Ella Mount Heaven Hotel

Hạng nơi lưu trú: 3

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

5,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Gym

Tùy chọn phòng

Phòng Deluxe, quang cảnh núi

  • Quang cảnh núi
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen, 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Phòng Junior, quang cảnh núi

  • Quang cảnh núi
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen, 1 giường cỡ king và 1 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Ella Mount Heaven Hotel tọa lạc tại Ella. Trung tâm chăm sóc sức khỏe Ayurveda Suwadivi cùng Nông trại chè Amphitikanda là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Thác Ravana hay Hang động Ravana. Xem cẩm nang du lịch Ella của chúng tôi
Bản đồ
15th Mile Post, Wellawaya Road, Ella, Uva Province, 90090

Lân cận

  • Vườn Quốc gia Horton Plains
    Vườn Quốc gia Horton Plains
    53 phút đi xe - 44.2 km
  • Thác Kital Ella
    2 phút đi xe - 2.6 km
  • Nhà máy Chè Kinellan
    4 phút đi xe - 4.4 km
  • Đỉnh Little Adam
    6 phút đi xe - 5.2 km
  • Cầu vòm Chín Nhịp
    8 phút đi xe - 7.0 km

Đi lại

  • Ga đường sắt Ella - 12 phút lái xe

Nhà hàng

  • Chill Cafe
    4 phút đi xe
  • Barista
    3 phút đi xe
  • UFO
    4 phút đi xe
  • 360 Ella
    4 phút đi xe
  • Dream Café
    4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Ella Mount Heaven Hotel

Những điểm nổi bật của nơi lưu trú
Tại Ella Mount Heaven Hotel, tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê đều rất đáng mong đợi. Chớ quên dành thời gian thư giãn ở spa trong khuôn viên. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • 3 hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Thang máy, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và trà/cà phê tại sảnh
Các tiện nghi trong phòng
Mọi căn phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp những ưu đãi bao gồm hồ bơi riêng và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài các tiện nghi hấp dẫn như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Buồng tắm vòi sen, chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:00 đến 10:00 với phụ phí: 8USD cho người lớn và 5USD cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Hoạt động giải trí

  • 3 hồ bơi trong nhà
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi riêng
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Xà bông

Giải trí

  • Hồ bơi riêng
  • TV màn hình phẳng

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng khuya

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Hệ thống sưởi
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 11:30; kết thúc nhận phòng: 20:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc vào ngày Giáng Sinh (25/12)/1 người lớn: 12 USD
  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc vào ngày Giáng Sinh (25/12)/1 trẻ: 8 USD (từ 8 đến 14 tuổi)

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 8 USD; trẻ em - 5 USD
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 8000 USD mỗi xe (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 4000 USD (một chiều), (từ 4 đến 12 tuổi)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Mount Heaven Hotel
Ella Mount Heaven
Mount Heaven
Resort Ella Mount Heaven Hotel Ella
Ella Ella Mount Heaven Hotel Resort
Resort Ella Mount Heaven Hotel
Ella Mount Heaven Hotel Ella
Ella Mount Heaven Hotel Ella
Ella Mount Heaven Hotel Aparthotel
Ella Mount Heaven Hotel Aparthotel Ella

Câu hỏi thường gặp

Ella Mount Heaven Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em.

Ella Mount Heaven Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Ella Mount Heaven Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Ella Mount Heaven Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 11:30; kết thúc nhận phòng: 20:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Ella Mount Heaven Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Ella Mount Heaven Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 8000 USD mỗi xe.

Ella Mount Heaven Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Ella, khách sạn spa này cách Thác Ravana, Thác Kital Ella và Hang động Ravana khoảng 5 km. Trung tâm chăm sóc sức khỏe Ayurveda Suwadivi và Đường mòn thiên nhiên Ella cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Ella Mount Heaven Hotel

5,4

5,6

Sạch sẽ

5,2

Tiện nghi, dịch vụ

8,4

Nhân viên & dịch vụ

5,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1/10 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 2/10 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/10 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/10 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/10 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

Rahamat

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Worst hotel in this universe

The worst hotel in the entire universe..toilet smelling..gave used soap wrapped in tissue, no fridge, no vanity, broken shower head, to go to toilet, have to cross wet shower floor, flies sitting all over breakfast food, no tissue, no face towel, no hand towel, reception did not talk, did not provide any information, asked bell boy about dinner, he said buffe, but when went to restaurant, no buffe..only fried rice and pasture..had to abandon the restaurant and went for dinner in the town. Booked for 2 night but had to change the hotel after 1 night..cannot stay in this horrible hotel..will ask hotels.com to refund my money..This hotel is worth nothing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Mohamad

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very dirty. Terribly dirty. Very old. Pictures on Expedia don't match reality. Bugs everywhere. Toilet fixtures old and damaged. We couldn't even shower. Wifi terrible. I am trying to file a claim on this property for misleading and showing wrong information while booking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

4/10 - Kém

Chamila

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful view but hotel is run down. Rooms were huge but there were bugs. The room pools were stagnant water and very dirty. Lots of stairs made it hard for elderly parents to navigate. Bathrooms were not clean and ver unpleasant
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Susan

Không thích: Tiện nghi phòng
The hotel is tired and dusty. Everything was old and faded. The rooms may once have been grand and that has faded. Even though I had booked 2 nights and paid the room I booked wasn’t available when I arrived. The food was ordinary.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Angela

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ

NEvER AGAIN

When we got to the hotel they 1st said they didn't do hotel's. Com so i was about to cancel my credit card as i thought i had been scammed had i done so it would have been very inconvenient. After 20 minutes of panicking the manager came over and said we did have a booking. If i had not paid upfront i would have walked out NOT HAPPY 😡
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nina, Münstrr

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a stunning View! We loved staying here, it was pretty good. Staff very caring
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

6/10 - Được

Angie Mui Gek

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We have 3 rooms and we have wow out of the 2 rooms. One room was upgraded which we are thankful, but was too huge till it is kinda scary, there is a Swimming pool in the room. The other room has mountain insides the room, which we were alarmed too when we open the door, u see rocks insides the room. There is no internet connection in the room and the lobby internet was very weak too.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Mohamed azeer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location of the hotel and view from the balcony is excellent. This hotel should have a lift. TV does not work. Bed is comfortable. Food quality is poor. Staff is quite courteous. Bathrooms are terrible.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service and staff were beyond fantastic. Everyone was so helpful and caring.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019