Đến trang nội dung

Palais Shazam & Spa

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 1.669.172 ₫
Tổng 2.029.693 ₫
bao gồm thuế & phí
20/06 - 21/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng đôi Deluxe

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 3 tiện nghi đơn giản

Phòng 3 tiện nghi đơn giản | Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng 3 tiện nghi đơn giản

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 4 dành cho gia đình, quang cảnh núi

Phòng 4 dành cho gia đình, quang cảnh núi | Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng 4 dành cho gia đình, quang cảnh núi

  • Quang cảnh núi
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh núi

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh núi | Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh núi

  • Quang cảnh núi
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi phong cách lãng mạn, quang cảnh hồ bơi

Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đôi phong cách lãng mạn, quang cảnh hồ bơi

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Royal, quang cảnh hồ bơi

Phòng đôi Royal, quang cảnh hồ bơi | Két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đôi Royal, quang cảnh hồ bơi

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Fes El Bali, khu vực thuộc Fes, Palais Shazam & Spa nằm trong khu mua sắm. Tín đồ mua sắm sẽ không thể bỏ qua Chợ Henna và Chợ Souk El Attarine; trong khi những người yêu thiên nhiên có thể lên kế hoạch khám phá Parc Jnane Sbile và Vườn Atlas. Quỹ Kassr Annoujoum Ducci và Fondouk Tsetouanien cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Fes của chúng tôi
Xem thêm riad khác tại Fes
Bản đồ
41 Derb Bel Mouaz, Talaa Kabira, Medina de Fez, Fes, Fès-Meknès, 30000

Lân cận

  • Trường Hồi giáo Bou Inania
    Trường Hồi giáo Bou Inania
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Nhà thờ Hồi giáo Zaouia Sidi Ahmed Tijani
    Nhà thờ Hồi giáo Zaouia Sidi Ahmed Tijani
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Cổng Xanh
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Quảng trường Bou Jeloud
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Đại học Al Quaraouiyine
    11 phút đi bộ - 1.0 km

Đi lại

  • Ga Fes - 13 phút lái xe
  • Sân bay Fes (FEZ-Sân bay Saiss) - 38 phút lái xe

Nhà hàng

  • Fondouk Bazaar
    5 phút đi bộ
  • Chez Rachid
    7 phút đi bộ
  • Le Tarbouche
    4 phút đi bộ
  • riad TOYOUR
    2 phút đi bộ
  • Dar Hammad
    7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Palais Shazam & Spa

  • Riad nằm ở Fes El Bali
  • Còn chần chừ gì mà không đến Palais Shazam & Spa để trải nghiệm bữa sáng miễn phí (đặc sản địa phương), tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và sân thượng. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ liệu pháp quấn ủ cơ thể, massage mô sâu hoặc chăm sóc móng tay/chân. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như hố/lò lửa và tiệm cà phê/quán cà phê cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Hồ bơi ngoài trời
    • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và phòng trị liệu/massage
    • Bến tàu, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và khu lò nướng gas
    • Bàn ghế ngoài trời, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và trà/cà phê tại sảnh
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi phòng tại Palais Shazam & Spa đều hỗ trợ những dịch vụ tận tâm bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
    • Tủ quần áo, đầu bếp riêng và tủ lạnh nhỏ

Nơi lưu trú tương tự

Khác
Hotel ibis Fes
Ville Nouvelle
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Hồ bơi trẻ em
  • Wifi miễn phí
7.6 trên 10, Tốt, 635 nhận xét
Giá hiện tại là 1.202.070 ₫
Tổng 1.397.467 ₫
bao gồm thuế & phí
18/07 - 19/07
Hotel ibis Fes
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe ngoài khuôn viên (40 MAD mỗi đêm)
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón nhà ga hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Có xe đưa đón nhà ga theo lịch cố định và theo yêu cầu
  • Xe đưa đón đến bến phà (phụ phí)
  • Bãi đậu xe an toàn, không có mái che trong khuôn viên (40 MAD mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đặc sản địa phương miễn phí từ 8:30 đến 11:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Tour tham quan xưởng rượu vang
  • Tour tham quan xưởng rượu vang riêng

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Đồ chơi trẻ em
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Cầu tàu
  • Hố/lò lửa
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage Thái
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dịch vụ đưa đón ga tàu phù hợp cho người khuyết tật
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Không có thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ đầu bếp
  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 4:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ bến phà, sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 34.10 MAD mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 200 MAD mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 40 MAD mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Đậu xe lân cận, phí: 40 MAD mỗi đêm (cách khoảng 100 m)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này chỉ chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 22:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 8 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Câu hỏi thường gặp

Palais Shazam & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Palais Shazam & Spa

Kể từ 17/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Palais Shazam & Spa vào 20/06/2026 có giá từ 1.669.172 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Palais Shazam & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Palais Shazam & Spa

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 40 MAD mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Palais Shazam & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 4:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Palais Shazam & Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

Palais Shazam & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 200 MAD mỗi xe.

