Tọa lạc tại Ba Vì, khu vực thuộc Hà Nội, Melia Ba Vi Mountain Retreat nằm trên núi và trên sông. Cũng đừng bỏ qua Công viên Quốc gia Ba Vì và Làng Cổ Đường Lâm nhé. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Hà Nội của chúng tôi
Cốt 600m, Vườn quốc gia Ba Vì, Ba Vì, Hà Nội
Lân cận
Công viên Quốc gia Ba Vì
1 phút đi bộ - 0.0 km
Hồ Ao Vua
34 phút đi xe - 15.0 km
Thành Cổ Sơn Tây
47 phút đi xe - 26.3 km
Khu du lịch Khoang Xanh Suối Tiên
48 phút đi xe - 19.4 km
Làng Cổ Đường Lâm
50 phút đi xe - 25.5 km
Đi lại
Ga Hướng Lại - 50 phút lái xe
Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 115 phút lái xe
Nhà hàng
1902 lounge
1 phút đi bộ
May Coffee
16 phút đi xe
Nhà hàng Dung T iến
26 phút đi xe
Sense
1 phút đi bộ
Lẩu Cua Đồng
25 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Melia Ba Vi Mountain Retreat
Khách sạn sang trọng ở ngay gần Công viên Quốc gia Ba Vì
Vườn, sân chơi và dịch vụ giặt ủi/giặt khô chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Melia Ba Vi Mountain Retreat. Ghé thăm spa YHI Spa trong khuôn viên và tận hưởng trị liệu toàn thân, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có món ăn mang phong cách quốc tế. Bạn có thể trải nghiệm câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như đ ạp xe leo núi. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đạp cho thuê miễn phí, két an toàn ở quầy tiếp tân và 2 phòng họp
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ cưới và phòng đại tiệc
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 55 đều đầy đủ những dịch vụ tận tâm bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí), dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn
Giải thưởng và thành viên
Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa
Giải trí
Đế iPod
Kênh truyền hình cáp/vệ tinh
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Minibar
Thêm
Bàn
Đèn LED
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Két bảo mật
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tái chế
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nh ận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 20:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú này nằm trong Công viên quốc gia Ba Vì. Phụ phí bắt buộc theo quy định bao gồm phụ phí vào công viên bắt buộc, thanh toán tại cổng chính của công viên.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Phí điểm đến: 60000 VND mỗi người, mỗi lần lưu trú. Không áp dụng phí này với trẻ em dưới 1 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Nơi lưu trú này nằm trong Công viên quốc gia Ba Vì. Phụ phí bắt buộc theo quy định bao gồm phí vào công viên bắt buộc, thanh toán tại cổng chính của công viên.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú)
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng một phần năng lượng mặt trời. Một phần nước được tái chế nhờ hệ thống tái chế nước xám
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Câu hỏi thường gặp
Melia Ba Vi Mountain Retreat có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại Melia Ba Vi Mountain Retreat
Kể từ 17/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Melia Ba Vi Mountain Retreat vào 29/06/2026 có giá từ 4.232.529 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Melia Ba Vi Mountain Retreat có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Melia Ba Vi Mountain Retreat
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Melia Ba Vi Mountain Retreat
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Melia Ba Vi Mountain Retreat
Giờ trả phòng: 11:00.
Melia Ba Vi Mountain Retreat tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Ba Vì, khách sạn sang trọng này cách Công viên Quốc gia Ba Vì 16,9 km và Làng Cổ Đường Lâm 21,1 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Melia Ba Vi Mountain Retreat
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0
Sạch sẽ
9,4
Địa điểm
8,4
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 26/47 nhận xét
10 - Xuất sắc
26
Đánh giá 8 - Tốt. 11/47 nhận xét
8 - Tốt
11
Đánh giá 6 - Được. 7/47 nhận xét
6 - Được
7
Đánh giá 4 - Kém. 1/47 nhận xét
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 2/47 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ivaylo
02/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr selten sind meine Erwartungen übertroffen. Falls man den Dschungel aus einem einmalig schönen Hotel erleben möchte, ist man hier genau richtig.
Ivaylo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
JUNHO
03/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
추천!!
숲속의 환상적인 공간과 훌륭한 식당
JUNHO
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Matthew
17/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bb
Matthew
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Phuong
15/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is inside the Ba Vi National Park, it is very tranquil, the hotel area has excellent control on mosquitoes, pool and gymn have excellent view of the forest. Hospitality by Melia staff are exceptional, going above and beyond their duty to cater for our demands!!! Making it most relaxing stay.
