Đến trang nội dung

Du thuyền Pelican Halong

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn, ban công

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Phòng Deluxe, 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn, ban công

  • Quang cảnh biển
  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, ban công, quang cảnh biển

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Phòng Suite, ban công, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Royal, quang cảnh biển

Phòng Suite Royal, quang cảnh biển | Quang cảnh biển

Phòng Suite Royal, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Cabin Deluxe, 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn, ban công

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Cabin Deluxe, 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn, ban công

  • Quang cảnh biển
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Cabin dành cho gia đình, 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn, ban công, quang cảnh biển

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Cabin dành cho gia đình, 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn, ban công, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Du thuyền Pelican Halong tọa lạc tại Hạ Long. Bến du thuyền Vịnh Hạ Long và Cáp treo Nữ Hoàng (Ga Đại Dương) là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các hoạt động giải trí; và nếu đang tìm kiếm những danh thắng trong vùng hãy tham khảo thông tin về Công viên Tuần Châu cùng Sun World Hạ Long Park. Công Viên Rồng và Công viên nước Typhoon Water Park cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Hạ Long của chúng tôi
Xem thêm du thuyền khác tại Hạ Long
Bản đồ
Block 15, Pelican Private Lounge, Đảo Tuần Châu, Hạ Long, Quảng Ninh

Lân cận

  • Bến du thuyền Vịnh Hạ Long
    Bến du thuyền Vịnh Hạ Long
    42 phút đi xe - 19.7 km
  • Công viên Tuần Châu
    3 phút đi xe - 0.8 km
  • Bãi biển Tuần Châu
    5 phút đi xe - 1.9 km
  • Câu lạc bộ Cá heo
    6 phút đi xe - 2.6 km
  • Chợ đêm Hạ Long
    22 phút đi xe - 10.2 km

Đi lại

  • Ga Hạ Long - 17 phút lái xe
  • Sân bay Hải Phòng - 44 phút lái xe

Nhà hàng

  • Bunny’s
    2 phút đi xe
  • Phở Gà Tứ Giáp
    12 phút đi xe
  • Phúóng Nam
    14 phút đi xe
  • Magnolia Restaurant
    13 phút đi xe
  • nhà hàng thq
    9 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Du thuyền Pelican Halong

  • Du thuyền sang trọng này ở gần Vịnh Hạ Long
  • Bữa sáng buffet miễn phí, bến du thuyền và dịch vụ đưa đón sân bay tại Du thuyền Pelican Halong đang chờ du khách tới trải nghiệm. Du thuyền này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như chèo thuyền kayak và câu cá. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage Thụy Điển, tẩy tế bào chết và trị liệu toàn thân tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Lớp thể dục được cung cấp tại phòng gym; ngoài ra, nơi lưu trú còn có sân hiên và quán bar. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
    • Phòng họp, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và khu lò nướng BBQ
    • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, phòng trị liệu/massage và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào ở Du thuyền Pelican Halong cũng hỗ trợ những ưu đãi bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và chậu vệ sinh/vòi rửa
    • TV màn hình phẳng với truyền hình kỹ thuật số
    • Ban công, bếp chung/bếp tập thể và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort
Hạ Long
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
8.8 trên 10, Xuất sắc, 211 nhận xét
Giá hiện tại là 1.312.244 ₫
Tổng 1.488.432 ₫
bao gồm thuế & phí
17/08 - 18/08
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến bến du thuyền (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (10 USD mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 7:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Câu cá
  • Chèo thuyền kayak
  • Gym
  • Lớp thể dục
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Bến du thuyền
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage Thái
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2012

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Bếp chung
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 11:30; kết thúc nhận phòng: 12:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 9:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ bến tàu du lịch (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Xin lưu ý rằng nơi lưu trú này nằm trên du thuyền và không phải là khách sạn tiêu chuẩn. Du thuyền phải đăng ký khách để xin giấy phép với Cơ quan quản lý và Cảng vụ Vịnh Hạ Long trước khi khởi hành ít nhất 24 giờ. Khách nhận phòng từ 11:45 - 12:30 tại phòng đợi khởi hành của Pelican Halong Cruise, nằm ở bến du thuyền Tuần Châu. Khi đăng ký, khách phải cung cấp: tên đầy đủ, ngày sinh, quốc tịch, hộ chiếu và visa vào Việt Nam.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 4 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Dạ tiệc Tân Niên (Tết Tây - 1/1)/1 người lớn: 25.00 USD
  • Phụ phí dạ tiệc vào 25 Tháng Một/1 người lớn: 25.00 USD

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 10 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Du thuyền Pelican Halong có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Du thuyền Pelican Halong

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 10 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Du thuyền Pelican Halong

Bắt đầu nhận phòng: 11:30; kết thúc nhận phòng: 12:30.

