Đến trang nội dung

Hotel Seppl

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 4.969.927 ₫
Tổng 5.712.348 ₫
bao gồm thuế & phí
23/06 - 24/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi phong cách cổ điển, 1 phòng ngủ, ban công

Phòng đôi phong cách cổ điển, 1 phòng ngủ, ban công | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng đôi phong cách cổ điển, 1 phòng ngủ, ban công

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)
  • 27 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, ban công (Edelweiss)

Phòng Suite, ban công (Edelweiss) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Suite, ban công (Edelweiss)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)
  • 42 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, ban công (Alpenrose)

Phòng Suite Junior, ban công (Alpenrose) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Suite Junior, ban công (Alpenrose)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, ban công (Enzian)

Phòng đôi Superior, ban công (Enzian) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng đôi Superior, ban công (Enzian)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • 34 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đơn (Silberdistel)

Phòng đơn (Silberdistel) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng đơn (Silberdistel)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • 18 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Fitness)

Phòng Suite (Fitness) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Suite (Fitness)

  • Quang cảnh núi
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Mutters, Hotel Seppl nằm ở vùng nông thôn. Tirol Panorama và Bảo tàng Chuông Grassmayr là 2 điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó, du khách có thể đến Cáp treo Mutterer Alm hay Mutterer Alm Bahn nếu muốn tham gia những hoạt động thú vị. Bánh xe mặt trời Das và Alpenzoo cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết băng đồng, trượt tuyết đổ đèo hay trượt tuyết và đừng quên thử trượt tuyết bằng giày. Xem cẩm nang du lịch Mutters của chúng tôi
Bản đồ
Natterer Straße 8, Mutters, Tirol, 6162

Lân cận

  • Chợ Giáng sinh Phố cổ Innsbruck
    Chợ Giáng sinh Phố cổ Innsbruck
    8 phút đi xe - 7.3 km
  • Núi Nordkette
    Núi Nordkette
    10 phút đi xe - 8.3 km
  • Hofburg
    Hofburg
    10 phút đi xe - 7.7 km
  • Cáp treo Mutterer Alm
    3 phút đi xe - 1.8 km
  • Mutterer Alm Bahn
    3 phút đi xe - 1.8 km

Đi lại

  • Ga Unterberg-Stefansbrücke - 9 phút lái xe
  • Trạm xe điện Innsbruck Technik - 11 phút lái xe
  • Sân bay Innsbruck (INN-Sân bay Kranebitten) - 18 phút lái xe

Nhà hàng

  • Bergisel Sky
    7 phút đi xe
  • Glorious Bastards Innsbruck
    7 phút đi xe
  • McDonald's
    7 phút đi xe
  • Bierstindl
    6 phút đi xe
  • Bekos West
    8 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Seppl

  • Khách sạn sang trọng tọa lạc ở vùng nông thôn
  • Bữa sáng buffet miễn phí, tiệc chiêu đãi miễn phí của ban quản lý và sân hiên tại Hotel Seppl đang chờ du khách tới trải nghiệm. Khách sạn này tạo cơ hội trượt tuyết với các tiện nghi như xe đưa đón đến khu trượt tuyết miễn phí, vé vào khu trượt tuyết và nơi để dụng cụ trượt tuyết. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ liệu pháp quấn ủ cơ thể, liệu pháp biển và massage tại spa trong khuôn viên. Không chỉ có vườn và sân chơi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Dịch vụ đón khách miễn phí từ nhà ga, xe đạp cho thuê và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
    • Thang máy, phòng đại tiệc và 1 phòng họp
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi phòng tại Hotel Seppl đều cung cấp những dịch vụ tận tâm bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và áo choàng tắm, bên cạnh đó là các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
    • Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp và máy sấy tóc
    • Hệ thống sưởi ấm, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Khu tắm nắng
Hotel dasMEI
Mutters
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 95 nhận xét
Giá hiện tại là 5.299.024 ₫
Tổng 6.074.354 ₫
bao gồm thuế & phí
03/06 - 04/06
Hotel dasMEI
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đón khách tại nhà ga (miễn phí)
  • Xe đưa đón đi trượt tuyết (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:30 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Cho thuê xe đạp
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Phòng tắm hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Vé trượt tuyết

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Phòng cách âm
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 75 mét vuông

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp biển
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng xông hơi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00

Nhận phòng không tiếp xúc

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:30 - 21:00

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định

Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Nếu dự định đến nơi sau 21:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm

Chỉ cho phép mang theo chó

Tổng cộng 1 vật nuôi

Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

3 trẻ em, từ 2 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 50.0 EUR mỗi đêm

Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 50.0 EUR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 4.00 EUR mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 50.0 EUR mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 50.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Câu hỏi thường gặp

Hotel Seppl có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Hotel Seppl

Kể từ 01/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Seppl vào 23/06/2026 có giá từ 4.969.927 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hotel Seppl có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1). Nơi lưu trú có thu phí 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Hotel Seppl

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Seppl

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel Seppl

Giờ trả phòng: 11:00.

Hotel Seppl tọa lạc ở đâu?

