Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Chọn ngày để xem giá

Sang trọng
Nơi lưu trú 5.0 sao
9,4

Ngoại hạng

Sự thanh lịch của dãy núi với quang cảnh núi non

Khung cảnh núi cao thanh bình với tầm nhìn ngoạn mục ra quang cảnh núi non tạo nên bầu không khí mơ màng tại khu nghỉ dưỡng sang trọng này. Tận hưởng các liệu pháp tại spa ấm cúng, thưởng thức ẩm thực từ nông trại đến bàn ăn tại Verbena và đi xe điện địa phương.

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 22.648.205 ₫
Tổng 23.843.721 ₫
bao gồm thuế & phí
01/06 - 02/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng đôi Deluxe, ban công

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(12 nhận xét)
  • Quang cảnh thung lũng
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Phòng đôi Deluxe, 1 phòng ngủ, hiên

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, ban công (Alpine)

  • Quang cảnh thung lũng
  • 80 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Phòng Suite Deluxe, 1 phòng ngủ, ban công, quang cảnh thung lũng

  • Quang cảnh thung lũng
  • 145 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Căn hộ Cao cấp, 2 phòng ngủ, ban công (Vitality)

  • Quang cảnh thung lũng
  • 151 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king HOẶC 4 giường đơn lớn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Ennetbuergen, Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne nằm gần sân bay và trên hồ. Trung tâm Hội nghị KKL Lucerne và Bảo tàng Giao thông vận tải Thụy Sĩ là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Cầu Chapel hay Tượng đài Sư tử. Cũng đừng bỏ qua Hammetschwand Lift và Tòa thị chính Lucerne nhé. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết băng đồng, trượt tuyết đổ đèo hay trượt tuyết và đừng quên thử trượt băng. Xem cẩm nang du lịch Ennetbuergen của chúng tôi
Bản đồ
Bürgenstock 30, Ennetbuergen, NW, 6363

Lân cận

  • Núi Burgenstock
    Núi Burgenstock
    11 phút đi xe - 1.8 km
  • Cầu Chapel
    Cầu Chapel
    27 phút đi xe - 21.2 km
  • Tòa thị chính Lucerne
    Tòa thị chính Lucerne
    28 phút đi xe - 22.6 km
  • Bảo tàng Giao thông vận tải Thụy Sĩ
    Bảo tàng Giao thông vận tải Thụy Sĩ
    30 phút đi xe - 23.7 km
  • Hammetschwand Lift
    11 phút đi xe - 1.8 km

Đi lại

  • Ga Stansstad - 14 phút lái xe
  • Ga Stans - 17 phút lái xe

Nhà hàng

  • Nidair Restaurant Flugfeld
    10 phút đi xe
  • Seerestaurant Schlüssel
    10 phút đi xe
  • Hirschen Buochs
    15 phút đi xe
  • Lakeview Bar & Lounge
    2 phút đi bộ
  • Swiss Tasty
    10 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Khách sạn sang trọng boutique ở ngay gần Hammetschwand Lift
Tọa lạc gần Bảo tàng Giao thông vận tải Thụy Sĩ và Trung tâm Hội nghị KKL Lucerne, Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne có sân hiên, cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên và hiệu cắt tóc. Du khách ưa mạo hiểm chắc hẳn sẽ say mê lớp thể dục, lớp pilates và đạp xe ở Khách sạn này. Ghé thăm spa Waldhotel Spa trong khuôn viên và tận hưởng massage thể thao, liệu pháp hương thơm và liệu pháp quấn ủ cơ thể giải độc. Nhà hàng Verbena Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến thư viện, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh của nơi lưu trú. Không chỉ có quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đạp cho thuê và 2 sân quần vợt trong nhà
  • Bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Quyền sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận, dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí) và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 137 phòng đều cung cấp các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những trải nghiệm chu đáo như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm ngâm
  • Smart TV với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (40 CHF mỗi đêm)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (40 CHF mỗi đêm)
  • Bãi đậu xe dài hạn trong khuôn viên (40CHF mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 45CHF cho người lớn và 45CHF cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Verbena Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 2 sân quần vợt trong nhà
  • Bàn bi-da
  • Cho thuê xe đạp
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
  • Hồ bơi trong nhà (dành cho khách)
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng nếm rượu vang
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 12 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp biển
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 9 tầng
  • Kiến trúc Địa Trung Hải
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2017

