Best Western Galena Inn & Suites

Nơi lưu trú 2.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 2.236.180 ₫
Tổng 2.481.634 ₫
bao gồm thuế & phí
12/05 - 13/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, bồn tắm thủy lực

7,6 trên 10
Tốt
(5 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, bồn tắm thủy lực

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, bồn tắm thủy lực

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, bồn tắm thủy lực

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, tủ lạnh & lò vi sóng

8,6 trên 10
Xuất sắc
(10 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, bồn tắm thủy lực

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, tủ lạnh & lò vi sóng

8,4 trên 10
Rất tốt
(32 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, tủ lạnh & lò vi sóng

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(20 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, lò sưởi

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, bồn tắm thủy lực

  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, tủ lạnh & lò vi sóng (with Sofabed)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(8 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, bồn tắm thủy lực

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(7 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm thủy lực

8,0 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Galena, Best Western Galena Inn & Suites nằm tại khu vực lịch sử. Đồi Horseshoe Mound cùng Khu bảo tồn Đất và Nước Casper Bluff là những ví dụ điển hình về vẻ đẹp tự nhiên của vùng; và Vườn Linmar cùng Công viên nước Aqua là 2 trong số những danh thắng được nhiều người biết đến tại đây. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết băng đồng và trượt tuyết đổ đèo, hay tham gia những hoạt động ngoài trời khác như đua xe trượt tuyết và trượt tuyết bằng giày. Xem cẩm nang du lịch Galena của chúng tôi
Bản đồ
9923 West US Route 20, Galena, IL, 61036

Lân cận

  • Grant Home
    Grant Home
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Công viên Grant
    Công viên Grant
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Dinh thự Belvedere
    Dinh thự Belvedere
    13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Nhà Old Market
    Nhà Old Market
    18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Nhà Dowling
    Nhà Dowling
    19 phút đi bộ - 1.6 km

Đi lại

  • Sân bay Dubuque, IA (DBQ-Sân bay Dubuque Regional) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • Casey's General Store
    4 phút đi xe
  • McDonald's
    4 phút đi xe
  • Bread & Vine
    18 phút đi bộ
  • Fried Green Tomatoes
    3 phút đi xe
  • Galena Roasters
    20 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Best Western Galena Inn & Suites

Khách sạn tọa lạc ở khu vực lịch sử
Bữa sáng đầy đủ miễn phí, lò sưởi ở sảnh và phòng gym 24 giờ chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Best Western Galena Inn & Suites. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Duy trì kết nối với Wifi miễn phí trong phòng đồng thời du khách có thể tận hưởng các tiện nghi khác như trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn không thu phí
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, két an toàn ở quầy tiếp tân và báo miễn phí
  • TV tại sảnh, máy bán hàng tự động và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Du khách hết lời khen ngợi bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Best Western Galena Inn & Suites đều hỗ trợ các tiện nghi nổi bật bao gồm điều hòa, ngoài tiện nghi Wifi miễn phí. Du khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV với truyền hình vệ tinh
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe dài hạn miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:00 đến 10:00
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym 24 giờ
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lò sưởi tại sảnh

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 15:00

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10.0 USD mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí giường gấp: 10.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của We Care Clean (Best Western).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Câu hỏi thường gặp

Best Western Galena Inn & Suites có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Best Western Galena Inn & Suites

Kể từ 09/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Best Western Galena Inn & Suites vào 12/05/2026 có giá từ 2.236.180 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Best Western Galena Inn & Suites có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Best Western Galena Inn & Suites

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Best Western Galena Inn & Suites

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 15:00.

Giờ trả phòng tại Best Western Galena Inn & Suites

Giờ trả phòng: 11:00.

