Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên
Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập
Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Mercure Katowice Centrum

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Katowice với trung tâm thể dục và dịch vụ spa

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Mercure Katowice Centrum

Nhà hàng
Khu phòng họp
Khu sảnh
Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Khu thể thao

Nhận xét

9,6 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Spa
  • Bar
  • Gym
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có bãi đậu xe
Giá hiện tại là 1.930.062 ₫
Tổng 2.084.467 ₫
bao gồm thuế & phí
11/11 - 12/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(37 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Nước đóng chai miễn phí
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 2 giường đơn

Phòng phong cách cổ điển, 2 giường đơn | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng phong cách cổ điển, 2 giường đơn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Nước đóng chai miễn phí
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Privilege, Phòng, 1 giường đôi

Privilege, Phòng, 1 giường đôi | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Privilege, Phòng, 1 giường đôi

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Sofa giường - đôi
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 26 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ queen và sofa giường

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ queen và sofa giường | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ queen và sofa giường

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
2 phòng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
  • 44 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Nước đóng chai miễn phí
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Katowice, Mercure Katowice Centrum nằm ở khu trung tâm thành phố và gần ga tàu. Drapacz Chmur cùng Cung điện Goldstein là những địa danh quen thuộc với nhiều du khách; trong khi Thai Sabai - Mát-xa Thái và Cung thiên văn Strasenburgh có thể là lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm những trải nghiệm mới mẻ. Công viên vui chơi Silesian và Công viên Giải trí Silesian cũng được khá nhiều người quan tâm.
Xem cẩm nang du lịch Katowice của chúng tôiMở trong cửa sổ mới
Bản đồ
Mlynska 6, Katowice, 40-098

Lân cận

  • Phòng trưng bày Katowice - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm Văn hóa Katowice - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Vũ đài Spodek - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Trung tâm Hội nghị Quốc tế Katowice - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Trung tâm thành phố Silesia - 20 phút đi bộ - 1.7 km

Đi lại

  • Ga Katowice - 4 phút đi bộ
  • Trạm xe điện Katowice Kościuszki Basen - 7 phút lái xe
  • Sân bay Katowice (KTW-Sân bay Pyrzowice) - 47 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬2 phút đi bộ
  • ‪#bezcukru - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Burger King - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Pijalnia Czekolady Wedel - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Mercure Katowice Centrum

Khách sạn cao cấp tọa lạc ở trung tâm thành phố
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và phòng gym tại Mercure Katowice Centrum đang chờ du khách tới trải nghiệm. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Duy trì kết nối với Wifi miễn phí trong phòng đồng thời du khách có thể tận hưởng các tiện nghi khác như nhà hàng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Vườn rau, 2 phòng họp và thang máy
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 268 phòng hỗ trợ những trải nghiệm chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài các tiện nghi như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • TV LCD với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và dụng cụ pha cà phê/trà

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Bữa sáng buffet hàng ngày (82 PLN/mỗi người)

Novotel Katowice Centrum Hotel

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.6 trên 10, Xuất sắc, 819 nhận xét
Giá hiện tại là 1.720.026 ₫
Tổng 1.857.628 ₫
bao gồm thuế & phí
23/11 - 24/11
Novotel Katowice Centrum Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (85 PLN mỗi ngày)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 11:00 vào cuối tuần; 62PLN mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Gym

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp

Ngoài trời

  • Vườn rau

Spa

  • Dịch vụ spa
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 100% năng lượng tái tạo
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Ra vào bằng chìa khóa di động
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 70 PLN mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 62 PLN/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 85 PLN mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 70 PLN mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng mặt trời
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm hệ thống an ninh
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Mercure Katowice Centrum Hotel
Mercure Katowice Centrum Katowice
Mercure Katowice Centrum Hotel Katowice
Mercure Katowice Centrum (Opening September 2021)

Câu hỏi thường gặp

Mercure Katowice Centrum có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 70 PLN mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Mercure Katowice Centrum

Kể từ 26/10/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mercure Katowice Centrum vào 11/11/2025 có giá từ 1.930.062 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Mercure Katowice Centrum

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 85 PLN mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Mercure Katowice Centrum

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Mercure Katowice Centrum

Giờ trả phòng: 12:00.

Mercure Katowice Centrum tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Katowice, khách sạn này cách Nhà hát Ateneum, Trung tâm Thương mại 3 Maja Street và Phòng trưng bày Katowice chỉ vài bước. Nhà hát Silesian và Bảo tàng Silesian cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Ga Katowice 4 phút và cách Trạm xe điện Katowice Kościuszki Basen 28 phút.

Nhận xét về Mercure Katowice Centrum

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 187/227 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 32/227 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/227 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/227 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/227 nhận xét

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Takushi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marek

Cancel this reservation because we got sick!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dick, Toronto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a great place to stay if you want to be within walking distance from the main attractions and neighbourhoods. The staff is wonderful and friendly. The hotel restaurant/bar is very comfortable. The hotel was for us a modern home for a few days. Katowice was a surprise for its progressive, modern approach and its Silesian pride.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is conveniently located near the train station, and it was immaculate. Also, the small things make a difference, which is why I'm writing to say the body wash (Elemental Herbology) in the hotel smells so good. I will definitely stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Laura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location, good bar
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Helen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was large and very comfortable with excellent air con. It had everything you needed. The staff were professional, friendly and efficient. It was an excellent location next to everything. The bar was a nice environment for drinks. The price was extremely good value for money. I can't think how it could be improved other than a shower cubicle rather than a shower over a bath but that is personal choice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stuart Conrad

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
very good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Moriyama

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jamille

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marek

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always good !!! Perfect for short stay!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Central and quiet

Comfortable, clean and extremely quiet hotel. Great location. I liked my stay and enjoyed Katowice. I hope to come back!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nico

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Henri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Positively surprised

Very good hotel, great location with the parking garage and the price was also good. I highly recommeded.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Jan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Guter Aufenthalt in Katowice

Sehr gute Zimmer - selbst das Standardzimmer kann überzeugen, gute Klima schöne Dusche (Kabine). Das Frühstück war in Ordnung. War zufrieden und würde wiederkommen!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amir

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Walking distance from the main attractions. Lots of restaurants around the facility.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Hanna

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Esa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Jette

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Evald

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

David, Saratoga

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No problems at all. Very pleasant stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patryk

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Reception desk issues

The hotel is good and clean, but the service especially from front desk is terrible. I sent an email a month ago for connecting rooms for the family, but they have put us on different floors....after asking to put at least on the same floor for 10 minutes. the person agreed to do something. We asked for twin room he put us in rooms with only one queen bed. I asked to bring a roll in bed, they answered they don't have any in the hotel. Once on the floor where the rooms were, i noticed inside the storage room where the housekeeper kept their stuff two roll in beds. I went back to reception desk and they still argue there was on roll in beds in the hotel even after showing picture! Both people at the front desk didn't want to be bothered and continuously speak to each other in polish. Very surprised with that kind of service at an ACCOR hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sandheep

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Julia Björk

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super gutes Hotel!!! Kann ich nur weiterempfehlen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Heiner

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Gutes Hotel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025