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Đế iPod
  • Đế MP3
  • TV thông minh có kênh truyền hình cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế

Có thể nhận phòng sớm với phụ phí

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Phí trả phòng muộn: 100% giá phòng

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 60 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm

Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 225.0 CHF mỗi đêm

Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 50.0 CHF mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 5.00 CHF mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 45 CHF; trẻ em - 45 CHF
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 425 CHF mỗi xe (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 425 CHF (một chiều)
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 40 CHF mỗi đêm
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 40 CHF mỗi đêm
  • Phí đậu xe dài hạn: 40 CHF mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 60 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 100% giá phòng (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 50.0 CHF mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 225.0 CHF mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt sử dụng hồ bơi có sưởi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Trẻ em dưới 16 tuổi phải đi cùng người lớn khi vào khu vực SPA.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 19:00
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 17 tuổi không được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Xếp hạng quốc gia

Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Thụy Sĩ. Nơi lưu trú này được xếp hạng 5 sao.

Câu hỏi thường gặp

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 19:00.

Chi phí lưu trú tại Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Kể từ 18/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne vào 01/06/2026 có giá từ 22.648.205 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 60 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm.

Phí đậu xe tại Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 40 CHF mỗi đêm. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 40 CHF mỗi đêm. Bãi đậu xe dài hạn, có thu phí 40 CHF mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ, phí 100% (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 425 CHF mỗi xe.

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne tọa lạc ở đâu?

Nằm gần sân bay, khách sạn sang trọng này cách Hammetschwand Lift 1,7 km, Cầu Chapel và Trung tâm Hội nghị KKL Lucerne khoảng 20 km. Tòa thị chính Lucerne và Sòng bạc Grand Lucerne cũng nằm trong phạm vi khoảng 25 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

9,4

Ngoại hạng

9,8

Sạch sẽ

9,2

Địa điểm

9,6

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 77/94 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 9/94 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 3/94 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/94 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/94 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alexandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles wunderbar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Felix Beat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Ein rundum perfekter Aufenthalt
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Fuquan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service was impeccable! The staff were super helpful and friendly and made us feel at home right away. The stay was memorable and this place truly live up to the high standards.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The mountain view was magnificent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
員工態度親切有禮,讓我們入住體驗非常愉快
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Antoinette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Book for the best spa experience

We loved our stay at Burgenstock. 10/10 would visit this property again. If you’re looking for the ultimate spa expedience with views for days, this is for you.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mitja

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wie waren kurz vor Ostern da und es war sehr ruhig da nicht viele Gäste in Hotel waren. Den SPA Bereich hatten wir fast alleine für uns. Alles top und Service sehr gut!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Rohil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Luxury beyond all else.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

maryam

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
got pink eye , rooms old , halls need renovations, service so bad , staff have attitude problems esp gabrielle from the cafe in Burgenstock hotel she was so bad
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ricardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Astonishing hotel. Felt like I was in a dream.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jaclyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I always like to stay at nice hotels, but this is by far the most luxurious experience I have had. Every member of the hotel staff is beyond kind & accommodating, the food is outstanding, and the views around the property are amazing. I highly recommend this if your looking for a luxe experience.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Farshid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First time in Switzerland. We enjoyed the cleanliness and the politeness. We will come back soon :)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Somayeh Sadat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pleasant
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Olga

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best of best hotel in Switzerland mountains with amazing SPA and views on mountain!!!!! Highly recommended for everyone !!! My dream some day back to this lovely hotel !!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Decent hotel

Decent hotel, but is it worth the money? I guess that's an individual decision, but we thought it was overpriced. Yes, they provide the free use of the boat and funicular, yes the Spa is included, but still overpriced in our opinion. Especially as they require you to pay for parking, and dinner options were also above average in price. Lots of positives, but really nothing that we couldn't find elsewhere for less.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Marina

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Majestic stay at Lake Lucern