Vị trí thuận tiện gần đường trượt tuyết, khách sạn tại khu vực Mutters này cách Thung lũng Wipptal, Cáp treo Mutterer Alm và Mutterer Alm Bahn khoảng 2 km. Bảo tàng Chuông Grassmayr và Inn cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Seppl

8,8

Xuất sắc

9,4

Sạch sẽ

9,2

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 61/108 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 33/108 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/108 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/108 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/108 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nicolas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ewald

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personal. Sauberes zimmer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice clean room with a great view of the Alps. Suboptimal Spa area with nonfunctioning wet sauna. Outside pool is considered natural but is more like a pond. Inside pool is very nice. Breakfast consistently good with no wait. No work out center.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Shekinah

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really loved it here!!! The hotel is cozy, has amazing views and lovely breakfast. Will definitely be back!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Philippe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent sejour

Super séjour. Hotel très bien placé pour visiter Innsbruck et le Tyrol. Hotel très confortable, personnel attentionné. Petit déjeuner au top.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Russell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great view with large rooms for Europe
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

KLAUDIJA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wonderful

Wonderful hotel and lovely staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Stanley

The view from some rooms were good. The setting is quiet and peaceful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super nettes Team und tolles Frühstück!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Rahul Anil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent views!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Birgit Waltraud

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schönes Hotel mit Pool und Sauna. Gute Lage zum Bahnhof.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Heike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Netter Ausgangspunkt

Ein nettes Hotel mit recht großen Zimmern! Der Pool ist klein aber 32° warm!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Poul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Prøv det

Dejligt lille hotel med fremragende service. Lækkert rent. God mad
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful view, very clean, nice spa and pool, manicured outdoor area. Overall, exceptional experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

JANET

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view and grounds were fantastic. The staff could have been more attentive when we were sitting the bar area playing cards.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Humberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Awesome!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ulrik Emil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Roligt og skønt beliggende hotel

God modtagelse i receptionen, sikker cykelparkering i aflåst rum, mulighed for at vaske cyklen. Lille men fyldestgørende pool og spaområde. Panoramarestaurant mod bjergende, meget smukt. God morgenmad. Rigtig godt værelse med brus og badekar. Venligt personale i restauranten. Offentlig transport få meter fra hotellet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ulrike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wurden herzlich begrüßt von Maria. Auch das andere Personal war sehr zuvor kommend. Für uns war es völlig in Ordnung alle zwei Tage das Zimmer zu reinigen, wegen der Nachhaltigkeit. Waren allerdings nur zu zweit im Zimmer. Hatten das Zimmer Alpenrose mit Balkon gebucht und das war sehr geräumig. Negativ war der Preis für 1/4 Wein (10.50 Euro) das fanden wir sehr teuer. Essen war gut bürgerliche Küche. Hatten einen schönen Aufenthalt im Hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beide Dampfbäder waren nicht an. Öffnungszeiten der Sauna stark eingeschränkt.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Mohammed

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
No hot water No electric jug No slipper Curtain damage Bad house keeping
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Yan Ni

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Terrible service attitude, convenient location

Location is great, 5 minutes walk away from the tram station. Room cleaning service seemed to forget to clean our rooms on the first night… Service is terrible - my family was the only few Asians staying during that period and we felt a huge difference between the service attitude to us versus caucasians. One night we decided to have dinner in the hotel, we showed up in the restaurant and was immediately questioned very rudely by a staff (short haired, chubby staff) whether we’re guests of the hotel. Upon saying yes, she commanded us to show her our keys and rolled her eyes. When other non-Asian guests show up, the service attitude is completely different and we were hurt by this experience :(
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Todd

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Heaven on earth!

Have been traveling the world, much of it in Europe for 35 years, and Hotel Seppl is the best hotel we have ever stayed in. First off, the location is simply stunning as the hotel is surrounded by massive mountains and also overlooks parts of Innsbruck. The inside of the hotel is gorgeous with a mixture of old world Europe and a modern touch as well. We signed up for half board and the breakfast and dinner were varied and sumptuous, with a strong lean on local cuisine. For the body, this hotel can’t be beat! Their spa facilities included a sauna, steam room, physiotherapy sauna, outdoor and indoor swimming pools. Also they had a massage room. We are cyclists and Hotel Seppl is not only located amidst 100 of kilometers of road, mtn and gravel riding trails, they also rent E-bikes on their premises! Running this whole wonderful hotel was a truly outstanding manager who had answers for all our questions and went above and beyond several times for us! You simply can’t beat this incredible hotel and we will be back again!!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Douglas

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We booked thinking this was a luxury hotel, but it wasn't - When we checked in there was a dark haired girl at the front desk, she told as our room number and nothing else (like dining hours, hotel ammenities, etc) - The wifi wasn't working at all - We had the smallest shower, we could barely get clean in there. - We asked if we could dine one night and we were rudely told "NO!" We later found out that they prepare the food for the number of ppl who commit to dinner plans during the day of the dinner. Again, I wish we had been told about that by the checkin lady - they had a practice of setting the keys out in the lobby. Since we were only given one key when we checked in, i assumed that there was only one key to the room. I was horrified to discover our other room key sitting on the peg board with the room number displayed on the key chain in full view of anyone who enters through the door of the hotel. For this reason alone we would never stay there again - When we checked out, a different lady (who was much more pleasant) presented me with the full bill. When i said we had already paid it- she at first tried to argue with me but then she looked it up on expedia and (surprise, surprise) we had - There were other instances where we didnt feel welcome - like being scolded for sitting in the wrong table for breakfast or afternoon snack. it was really annoying. - it's such a shame b/c they have a 5 star location and view. They really need to update their procedures....
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Pieter

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Why give me a small blanket on my king size bed? I pay extra for a big bed but get a small blanket? Makes no sense. Also, the king bed was 2 matrasses put together..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fint rum med utsikt mot bergen och underbar personal. Mysigt Spa med pool och saltstensbastu.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025