First Group The Palace All-Suite

Hạng nơi lưu trú: 4

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt
Giá hiện tại là 1.986.574 ₫
Tổng 2.284.560 ₫
bao gồm thuế & phí
20/10 - 21/10

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Máy điều hòa
  • Có bãi đậu xe
  • Trung tâm hành chính, văn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Căn hộ, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển | Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Căn hộ, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, 1 giường đôi, quang cảnh biển

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng đôi, 1 giường đôi, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Penthouse, 3 phòng ngủ, ban công, quang cảnh biển

Penthouse, 3 phòng ngủ, ban công, quang cảnh biển | Quang cảnh từ phòng

Penthouse, 3 phòng ngủ, ban công, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 85 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển

Căn hộ, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển | Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Căn hộ, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 72 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Căn hộ Tiêu chuẩn, 2 phòng ngủ, trang thiết bị hỗ trợ người có khó khăn khi di chuyển

Căn hộ Tiêu chuẩn, 2 phòng ngủ, trang thiết bị hỗ trợ người có khó khăn khi di chuyển | Khu phòng khách | TV, đầu đĩa DVD

Căn hộ Tiêu chuẩn, 2 phòng ngủ, trang thiết bị hỗ trợ người có khó khăn khi di chuyển

  • Quang cảnh biển
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Khu vực dọc Bãi biển Durban, khu vực thuộc Durban, First Group The Palace All-Suite nằm gần ga tàu và trên phố cầu tàu. Pháo đài Cổ cùng Bảo tàng Kwa Muhle là 2 điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra, những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm mua sắm Workshop Mall và Chợ Đường phố bang Victoria. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên giải trí Durban Funworld và Thị trấn Mini. Với lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và lướt ván lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước.
Bản đồ
211 Marine Parade, Durban, KwaZulu-Natal, 4001

Lân cận

  • Golden Mile
    Golden Mile
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển Durban
    Bãi biển Durban
    4 phút đi xe - 1.8 km
  • Bãi biển Addington
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Đầm xanh
    13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Trung tâm Hội nghị Quốc tế Durban
    20 phút đi bộ - 1.7 km

Đi lại

  • Sân bay Durban (DUR-Sân bay Quốc tế Durban) - 31 phút lái xe

Nhà hàng

  • Joe Cool's
    3 phút đi bộ
  • Ocean Basket
    2 phút đi bộ
  • KFC
    7 phút đi bộ
  • Pearl of India
    3 phút đi bộ
  • Pier 107
    6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

First Group The Palace All-Suite

  • Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình tọa lạc sát biển
  • Tại First Group The Palace All-Suite, sân hiên, thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô đều rất đáng mong đợi. Khách sạn này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như bãi biển riêng ở khu vực gần đó và câu cá. Ghé thăm spa La Vita Spa trong khuôn viên và tận hưởng massage mô sâu, tẩy tế bào chết và chăm sóc da mặt. Quán bar, trung tâm dịch vụ văn phòng và phòng xông hơi đều là những tiện nghi tuyệt vời dành cho khách.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Xe đạp cho thuê miễn phí, bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
    • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), TV tại sảnh và báo miễn phí
    • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và khu lò nướng BBQ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Cả 76 phòng đều được trang bị các tiện nghi như máy điều hòa nhiệt độ, ngoài tiện nghi như két bảo mật.
  • Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV với truyền hình vệ tinh và đầu đĩa DVD
    • Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Parade Hotel
Khu vực dọc Bãi biển Durban
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Bar
  • Dọn phòng
8.0 trên 10, Rất tốt, 486 nhận xét
Giá hiện tại là 1.258.156 ₫
Tổng 1.446.879 ₫
bao gồm thuế & phí
18/10 - 19/10
Parade Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên trong vòng 4 km
  • Xe đưa đón sân bay từ 6:00 đến 18:00 theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến sòng bạc (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (55 ZAR mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu cá
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Đầu đĩa DVD
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 108 mét vuông
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên lối đi dạo/cầu tàu

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 17 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Kiến trúc Art Deco
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Khăn giấy

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 16

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 31 Tháng Mười Hai 2026 đến 31 Tháng Mười Hai 2027 (thời gian có thể thay đổi).

