Chulia Heritage Hotel

Hạng nơi lưu trú: 3

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Dọn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh Basic Triple Room with Shared Bathroom

Phòng

Basic Triple Room with Shared Bathroom

  • 4 khách
  • 1 giường đơn và 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen

Phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 13 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen

Phòng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen

  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, 2 giường cỡ queen, phòng tắm dùng chung

Phòng

Phòng dành cho gia đình, 2 giường cỡ queen, phòng tắm dùng chung

  • 16 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng 3 cơ bản, phòng tắm dùng chung

Phòng

Phòng 3 cơ bản, phòng tắm dùng chung

  • 14 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi cơ bản, phòng tắm dùng chung

Phòng

Phòng đôi cơ bản, phòng tắm dùng chung

  • 10 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ queen (Petite)

Phòng

Phòng, 1 giường cỡ queen (Petite)

  • 11 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Deluxe Double Room

Phòng

Deluxe Double Room

  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Basic Double Room with Shared Bathroom

Phòng

Basic Double Room with Shared Bathroom

  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn

Phòng

Phòng 3 Tiêu chuẩn

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm George Town, khu vực thuộc George Town, Chulia Heritage Hotel nằm trong khu mua sắm. Tòa nhà KOMTAR cùng Đồi Penang là những địa danh nổi tiếng và những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Gurney Drive (Bờ biển). Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Khu liên hợp thanh niên và thể thao Penang hay Sân vận động Penang International Sports Arena. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch George Town của chúng tôi
Bản đồ
380, Chulia Street, Georgetown, George Town, Penang, 10200

Lân cận

  • Biệt thự Cheong Fatt Tze
    Biệt thự Cheong Fatt Tze
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Biệt thự Pinang Peranakan
    Biệt thự Pinang Peranakan
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Công viên Padang Kota Lama
    Công viên Padang Kota Lama
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Tòa nhà KOMTAR
    Tòa nhà KOMTAR
    12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Di sản UNESCO Georgetown
    1 phút đi bộ - 0.1 km

Đi lại

  • Penang Sentral - 24 phút lái xe
  • Sân bay Penang (PEN-Sân bay Quốc tế Penang ) - 27 phút lái xe

Nhà hàng

  • Rockafellas Kitchen & Bar
    1 phút đi bộ
  • The Pokok
    2 phút đi bộ
  • Kuih Nyonya Moh Teng Pheow
    2 phút đi bộ
  • Yeng Keng Café & Bar
    1 phút đi bộ
  • CHINO Restaurant & Live House
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Chulia Heritage Hotel

  • Khách sạn ở gần Tòa nhà KOMTAR
  • Chulia Heritage Hotel có các tiện nghi, dịch vụ như sân hiên và vườn. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Xe đạp cho thuê, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và thang máy
    • Két an toàn ở quầy tiếp tân, nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào ở Chulia Heritage Hotel cũng có những trải nghiệm chu đáo bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi khác trong phòng bao gồm:
    • Buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
    • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp

Nơi lưu trú tương tự

Khu tiếp khách ở sảnh
Armenian Street Heritage Hotel
Trung tâm George Town
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
7.8 trên 10, Tốt, 1.005 nhận xét
Giá hiện tại là 685.362 ₫
Tổng 816.537 ₫
bao gồm thuế & phí
21/10 - 22/10
Armenian Street Heritage Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 2 tầng
  • Không cho phép hút thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 21:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 17:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 1 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100 MYR mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Thuế do thành phố quy định: 2.00 MYR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và tiền đặt cọc (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Câu hỏi thường gặp

Chulia Heritage Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Chulia Heritage Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Chulia Heritage Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Chulia Heritage Hotel

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Chulia Heritage Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm George Town, khách sạn này cách Di sản UNESCO Georgetown và Tòa nhà KOMTAR khoảng 15 phút đi bộ. Loo Pun Hong và Đền thờ tổ Han Jiang cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Chulia Heritage Hotel

7,4

Tốt

8,0

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 77/411 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 194/411 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 95/411 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 28/411 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 17/411 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

👍
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Việc bố trí máy lạnh không phù hợp. Nên cho khách hàng sử dụng giấy vệ sinh cao cấp hơn.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2017
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

WARNING Dishonest staff - do not stay here

Charged us for a deluxe room and gave us a room 2/3 the size no curtains, no room safe, noisy and not cleaned properly - still half full drink bottles from previous tenant. Several years ago it was well run, not any more. L
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Basic hotel

Room is bright with high ceilings. Our room was on ground level almost next to reception area. We stayed one night only as our hotel closed due to the government lockdown. Bathroom shower was almost right over the toilet. The whole room was wet every time someone showered. Occasionally, we'd smell cigarette smoke possibly from someone smoking near the reception area. Bed sheets were well worn and doesn't seem clean. Saw a couple of long hairs. Ugh.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
サイト内の写真より綺麗で清潔な印象を受けましたが、部屋が若干狭い感じがしました。 1人旅の1泊程度なら問題ないでしょう
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean & nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Value for money
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Superb location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wonderful staff, worst WiFi!

