Lombardy Boutique Hotel & Conference Centre

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Phòng Suite Executive

  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi phong cách cổ điển

  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Lombardy Estate, khu vực thuộc Pretoria, Lombardy Boutique Hotel & Conference Centre nằm ở vùng ngoại ô. Khu bảo tồn Thiên nhiên Moreleta Kloof cùng Khu bảo tồn Chim Austin Roberts là những ví dụ điển hình về vẻ đẹp tự nhiên của vùng; và Sân golf 19th Hole Putt-Putt cùng Vườn Bách thảo Quốc gia Pretoria là 2 trong số những danh thắng được nhiều người biết đến tại đây. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên Quốc gia Ditsong và Vườn Bách thú Quốc gia Nam Phi. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như tham quan khu bảo tồn động vật hoang dã và golf. Xem cẩm nang du lịch Pretoria của chúng tôi
Bản đồ
c/o Cole Street & Graham Road, Shere, Pretoria, Gauteng, 0084

Lân cận

  • Sân golf Silver Lakes
    8 phút đi xe - 4.8 km
  • Khu nghỉ dưỡng Nkwe Pleasure
    9 phút đi xe - 6.0 km
  • The Grove
    10 phút đi xe - 5.6 km
  • Rạp chiếu phim Ster-Kinekor The Grove Mall
    10 phút đi xe - 5.6 km
  • Vườn Bách thảo Quốc gia Pretoria
    16 phút đi xe - 15.9 km

Đi lại

  • Sân bay Johannesburg (JNB-Sân bay Quốc tế O.R. Tambo) - 48 phút lái xe

Nhà hàng

  • Afro-Boer
    4 phút đi xe
  • Bootleggers Coffee Company
    4 phút đi xe
  • Malt Bar & Grill
    5 phút đi xe
  • Turn 'N Tender
    4 phút đi xe
  • Vovo Telo
    6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Lombardy Boutique Hotel & Conference Centre

  • Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình nằm ở Lombardy Estate
  • Bữa sáng kiểu Anh miễn phí, sân hiên và vườn tại Lombardy Boutique Hotel & Conference Centre đang chờ du khách tới trải nghiệm. Tự chiêu đãi bản thân với massage, trị liệu toàn thân hoặc thủy liệu pháp tại spa Soulstice Day Spa trong khuôn viên. Nhà hàng Lombardy Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh vườn. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Quyền sử dụng hồ bơi ngoài trời lân cận
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), quyền sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận và dịch vụ trả phòng nhanh
    • Dịch vụ nhận phòng nhanh, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và phòng họp
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và được trang bị các tiện nghi tuyệt vời bao gồm lò sưởi và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh đó là những nét riêng rất được lòng du khách như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và bồn tắm ngâm
    • TV độ phân giải cao (HDTV) 42 inch với truyền hình vệ tinh
    • Sân, dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực trong vòng 30 km (phụ phí)
  • Xe đón khách tại nhà ga (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Anh miễn phí từ 6:30 đến 10:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Lombardy Restaurant

Hoạt động giải trí

  • Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
  • Hồ bơi trong nhà (dành cho khách)
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Sử dụng hồ bơi ngoài trời lân cận
  • Sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 10 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu tắm bùn
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tầng
  • 1 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Tuscan
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Xây vào năm 1994

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LCD 42 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng khuya
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Lò sưởi
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Có thể nhận phòng nhanh

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

1 trẻ em, từ 2 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 650.00 ZAR mỗi xe (hai chiều)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Xếp hạng quốc gia

Được xếp hạng Đảm bảo Chất lượng bởi Hội đồng Thẩm định chất lượng Du lịch Nam Phi (Quality Graded by the Tourism Grading Council of South Africa – TGCSA) – Đơn vị quản lý chất lượng chính thức của Nam Phi.

Câu hỏi thường gặp

Lombardy Boutique Hotel & Conference Centre có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có sử dụng hồ bơi ngoài trời.

Lombardy Boutique Hotel & Conference Centre có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Lombardy Boutique Hotel & Conference Centre

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại Lombardy Boutique Hotel & Conference Centre

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Lombardy Boutique Hotel & Conference Centre

Giờ trả phòng: 10:00.

Lombardy Boutique Hotel & Conference Centre có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 650.00 ZAR mỗi xe.

Lombardy Boutique Hotel & Conference Centre tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Pretoria này nằm tại khu vực thương mại, cách Sân golf Silver Lakes 4,5 km, The Grove và Khu nghỉ dưỡng Nkwe Pleasure khoảng 10 km. Khu bảo tồn Thiên nhiên Moreleta Kloof và Công viên Zita cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Lombardy Boutique Hotel & Conference Centre

8,0

Rất tốt

8,0

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 21/48 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 11/48 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 9/48 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/48 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/48 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Steven

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property with excellent friendly staff. Needs your support during these difficult times.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Stay was disappointing

I don’t think the place is worth what they charge. The reception was not welcoming. Rooms not really serviced well. No soaps/creams. The halls where dirty and gardens not maintained. Just over all disappointing. They need friendly inviting staff that make you feel welcome too.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly and comfortable. Staff were always available and kind
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was one of the most beautiful buildings i have ever had the pleasure of staying in. Its outside, inside flow is seamless and the details are flawless. The interior is in true keeping of the buildings age and design and i would like to congratulate whomever the person is that decorated or designed the interior space. The team at the Hotel from housekeeping to Management were always concerned about my comfort and the reception was always à
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Emanuela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

ottimo!

Confortevole, con un ampio parco per passeggiare, giardino interno e diverse zone per stare seduti a godere del clima invernale, comunque mite. Molto buono il ristorante, con cibo di qualità. Personale attento e discreto. Di fianco alla struttura una Spa assolutamente da provare
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ursula

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Very pleasant. Breakfast (main course only) included which was convenient. The basin had no plug, but the bath plug was interchangeable. Very large bed, but duvet just covered the mattress. Air-conditioner not connected to the electricity, but it was winter and we survived. Although there was wi-fi I could not manage to connect.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Gifties

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was okay but the kettle inside the room was not working and the bathroom bin was full and not used by me
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I really was pleasantly surprised with Lombardy and will definitely be visiting them again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Wesley

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Needs some TLC

The hotel staff are friendly and accommodating, even assisting me with an early check in as I was attending a wedding nearby. The rooms are large, however they seem very run down and in need of some tic. Also they seem to ha e cut some corners when it comes to the finishing touches. Large King size bed, with two standard size pillows, just isn't acceptable. The linen also had stains. Two towels only one was torn No hand towel. No bathrobes or slippers which are mentioned in the listing. The staff helped with extra pillows and towels but only after the second time I had to walk to reception to request this as the phone in the room wasn't working.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Not a five star hotel - slow and noisy

I stayed for four nights. I found the service to be slow and this cannot be a five star establishment. A few examples include: When I called to ask for an ironing board and iron to press my clothes, reception said that they would bring it however it never arrived; breakfast takes very long even though on two of the mornings we were the only guests in the restaurant. On our last night there, we had a scare when two drunken guests tried to open our door at 3am; people were making a lot of noise for about three hours shouting, talking and banging doors (I called reception at 3am to ask them to check it out because I thought someone was trying to burgle the place). They even tried to open my mum's room door (she was in the room next to mine). On this same night, I was also itching all over (I think it was the blanket but I cannot be certain) and I broke out in a terrible rash that lasted all night and all day. For some reason, it is impossible to have two hand towels in the room at any given point. When we requested for two hand towels, they brought two bath towels instead. The positives include good wifi, staff are friendly and access in and out of the compound where the hotel is situated is good. Overall, I would not rate this place very highly. I've stayed in numerous five star hotels and this is by far the least appealing in terms of returning or recommending it to friends.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Hanro

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very Unhappy Honeymooners

This was our last stop of our honeymoon and we booked a special room for this reason! BUT, absolutely NOTHING we booked, we got. Firstly, we booked the suite (which I assumed was the Honeymoon suite, as this is the only suite their website advertises) that said it had a jetted bathtub and under special comments I re-iterated that I booked this! When we got to the hotel at 14:45, the room was not ready and was then informed that the room that we booked, is NOT the room that we were getting! Upon requesting the manager, it was just said SORRY, there was a problem with our booking!! Furthermore, they didn't even try and accommodate us for their stuff up, not even a letter of apology in the room! Amenities was not there, the booking said there's slippers, etc... Nothing!! The safe did not work, half the lights in the room was dead! We we're two people, we got 1 bath towel, 1 face towel... The remote for the TV did not work and when we requested someone to bring batteries, after twenty minutes of waiting, we left with someone still not arriving at the room!! We might have had all the bad luck in the world at the Lombardy Hotel, but coming from the Hospitality Industry myself, all of this could not have been just 1 room!! Will definitely NOT recommend this hotel to anyone, ever, even if it has the best location in the world!! Would rather stay in an Formula 1 hotel than here, because at least they would attempt to fix issues!! DO NOT STAY HERE!!!!
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jacobus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing place

