Search Hotels with Laundry Service in Heilbad Heiligenstadt

"Leider wurde die anfängliche Begeisterung über eine vermeintlich sehr schön gelegene Ferienwohnung schnell getrübt. Bei der Buchung und auf der Buchungsbestätigung war für die Wohnung immer die Adresse des Hotels angegeben, sprich mitten im Ort, direkt am Kurpark gelegen. Nach der Buchung bekamen wir eine automatische Nachricht, dass die Wohnung 2km vom Hotel entfernt sei. Auf Nachfrage wurde uns dann recht schnippisch mitgeteilt, dass wir das ja gesehen hätten, wenn wir über das Hotel direkt...

"The property refused to acknowledge our booking.They weren't prepared to accept our confirmation email that we had booked and paid for our room and breakfast. They actually locked us out whilst we were contacting our booking agent for help. "

"Nice room, but limited parking - although the staff have been very helpful in addressing this to a satisfactory outcome."

"Es war alles nach meiner Vorstellung von Check in bis Check out. Das ganze Konzept ist hervorragend. "

"Lovely property- staff was exceptional, restaurant food was yummy. Rooms big, lots of storage!"

"Nice hotel with good thermal bath. Good service. Nice rooms. Perfect place for relaxing. "

"wonderful place to stay, clean, quality"

"Convenient to the train station, and inner city (easy walk), also easy city bus access (and car rentals)"