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 2 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 350 ZAR mỗi xe (hai chiều)
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 55 ZAR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Hạng nơi lưu trú

Được xếp hạng Đảm bảo Chất lượng bởi Hội đồng Thẩm định chất lượng Du lịch Nam Phi (Quality Graded by the Tourism Grading Council of South Africa – TGCSA) – Đơn vị quản lý chất lượng chính thức của Nam Phi.

Câu hỏi thường gặp

First Group The Palace All-Suite có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại First Group The Palace All-Suite

Kể từ 23/09/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại First Group The Palace All-Suite vào 20/10/2026 có giá từ 1.986.574 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

First Group The Palace All-Suite có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại First Group The Palace All-Suite

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 55 ZAR mỗi đêm. Có bãi đậu xe miễn phí lân cận.

Giờ nhận phòng tại First Group The Palace All-Suite

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại First Group The Palace All-Suite

Giờ trả phòng: 10:00.

First Group The Palace All-Suite có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay hoạt động từ 6:00 đến 18:00 (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 350 ZAR mỗi xe.

First Group The Palace All-Suite tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Durban này nằm trên phố cầu tàu, cách Golden Mile, Công viên giải trí Durban Funworld và Bãi biển Dairy chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Bãi biển Addington và Đầm xanh cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về First Group The Palace All-Suite

8,2

Rất tốt

8,4

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 51/121 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 43/121 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 13/121 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 9/121 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/121 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

good location by the golden mile beach

good location just by the beach and room has great view of beach to watch sunrise
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing place

It was a great experience at The Palace Hotel. Staf is great , special mention to Xolile and Shouga . Thank you for having us and see you soon
Morning view from the penthouse
View from the Penthouse
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing place

It was a great experience at The Palace Hotel. Staff is great , special mention to Xolile and Shouga . Thank you for having us and see you soon
Morning view from the penthouse
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was really nice! The staff was super friendly and helpful and it has great onsite amenities such as a day spa, pool, and pretty decent dining. The area around is a little sketchy but Durban is on the more developing side of living.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great place by the beach.

The hotel is right on the beach with excellent access to it and a great view. The beach is very busy and can be noisy, so maybe not the best place if you’re after a quiet get away. But, if you want a hopping place, it’s that. VERY helpful people who went out of their way to make sure our stay went well.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The cover thing about the hotel was the location. Great view of the beach and ocean and easy to walk e everywhere. Room was close to the pool and parking was free and easy. The shower leaked through the bottom by the door. People by pool woke us at 3:00 am one night not a 5 star hotel but I’d stay there again. Not expensive. Nice staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist recht in die Jahre gekommen. Die Fenster sind nicht dicht, man hört alles von draussen. Die Einrichtung und Möbel sind sehr alt. Das Sauberhalten durch dies sehr schwierig. Wir hatten eine Wäschereiauftrag erteilt, die Wäsche wurde dann wieder in unseren Beutel zurückgestopft, wir wurden auch unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir diese schon längstens hätten holen müssen (sie haben uns versucht im Zimmer zu erreichen, jedoch niemand habe abgenommen, einen Zettel zu hinterlegen oder so ist ihnen aber nicht in den Sinn gekommen). Grundsätzlich ist der Service sehr langsam und unaufmerksam. Dinge auf der Karte waren nicht verfügbar z.B. Weinkarte.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were in Durban for a junior tennis competition. So there were a few of us staying at the hotel. I had read the reviews about staff friendliness; but I suspected that they might be slightly untrue, given that the reviews were always so good. Oh my god - the staff are amazing. I have stayed in some of the best hotels in the world - and the friendliness and helpfulness of the staff is just as fantastic. Yes - sure - there are more presentable parts of the beach further north up the coast - that is probably true - however, this area is just fine. Much more exciting. Much more in touch with the locals. And the hotel could not get closer to the beach. In fact - I think it is the closest hotel to the beach, in the whole of Durban. And all the rooms have sea views. And because the hotel literally looks onto the promenade - if you love watching people, you will not get bored at looking out of your window for hours on end watching the activity below. On top of it all - great restaurant and room service in house. Plus some more places to eat just minutes away. And having a full kitchen in the room is also a massive bonus. We can't wait to go back in a few months time.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 1, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The staff was very friendly and my apartment was very clean. The staff is very professional
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Although the facilities and the room are great, it is the staff that made our stay. Nothing was ever too much and always eager to assist. Friendly and knowledgeable, have already recommended to my daughter who is visiting Durban in a month’s time.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2022
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng

