Ella Mount Heaven Hotel tọa lạc tại Ella. Trung tâm chăm sóc sức khỏe Ayurveda Suwadivi cùng Nông trại chè Amphitikanda là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Thác Ravana hay Hang động Ravana. Xem cẩm nang du lịch Ella của chúng tôi
15th Mile Post, Wellawaya Road, Ella, Uva Province, 90090
Lân cận
Thác Kital Ella
2 phút đi xe - 2.6 km
Đường mòn thiên nhiên Ella
3 phút đi xe - 3.3 km
Nhà máy Chè Kinellan
4 phút đi xe - 4.4 km
Thác nước Bí mật
5 phút đi xe - 5.9 km
Đỉnh Little Adam
6 phút đi xe - 5.2 km
Đi lại
Ga đường sắt Ella - 12 phút lái xe
Nhà hàng
Chill Cafe
4 phút đi xe
Barista
3 phút đi xe
360 Ella
4 phút đi xe
UFO
4 phút đi xe
Chingu Restaurant
4 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Ella Mount Heaven Hotel
Khách sạn ở gần Cầu vòm Chín Nhịp
Tại Ella Mount Heaven Hotel, tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê đều rất đáng mong đợi. Chớ quên dành thời gian thư giãn ở spa trong khuôn viên. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
3 hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Khu lò nướng BBQ, 1 phòng họp và báo miễn phí
Các tiện nghi trong phòng
Mọi căn phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp những ưu đãi bao gồm hồ bơi riêng và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài các tiện nghi hấp dẫn như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
Buồng tắm vòi sen, chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:00 đến 10:00 với phụ phí: 8USD cho người lớn và 5USD cho trẻ em
1 quán cà phê
1 quầy bar/khu lounge
2 nhà hàng
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày
Hoạt động giải trí
3 hồ bơi trong nhà
Gym 24 giờ
Hồ bơi dành cho trẻ em
Spa đầy đủ liệu pháp
Phù hợp cho khách gia đình
3 hồ bơi trong nhà
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Hồ bơi dành cho trẻ em
Hồ bơi riêng
Phòng cách âm
Phòng khách
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Tủ đựng đồ
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
1 phòng họp
Trung tâm hội nghị
Ngoài trời
Khu picnic
Lò nướng BBQ
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
Spa mở cửa hàng ngày
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Thêm
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Phòng tắm
Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
Buồng tắm vòi sen
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dầu gội
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
Xà bông
Giải trí
Hồ bơi riêng
TV màn hình phẳng
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng khuya
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Báo miễn phí hằng ngày
Hệ thống sưởi
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Khu tiếp khách tách biệt
Phòng cách âm
Phòng khách
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 11:30; kết thúc nhận phòng: 20:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Phụ phí cho buổi dạ tiệc vào ngày Giáng Sinh (25/12)/1 người lớn: 12 USD
Phụ phí cho buổi dạ tiệc vào ngày Giáng Sinh (25/12)/1 trẻ: 8 USD (từ 8 đến 14 tuổi)
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 8 USD; trẻ em - 5 USD
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 8000 USD mỗi xe (một chiều)
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 4000 USD (một chiều), (từ 4 đến 12 tuổi)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Câu hỏi thường gặp
Ella Mount Heaven Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em.
Ella Mount Heaven Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Ella Mount Heaven Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Ella Mount Heaven Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 11:30; kết thúc nhận phòng: 20:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Ella Mount Heaven Hotel
Giờ trả phòng: 11:00.
Ella Mount Heaven Hotel có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 8000 USD mỗi xe.
Ella Mount Heaven Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Ella, khách sạn spa này cách Thác Ravana, Thác Kital Ella và Hang động Ravana khoảng 5 km. Trung tâm chăm sóc sức khỏe Ayurveda Suwadivi và Đường mòn thiên nhiên Ella cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Ella Mount Heaven Hotel
5,4
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
5,6
Sạch sẽ
5,2
Tiện nghi, dịch vụ
8,4
Nhân viên & dịch vụ
5,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1/10 nhận xét
10 - Xuất sắc
1
Đánh giá 8 - Tốt. 2/10 nhận xét
8 - Tốt
2
Đánh giá 6 - Được. 2/10 nhận xét
6 - Được
2
Đánh giá 4 - Kém. 3/10 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 2/10 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nina
23/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a stunning View! We loved staying here, it was pretty good. Staff very caring
Nina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
19/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service and staff were beyond fantastic. Everyone was so helpful and caring.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Chamila
01/03/2024
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Beautiful view but hotel is run down. Rooms were huge but there were bugs. The room pools were stagnant water and very dirty. Lots of stairs made it hard for elderly parents to navigate. Bathrooms were not clean and ver unpleasant
Chamila
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Susan
30/01/2024
Không thích: Tiện nghi phòng
The hotel is tired and dusty. Everything was old and faded. The rooms may once have been grand and that has faded. Even though I had booked 2 nights and paid the room I booked wasn’t available when I arrived. The food was ordinary.
Susan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Mohamad
14/07/2024
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Very dirty. Terribly dirty. Very old.
Pictures on Expedia don't match reality. Bugs everywhere. Toilet fixtures old and damaged.
We couldn't even shower.
Wifi terrible.
I am trying to file a claim on this property for misleading and showing wrong information while booking.
Mohamad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Angela
17/01/2024
Không thích: Sạch sẽ, liên lạc
NEvER AGAIN
When we got to the hotel they 1st said they didn't do hotel's. Com so i was about to cancel my credit card as i thought i had been scammed had i done so it would have been very inconvenient. After 20 minutes of panicking the manager came over and said we did have a booking. If i had not paid upfront i would have walked out
NOT HAPPY 😡
Angela
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Rahamat
31/12/2024
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Worst hotel in this universe
The worst hotel in the entire universe..toilet smelling..gave used soap wrapped in tissue, no fridge, no vanity, broken shower head, to go to toilet, have to cross wet shower floor, flies sitting all over breakfast food, no tissue, no face towel, no hand towel, reception did not talk, did not provide any information, asked bell boy about dinner, he said buffe, but when went to restaurant, no buffe..only fried rice and pasture..had to abandon the restaurant and went for dinner in the town. Booked for 2 night but had to change the hotel after 1 night..cannot stay in this horrible hotel..will ask hotels.com to refund my money..This hotel is worth nothing.
Rahamat
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Angie Mui Gek
03/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We have 3 rooms and we have wow out of the 2 rooms. One room was upgraded which we are thankful, but was too huge till it is kinda scary, there is a Swimming pool in the room. The other room has mountain insides the room, which we were alarmed too when we open the door, u see rocks insides the room. There is no internet connection in the room and the lobby internet was very weak too.
Angie Mui Gek
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
16/11/2019
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location of the hotel and view from the balcony is excellent.
This hotel should have a lift. TV does not work. Bed is comfortable. Food quality is poor. Staff is quite courteous. Bathrooms are terrible.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Mohamed azeer
26/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng