Tọa lạc trên sông, Au Co Art Classic Hotel & Spa nằm ở Phố Cổ và liền kề trung tâm mua sắm. Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long và Nhà hát Lớn Hà Nội là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; và những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội cùng Chợ Đồng Xuân. Cũng đừng bỏ qua Hồ Hoàn Kiếm và Đền Ngọc Sơn nhé. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như du lịch sinh thái và các hoạt động khác như xem cá voi. Xem cẩm nang du lịch Hà Nội của chúng tôi
52-54B Ngõ Huyện, Hàng Trống, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Lân cận
Nhà thờ Lớn Hà Nội
2 phút đi bộ - 0.2 km
Hồ Hoàn Kiếm
5 phút đi bộ - 0.5 km
Đường Tàu
5 phút đi bộ - 0.5 km
Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội
10 phút đi bộ - 0.9 km
Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long
10 phút đi bộ - 0.9 km
Đi lại
Ga Hà Nội - 16 phút đi bộ
Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 42 phút lái xe
Nhà hàng
Âu Lac Family Restaurant
1 phút đi bộ
Still Color CF 32 Thọ Xương
1 phút đi bộ
the little plan
2 phút đi bộ
Phở Ấu Triệu (Phở Nước Đục-Anh Em Nhà Tư Lùn)
1 phút đi bộ
An Cafe
2 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Au Co Art Classic Hotel & Spa
Khách sạn sang trọng ở ngay gần Nhà thờ Lớn Hà Nội
Tọa lạc gần Hồ Hoàn Kiếm và Đền Ngọc Sơn, Au Co Art Classic Hotel & Spa có tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý, sân thượng và tiệm cà phê/quán cà phê. Ghé thăm spa Au Co Beauty Spa trong khuôn viên và tận hưởng massage Thụy Điển, chăm sóc da mặt và liệu pháp hương thơm. Nhà hàng món ăn Việt Nam Au Co mother restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa, bữa tối và có happy hour. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và xe đưa đón đến bến du thuyền
Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
TV tại sảnh, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Cả 55 phòng đều có các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những ưu đãi như điều hòa và áo choàng tắm.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng bao gồm:
Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
Bộ đồ giường kháng dị ứng và giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
Smart TV với truyền hình cáp
Tủ lạnh, trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Xe đưa đón nhà ga (phụ phí)
Xe đưa đón bãi biển (phụ phí)
Xe đưa đón đến bến du thuyền (phụ phí)
Bãi đậu xe trong khuôn viên (250.000 VND mỗi đêm)
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:00 đến 9:00 với phụ phí: 299.000VND cho người lớn và 299.000VND cho trẻ em
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày
Nhà hàng trong khuôn viên
Au Co mother restaurant
Hoạt động giải trí
Gym
Spa đầy đủ liệu pháp
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Máy giặt/máy sấy trong phòng
Nôi/cũi (phụ phí)
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ trong phòng
Tủ lạnh trong phòng
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Tủ đựng đồ
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ d ọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
1 phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Ngoài trời
Bên hồ
Sân thượng
Trên lối đi dạo/cầu tàu
Trong công viên quốc gia
Spa đầy đủ liệu pháp
2 phòng trị liệu
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp hương thơm
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage tại phòng
Massage Thái
Massage thể thao
Massage Thụy Điển
Massage tiền sản
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Spa mở cửa hàng ngày
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
12 tầng
Khu vực hút thuốc riêng
Kiến trúc Art Deco
Xây vào năm 2018
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi (phụ phí)
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV thông minh có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Ấm điện
Chỉ phục vụ ăn uống tại phòng
Dịch vụ champagne
Dịch vụ phòng 24 giờ
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Trà túi lọc/cà phê hòa tan
Tủ lạnh
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Báo miễn phí hằng ngày
Điện thoại
Điện thoại nội vùng miễn phí
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật
Máy giặt/máy sấy
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 699000 VND
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 699000 VND
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ bến tàu du lịch và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nơi lưu trú thu phí 3% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 5:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 799000.0 VND mỗi ngày
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 699000.0 VND mỗi ngày
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 người lớn: 577000 VND
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 299000 VND; trẻ em - 299000 VND
Phí bãi xe tự phục vụ: 250000 VND mỗi đêm
Phí nhận phòng sớm: 699000 VND (tùy tình hình thực tế)
Phí trả phòng mu ộn: 699000 VND (tùy tình hình thực tế)
Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 699000.0 VND mỗi ngày
Phí giường gấp: 799000.0 VND mỗi ngày
Có thể áp dụng phụ phí 3% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Chỉ phục vụ bữa ăn theo menu cố định tại phòng (không có menu tự chọn và không phục vụ bữa ăn tại khu vực công cộng)
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Au Co Art Classic Hotel Hanoi
Au Co Art Classic Hotel
Au Co Art Classic Hanoi
Au Co Art Classic
Au Co Art Classic & Spa Hanoi
Au Co Art Classic Hotel & Spa Hotel
Au Co Art Classic Hotel & Spa Hanoi
Au Co Art Classic Hotel & Spa Hotel Hanoi
Câu hỏi thường gặp
Au Co Art Classic Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Au Co Art Classic Hotel & Spa
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 250000 VND mỗi đêm.