Palais Shazam & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Fes El Bali, riad spa này cách Funduq Kaat Smen, Trường Hồi giáo Bou Inania và Đồng hồ nước chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Nhà thờ Hồi giáo Chrabliyine và Cổng Xanh cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Palais Shazam & Spa

8,0

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

8,8

Tiện nghi, dịch vụ

9,6

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 10/25 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 9/25 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/25 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/25 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/25 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Elliot

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour fantastique, merci Hassan!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

lidia

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Toda la equipo de personal es mui amable, la comida mui buena y el mejor local para escuchar buena música en Fes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Fabrice

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place and privileged directly in the Medina close to the best places but feeling really like being outside of the small streets, very quiet, amazing terrace and well decorated with the swimming pool. The staff is professional, very nice, always available and the breakfast is very good like the rest of the meals.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ilse

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wat een plaatje Midden in de medina ligt deze accomedatie verstopt. Vanuit de drukke medina stap je binnen in eem oase van rust. Superleuk personeel Lekker ontbijtje .Aanrader
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

nelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Palais Shazam exceptionnel

Séjour très agréable avec un personnel à l écoute très sympathique et avec le souci fe nous servir au mieux. À recommander sans aucune hésitation
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great riad with perfect location

Great Riad. Very friendly staff, nice pool, perfect location, easy parking. Just like every riad a bit noisy and hard beds.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Ignacio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lo mejor el personal y la comida. Pero estuvimos tres días antes intentando contactar sin respuesta, y al llegar nos ubican en otro hotel por humedades. Falta de mantenimiento, iluminación en habitaciones, problemas de agua caliente. Muy mejorable todo, a excepción de la amabilidad y atención de todo el personal, así como una comida y desayuno exquisitos
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

CHIYING Carol

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The rooms we booked encountered water pipe issues and we needed to go to another Riad for the 3-day stay. In return, Palais Shazam Riad offered us free massage for each guest. But the condition for the hotel we finally stayed was a bit behind my expectations and needed some improvement and renovation.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ginna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wonderful place... not so much hotels.com

The place was amazing but Hotels.com messed up my reservation and I wasn't able to stay there. We arrived late as our flight was delayed and the guy at the front was wonderful and very helpful, but our booking was not there and we had to find another place to stay.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

elise

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Un petit coin de paradis

Fantastique, un accueil chaleureux avec thé gateaux plan de la médina et des explications. Une fontaine a eau filtré en libre service. Un petit dejeuner au bord de la piscine. Une entrée directement par le parking sécurité. Calme un vraie havre de paix on a adoré.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Adrien

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Séjour en famille à Fès

Séjour en famille à Fès. Tres beau riad caché au milieu de la médina. Accueil excellent avec le thé. Petit déjeuner copieux et varié et les repas était tres gouteux. Il manque au riad un petit raffraichissement. Notre chambre qui devait etre une chambre triple n'était qu'une double, chambre jamais aérée...dommage.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

WEI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The riad is in a very convenient location and walkable to everywhere. The staffs are nice and friendly. The breakfast was good. WiFi worked well. However the hot water is not enough for two people to take shower. You have to wait at least half hour.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

philippe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personnel accueillant. A notre arrivée, le logement ne correspondait pas à celui loué. Nous avons dû négocier à 2 reprises car les autres chambres proposées ne correspondaient toujours pas à la location faite. Super expérience pour le Hammam du Palais Shazam!!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Zakia

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pros: Nice riad. Beautiful courtyard. Hassan, Mohammed & team were exceptional. Their service is better than 5 star hotels. Food is great at the riad. Location is in the middle of the Medina but the front entrance leads to the parking lot which is easy for pickup & drop off. Completely safe to walk around in evening. Would return to the riad if I go back to Fes. Cons: Rooms could use a little upgrade. Toiletries were not labeled so, its hard to tell which is the hand soap.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Divino

El personal muy amable y simpaticos. Excelentes personas. Hermoso lugar, paradisiaco e inmejorable ubicacion. Lástima el primer dia que llegamos, habiendo contratado habitacion de lujo, con una excusa, se nos trasladó a otro riad a 50 mts de muuuuyyy inferior calidad, escalera de 3 pisos, pidiendonos las disculpas y compensandonos con la cena y el no cobro de impuestos de esa noche. Ese otro riad, no había TV y tampoco internet. Muy deteriorado y con humedad y colchon viejo e incomodo.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Amuthavalli Shanthi

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property overlooked my booking and put me in another riad which had no tv, no restaurant and looked run down. They moved me back to the hotel the next day and were nice enough to throw in a free dinner and a massage.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

ALEX

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Réclamation

Notre expérience est très décevante. Nous sommes arrivés le soir à l’hôtel. Notre chambre avait été déjà louée! Le Personnel nous a affirmé que nous avions pas de réservation et qu’il ne faut surtout pas passer par Hotels.com. Nous avons alors présenté la réservation imprimée. Ils nous ont dirigés vers un hôtel bas de gamme ou le prix était beaucoup moins élevé (-50 %) Nous y sommes restés trois nuits avant de regagner notre hôtel (Shazam palace) Cette fois, nous avons eu une chambre presque enterré, la fenêtre était petite et haute,impossible d’aérer. De plus, en parlant avec d’autres clients, nous avons pu constater que ils avaient loué la même prestation beaucoup moins cher sur d’autres plates-formes. Nous avons dû contester pour avoir une chambre avec la vue sur la montagne comme prévu. Tout ceci nous a causé énormément de préjudice, et nous souhaitons un remboursement ou un geste commercial de votre part.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Meonet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

ahmad

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Djamila

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bien être, confort et sérénité.

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Osama

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jean-Louis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024