Iconic resort on a majestic destination overlooking Lake Lucerne. Clean facilities and farm to table offerings in a fantastic restaurant Verbena. Free tram and bistros included with stay. Communication between varied parties at resort could be improved. Just a few examples: main spa access supposed to be included but upon arrival it’s at extra cost. Breakfast is included in reservation but I was told initially it is not. Sia is only open till 7 pm - could be longer. We noticed quite a few travellers complaining about similar issues. If training and communication issues resolved it would be a 5 star hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

leon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stunning relaxing setting. Quiet and clean. Nice service and the whole resort is beautiful. Only thing you should realize which I didn’t when booking through Expedia is it one large resort with 5 hotels. You cannot use all the facilities of each resort depending on the hotel you book. If you want the famous spa you need to book the hotel for that one or like me who stayed at the Waldhotel you need to pay around 350$ per day to access. The waldhotel has a great smaller spa though that I preferred as mainly quieter. The only on pick I have is they let toddlers in the spa area which isn’t relaxing when they start screaming and I witness a toddler peeing in the spa pool!!?!!? They need to fix that. Lovely place and waking up to an alpine setting and sound of cow bells in the morning.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

4/10 - Kém

Tom

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not a 5 star feeling

Hotel is rated as 5 star hotel and price reflects that. When you arrive to a 5 star hotel you would expect floor heating in bathrooms, but this is not the case in this hotel opened around 2008. Hence the floor is cold and heating in room else was too warm. We did not manage to adjust heat and had to open terrassedoor during night. We had booked including halfboard. On arrival we found out, that we could choose to eat at 6.30 pm or 9.00 pm. When you book a room with halfboard in a 5 star hotel I would expect to book tabel at a more convenient time and not have to adjust to "two seatings". As half the guests are booked at the same time we had to wait in line for app. 15 minutes before getting a tabel. Again not what I would expect for a 5 star hotel with a nightly rate of over 700 Euro. We will not come again even though area surrounding Bürgenstock is beautifull.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Unvergessliche Tage im Waldhotel

Wir hatten unseren Aufenthalt im Waldhotel von Herzen genossen. Für uns war es ein traumhafter Urlaub mit einem grandiosen Abschluss mit zwei Nächten in diesem Hotel. Das Service Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Vielleicht gibt es die eine oder andere Unstimmigkeit in der Kommunikation, an welcher man noch arbeiten könnte, aber dennoch sind alle stets bemüht. Unser Zimmer war wundervoll eingerichtet, mit einem sensationellen Blick auf die Alp, viel frische Luft auf dem Balkon und alles tiptop sauber. Für Annehmlichkeiten ist gesorgt. Wir hatten sogar eine sehr persönliche Überraschung auf dem Zimmer. Wir waren sehr dankbar für diese. Auch der Spa lässt keine Wünsche offen. Alles ist vorhanden und man kann sich in Ruhe erholen und entspannen. Das Frühstück und das Abendessen war sehr gut. Die Auswahl bei der Halbpension war nach zwei Abenden eher überschaubar, aber dennoch ausreichend. Es war auf jeden Fall sehr ausreichend und frisch zubereitet. Das Buffet beim Frühstück hatte viele gesunde Optionen. Beim Bestellen einer Speise beim Frühstück gab es beim Toast mit Avocado leider Avocado aus der Dose oder Glas. Dies hätte frisch sein können, als mini Kritik. Der Café schmeckte auch wie aus dem Automaten und war kein Siebträger Café. Das sind allerdings nur Kleinigkeiten. Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder ins Waldhhotel und schätzen das Areal um das Bürgenstock sehr.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Latrinia

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was amazing! The food was delicious I never had a meal that wasn’t short of excellent. The hotel was clean, beautiful and relaxing with all the fire places. The staff couldn’t have been nicer. Every one was friendly but the Chef who makes the best omelette was so spot. The head manager Natelie was super friendly and accommodated my every need. Selma salhi Was one of the best servers I ever had. This place is truly a 10 out 10. I’ll be back next Winter with my family!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
most beautiful spa ever.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Astrid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le SPA: formidable! le personnel aussi Le moins: peu de programmes TV - on pourrait imaginer également Netflix (même payant)!?
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Susanne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Der Infinity Pool hält was er verspricht.

War ein sehr erholsamer Aufenthalt. Sehr schöner Spa mit grossem Bereich für Damen. Beste Frühstück ever.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Tolles Hotel, wunderschöne Landschaft!

Alles einfach toll, der Blick aus dem Fenster ist atemberaubend und sieht jeden Tag anders aus. Service ist super und man kann richtig entspannen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Wunderschönes Hotel und sehr freundliches Personal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021