Đến trang nội dung

Hà Nội La Palm Premier Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 1.495.793 ₫
Tổng 1.696.229 ₫
bao gồm thuế & phí
01/09 - 02/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe

  • Quang cảnh thành phố
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng Suite Junior

  • Quang cảnh thành phố
  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Executive, quang cảnh thành phố

Phòng 3 Executive, quang cảnh thành phố | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng 3 Executive, quang cảnh thành phố

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn lớn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi trăng mật

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng đôi trăng mật

  • Quang cảnh thành phố
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 4 dành cho gia đình, quang cảnh thành phố

Phòng 4 dành cho gia đình, quang cảnh thành phố | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng 4 dành cho gia đình, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn lớn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng có thiết kế đặc trưng, phòng thông nhau, quang cảnh thành phố

Phòng có thiết kế đặc trưng, phòng thông nhau, quang cảnh thành phố | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng có thiết kế đặc trưng, phòng thông nhau, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn lớn
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Hồ bơi trong nhà, ghế dài tắm nắng

Pan Pacific Hanoi

Quận Ba Đình
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.8 trên 10, Xuất sắc, 971 nhận xét
Giá hiện tại là 2.597.846 ₫
Tổng 2.945.957 ₫
bao gồm thuế & phí
21/08 - 22/08
Pan Pacific Hanoi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Phố Cổ, Hà Nội La Palm Premier Hotel & Spa liền kề ga đường sắt/tàu điện ngầm. Nếu muốn tìm hiểu về văn hóa vùng, Nhà hát Lớn Hà Nội là điểm dừng chân thích hợp; trong khi Hồ Hoàn Kiếm và Hồ Tây sẽ là trải nghiệm mới mẻ cho những người yêu thiên nhiên. Phố ẩm thực Tống Duy Tân và Viện Goethe Hà Nội cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Hà Nội của chúng tôi
Bản đồ
35 Hàng Quạt, P.Hàng Gai, Hà Nội, 100000

Lân cận

  • Phố Hàng Gai
    Phố Hàng Gai
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội
    Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Hồ Hoàn Kiếm
    Hồ Hoàn Kiếm
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long
    Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Nhà thờ Lớn Hà Nội
    Nhà thờ Lớn Hà Nội
    7 phút đi bộ - 0.6 km

Đi lại

  • Ga Long Biên, Hà Nội - 14 phút đi bộ
  • Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 44 phút lái xe

Nhà hàng

  • phở gà 26 Hà Trung
    1 phút đi bộ
  • Phở Gà Hàng Hòm
    2 phút đi bộ
  • Gau Coffee & Bakery
    3 phút đi bộ
  • Hoa quả dầm Hoa béo
    2 phút đi bộ
  • Bún Chả Hàng Quạt
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hà Nội La Palm Premier Hotel & Spa

  • Khách sạn cao cấp được cải tạo vào năm 2023 và ở ngay gần Hồ Hoàn Kiếm
  • Cách không xa Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội và Nhà thờ Lớn Hà Nội, Hà Nội La Palm Premier Hotel & Spa gây ấn tượng với các tiện nghi, dịch vụ gồm bữa sáng buffet miễn phí, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage mô sâu khi ghé đến spa trong khuôn viên. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như nhà hàng và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trà/cà phê tại sảnh
    • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
    • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và thang máy
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Cả 50 phòng đều đầy đủ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, bên cạnh những trải nghiệm chu đáo như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
  • Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng gồm có:
    • Dép đi trong nhà cho trẻ em và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
    • Bộ đồ giường kháng dị ứng và nệm có lớp đệm bông
    • 2 phòng tắm với vòi sen thủy lực và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
    • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
    • Tủ quần áo, trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Quầy tiếp tân
Hà Nội Brilliant Hotel and Spa
Phố Cổ
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 757 nhận xét
Giá hiện tại là 1.256.017 ₫
Tổng 1.424.323 ₫
bao gồm thuế & phí
26/08 - 27/08
Hà Nội Brilliant Hotel and Spa
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe 24 giờ bên ngoài khuôn viên (150.000 VND mỗi đêm); có giảm giá
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe an toàn có mái che trong khuôn viên (150.000 VND mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có vào các ngày trong tuần bữa sáng buffet miễn phí từ 6:30 đến 9:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Buồng tắm phù hợp cho xe lăn (rộng 150 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Cửa rộng phù hợp cho xe lăn (rộng 150 cm)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Ổ khóa cửa tầm thấp
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 150 cm)
  • Vòi sen cầm tay
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Thêm