The WiFi was really, really terrible! That alone will prevent me from staying here again. Other than that, love the location and the staff were absolutely superb. A huge thank you to them all! Some gardeners were smoking while working, which is not allowed. Why can’t Malaysians follow simply rules? No hope for the country if this carries on.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the environment
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is not in a very good condition. I have booked 2 rooms. 1 room have problem to enter using the keycard. Then later it does not have any power. Need to change room then after change to another room, the room intermittent power "trip". Need to change room again. My room initial seems ok. Then out of sudden, there is water dripping from the toilet ceiling. Need to change room. No fridge and there is not enough space to have a mini table.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poorly maintained.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No water, old linens and towels no toiletries
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2019
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
The heritage building was in an excellent location - very hip and happening with lots of bars, quaint cafe's and eateries. The venue however was a little run down - not as well maintained as I hoped it would be. My bedroom with fresh linen had traces of hair - of different length on it. The bathroom was clean but the water heater wasn't working so well. As I was on the ground floor, I can hear people moving around above my room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the room upgrade, good experience!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Old building with new painting and modern toilet. Used common toilet but no issues as they have a few for everybody. Slept well got tv and aircon. Downside, better bring your own drinking water and personal toiletries.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

For foodies

Great location. Good food nearby.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel in a great location would use again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simple and clean. Nearby to many attractions. Check-in was prompt and staff was very helpful and friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Pas très bien !

Nous avons séjourné 4 nuits au Chulia Heritage Hôtel. De l’extérieur, l’hôtel est très beau ainsi que dans le lobby. Mais les chambres sont très moyennes voir pas bien du tout. Première chambre (numéro 120 standard) : très petite qui n’est pas adaptée pour 2 personnes, pommeau de douche juste au dessus des toilettes et sanitaires bouchés... bref une cata ! Le personnel était au courant que les toilettes étaient bouchées mais refile quand même cette chambre aux clients... impossible de nous changer de chambre pour les 2 premières nuits ... Seconde chambre (numéro 106 deluxe) : légèrement plus grande au niveau de la superficie, le pommeau légèrement décalé des toilettes mais le gros problème de cette chambre est l’insonorisation. Elle est située en face des escaliers pour l’étage et le va et viens est très présent et bruyant. De plus, il n’y a aucun rideau pour cacher la lumière du hall d’entrée qui passe par les vitres au dessus de la porte : obligés de dormir avec la lumière toute la nuit ... nous faisons beaucoup d’hôtels de cette catégorie et pour le moment celui ci est le pire. Propreté correcte et personnel souriant ce qui vaut les 2/5. Attention cet hôtel n’est pas du tout un 3 étoiles. On est sur une auberge aménagée en petit hôtel. Par ailleurs, situation optimale
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Hotel sólo para una noche

Es un hotel sumamente sencillo, no cuenta con ningún servicio, únicamente las habitaciones. Al parecer tiene poco tiempo de renovado sin embargo es un hotel viejo y por lo tanto no luce tan bien como se aprecia en las fotos, en mi perspectiva luce muy distinto a lo que te presentan. El baño es compartido y un punto negativo de ello es que no están tan limpios como esperaría además de que las regaderas están donde mismo que la taza por lo que siempre está mojada igual que el papel del baño :/ No es tan fácil encontrar el lugar ya que no está justamente sobre la calle y tampoco hay señalamientos, no es visible ya que tienes que accesar por el estacionamiento del mismo y el hotel se encuentra al fondo (en lo personal pase dando vueltas por casi dos horas y nadie sabía informar). Lo recomendaría sólo si tu presupuesto es bajo y no piensas pasar más de una noche ahí
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

AIRCOND perlu di Service Cadar perlu di tukar Tepat pada waktu
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
房間舒適，整潔，服務也良好，旺中帶靜！
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Berdekatan dgn tempat sejarah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Do not expect car parking even if you book, I advised I require car parking on arrival as I was driving 600KM from Thailand and this was essential to my stay. When I arrived one of the security/ car park attendants / maffia woman told very rudely the car park was full move my car now and I should of got there earlier and “the Malaysians” beat you to it and laughed. I said can I just stay 5 minutes and check in first and leave my bag in the room and she said no go and pay for parking elsewhere! I stay in up to 50 hotels a year and also own a hotel, this was one of the most disgusting receptions I have ever encountered at any hotel anywhere in the world and ended Ed up parking almost 2km away! Room was fine, terrible WiFi speeds however this is common in Malaysia. I stayed 2 times in 3 days as part of a business trip and left my car where I parked on the first night, when I returned 2 days later she laughed at me saying where is your car?
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018