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"Well located, clean, and very good staff"

"Very dusty room, coughed alot. Like other reviews, room is hot as temp could not get lower the 20 degrees. Likely i went spring time"

"This was a nice hotel, good location and very clean. Check in seemed more hard work than necessary but apart from that a great hotel"

"The property location makes it really convenient for exploring central Berlin and nearby cities such as Potsdam. Hotel staff were helpful and the breakfast was excellent."

"Despite not having my room of choice, the hotel was comfortable and convenient with easy access to the local shopping centre and train station."

"Once was, a grand hotel. Restaurants they list on website close early and though they claim having 4 restaurants I never saw more than one open. Furniture in room was worn. AC in room didn't work. Very few outlets in room. Cousins to be smoke free property, everytime I walked up to main entrance had to walk through smokers."

"Easy check in, lovely hotel, friendly staff"

"Zimmer & Komfort Die Zimmer sind angenehm groß, allerdings ist der Grundriss etwas unvorteilhaft gestaltet. Die Betten waren zwar bequem, aber die Bettwäsche und Handtücher wirkten alt und abgenutzt – diese sollten dringend erneuert werden. Ein kleiner Minuspunkt im Bad: Es wäre schön, wenn Bodylotion zu den bereitgestellten Pflegeprodukten gehören würde. Service & Personal Hier gibt es den größten Verbesserungsbedarf. Das Housekeeping war wenig aufmerksam (einige Handtücher wurden beim Wechseln schlichtweg vergessen). Der größte Schwachpunkt war jedoch die Rezeption: Das Personal war sehr unaufmerksam und unfreundlich. Mir fiel auf, dass die männlichen Kollegen etwas professioneller waren als die weiblichen. Lage & Preis-Leistungs-Verhältnis Das Hotel ist verkehrsgünstig an mehreren Knotenpunkten gelegen, was je nach Reiseziel sehr praktisch ist. Was das Preis-Leistungs-Verhältnis angeht: Sauberkeit und allgemeine Instandhaltung sind in Ordnung, aber für den gebotenen Service und die Ausstattung ist das Hotel ein bischen zu teuer."

"There is no registration desk, no well-informed staff to help travelers. Check-in is contact-free - at a computer kiosk. You have to enter your passport number etc, then process a card (from a stack of cards by the kiosk) to get your key card. A long process if you are jet lagged. The room was clean and small, but dark with a lot of black including black drapes, furniture, lampshades. Too dark for me. The best thing is location close to main train station. Breakfast appeard to be overpriced - we ate at the train station."