Đến trang nội dung

Bergland Hotel

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 9.732.145 ₫
Tổng 11.005.892 ₫
bao gồm thuế & phí
21/07 - 22/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đơn cơ bản

Phòng đơn cơ bản | Quang cảnh từ phòng

Phòng đơn cơ bản

  • Quang cảnh núi
  • 18 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Phòng Suite Junior | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Junior

  • Quang cảnh núi
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Studio tiện nghi đơn giản (Enzian)

Studio tiện nghi đơn giản (Enzian) | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Studio tiện nghi đơn giản (Enzian)

  • Quang cảnh núi
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Studio tiện nghi đơn giản, ban công, quang cảnh núi (Nordic)

Studio tiện nghi đơn giản, ban công, quang cảnh núi (Nordic) | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Studio tiện nghi đơn giản, ban công, quang cảnh núi (Nordic)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior (Relax)

Phòng Suite Junior (Relax) | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Junior (Relax)

  • Quang cảnh núi
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi tiện nghi đơn giản, 1 giường đôi

Phòng đôi tiện nghi đơn giản, 1 giường đôi | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi tiện nghi đơn giản, 1 giường đôi

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Seefeld in Tirol, Bergland Hotel nằm ở khu trung tâm thành phố và gần bãi biển. Khu Trượt tuyết Garmisch-Partenkirchen cùng Khu trượt tuyết Seefeld là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Bãi cát Hồ Wildsee hay Hồ Moeserer. Vườn Bách thảo Đại học Innsbruck và Alpenzoo cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết băng đồng và xe cáp lên đường trượt tuyết, hay tham gia những hoạt động khác như trượt tuyết và trượt băng. Xem cẩm nang du lịch Seefeld in Tirol của chúng tôi
Bản đồ
Innsbrucker Strasse 3, Seefeld in Tirol, Tirol, 06100

Lân cận

  • Khu trượt tuyết Seefeld
    Khu trượt tuyết Seefeld
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Nhà thờ Seekirchl
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Sòng bạc Seefeld
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi cát Hồ Wildsee
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Xe cáp kéo Rosshuette
    17 phút đi bộ - 1.5 km

Đi lại

  • Bến xe buýt Seefeld in Tirol - 3 phút đi bộ
  • Sân bay Innsbruck (INN-Sân bay Kranebitten) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • Nannis
    3 phút đi bộ
  • Bar-Restaurant Strandperle
    7 phút đi bộ
  • Woods Kitchen & Bar
    10 phút đi bộ
  • Cafe-Restaurant Seefelder Stuben
    3 phút đi bộ
  • Alt-Seefeld
    6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Bergland Hotel

  • Khách sạn sang trọng tọa lạc liền kề sân golf
  • Sân golf, sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Bergland Hotel. Du khách ưa mạo hiểm đừng bỏ qua đạp xe và trượt tuyết bằng giày ở Khách sạn này. Massage tại spa Nordic Spa trong khuôn viên chắc chắn sẽ đem đến cho bạn giây phút thư giãn. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • Hồ bơi trong nhà
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực miễn phí và xe đạp cho thuê
    • Trạm sạc xe điện, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi căn phòng đều trang trí khác biệt và cung cấp những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và áo choàng tắm.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng gồm có:
    • Hệ thống sưởi ấm và quạt trần
    • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
    • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Chi tiết giá trọn gói

  • Tại Bergland Hotel, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

  • Bao gồm mọi bữa ăn buffet và thức ăn nhẹ

Các hoạt động trên đất liền

  • Khu spa

Giải trí

  • Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên

Giải thưởng và thành viên

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in the Austrian Ecolabel and EU Ecolabel, programs that measure the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Nơi lưu trú tương tự

Bar (trong khuôn viên)
AlpenParks Chalet & Apartment Alpina Seefeld
Seefeld in Tirol
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.8 trên 10, Ngoại hạng, 111 nhận xét
Giá hiện tại là 6.906.744 ₫
Tổng 7.897.830 ₫
bao gồm thuế & phí
19/07 - 20/07
AlpenParks Chalet & Apartment Alpina Seefeld
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
  • Gần xe đưa đón đi trượt tuyết
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 10:00 với phụ phí: từ 25 đến 30 EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Cho thuê xe đạp
  • Dụng cụ thể thao tuyết
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Mua sắm
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân golf
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • Trượt tuyết bằng giày
  • Vé trượt tuyết

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 1 phòng trị liệu
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Thang máy

Thêm

  • 4 tầng
  • Không cho phép hút thuốc
  • Lò sưởi tại sảnh

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Quạt trần
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50% giá phòng

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 22:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu dự định đến nơi sau 18:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 21 Tháng Mười đến 4 Tháng Mười Hai.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chỉ cho phép mang theo chó
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 5.00 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 15 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): từ 25 EUR đến 30 EUR/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 60 EUR mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
  • Phụ phí vật nuôi: 25 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Phí trả phòng muộn: 50% giá phòng (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 19:00
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Câu hỏi thường gặp

Bergland Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 19:00. Hồ bơi đóng cửa theo mùa hàng năm từ 21 Tháng Mười đến 4 Tháng Mười Hai.

