The Khyber Himalayan Resort & Spa

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Gym

Tùy chọn phòng

Phòng Premier, 1 giường cỡ king

  • 36 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng

  • 53 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng

  • 53 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng đôi Premier

  • Quang cảnh resort
  • 36 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Nằm tại Thị xã Gulmarg, The Khyber Himalayan Resort & Spa liền kề trung tâm mua sắm. Hãy đến Câu lạc bộ golf Gulmarg và Khu trượt tuyết Gulmarg nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Đỉnh Apharwat hay Núi Apharwat là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Nhà thờ St Mary và tuyến g2 - g3 nhé. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết đổ đèo, các lớp hướng dẫn trượt tuyết và cửa hàng cho thuê thiết bị trượt tuyết, hay tham gia những hoạt động ngoài trời khác như trượt tuyết. Xem cẩm nang du lịch Thị xã Gulmarg của chúng tôi
Xem thêm resort khác tại Thị xã Gulmarg
Bản đồ
Pinnacle Site, Near Gondola, Baramula, Jammu and Kashmir, 193403

Lân cận

  • Công viên trẻ em Gulmarg
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Câu lạc bộ golf Gulmarg
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Khu trượt tuyết Gulmarg
    3 phút đi xe - 3.4 km
  • Gulmarg Gondola (Cáp treo)
    3 phút đi xe - 3.4 km
  • Đỉnh Apharwat
    37 phút đi xe - 19.3 km

Đi lại

  • Ga Mazhom - 38 phút lái xe
  • Sân bay Srinagar (SXR-Sân bay Quốc tế Sheikh Ul Alam) - 102 phút lái xe

Nhà hàng

  • Eleven Miles - The Cafe And Grill
    24 phút đi xe
  • Beigh Vegetarian Restaurant
    20 phút đi bộ
  • Miasa Cafe
    3 phút đi xe
  • The Gulmarg Cafeteria
    4 phút đi xe
  • Pine View
    19 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

The Khyber Himalayan Resort & Spa

  • Resort sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Gulmarg Gondola (Cáp treo)
  • Tọa lạc gần Nhà thờ St Mary và Câu lạc bộ golf Gulmarg, The Khyber Himalayan Resort & Spa có sân golf gần kề, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ cưỡi ngựa tại Resort này. Ghé thăm spa L'Occitane By Khyber trong khuôn viên và tận hưởng trị liệu toàn thân, chăm sóc da mặt và massage mô sâu. Khi ghé đến hai nhà hàng trong khuôn viên, du khách nhớ tận hưởng món ăn mang phong cách quốc tế cùng nhiều tiện nghi nổi bật khác. Không chỉ có vườn và sân chơi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • Hồ bơi dành cho trẻ em
    • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ nhận phòng nhanh và báo miễn phí
    • Két an toàn ở quầy tiếp tân, 2 phòng họp và khu lò nướng BBQ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Cả 85 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều kèm theo các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, bên cạnh đó là những nét riêng rất được lòng du khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và áo choàng tắm.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
    • Giường nệm cao su hoạt tính (memory foam) và chăn bông
    • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
    • TV độ phân giải cao (HDTV) 65 inch với kênh truyền hình cao cấp
    • Ấm điện, hệ thống sưởi ấm và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 2 nhà hàng
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cloves
  • Nouf

Hoạt động giải trí

  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Khu cưỡi ngựa/cho thuê ngựa
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Phòng ngủ riêng
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Không có dịch vụ dọn phòng
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage mô sâu
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 2 tầng
  • 2 tòa nhà
  • Không cho phép hút thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2012

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV thông minh 65 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng khách phải cung cấp kết quả xét nghiệm COVID-19 âm tính
Yêu cầu cung cấp kết quả xét nghiệm COVID-19 âm tính áp dụng với tất cả khách từ 5 tuổi trở lên
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
5 trẻ em, từ 1 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 4000.0 INR mỗi ngày
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 4000 INR mỗi xe (một chiều)
  • Phí giường gấp: 4000.0 INR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Wifi giới hạn 512 KB/giây cho 2 thiết bị.