Giờ nhận phòng tại Au Co Art Classic Hotel & Spa
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30. Áp dụng phụ phí 699000 VND khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Giờ trả phòng tại Au Co Art Classic Hotel & Spa
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 699000 VND (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Au Co Art Classic Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Phố Cổ, khách sạn sang trọng này cách Nhà thờ Lớn Hà Nội, Hồ Hoàn Kiếm và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long và Đền Ngọc Sơn cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Hà Nội 16 phút đi bộ và cách Ga Long Biên, Hà Nội 19 phút.
Nhận xét
Nhận xét về Au Co Art Classic Hotel & Spa
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,0
Sạch sẽ
9,0
Địa điểm
8,4
Nhân viên & dịch vụ
7,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 24/62 nhận xét
10 - Xuất sắc
24
Đánh giá 8 - Tốt. 17/62 nhận xét
8 - Tốt
17
Đánh giá 6 - Được. 12/62 nhận xét
6 - Được
12
Đánh giá 4 - Kém. 4/62 nhận xét
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 5/62 nhận xét
2 - Tồi
5
Nhận xét
4/10 - Kém
Victoria, Ho Chi Minh City
07/07/2020
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I actually didn’t stay in the end. I checked in late, to find the main hotel closed up, and so I was directed to their ‘other’ building which was smaller, shabbier and didn’t even have a reception area. The bar/ restaurant was closed but due to the Covid situation I wasn’t totally surprised. My room was really run down and when I realised the door didn’t lock that was the moment I decided to leave. The man who let me in was very understanding and let me leave without charging me anything. I feel sorry for these smaller boutique hotels during this time but my safety and comfort comes first.
Victoria
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2020
6/10 - Được
Sebastian, Hanoi
Đi cùng bạn đồng hành
13/03/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Wie wurden aufgrund des Covid-19 umgebucht auf ein anderes Hotel der Kette.
Church Boutique - nicht die gleiche Preiskategorie.
Leider optisch nicht mehr so ansprechend wie das eigentlich gebuchte Hotel.
Leider gab es kein warmes Wasser zum duschen ( haben es mehrmals versucht)
Frühstück dafür war ansprechend
Sebastian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
8/10 - Tốt
Thaim Eng
03/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Thaim Eng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
10/10 - Xuất sắc
Jessie, Western Australia
Đi cùng bạn đồng hành
13/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room is so spacious and clean. Staffs are so friendly, location is so close to everything, Great dollars for value
Jessie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
2/10 - Tồi
PEICHI
07/01/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dont stay here! Lier! Not honest! Worst hotel ever
Arrive 4-5pm On31/12.hotel said the room have problem. So he gave us the room in the next hotel name Gem premier luxury hotel. The hotel said that they gave us an upgrade to a bigger and more luxury room. Which is not true at all!!!!!!(pls see the photo1-4)This room is on the 2nd floor on the left side from lift. The floor wasnt clean, the wall paper and furniture was old, and the window is facing a wall!) After that we went directly to lobby to refuse staying in that room and request to cancel it. Hotel reply that we can cancel but they wont refund any money. Which was unfair! They said the original room we booked has some prob with water and hotel was full! I checked on the web and found out that they are still selling rooms in triple price! So we called hotels.com to change us to other hotel and callcenter need to call hotel to prove what i said was true. Then the hotel lied again that i was checked in and ok with the room they offered when i still waiting at lobby for more than one hour. I waited there for callcenter to call me back for another hour and no feedback from callcenter. I gave up and the hotel said they will give us a room in au co art (and said that it was an upgrade again! Which i think it was the room i booked at first but hotel want to keep it for others to sell higher price cos its 31/12) and he will move other customer to gem premier instead. We were so tired and disappointed so we accepted.no apologize, no guilty, no service minded at all.
