Đến trang nội dung

Hotel Ermitage Kandersteg

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn với bữa sáng miễn phí, gần Hồ Oeschinen

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Wifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xe
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 4.660.354 ₫
Tổng 5.140.819 ₫
bao gồm thuế & phí
12/01 - 13/01/2026

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Premium

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng đôi Premium

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Premium (with sofa bed)

Phòng đôi Premium (with sofa bed) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng đôi Premium (with sofa bed)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Premium, ban công

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng đôi Premium, ban công

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Premium, ban công (with sofa bed)

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng đôi Premium, ban công (with sofa bed)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường - cỡ queen
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Premium (familiy)

Phòng Premium (familiy) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Premium (familiy)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
2 phòng ngủ
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 6 khách
  • 2 giường đơn và 2 giường tầng đơn

Xem tất cả ảnh Phòng tiện nghi đơn giản (family)

Phòng tiện nghi đ�ơn giản (family) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng tiện nghi đơn giản (family)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
2 phòng ngủ
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường tầng đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Junior, ban công

Phòng Junior, ban công | Phòng tắm | Đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc, khăn tắm, xà phòng

Phòng Junior, ban công

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
49 Oeschinenstrasse, Kandersteg, BE, 3718

Lân cận

  • Xe cáp treo Kandersteg-Allmenalp - 5 phút đi xe - 2.5 km
  • Cáp treo Kandersteg-Almenalp - 5 phút đi xe - 2.5 km
  • Hồ Thun - 31 phút đi xe - 26.8 km
  • Hồ Brienz - 47 phút đi xe - 45.0 km
  • Leukerbad-Therme - 51 phút đi xe - 48.4 km

Đi lại

  • Ga Kandersteg - 15 phút đi bộ
  • Sân bay Sion (SIR) - 64 phút lái xe

Nhà hàng

  • Restaurant Oeschinensee
  • ‪Restaurant Bergstübli - ‬1 phút đi xe
  • Underbargli
  • ‪Restaurant Blausee - ‬8 phút đi xe
  • ‪Restaurant Adler - ‬9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Ermitage Kandersteg

Khách sạn ở gần Hồ Oeschinen
Tại Hotel Ermitage Kandersteg, bữa sáng buffet miễn phí, vườn và sân chơi đều rất đáng mong đợi. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng tắm hơi. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Quyền sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, bàn bi-da và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Hotel Ermitage Kandersteg đều kèm theo những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 80 cm với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú
Seiler´s Vintage Hotel & Spa
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 128 nhận xét
Giá hiện tại là 5.635.775 ₫
Tổng 6.153.154 ₫
bao gồm thuế & phí
16/12 - 17/12
Seiler´s Vintage Hotel & Spa

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:30 đến 10:00
  • 1 nhà hàng

Hoạt động giải trí

  • Bàn bi-da
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Hồ bơi trong nhà (dành cho khách)
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Sân chơi
  • Sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Ngoài trời

  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Lối vào có đèn
  • Sàn gỗ cứng trong phòng

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 80 cm có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:30 - 21:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 CHF mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế theo quy định của thành phố: 4.60 CHF mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 2.50 CHF mỗi đêm với khách trong độ tuổi 6-15 tuổi. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 6 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 15 CHF mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú CHE-320.576.167

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Xếp hạng quốc gia

Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Thụy Sĩ. Nơi lưu trú này được xếp hạng 3 stars.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Ermitage Kandersteg Kandersteg
Hotel Ermitage Kandersteg Hotel
Hotel Ermitage Kandersteg Kandersteg
Hotel Ermitage Kandersteg Hotel Kandersteg

Câu hỏi thường gặp

Hotel Ermitage Kandersteg có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 15 CHF mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Hotel Ermitage Kandersteg

Kể từ 12/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Ermitage Kandersteg vào 12/01/2026 có giá từ 4.660.354 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hotel Ermitage Kandersteg

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Ermitage Kandersteg

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Hotel Ermitage Kandersteg

Giờ trả phòng: 11:00.

Hotel Ermitage Kandersteg tọa lạc ở đâu?

Nằm ở vùng nông thôn, khách sạn này cách Dãy núi Alps Thụy Sĩ Jungfrau-Aletsch, Xe cáp treo Kandersteg-Allmenalp và Cáp treo Kandersteg-Almenalp khoảng 3 km. Hồ Oeschinen và Cáp treo Kandersteg-Sunnbuel cũng chỉ cách đó khoảng 5 km. Cách Ga Kandersteg 15 phút đi bộ.