Lưu ý khác

Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Nơi lưu trú này không phục vụ thức uống có cồn
Khách dưới 14 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 14 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Câu hỏi thường gặp

The Khyber Himalayan Resort & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi dành cho trẻ em.

The Khyber Himalayan Resort & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Khyber Himalayan Resort & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại The Khyber Himalayan Resort & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại The Khyber Himalayan Resort & Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

The Khyber Himalayan Resort & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 4000 INR mỗi xe.

The Khyber Himalayan Resort & Spa tọa lạc ở đâu?

Resort phù hợp cho cả gia đình ở Thị xã Gulmarg này nằm trên núi, cách Nhà thờ St Mary và Câu lạc bộ golf Gulmarg chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Khu trượt tuyết Gulmarg và Gulmarg Gondola (Cáp treo) cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về The Khyber Himalayan Resort & Spa

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 56/86 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 19/86 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/86 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/86 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/86 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jaspreet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property! Had a wonderful stay. The heated pool has magnificent views of the surroundings.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Niraj Nabh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Memorable Stay . Hotel with unique magical character . Excellent Service , awesome food & very helpful staff .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Lubna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Khyber is definitely an experience with a great location, stunning views and an amazingly awesome staff! Everything at Khyber is perfect….
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nidhi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is the best resort money can get you at Gulmarg or anywhere else. The resort is world class and the service is topnotch. The staffs are all very friendly and helpful. Overall a very nice experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gairik

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Heaven on Earth, clubbed into a resort

We are seasoned luxury travellers having been to Europe, North America, Asia. The stay at Khyber would still rank among my top 3 stays at resorts of all time. Really memorable experiences include the Christmas surprise gifts, the Christmas Eve Gala Dinner with a memorable live performance by Mr Abid Ali. Rooms were extremely clean, well maintained, with nice view of the Apharwat and other peaks even from the basic category rooms. Very attentive staff in every restaurant. Special mention to the maître d’hôtel Salma, who attended to us at every meal. Try out their new Italian restaurant Brava. If I am back in Kashmir again, I am certain to book a few nights again at the Khyber.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mohammad Jahangir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
All good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mohammad Jahangir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best property in Gulmarg
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

HARSH

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Luxury at Gulmarg

we had an amazing stay at the Khyber. the food here is phenomenal and so are the rooms which give some amazing views of the mountains
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Sidharth

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Not worth the price paid!

Fantastic property with stunning views and large rooms. The experience was shredded apart with terrible service standards and their nonchalant staff. This property could be so much better if their hired some professional staff and actually paid attention to their guests. Food was also terrible for a 5-star luxury property. Totally not worth the price paid.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Sagar

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Overrated property. Not worth for non-snowy months

Khyber is highly overated. Definitely not worth what we pay for it. My feedback is in the non-snowy season. We visited in sept. We had booked a premier room. Room is not upto the mark and does not live up to hype and per night pricing, many things in the room are too basic. The bathroom is luxurious and nicely done. Breakfast is excellent with umteen options. The dinner buffet food is not worth the pricing. The hospitality is basic. Have stayed in similar premium priced properties like wild flower hall shimla, taj rambagh palace, taj faluknama, oberoi vanya vilas where the rooms , hospitality and warmth of staff , food taste cannot be compared to khyber.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ankit

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good

This is my second visit to this property,so it was excellent in terms of comfort and facilities,the only let down was service which wasn’t that great,but still I would like to thanks Farzil Dar who is very co operative and kind
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gagan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Everything was superb
Night view from room no: 3006
Day view from room no:3006
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ismail

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved our stay. Great facilities and service, friendly staff and excellent location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Naresh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

10 ON 10

amazing place with great food and great staff...SPECIAL MENTION FOR SAQIB AT FRONT DESK WHO WAS VERY COOPERATIVE AND FRIENDLY.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Susama