Phuong
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Claudia
25/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The facilities are amazing. The Vietnamese food is not as good as what can be found in Hanoi and lacks vegetarian options. The spa is great.
Claudia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Andrea
06/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were very friendly and the property is quite unique - nestled inside a national park. On the grounds there are ruins of old french vacation homes and other facilities from the 1930's, 40's and 50's which can be walked to and explored. Very unique experience and these particular sites are not available to those who are not guests at Melia. (There are some other historic sites on other parts of the mountain). It is a relaxing getaway as well!
Andrea
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Sandra
26/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Gorgeous location, pristine air and tranquil location.
Plentiful food for breakfast buffet, but coffee was awful and Vietnamese dishes lacked flavour, specifically the Pho, which should have a fragrant stock and moreishness. It was watery and tasteless.
Pastry selection was very average and everything tasted pre bought and reheated.
Lovely staff, and comfy rooms.
Downsides: The cobblestones, which were all on steep slopes, were super slippery and many were dislodged making it dangerous to walk.
Finally, the grounds were beautiful until you reach the petting zoo.
Those poor goats were depressed and desperate for affection on their tiny concrete enclosure.
With so much green space it would be humane to give them a grazing and frolicking area.
Sandra
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Jonathan
21/11/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very very bad experience. My booking was cancelled even though i have received confirmation from expedia and payment has been made. The staff claim that the cancellatiob is due to non payment and they are unwilling to contact expedia and we got to sort out the issues ourselves despite us showing evidence that payment has been made. We got to make a long distance call to expedia and like usual, they will put you on hold.
After back and forth for almost 2 hours. The issue is rectified with the agent making payment at the very last min. The staff at the hotel recommended that we should book directly with the hotel in the future.
Dont think i will ever come back here again
Jonathan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
HuongPhan
15/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tropical garden in the mist of the mountain. Nice local staff with a touch of international brand. Nice bed and cool heated pool with really nice food, especially the quality of food for breakfast, even though choice is a bit limited. Phở is the highlight for breakfast, so it is a must try indeed.
HuongPhan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
13/02/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vị trí trong rừng QUốc gia thật tuyệt vời bốn mùa. Đây là nơi yêu thích của tôi. Nhân viên ở đây cũng rất tuyệt.
Tuy nhiên, lần vừa rồi chúng tôi ở một căn suit có vấn đề nghiêm trọng về mùi thoát ra từ nhà vệ sinh. Hệ thống thoát nước thải của resort cần xem xét và xử lý lại. Mùi thoát ngược vào phòng và các con đường bên dưới các dãy nhà thực sự là nguy cơ lớn với môi trường và việc kinh doanh.
Ngoài ra, resort cũng nên công bố việc xử lý rác thải, nước thải của mình trong điều kiện môi trường của rừng QG cần bảo tồn.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Susanna
22/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mixed feelings about Ba Vie
The property/ buildings are well kept in a lush environment.
The rooms are large and nicely done.
Breakfast was quite good. As it was off season and there were few guests they ran out of croissants early.
This is the down side of this place. It lacks a generosity in hospitality.
You pay for the Nespresso capsule in your room in the morning, you have 2 bottles of water at your disposition and if you need more you either walk to the reception for a refill or pay for a new bottle.
It is a resort in nowhere land with little to do except relax. If I was the manager I would pamper my guests with a little treat here or there to make up for a lack of possible activities.
This place works as a get away from busy Hanoi, I would not recommend it for European or American Vietnam travelers.
Susanna
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
youngeun
23/03/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
자연 속에 있는건 너무 좋았으나, 하노이가 미세먼지가 심하네요. 안개가 너무 껴서 그 점이 너무 아쉽습니다. 그리고 숙소가 조금 더 깨끗했으면 좋겠습니다. 화장실도 그렇고 창문 쪽도 5성급이면 조금 더 깨끗해야 할 거 같아요.
youngeun
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
JC
07/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very pleasant stay, highly recommended and would definitely stay again.
JC
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Duong Duc Son
28/02/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Melia Ba Vi is overall a great destination to get away from the hectic city life. Well-designed and clean suit, comfortable bed and pillows, good amenities, good size balcony with a nice view over the tree tops. Attentive staff members who remember you by your first name. Nice touch with the extras such as afternoon tea and cocktail evening before dinner.