Giờ trả phòng tại Du thuyền Pelican Halong

Giờ trả phòng: 9:00.

Du thuyền Pelican Halong có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Du thuyền Pelican Halong tọa lạc ở đâu?

Du thuyền này nhổ neo và giương buồm ra khơi từ Hạ Long tối thiểu một phần thời gian lưu trú của khách.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Du thuyền Pelican Halong

8,6

Xuất sắc

8,6

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 14/27 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 9/27 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 0/27 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/27 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/27 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Elia

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
the staff was nice enough. the stay was far from luxurious. paying that amount of money for a room and being charged a ridiculous amount for watered down alcohol not to mention so much as a free water or soft drink i understand that is out of the staffs control. being fed reheated pasta and rice ,paper thin sliced chicken with mustard, bland barely warm fish. it was a pathetic experience for the price. again mostly out of the control of the staff. simply would not recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

ROBERT

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Fantastic cabin exta gifts for our wedding anniversary
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

preeti

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Recommended

The cruise was great. We were a family of four and we had a nice time. Everything was as promised and they were very punctual. The food was good and a lot of options were available. Ha long bay is breathtaking and the this cruise is a perfect way to see it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing trip with so many activities! We did 2 nights, 3 days and had a great mix of things to do from the itinerary and chill time on the boat. We went off peak season so was not too busy or touristy although it was not empty. The staff were great and really accommodating, nothing was ever too much. Safety standards on Pelican were very high. The food was also great on board and they made a real effort with the service. Highlight was the view from the room - waking up to the scenery outside was second to none! 10/10 would recommend. Thankyou Pelican!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Boats need to be renovated for a better and more pleasant stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Arturo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing experience! Ihighly recommend Azalea Cruise! Halong bay area is already amazing, and the crew at Azalea 1 were just incredible The food, hospitality and everything was unbelievable! The staff are so nice specially Elle, she was so helpful and always smiling! My only suggestion is to change the visit to the village, is a bit long and not much to do or see there, maybe do the cooking class there? But in general it was really really good! The rooms are so big and the views are breath taking, the whole program is very entertaining! entertaining! If you are traveling from Hanoi recommend you use their transport service, the car is huge and super comfortable. 100% recommended!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Relación calidad precio dificil de igualar. Por 16 € la noche (2 personas) con desayuno hay poco más que decir. El aire no funcionaba al máximo pero no pasamos calor. Sin duda repetiré!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent experience

Totally worth it. The experience lit up our trip in Hanoi. Very nice staff and scenery. Fun itinerary. Only thing to be aware is that the fee doesn't cover transportation from Hanoi. (But do book with them.)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Yichun

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Waste of money

We were on the boat 2 night 3 days. Really not worth the money. The food was terrible as they try to make it more high end with 5 different western dishes but instead should just service bah mi or other local food. The view was great but it would be enough after 1 night. Especially because the condition of the boat is old and there was so much dirt in the aircon.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good Time

The boat offered great service and Halong Bay is truly one of the most beautiful places in the world. The only drawback of the cruise was the itinerary which was very repetitive as we did a 3 day 2 night cruise. Also, the food was nothing special and the AC in our room was very weak. But still, I would highly recommend Pelican.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

yves

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tres belle croisiere.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great little cruise

The cruise was amazing great service from friendly staff that were willing to do anything to help. I just wouldn't use there transport service from Hanoi as the van drives extremely slow 70 - 80kmh resulting in a 3hr drive that could be done in 1hr 30mins in a private car as they do 130kmh. Over all the cruise was amazing excellent accommodation and food I would suggest 2 nights other wise it is very rushed and not relaxing at all.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

매우 만족스러운 여행이었습니다.

여러 활동으로 지루하지 않았고, 주변 환경만으로도 가치는 충분함. 크루들 또한 매우 친절하였음. 다만 저녁 식사는 약간 조정이 필요하다고 여겨짐.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Best three days in Vietnam

Wow I cannot recommend this cruise enough. We had heard really mixed reviews about Ha Long Bay. In my personal opinion it was 100% worth it. Some things to note what cruise you pick and duration depends on what you see and how crowded it is. The people who complained to me were people who did crappy cruises or one day trips. I did my research this cruise was one of the most recommended and I did the two night option. This gives you the opportunity to get away from the crowds. While you still get to visit the touristy sights like the hike and caves the second day we were alone all day in Ha Long Bay. The crew is amazing so accommodating and kind. My friend got sick one day from sun poisoning and they checked in on her and tired to make her as comfortable as possible. The food was actually good. Buffet lunch then a 5 course dinner with options such as steak or sea bass. Breakfast buffet with seafood 4 course lunch followed by another 5 course dinner. I do not have a single thing to complain about. I would highly recommend Pelican and the two night cruise.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Unexpectedly Poor Cruise!

