Đến trang nội dung

Xelena Hotel & Suites

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | 1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập

Phòng Superior

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(17 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Triple

Triple | 1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập

Triple

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn HOẶC 3 giường đơn

Xem tất cả ảnh Suite Junior

Suite Junior | 1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập

Suite Junior

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Phòng Tiêu chuẩn | 1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập

Phòng Tiêu chuẩn

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Suite de Lujo

Suite de Lujo | 1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập

Suite de Lujo

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
  • 80 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Suite Presidencial

Suite Presidencial | 1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập

Suite Presidencial

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
  • 125 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
René Favaloro 3548, El Calafate, Santa Cruz, 9405

Lân cận

  • Vịnh Redonda - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Điểm ngắm cảnh Bahía Redonda - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Đại lộ Libertador - 18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Điểm ngắm cảnh Mirador - 4 phút đi xe - 2.4 km
  • Câu cá Calafate - 5 phút đi xe - 2.7 km

Đi lại

  • Sân bay El Calafate (FTE-Sân bay Quốc tế Comandante Armando Tola) - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Yeti Ice Bar - ‬5 phút đi xe
  • ‪La Cantina - ‬7 phút đi xe
  • ‪Punta Argentina - ‬4 phút đi xe
  • ‪La Lechuza - ‬5 phút đi xe
  • ‪Pantagonia - ‬6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Xelena Hotel & Suites

Khách sạn sang trọng tọa lạc ở Macrozona Bahia Redonda y Primeros Faldeos
Tại Xelena Hotel & Suites, tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý, sân hiên và cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên đều rất đáng mong đợi. Tự chiêu đãi bản thân với massage, tẩy tế bào chết hoặc trị liệu toàn thân tại spa Zen Spa trong khuôn viên. Nhà hàng MORA trong khuôn viên được biết đến với quang cảnh biển và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đưa đón đến trung tâm thương mại miễn phí và khu lò nướng BBQ
  • Phòng đại tiệc, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và báo miễn phí
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 100 phòng đều đầy đủ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và sàn nhà có sưởi, bên cạnh những trải nghiệm chu đáo như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và nệm có lớp đệm bông
  • Buồng tắm vòi sen, chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED với truyền hình cáp
  • Sàn nhà có sưởi, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Phòng, 1 giường cỡ queen, quang cảnh hồ (Concept) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng
Esplendor by Wyndham El Calafate
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
8.8 trên 10, Xuất sắc, 598 nhận xét
Giá hiện tại là 7.215.242 ₫
Tổng 7.215.242 ₫
24/12 - 25/12
Esplendor by Wyndham El Calafate

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 20USD cho người lớn và 20USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Coral Coffe Shop
  • Huerta & Fuegos
  • MORA
  • PIERROT

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bàn bi-da
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Gym
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Lò nướng BBQ
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nhân viên cứu hộ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2007

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Sàn nhà có sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 2 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Argentina (21%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Argentina và thanh toán bằng thẻ không do Argentina phát hành hoặc chuyển khoản ngân hàng từ nước ngoài. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho dịch vụ lưu trú, bao gồm cả đặt phòng có kèm bữa sáng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 20 USD; trẻ em - 20 USD

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 14 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Xelena
Xelena El Calafate
Xelena Hotel
Xelena Hotel El Calafate
Xelena Deluxe Hotel El Calafate
Xelena Deluxe Suites Hotel El Calafate, Argentina - Patagonia
Xelena
Xelena Hotel & Suites El Calafate, Argentina - Patagonia
Xelena Hotel & Suites Hotel
Xelena Hotel & Suites El Calafate
Xelena Hotel & Suites Hotel El Calafate

Câu hỏi thường gặp

Xelena Hotel & Suites có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Xelena Hotel & Suites có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Xelena Hotel & Suites

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Xelena Hotel & Suites

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Xelena Hotel & Suites

Giờ trả phòng: 11:00.