The retreat is set on top of a mountain range and in the middle of a beautiful forrest. We really enjoyed the long walks and see the ruins from French colonial time.
The only negative thing was that the security guys at the entrance/carpark were neither as friendly nor professional as the staff inside the hotel.
Duong Duc Son
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
21/02/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
자연친화적 숙소
힐링되는 숙소 입니다. 전체적인 분위기기 자연친화적이고 주변에 트래킹길이 있어 산책하기좋아요. 하노이에서 1시간반정도 걸려요.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
12/08/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mr. Beon
Very eco-friendly.
Quiet(from people) and could enjoy the sent of trees and mountain.
Great place to heal by getting out of city center.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
HANA
05/08/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
There are wonderful places. I statyed my
HANA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
04/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
レストランが1つなので、昼と夜のメニューが同じで連泊したかったけど食事が残念。
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
16/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Didn’t like the shower area. Water is not contain within the shower area. The entire area gets wet and the floor becomes slippery which is dangerous if you are not careful.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
C P M Hoang
27/01/2020
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Average service & options
Not much to do at the resort even though it is a retreat resort. Not many F&B options. Ever single activities are chargeable ie bike cycle and using of buggie.
C P M Hoang
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Luiza
02/12/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Beware of scam attempts
This place is really beautiful and the facilities are great, especially the heated pool.
We actually enjoyed our stay; which is why it pains me so much how it ended. The staff was trying to basically scam us. We were checking out really early. We booked our taxi to the airport days before, and the receptionist told us it will cost 700K VND. I gave them my credit card to cover the bill. Their card reader appeared to not work—and we’ve been traveling in south east Asia for 2 weeks by then and I used my credit card in every single hotel by then without a problem—they said their Internet connection was bad. It was taking so long that we were afraid we will miss our flight, so I left them my credit card information. We were in the taxi when the reception called me and asked to withdraw the amount in cash and give it to the driver (!) –and it was a little over 6 million VND. Ok, fine, we did that. We stopped at an ATM in the middle of the night. I just gave the driver 7 million VND for the hotel and forfeited the change. We gave the driver 700,000 VND as well for the taxi.
When back in NYC I got the email when the hotel claimed we I’ve them still over 2 million VND, and that they paid for the taxi (a total lie). I had the receipt which was printed after they checked the minibar and everything, and obviously we didn’t add anything to it after checking out at 4am. Do not fall for the credit card reader trick and give them cash! They will try to geT more money out of you! Outrageous
Luiza
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
19/10/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
GOOD- House keeping was great. I had a big spider in my room and a little old lady came and took it away. Very secluded and quiet, great for a get away from all the noise. Rooms and view was beautiful.
BAD- Communication was very hard because alot of the staff dont speak english. Liquor choices are very limited and for some bottles, you have to buy the whole bottle to drink it. Food was very expensive but flavor was very bland. Need more variety on the menu. How are you in vietnam and not have a vietnamese menu on the weekdays???? You get a very limited vietnamese menu on the weekend. Smh😫. The resort also has no gift shop or any shop. I needed a sandal and also needed some allergy medicine and there was none to be found. The only way was to get a taxi and go down to town which cost about 500,000 vnd which equals to about 20 usd. Also, you have to pay a ticket fee to go back up to the mountain resort, which cost about 200,000 vnd.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
15/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was excellent. Very nice experience and wonderfull staff!!!
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
applejuice124
28/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Melia Ba Vi Mountain Retreat is located in a heavenly national park. The grounds are spectacular! However, the room could be cleaner as I don't expect a dusty room in a resort. The resort has excellent service. Everyone was friendly and welcoming. The Yhi Spa was sooooo good. The masseuse manage to press every spot the way I liked it to be. Senses serve excellent food. The lounge was beautifully decorated and very comfortable. I highly recommend their Vietnamese coffee.
applejuice124
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Ramon
21/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food is not suitable for occidental people, we though that being a Melia would gace us certain about food, but breakfast was lack of cheese coffee was not right, pastry also was not ok. As the hotel is very far away from everything you finish having all meals insiide and the menu is very short regarding occidental dishes and the ones in the menu are not ok. Reaching hotel is far and at night seems to be dangerous beacuse of the placing in the mountains, hoyel us very beatifull.