  • 10 tầng
  • 2 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Sáu năm 2023
  • Xây vào năm 2020

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • 2 phòng tắm riêng
  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Dép đi trong nhà cho trẻ em
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen thủy lực
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 11:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo mèo
Có tô đựng thức ăn và nước và khay vệ sinh

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 400000 VND mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 150000 VND mỗi đêm
  • Đậu xe lân cận, phí: 150000 VND mỗi đêm (cách khoảng 50 m; mở cửa 24 giờ)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Câu hỏi thường gặp

Hà Nội La Palm Premier Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo mèo.

Chi phí lưu trú tại Hà Nội La Palm Premier Hotel & Spa

Kể từ 04/08/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hà Nội La Palm Premier Hotel & Spa vào 01/09/2026 có giá từ 1.495.793 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hà Nội La Palm Premier Hotel & Spa

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 150000 VND mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Hà Nội La Palm Premier Hotel & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 11:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hà Nội La Palm Premier Hotel & Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

Hà Nội La Palm Premier Hotel & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 400000 VND mỗi xe.

Hà Nội La Palm Premier Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Phố Cổ, khách sạn spa này cách Phố Hàng Gai và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội chỉ vài bước. Hồ Hoàn Kiếm và Nhà thờ Lớn Hà Nội cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Long Biên, Hà Nội 14 phút đi bộ và cách Ga Hà Nội 18 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hà Nội La Palm Premier Hotel & Spa

8,2

Rất tốt

8,2

Sạch sẽ

7,6

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 19/36 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 8/36 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/36 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/36 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/36 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Richard

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, staff were great, and great value for money.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Quang Huy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
All staffs were helpful and very friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Quang Huy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room was good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Dusting

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

mario

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Avevamo prenotato una camera tripla executive, ma ci hanno dato una camera familiare con 3 letti che occupavano molto spazio. Le familiari si trovano in una parte dell' albergo senza ascensore. Il giorno dopo ci hanno spostato nella tripla, praticamente della stesse dimensioni, ma con 2 letti, quindi con più spazio, e con ascensore. Wifi funzionante. Buona colazione. Personale molto disponibile. Pulito, ottima posizione in Old Quarter. La stanza era silenziosa. Raccomando l'albergo.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thi Hang Ni

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service and staff created a very welcoming atmosphere, feel comfortable during staying.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

KAYE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was very
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were so attentive to their guest. Overall i recommend the hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Stephan

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is very good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Caitlin Alina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super nice room and staff, the breakfast also had variety for everyone and was delicious! Staff is always caring and kind! The room was clean and spacious.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

hyunggyun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They had connected room option, which makes staying with friends and family more convenient ! I also enjoyed the breakfast with fresh made to order eggs and fresh mango and dragon fruit.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Tri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice location. Room is decent but staff are very helpful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

long

Good value for the price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

BARRY

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel with the usual friendly staff. The only reason I didn’t rate it 5 stars was the extremely slippery bathroom floor. The floor in the shower area was very dangerous… lawsuit waiting to happen
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sophie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Merci
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

seongsim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
엘리베이터없이 4층이라 좀 아쉬웠는데 위치좋고 직원이 친절했엉요
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Fred

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Staff are friendly and helpful. Photos though don’t match the condition of the property and in our 4 day stay at the property the hot water system seem to be broken so cold showers constantly
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Felicia

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Here’s a toned-down version of the review: “Our stay at Hanoi La Palm Premier Hotel was wonderful. The location is perfect for exploring the heart of Hanoi, and a special shout-out to David and Kang, who made sure we were always well looked after with their warm and helpful service. The hotel was very clean, and our room was comfortable, providing a great place to relax after a day out. The breakfast offered a good variety, with both local Vietnamese dishes and Western options to choose from. Overall, we had a great experience and would recommend Hanoi La Palm Premier Hotel for anyone visiting Hanoi.”
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Prafull