Great place with great views

The hotel is nice and clean but the rooms are a little small. TV was intermittent.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2022
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The images online are deceiving. This property is deteriorating. Very very old and outdated. Not worth it considering that one can stay at a better hotel in a different area at about the same price!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Not worth the price

Hygiene standards were pathetic. The rooms had a damp smell.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not too thrilled

The room and staff itself were great however, as daily cleaning service was not provided due to covid, we had to request for cleaning service at the start of our stay. In total I must have asked about 7 times for room cleaning, and when I called reception to find out why my room was not made up, they informed me that my room was not on the list despite me asking for cleaning over 5 times. Apart from that, when I called reception, 3 different people gave me 3 different times for when room cleaning commences. Wi-Fi did not work in my room for the duration of my stay. As the booking website classified The Palace as self-catering, I brought along my own food, however my room did not have a microwave and I had to go down to the hotel kitchen each time to warm my food-before 7pm as the kitchen closed at that time. I was not happy
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2021
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not the best stay

There wasnt enough parking and the door to the apartment wasnt easy to lock.i also had issue with my breakfast as my booking was done with breakfast but i had to go to the reception twice for them to give me access to breakfast as it was not reflecting on the hotels system.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Unknown delight

This location is one of the unknown gems on the Durban coastline. Boasting a 4 star rating they live up to the hype. The staff are extremely friendly, the units are clean and have an amazing view. Their in house restaurant are efficient and an excuse to stay in. Definitely recommended
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good experience and will visit again

I think the bathroom could do with improvement by having a new toilet seat fitted and the towel rail could be better placed as it is in the way whilst showering. Maybe a smart TV with Netflix would be a nice improvement to the room as well. However all in all it was a good experience because the staff are so friendly and welcoming and I’ll definitely stay at the Palace again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2021
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing stay :)

it was a truly amazing stay, everyone was so kind from the beginning till the end of the stay. we ended up going fishing and the restaurant allowed us to keep our fish in the freezer till it was time for us to leave. when we asked for the room to be cleaned / towels to be changed everything was done on spot. the thing that made us the most comfortable is the fact that we felt safe during the whole stay , with this whole covid-19 story , there was senatiser available throughout the hotel. thank yous so much for making us feel at home. we miss it already.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2021
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
The place was clean and decent, however we had to make numerous calls to reception to sort out a whole lot of issues which included cleaning of the rooms that was decided on check in, fixing of the air conditioner, toilet leaks, noisy neighbors etc. Overall it was a disappointing experience.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2020
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Renovations

Cleanliness, zero. No cleaning happened during my week stay due to Covid apparently. That place is more of a backpackers than anything. Renovations. Renovations Renovations
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2020
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were great and very helpful and the location was good however the hotel needs updating and has cleanliness issues. The windows in our room were filthy which kind of takes away from the ocean view. We saw cockroaches in the hotel but not in our room luckily. The shower was terrible, the shower head either sprayed too far and soaked the bathroom or if you tilted it it would fall on your head. The grip mat in the bath was also dirty and there was a clothes line type thing in the shower that was moody/mildewy. The bathroom sink was also clogged and drained very slowly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were great and very helpful and the location was good however the hotel needs updating and has cleanliness issues. The windows in our room were filthy which kind of takes away from the ocean view. We saw cockroaches in the hotel but not in our room luckily. The shower was terrible, the shower head either sprayed too far and soaked the bathroom or if you tilted it it would fall on your head. The grip mat in the bath was also dirty and there was a clothes line type thing in the shower that was moody/mildewy. The bathroom sink was also clogged and drained very slowly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I loved the location and view from our room. The hotel gets a few things right but the rooms are needing a refresh. Feels old and grubby. Staff is lovely and attentive. Parking onsite is super inexpensive. Food at hotel restaurant is decent as well.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020