Nhận xét về Hotel Ermitage Kandersteg

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 90/144 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 40/144 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 9/144 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/144 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/144 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Caroline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was wonderful!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Ömer

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Prima hotel, goed ontbijt lieve personeel. Wij sliepen beneden onder het restaurant dat was wel jammer. We hoorden allemaal geluiden zoals stoelen schuiven en mensen praten. Voor de rest prima
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Victor

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yordan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was nice. Location excellent next to the gondola. Playground outside.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Can Marten

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Waren vollkommen zufrieden mit dem Hotel und allem was dazugehört!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really nice staff. Clean room. Mountain views. Was our favorite stay on our visit to Switzerland. Would definitely return!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stoyan

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Top.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great place to stay

Great place, great breakfast, clean, wonderful shower! Location perfect.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Susan, burien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only negative Was the bed - it was too hard for us
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Charlene

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place, friendly and helpful staff. Lots to offer.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Mir Faiq

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert, Salt Lake City

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Clarisse

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel muito aconchegante

Local pitoresco, café da manhã excelente, cama ótima, banho ótimo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Hans

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Liene

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Conrado

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Rebecca

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is located in a very convenient place, right by the gondola for Oeschinensee Lake & the hotel allows you to park for free on the day of arrival or departure so you don't also need to pay for parking for the Gondola. The view is amazing from the grounds of the hotel overlooking the mountain. Check-in was quick, but they didn't ask if we had a car & it was only when I enquired that I realised we should have been given something to put in our car, otherwise we could have been given a ticket. There's extra charges for using the hot tub or sauna featured on the photos. The breakfast buffet was enjoyable and included in our room price, there was choices for all family members. On arrival, we were told we had booked a "budget room" whereas we had thought we had booked a comfort room. The room was in the basement with no view of the mountain & there was scaffolding right outside our room which wasn't particularly safe for small children. When we arrived, we realised the TV was damaged, we informed the management & they seemed annoyed but did not offer any compensation etc. the radiator was leaking in the hallway & the floor was raising up near the bathroom/toilet. It was however spacious inside and would have slept 6 people and a baby if required with a double bed and two sets of bunk beds. It was also clean. When staying at the accommodation they offer a guest card which gives you discount to the gondola and public transport, but we had already bought our gondola tickets
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Doohyon

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kind staff!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Evelyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Prima hotel naast kabelbaan Oechinensee + hottub

Perfecte ligging als je vroeg de kabelbaan naar Oechinensee wilt nemen. Gratis parking bij het hotel = gemakkelijk. Alleen deze 2 factoren bepalen wel een hogere prijsklasse, maar het voordeel woog erg op. Wij hadden familiesuite (2volw en 2 kind), die aparte ruimtes heeft (kamer met 2 stapelbedden; kamer 2pers bed, apart salonnetje, grote gang en bdk). Goed geslapen in goede bedden. Avondeten was heel lekker in gezellig kader. Ontbijt was uitgebreid en in buffetvorm. Een half uurtje hottub naast het bos en met mooi zicht op de bergen van Kandersteg was inbegrepen en zalig.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Kashif

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

No Clear Instructions for Check In

Hello, I respectfully disagree with your decision. I purchased insurance specifically to protect my stay, and I would like to understand how I can use it to obtain a refund, as I paid extra for this coverage. Additionally, no one from the property reached out to me, despite having both my phone number and email address. Someone from the front desk or management should have contacted me before leaving for the day to provide the after-hours check-in process. Please let me know the steps to file a claim through the insurance I purchased. I genuinely need your assistance, as this is the second or third time I’ve faced issues without any proper resolution or compensation. If this cannot be resolved, I will have no choice but to escalate this to higher management, share my experience in a public review, and reconsider using Hotels.com for future bookings. Thank you, Kashif Ahmed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eleanor

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such a cute little property. We stayed for one night as a travelling group of three females. We stayed in a room made up for three and it was so cosy and well presented. Staff were really friendly and super happy to have us there. Would recommend particularly for the cable car to Oeschien which is literally across the road! Excellent, thankyou!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Takuya

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Got a room next to the one being renovated.

The hotel was under renovation. They gave us a room right next to the site. They drilled walls in the morning while we were still there. We couldn’t use balcony due to all the stuff for construction. No facility - no fridge, no kettle, no curtain! I complained but no change whatsoever. Staff were all pretty nice but the decision to rent the room while still construction doesn’t make any sense.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Steffen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

God beliggenhed!

Perfekt beliggenhed lige ved gondolen og starten af vandreruten til Oeschinensee. Meget praktisk hvis man vil ud tidligt. Rene og pæne værelser, sødt personale og hyggelig stemning. Vi havde en skøn overnatning og kommer gerne igen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Susan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was excellent!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Prashant

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

DO NOT STAY HERE

We checked in lae night. Front desk service person did not informed us that wifi was not working. We asked lady to give us another wifi pwd she denied the request. For 2 nights wifif did not work at all. Everytime they keep saying it will work tomorrow and they are fixing. After 2 nights we decided to checkout and stay somewhere else for 1 night and property managet agreed to refund us that 1 night and some compensation for inconvience caused by no wifi service, contruction noise in hotel, safety issues in playground. My kid was about to fall down from broken steps of playground. Now, hotels.com telling us that hotel is not agreeing to give us any refund and compensation at all and offereing $20 one key cash which feels like insulting. We paid $1074 for 3 nights. Hotel is in construction and they are not making any effort to make your stay comfortable so stay away from this hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025