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked family room which hotel provided on 4th floor and it doesn’t have lift. With kids this is not at all convenient. The room bathroom was not up to mark, lock broken, hot water will start after 5-10mins of continuous flow of water, flush not working properly. Worst experience ever and the property not maintained.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Maitrang

Extremely Disappointing Experience - My recent stay at this hotel was deeply disappointing and far below even basic expectations. Despite having an email confirmation approving my change in the number of nights, the receptionist Viv refused to honor it upon arrival. Instead of addressing the issue professionally, the staff insisted on ignoring the email confirmation entirely. To make matters worse, the hotel demanded payment in cash and stated that using a credit card would result in an additional percentage fee. This kind of practice feels unprofessional and misleading, especially when not disclosed upfront. What stood out the most, however, was the complete lack of respect shown by the receptionist Viv. Their attitude was dismissive, unhelpful, and at times rude—something no guest should ever have to deal with. The overall management seems equally unprofessional, as these issues reflect a broader problem rather than an isolated incident. Guests should stay far away from this hotel. The incompetence at the reception and lack of professionalism from management make this establishment one to avoid. There are plenty of better‑run hotels that actually value their guests and honor their commitments.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Lam

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff emailed us after we booked. Asking us if they can arrange airport pickup or tours. I wrote back, asking for airport pick up. Our family of 17 people. They wrote back no problem. 1 month before our travel I ask for status if they arrange for airport pick up. No reply, 2 weeks before our travel I emailed them again. We got nothing. I wrote to them no need to them to arrange our pick up. I booked arrange for our own airport pick up. When were at the airport then I got there message list of time of our party for airport pick up. You don’t send out airport pick up and telling you the pricing the day you departure. The staff telling you, they can arrange anything but if if they cannot, they don’t let you know. You have to chasing them to get answer. When we check out they told us cash, we told them we pay credit card first they refused. Pay credit card 8% add on. Most of place charge 3%. Then later they later give us discount 5%. All of us booked from Expedia, one of our sister confirm arrived 1 day late and re-booked with Expedia. They told us they never received the change. We show them the email from the hotel manager they told us David no longer working there. But later we heard they talking to David. We would never recommend anyone to stay of this hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Duc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing hotel - good service

Just coming here and enjoy the best service. The staff is very helpful and friendly, they help us organize everything from the decent room to the beautiful excursions that we never ever had before. The location & breakfast is also the positive point of this hotel that make you feel the most comfortable. I will definitely come back here next time with my hall families .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Le

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Perfecto

Great location is in the center of the old quarter. If you plan to do organized tours, the location here is perfect for picking you up. They also organized their own program tour with promotion for staying guests. I would like to thank Lukas and David, both of whol were very helpful. Definitely come back for the next visits
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Bailey

More than you've ever expected

Lovely stay, I was free upgraded to better room with balcony because when I arrived they still available. The location is in the old town center which everything nearby, staffs were extremely helpful, courteous and welcoming, they show us some local tips for buying things, especially Lukas the one who made us through all issues and even guide us the whole information and offered tours minimize saving budget. You're strong team and We owed you a memorable staying that couldn't be more better without meeting you guys.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Kittichai

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not as good as it seen on the booking site

We arrived in the evening around 9PM. We booked two rooms, one with 4 adults + one kid (Big room) and the other for a couple. As soon as we checked in, the two guys at the reception requested that I must pay about 10$ for the kid's breakfast. As I booked through hotels.com, I haven't seen such as message from the site. So I refused to pay and asked them to check with hotels.com. The two guys suggested us to change the big room to a much smaller room so that I can skip paying them the 10$. When I saw the room I rejected the idea right away. The next day when we checked out from the hotel. The day personal at the reception accepted that I should not pay the fee. My experience with the hotel is not very nice. One of the room on the forth floor is located in the front building with no lift. The hotel is not as good as it shows on the booking site. My perception is that they tried to cheat all the time especially the night staffs.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024