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great Property

We loved our stag, food and service at Khyber. Because of the weather there were smell on the rugs.. but a must stay place.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Need better up keep of the property. Improved staff training and empathy towards guests. Although stunning views make up the shortcomings.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Likes: -Service -Cleanliness - Room -Amenities Dislikes -The restaurant food needs improvement.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sachin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great Stay - Beautiful Gulmarg

the hotel was exactly as promised and much more due to the surrounding beauty. within the hotel there are plenty of activities and the location is also closeby to all local attractions. I couldnt get any mobile network and the hotel wi-fi is very poor, I guess it helps in the term completely switch off :)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
It is a beautiful hotel that is well situated and offers stunning views of the mountains. However the service in the restuarant was not up to par for a 5 star hotel. The staff were not friendly. However we needed a doctor and the service was excellent and efficient.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very courteous staff, very nice property, awesome views
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Fred

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
What an exceptional hotel in an exceptional place. Nothing was too much for The hotel staff and management. We sent an email to the reservations department to decorate our parents room for our fathers 60th birthday and parents anniversary and as a surprise and they not only kept the secret very well but made it all the better with an exceptional cake and extremely well decorated bed. I can’t thank them enough for their hospitality and service for everything from the front desk through to the spa. It was an amazing experience - the only regret is we didn’t have a few more nights there. Will definitely be coming back!!! Thank you
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Allen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

The Best Hotel in Gulmarg

Room was great. Food was good. Staff were very attentive. Good experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Kimberly

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Don’t Do It!

This is the worst service I’ve received at ANY hotel, let alone one with pretenses of being 5-star. If I were feeling generous, I´d say that every person working here seems to be a trainee. But, I´m not. Here is only a snapshot as to why: There is a “please service” light, that I have foolishly attempted to use to signal housekeeping, before leaving my room for 3-5 hours in the late mornings/afternoons; not once in three attempts has the room been cleaned, even when I also call housekeeping. Today, after returning again to find the room exactly as I’d left it, I called down and asked for it to be cleaned right away. When I returned after 45 mins, they’d left MY DOOOR OPEN. (BTW, where did I go for 45 mins? The much touted sauna/steam room. When I arrived, there was no attendant, no towels, no water, and both the sauna and steam room were turned off. This was 3:00pm.) Upon returning to my open room, relieved not be robbed or murdered, I felt a bit peckish. So, at 4:15pm, I called down to order from the “1130 to 2230” section of the in room dining menu. As I begin to order soup, the person taking my order, informs me they are only doing “The all day menu...sandwiches, pizza...” But, I say, I’m ordering from the regular menu, within the indicated hours? He says the kitchen is closed. Fine. I point out that the menu is incorrect, but whatever. This man then has the audacity to SIGH like he’s doing me a FAVOR, and say, “Ok, ok. You want soup?” I hung up & came here.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

abhishek

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Beautiful hotel in the lap of mountains

Hotel staff is friendly, rooms and amenities are excellent. Heating system and altitude can get to you on a longer stay but the views more than makeup for it. Only unpleasent experience was the airport pickup and dropoff service. The guys who manage it seems least concerned of providing service and more concerned about making money.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Manan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Snow&Skii@Khyber Gulmarg

The best property in Gulmarg, this Hotel is a god sent gift to Indians looking to escape into luxury and tranquility with beautiful views of the snow clad mountains (Affarwat Range of Himalayas) and the Gulmarg valley. A centrally Heated Five Star Hotel with excellent management and staff which take care of all the needs of todays discerning traveller. We were lucky to find snow as it had fallen only a day before our arrival to Gulmarg so it was all white when we arrived. The Hotel is situated near to the Gondola so it is very convenient location. Comfort - The Hotel is very well equipped with all facilities including lovely SPA, heated swimming pool, gym, children play area, large open lobby with stunning valley views, all day chai lounge (chaikash), fab restaurant, room service, equipment room at entrance where one can stow away the ski equipment, boots and coats. Room - Recommend the balcony room with Mountain Views which has large bath tubs in the bathroom, walk in cabinet, separate shower area, a working desk, sufficient lighting, very comfortable bed, large screen Samsung TV and all amenities required for a comfortable stay in paradise land Gulmarg. Food - The hotel has excellent south indian live counters in breakfast with lavish spread of indian, continental and bakery items. The lunch/dinner/all day dining has a feast of Continental, Chinese, Kahsmiri food. A heavenly experience @Khyber Gulmarg. Highly recommend !!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2018