Amazing. What a stunning place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Awesome Stay

Great Experience. Travel via the back roads and miss all the traffic.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was disappointed with the lack of variety in the hotel menu ... also feel that the rooms need an upgrade
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We had a great time here! Beautiful room, friendly staff and delicious breakfast... only negative was that our food and drinks took a long time to get prepared... but once they arrived they tasted great. I really liked the large bed and colorful decor
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hübsches Hotel in Südafrika

sehr nettes Personal Dir Terrassentür hatte geklemmt und sofort wurde uns ein Angestellter geschickt der dies sofort behoben hat.
Đã xác thực

4/10 - Kém

alan robertson

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Fawlty Towers

From the moment I stepped into this hotel I could sense something was amiss. Clearly this hotel is trying to operate without properly trained staff. The facilities are dated and need a good refurbishment. No service in the restaurant on Sunday evening (18h30) so we went out for dinner. We booked a spa for Monday 10 October for our anniversary. Sadly the Spa didn't get our booking........they tried to accomodate us for a 1 hour spa session but we declined as we wanted a half day experience. i sense that Lombardy was once a 5 star boutique hotel but not anymore, maybe a 3 star and a poor 3 star at that. I felt like I was living in a hostel.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

cedric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
WHILST THE ROOMS ARE COMFORTABLE THE PLACE IS TIRED, THE WALL PAPER IS SHOWING AGE AND THE SINK PLUG LEVER DID NOT WORK. THE TELEVISION NEEDS REPLACING, THERE ARE THREE VERTICAL LINES GOING DOWN THE SCREEN, ON ALL CHANNELS
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Trevor Elias

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng

Great place but horrible bed in room 9

Bed slept in the middle with no over mattress to connect two single beds :( otherwise it was a great stay.
Đã xác thực

4/10 - Kém

Dr Marie-Luce

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

What a diappointment

Four nights stay was one long disappointment; tatty and unkept; management absent and friendly front of house staff did their best to help; door of bathroom cabinet was broken and on the floor when we first entered our room and stayed there the four days; curtains dirty and tatty and fell of the rails; would not walk on the carpet or sit on the furniture due to dirt and awful smell; there were the usual beverages and toiletries. Nothing special. No welcoming letter; no enquiering about our stay; meeting snacks I ordered were so mediocre. I do not know where to stop. Other guests I overheard hAd similar complaints. The five stars are a fraudulent misleading sell aspect. I am most angry about that misrepresentation. Food is good if compared to a mediocre restaurants; it is totally terrible and uninspiring for a five star establishment. I was offered other rooms but they were all in a similar state. Ghastly. I was not at the spa so cannot comment on that. Place needs to close down and be refurbished in totality. Please do not represent this place as a five star boutique hotel because you are misleading us as clients.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mark P

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

came by (a fortunate) accident

our other accommodation double booked our rooms so we got a place to stay here. It's a very well kept romantic hotel with a gorgeous dining room and a nice and warm library with an open fireplace. Rooms are really nice especially room 20 with the nice bathtub and office space. The outside is nice to sit for a sundowner and enjoy the evening. what a nice gem with great staff!
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Godiragetse

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lombardy review

Good relaxation area
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Nkateko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

My solo night at Lombardy Boutique hotel

I needed time alone to think and found this hotel through internet and it turned out to be just the place I was looking for, very quiet. I'm definitely trying it again for romantic night this time
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Lucille

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Breakfast not up to 5 star standard, no porters, gardens neglected. Definitely not a 5 star hotel. Staff friendly however and try to please.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel staff need more training Rooms need to be checked before check-in Chef was excellent with meal requirements