femme ne sert pas pâs puisqu'a mon arriver a l aéroport a 2 h 30 du matin , j ai du prendre un taxi avec un sucout certain .ma femme ayant tel plusieyr fois qq jours avant sans résultat , puisque selon la direstion , il s agit d'un manque de communiquation entre équipe (sic).
les prix sont HORS TAXES.ATTENTION , l aspect économique est des lors incalculable : résa 80 € la nuit .en reel : 102 €.
christian
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
lars
04/11/2014
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Douala
Ett stort minus är, att hotellet inte hämtar upp på flyget, kvällar och natten, trots att det står det!
lars
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Marcelle92700
11/07/2014
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Surprise au niveau de la chambre
J'ai reservé une chambre standard mais à mon arrivée, on m'a donné une chambre annexe. J'ai été obligé de rajouter 13000FCFA de ma poche pour avoir une chambre convenable.
Beaucoup de moisie dans la salle de bain, une seule serviette de bain et priduit d'hygienne quasi inxeistant.
Marcelle92700
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Carlos
09/05/2014
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Air-condition problems
It is well located, safe, but rooms are very small and I had air condition problems. They "fixed" but it was a fan...not willing to fix it again or change the room. Internet super slow!
Carlos
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Michael
17/01/2014
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
VORSICHT
Ich war mit meinem Aufenthalt dort zufrieden. Die Vorsicht ist beim Buchungsvorgang erforderlich. Ich habe zunächst das günstigere Zimmer gebucht. Nach Öffnen der Zimmertür war mein Aufenthalt im Zimmer sofort beendet. Die Zimmerbeschreibung gilt nur für die Suite, alle anderen Räume sind schlechter. Es gibt das Annexe-Zimmer, Standard-, Juniorzimmer und eben die Suite. Es sind 4 Preisklassen, so auch 4 Qualitätsstufen. Das Annexe-Zimmer ist für die schlechten Hotelbewertungen verantwortlich. Es ist das beschriebene verfallene Loch! Ich habe mich für das Junior-Zimmer entschieden, die zweithöchste Kategorie. Das Zimmer war in Ordnung. Bei dem beklagten Rezeptionisten handelt es sich um den auch mir bekanntgewordenen. Es gibt noch einen anderen, der ist wirklich fantastisch. Der Service ist allgemein sehr gut, besonders das Flughafenshuttle ist schon vorteilhaft.
Michael
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
06/12/2013
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Convenient location in the centre of Douala, very pleasant staff
Khách đã xác thực
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Tammy Price
24/10/2013
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not a good holiday destination
Myself and a colleague stayed at this hotel for 3 nights as we had to do business within the Cameroon. I had printed out the confirmation of our stay at the hotel and thank goodness I did. It took the unfriendly receptionist about half an hour to find our reservation. There was no deep soaking bath and no view of the garden as indicated on the hotel reservation. It is not that bad if you are visiting for business purposes but would definitely not go here on holiday!
Tammy Price
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
04/10/2013
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible et Catastrophic
Extremely small room underground, very humid with lots of mosquitoes!! strong choking musty smell. Only a small window.
Impossible to sleep without mosquito net. Risk of malaria.
Staff at reception impolite and have a suspicious attitude toward guests.