I do expect more at this price and this level of Cruise. But the condition and cleanliness are surely below standard, furnitures are old, broken and a bit dirty. Their schedule is always delayed. Keep shortening our activities. One of the staff secretly took photos of my wife and other female customers, and feel angry with me after I discovered his misconduct!! It is horrible! The only good thing is the beautiful scene of Halong Bay, but this is nothing about the cruise's service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Nageswara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good experience

There are so many cruises that one can pick on Halong Bay. We picked Pelican based on the rating and friends feedback. The service is good and we are well taken care of. Guides are good. For vegetarians the food choice is limited but good enough to survive a day.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

JIKEUN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

나쁘진 않았으나 가성비는 떨어짐

로얄스위트에 묵었습니다. 60만원 가까이 들었는데... 가격대비 가성비는 떨어지네요. 참고로 교통편이 없어서, 16~17만원 정도가 추가로 들었습니다.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Terrible shuttle bus service.

The cruise experience was pleasant. However, we encountered a very unfortunate incident whereby we booked the shuttle bus service from our Hanoi hotel pick up to the cruise. We were told the pick up would be at 7:15. However, the bus did not arrive until 8am so we decided to take a taxi all the way to Halong. We were never notified of the delay. When we tried to call the sales representative about 20 times there was no pick up. When he finally picked up we have already boarded the taxi. We requested a refund for the shuttle bus and for them to pay for a portion of our taxi ride (total $80usd). They only agreed to pay for the shuttle bus refund but any portion of the taxi. We were very frustrated as we felt we were not notified. Their explanation was that there was a traffic jam hence they had to pick up other customers at other hotels first. I do not buy their excuse as I saw another cruise shuttle bus come pick up customers who stayed at the same hotel as us. Terrible customer service despite the enjoyable cruise stay.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Rodrigo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bem organizado, acomodações excelentes

O conjunto do serviço foi muito bom, o cruzeiro é simples mas bem organizado. As refeições foram boas, mas não excepcionais. Contudo, o esforço da equipe compensa. O quarto era excelente para uma cabine de barco. Amplo, bem decorado, confortável.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Mahalo415

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

最高の客室

2泊3日でクルーズに参加しました。日本人は我が家だけで、全てが英語の説明ですが、それほど困りませんでした。 食事はすごく美味しかった、とは言えないかもしれませんが、船上であることと、食事が目的ではない事を考えると精一杯のおもてなしを受けたと感じました。 今回のベトナム旅行はこのハロン湾クルーズが主な目的でしたので、一番良いロイヤルスイートを予約しました。お値段の差はビックリするほど違いませんが、お部屋の広さ、窓の多さ、バルコニーの広さでとても満足しました。またクリスマスシーズンという事なのでしょうか、ベッドの上にクリスマスカードとプレゼントがふたつ、赤ワインのフルボトルのギフトがあり感動しました。 ハロン湾に行かれるなら是非1番良いお部屋を検討されたらと強くお勧めします！
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Atul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing cruise! Worth every penny!!

Amazing! Highly recommend!!
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Chien-Chung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

悠閒享受世界級美景的郵輪時光

下龍灣不愧為世界級自然遺產，置身其中享受如明信片中的美景，不同時間到達的停泊風景都讓人讚嘆不已。飯店全船皆為國際客，飯店工作人員皆可以英文交談、導覽，服務熱誠且周到，任何客房需求都快速應協助。郵輪平穩舒適，房間景色如置身畫中；飯店經理好客熱情，安排的景點行程可靠，全程確保遊覽品質及遊客安全。美中不足的是無線上網僅大廳順暢，並不若客房介紹客房內都可接收。
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good experience

We had a good time in this cruise. Room is nice and clean, staff are nice as well.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Benjamin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

雖然無法成行，但是留下了不錯的印象

這次因為下龍灣暴雨，我們下龍灣無法成行，但是這個飯店主動告知我們，並且很順利地完成退款，讓我非常印象深刻。
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

nicholas

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Not worth the time. Horrible value

While the four hour ride to and from Hanoi is inevitable, the service was terrible, no English spoken, and you never know what is going oj with the shore visits. Food quality was sub par at best-- dinner was inedible. I guess I'm glad we did one of the better cruises in halong bay because I dont want to know what others would be like. At checkout our bill was a mess and they over charged us but couldn't be remedied because of the language barrier. It also took over an hour for our arranged transportation to arrive to take us back to Hanoi for our flight. A bit stressful. Now fighting with credit card company. I would skip the overnight cruise and instead do a day cruise and spend the night on shore in the city of ha long.