Chi phí lưu trú tại Bergland Hotel

Kể từ 17/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Bergland Hotel vào 21/07/2026 có giá từ 9.732.145 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Bergland Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 25 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày.

Phí đậu xe tại Bergland Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Bergland Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Bergland Hotel

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ, phí 50% (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Bergland Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 60 EUR mỗi xe.

Bergland Hotel có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Bergland Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Seefeld in Tirol, khách sạn sang trọng này cách Khu trượt tuyết Seefeld và Câu lạc bộ gôn Seefeld Golf Academy chỉ vài bước. Nhà thờ Seekirchl và Sòng bạc Seefeld cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Bến xe buýt Seefeld in Tirol và Ga Seefeld In Tirol chỉ cách 5 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Bergland Hotel

9,2

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 6/10 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 4/10 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 0/10 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/10 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/10 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gabriele

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schöne Atmosphäre. Zentrale Lage und trotzdem ruhige Zimmer. Sehr freundliches Personal.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Henrik

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Superfint hotel og fantastisk all inclusive.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Bernard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Venez découvrir et vous y reviendrez certainement.

Accueil toujours aussi agréable (7ème séjour en février). Le service est irréprochable (repas, bar, propreté des chambres et espaces communs). Le SPA et la piscine sont magnifiques. Je recommande chaudement cet hôtel. Le rapport qualité prix est imbattable dans la région.
Petit verre au retour du ski à la terrasse de l'hôtel
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
fenomenalt hotell
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Bernard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Toujours au top

Hotel All in très agréable. Le personnel est au petit soin pour que vous passiez un séjour parfait. Le buffet du petit déjeuner est très bien fourni et de bonne qualité. Les repas du soir (buffet entrées - potage - choix enttre 3 plats - desssert) toujours très bon et accompagné de vin bien associés. Les chambres ont été récemment modernisées et meublées avec goût. La piscine et le SPA sont propice à la détente. Nous espérons y retourner une 6ème fois.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Debra

It's a lovely hotel in a beautiful village. The food was amazing, and the fact that it was all inclusive was such a great deal. The staff was great, though I did get in trouble for looking at the internet on my phone in the main dining room. So, make sure you know this rule. I was moved to another dining room where I could look at the internet. As a solo traveler, it can feel weird sitting alone and feeling like you are just staring at other guests, since there's nowhere else to look. But, it was absolutely fine sitting in one of the outside rooms. I would recommend this hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Georges

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Formule tout compris avec prestations de qualité

Week-end en famille dans cet excellent hotel tout proche du centre ville et de nombreux départs de randonnées. Acceuil très chaleureux, formule tout compris avec prestations de qualité et personnel aux petits soins. Espace wellness avec belle piscine, sauna et hamam. Wifi dans les chambres; seul petit bémol, pas de chaine TV en français....
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very Nice Hotel in Beautiful Area

Beautiful area. Nice hotel. Good price. Clean. Good food. Easy parking, easy to find. Walk everywhere in town.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Franz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Ausgezeichneter Service

Die Aufnahme war freundlich, Service, Essen, Speise-Aufenthaltsräume alles bestens, auch Hotel-Lage sehr gut. Das Zimmer liess zu wünschen übrig, überalterte Möbel, Dusche in der Badewanne, Spalten im Badzimmerboden, direkter Ausstieg auf die für alle Gäste zugänglich gelegene Terrasse (Liegestühle), das entspricht nicht unbedingt einem 4 Sterne Hotel. Eine etwas schnippische Dame an der Reception müsste ihre Launen besser im Griff haben, auf Details verzichte ich. Schade! Ansonsten wie gesagt war das Personal super, Barchef, Oberkellner Pilz waren sensationell, viel Humor, wirklich hervorragend. Ebenfalls sehr liebenswürdig der Hotelier. Gesamthaft gesehen kommen wir gerne wieder.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Thamer

Không thích: Nhân viên & dịch vụ