Best Western Galena Inn & Suites tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực lịch sử, khách sạn này cách Grant Home, Địa điểm Lịch sử Nhà Washburne và Công viên Grant khoảng 15 phút đi bộ. Dinh thự Belvedere và Bảo tàng Lịch sử Quận Galena-Jo Daviess cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về Best Western Galena Inn & Suites

8,4

Rất tốt

8,4

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 501/1004 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 275/1004 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 119/1004 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 68/1004 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 41/1004 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Debra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
No way to second floor was very disappointed. Lots of stairs to climb with suitcases
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

natasha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We stayed in a room with jacuzzi tub. There isn't a fan in the main portion of the room, so it gets VERY humid in the room when using the tub and doesn't dissipate for a long while. Unfortunately, this room is not set up well for good sleep hygiene. The mattress is quite hard and the pillows are small and flat (with only 4 of these for a king). The hotel rooms are not well insulated, so you will hear traffic on the highway during the night. The interior door to the hotel hallway has a 2 inch gap at the bottom of the door jam, which lets in considerable amount of light at night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kyle

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it for the location and price
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Heather, Ankeny

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bed was comfortable. Loved the balcony. Be ready for stairs though. We did not find in elevator.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, but tub drain very slow and hair dryer didnt work. Great breakfast!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, clean and comfortable rooms. Will stay again. Thank you!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Thomas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Quiet, peaceful and away from the crowds yet close to everything in the area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jeffery

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was fun and cozy. Had the aquarium room. Mood lights in the room with a clam bed and actual fish aquarium. Great setup and amenities fridge and microwave. The jetted tub and spa shower was awesome fun. With a sauna. Recommend trying it out. The breakfast was really good. The on prem pool and hot tub was excellent to use.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Catherine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice stay good service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

SUSAN

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nothing was ready for breakfast. No eggs, no sausage, pancake batter that wasn’t mixed properly, horrible watery coffee, orange juice with basically water with orange food coloring.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Alexandria

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Rowena

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
pool looks dirty and water runs and connected outside pool, how can that be heated??? other wise service was good, room was clean, we love the shower!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
...
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

tricia

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast pretty good! View out back of woods nice and the indoor/outdoor pool was a plus. I was bummed the little weight room was not really useable with the treadmill key missing and no tv remote to be found. Our room was clean and fairly updated so we were pleased all around.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

TODD

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay great staff!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Monica, lake forest

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Monica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ann Marie

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Dwight John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
check in easy and fast, so was the check out. room was huge, clean and fun. huge shower, bathroom and sauna. hot tube was big enough for 2 people. some of the jets did not work right but it was very relaxing. the cave theme was spot on. we felt as though the only thing to make it better was pictures and a 24-hour channel of the Flintstones.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Akari

Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Kendra

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The check-in manager was helpful, kind, and considerate and addressed a small issue in the room immediately--much appreciated. The room and bathroom was in good shape and the balcony with chairs facing the woods was a great feature to the property. The pool could have been a little warmer, but not bad considering it was connected to the outdoor pool while being freezing outside- would be a very cool feature in warmer weather! The indoor hot tub was just what we needed. Breakfast was not good. Waffles and eggs were ok but other breads/pastries were stale, fruit was bruised and in bad shape, and didn't even touch the ham- did not look appetizing at all. Overall, very doable for what we needed-thank you.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Dustin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Room wasn’t ready or clean at 3pm. Cold water didn’t work on the hot tub to cool it down. Ice machine at the hotel didn’t work. The employee at the check in did great to help. No knock on him. He did the best he could with what he was given.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Silvia

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was extremely disappointed with my stay at this location and would not recommend it. The room and facilities were outdated and poorly maintained. There were no updated outlets or usable plugs—the outlets were so loose that it was difficult to plug anything in or keep chargers connected. During our stay, I was bitten by bed bugs. I have included photos showing the bites that appeared afterward. This is completely unacceptable and raises serious cleanliness and health concerns. The sauna was not functional—it was cold, and there was no visible temperature control or indication that it was working at all. Additionally, there was visible mold on the divider between the indoor and outdoor pool areas, which is especially concerning in a humid environment where cleanliness should be a top priority. To make matters worse, the staff experience was unpleasant. The woman working during breakfast was rude and refused to allow us, as paying guests, to change the TV channel. This interaction felt unnecessary and unprofessional. The only positive part of this stay was the woman who checked us in — she was kind, helpful, and professional. Unfortunately, that was the only bright spot. Between the bed bug bites, mold, non-functioning amenities, outdated electrical outlets, and poor customer service, this stay was not worth the cost. I strongly suggest management address these issues immediately for the safety and comfort of future guests.
Bites I've gotten
More bites
The moldy pool curtains
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

cooper

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The room was absolutely disgusting with stains on the sheets and the smoke detector hanging from wires door trim falling off and smelled absolutely disgusting. Clearly the first floor flooded and they never dealt with it correctly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jesus

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025