PEICHI
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
6/10 - Được
SHU-WEI
25/12/2019
SHU-WEI
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
2/10 - Tồi
Frank
Đi cùng gia đình
24/12/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Brug aldrig dette hotel
De laver overbookninger og sender folk over på et andet hotel som er meget under standard. Jeg havde desværre betalt på forhånd og fik beskeden at de hverken ville give afslag eller pengene tilbage. De var fuldstændig ligeglad. Handler kun om at snyde folk. Hold jer langt fra dette hotel
Frank
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi cùng bạn đồng hành
19/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bien ubicado, la habitación un poco pequeña y muy antiguo el edificio
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
10/10 - Xuất sắc
Thi thu hien, paris
04/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thi thu hien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
6/10 - Được
masahiro
25/09/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All staff are very friendly and helpful.
And location is quite nice. Many cafe, bar, restaurants near by.
It’s in small alley, so quite, too.
We want to come back and stay this hotel ;)
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
8/10 - Tốt
Silvia, Spain
Đi theo nhóm
26/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La ubicación es perfecta, en pleno centro de Hanoi.
El desayuno es variado y todo el establecimiento está limpio.
Como inconveniente el tamaño del baño era bastante pequeño, al ducharte se sale todo el agua y la encimera del lavabo es tan pequeña que no puedes colocar ni un cepillo.
Silvia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
8/10 - Tốt
Dianne
31/07/2019
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Okay place
We arrived at 1 am and were greeted quite rudely. The one holding the key threw the key on the floor at the person who was showing us to our room, what a sure fire way of telling someone you’re not welcome. There were no welcome drinks as advertised. The rooms (we were given a free upgrade, but unfortunately it was on the old wing so it looked more outdated) had no decor, but quite comfortable. Good location, value for money.
Location? 5 stars
Staff: 3 stars
Food: 3 stars
Dianne
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
25/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly team. Warms welcoming. Very clean. Calm area
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
10/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
1. 익스피디아에서 표시되ㄴ 지도사ㅇ 위치와 다르ㅁ
2. 베트나ㅁ 구시가지에 이ㅆㅇㅓ 위치좋음
3. 골목안쪽에 있어 취침시 조용함(차 경적소리 등 안남)
4. 이 호텔은 건물이 두개 붙어 있는데 조식먹는 건물이 옆건물에 있어
밥먹으러 옆건물로 가야함
5. 조식 맛(쌀국수)이 그때그때 차이가 있음
6. 스파는 시설이 따로 있지 않고 부르면 마사지사가 오는 시스템임
7. 청결이나 직원 서비스는 괜찮음
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2019
6/10 - Được
Franziska
Đi cùng bạn đồng hành
25/05/2019
An sich ist das Hotel für den Preis völlig in Ordnung und die Zimmer sind echt super. Jedoch wird hier mit falschen Bildern geworben, was kaum mit der Realität in Verbindung steht.
Franziska
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
4/10 - Kém
TOSHIKAZU
05/05/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
写真のイメージに騙された? 値段相応のホテルでした。
TOSHIKAZU
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
04/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
03/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
J'écris suivant des avis / commentaires sur les hôtels & restaurants et écrire celui sur le Au co art classic me tient à coeur car nous avons passé une EXCELLENTE semaine dans ce resort! Je like à fond!
C'est un resort à taille humaine fondé par une famille de Hanoi et ouvert en dec 2018. Donc tout est neuf. Très bien conçu dans un style . , très bien aménagée! . Le Spa est excellent et nous avons bénéficié d'une promotion de 20% pour un traitement en couple. Le pied intégral!
Le buffet petit-déjeuner est carrément somptueux et varié. Il y a tout ce dont on peut avoir envie.
Le personnel est TRES attentionné. Ils sont vraiment aux petits soins, proactifs, efficaces bref charmants! Et tout le temps avec le sourire. On sent une bonne formation derrière tout cela. Cela aide à passer un séjour paisible.
Très belle excursion. Nous avons pris la formule 2 jours avec 1 nuit sur une jonque 15 p. Nous étions 13 plus l équipage donc idéal. Les cabines sont très confortables, les repas très copieux et excellents. Notre guide Dui très bien, visites guidées très intéressantes. On recommande vivement cette agence de qualité, sérieuse et fiable
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
03/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wij kwam met regen aan in Hanoi, dus waren van plan een luxe hotel te boeken. Nou, dat is in ieder geval gelukt. Bij binnenkomst is iedereen meteen enorm behulpzaam en vriendelijk. Dit verandert gedurende het verblijf ook niet. Wij hebben 4 dagen in het hotel doorgebracht en hebben het, ondanks het weer, echt super gehad.
Er zijn een aantal zaken die er voor ons uitsprongen; bedden zijn zacht, super badkamer met stortdouche en of bad, , massages, sauna, goed restaurant en een geweldig ontbijt.
Alles liep perfect tijdens onze trip naar Halong Bay! Goede communicatie vooraf en alles was in orde. eer goed georganiseerde tour.. er. Al bij al fantastisch en de klantvriendelijkheid is ronduit goed!