Xelena Hotel & Suites tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Macrozona Bahia Redonda y Primeros Faldeos, khách sạn sang trọng này cách Vịnh Redonda, Điểm ngắm cảnh Bahía Redonda và Đại lộ Libertador khoảng 2 km. Hồ Argentino và Điểm ngắm cảnh Mirador cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về Xelena Hotel & Suites

9,0

Tuyệt vời

9,2

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Thân thiện với môi trường

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 286/455 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 102/455 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 41/455 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 16/455 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 10/455 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Tracey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful Massage! Loved the facilities good running trail
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jasper

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent stay - the place has nice facilities. A little far from the main downtown area but there’s an hourly shuttle bus provided.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Akiva

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice room, courteous staff, good amenities, location a bit far from the city center and shuttle service slightly inconvenient
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sindy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fabulous views of lake Argentino from the hotel and staff very helpful especially with our early arrival and check in. There is a shuttle bus to and from the town so didn’t matter that we were a good 45 minute walk away.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Herman

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal fue muy amable, en el bar nos atendieron para ver un evento deportivo y nos dejaron el televisor encendido después de la hora de cierre. El único problema fue una tarde no había personal para el área de la piscina y todos los servicios asociados.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

José

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Prescindo hotel, la habitación impecable y súper limpia, 100% recomendable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tejaswini

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was exceptional! Dinners were superb
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Debbie Rebeca

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place to stay. Buffet was good but could add more food for international guests.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Max Philipp

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious rooms with nice view. Very friendlu staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Zituo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed in Room 201, and there was no Wi-Fi signal. I asked the staff to come and fix it, but they couldn’t. The room was in very poor condition—the bathtub was plastic, and it was definitely not a four-star hotel. The food was extremely expensive; a single burger cost 32,000 ARS (about 27 USD)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gilberto, Hidalgo

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and view. Big room also
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Angel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great view to the lake, free transfer to town
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Victor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tremendas vistas
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Lisa

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked a triple for my husband and I so we would have space. We were put on the 2nd floor, 2 levels below the lobby but were told oit would be fine. I wasn't feeling well so I tried to go to bed early only to hear muscle cars revving their engines and dogs barking continuously. But i also heard this loud stomping and couldn't figure out what was happening so after an hour of torture i called the front desk to learn they have 2 dance shows each night above our room. When i brought this issue to the hotel they did move us the last 2 nights to a quieter room but only gave a small discount on the first night instead of comping the entire night. Besides the insufficiency of their customer service, the rooms are basic and the breakfast is fair, some in our friend group called it bad. I think the people working there are trying but there is a lack of understanding expectations.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

abdul, miami

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I aske for a lake view she gave me a room it overlook the roof of the hotel restorant , I ask to change the told me the next day they will move me to room 514, when we got back from our guided trip the front desk gave a key to room 202 and told me it is great view when I question the change I told them I will check the room but it is not good then they gave me room 514, I should not go through this and I wonder if that happened because I reserved through third party
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ammar

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful views. Clean. Friendly staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Diana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel esta bonito, se pago habitacion con vista al lago, pero no fue gan agradable, el agua tebia una especie de planta que no la dejaba apreciar bien. En cuanto a la atencion del personal nunca tuvimos ayuda para trasladar el equipaje, era un viaje lsrgo y contabanos con varias maletas grandes, mas las de cabina y objeto personal, aun asi nadie se ofrecio a llevarlas a la habitación. Esta retirado de la ciudad en si, tienes que transportarte en vehículo de preferencia. Fuera de eso, un hotel ameno.
Paganos por una vista "preciosa" que mostraba la pa página y asi nos toco
Teníamos caballos en el patio trasero ❤️
Paganos por una vista "preciosa" que mostraba la pa página y asi nos toco
Paganos por una vista "preciosa" que mostraba la pa página y asi nos toco
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Keila

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
🙃
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Julio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

MARCO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Daniela

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Las camas son muy pequeñas e incómodas, nada recomendable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mauro Abdon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Juan Carlos, CDMX

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

PAOLA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

100 puntos

Excelente estancia. Super recomendado
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025