Terre de Provence Hôtel & Spa

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn tại Le Pontet với trung tâm thể dục và phòng tắm hơi

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 1.606.096 ₫
Tổng 1.840.140 ₫
bao gồm thuế & phí
25/01 - 26/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng đôi

7,6 trên 10
Tốt
(19 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 17 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Superior

7,2 trên 10
Tốt
(15 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 17 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng (Duplex)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng Deluxe

7,6 trên 10
Tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 24 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng Superior, quang cảnh sân vườn

8,0 trên 10
Rất tốt
(25 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 17 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Terre de Provence Hôtel & Spa tọa lạc tại Le Pontet. Tín đồ mua sắm sẽ không thể bỏ qua Chợ nông sản Halles d'Avignon và Chợ sáng thứ Sáu; trong khi những người yêu thiên nhiên có thể lên kế hoạch khám phá Công viên Vùng Luberon và Công viên Tự nhiên Khu vực Alpilles. Vòng xoay Ngắm cảnh Avignon và Bảo tàng Thế giới Trái cây và Rau quả Epicurium cũng được khá nhiều người quan tâm. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf.
Bản đồ
64 Bis Chemin des Petits Rougiers, Le Pontet, Vaucluse, 84130

Lân cận

  • Nhà thờ Pontet - 3 phút đi xe - 2.5 km
  • Palais des Papes - 8 phút đi xe - 7.7 km
  • Cầu Saint-Benezet - 8 phút đi xe - 8.0 km
  • Lễ hội Avignon - 9 phút đi xe - 8.1 km
  • Parc des Expositions - 13 phút đi xe - 11.4 km

Đi lại

  • Ga Sorgues-Chateauneuf-du-Pape - 7 phút lái xe
  • Sân bay Marseille - Provence (MRS) - 51 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬15 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬3 phút đi xe
  • ‪La Maison Du Bon Café - ‬5 phút đi xe
  • ‪Salad And Co - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Carl’s Jr - ‬7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Terre de Provence Hôtel & Spa

Những điểm nổi bật của nơi lưu trú
Sân hiên, thư viện và quán bar chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Terre de Provence Hôtel & Spa. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Nhà hàng món Pháp Au Cuisiné Maison trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Không chỉ có phòng gym và bồn tắm nước nóng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thang máy, TV tại sảnh và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Bàn ghế ngoài trời, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và khu làm việc chung
  • Du khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 81 phòng đều có các tiện nghi hấp dẫn bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, bên cạnh đó là những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Tủ quần áo, ấm điện và dịch vụ dọn phòng

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Internet miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe an toàn trong khuôn viên (5 EUR mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 14,95EUR cho người lớn và 7,50EUR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Au Cuisiné Maison

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu làm việc chung

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Vòi sen cầm tay

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Xây vào năm 2002

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 22:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hồ bơi của nơi lưu trú này đóng cửa từ 10:00 - 12:00 vào Thứ Hai.
Chỉ khách đặt trước mới được sử dụng tiện nghi spa (áp dụng phụ phí). Khách phải đặt trước khung thời gian 1 giờ 45 phút tại quầy tiếp tân. Giới hạn 18 người mỗi khung thời gian.

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đóng cửa vào Chủ Nhật:
  • (các) khu ăn uống

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 110 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Thuế do thành phố quy định: 1.20 EUR mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 14.95 EUR; trẻ em - 7.50 EUR
  • Phí bãi xe an toàn tự phục vụ: 5 EUR mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Chỉ khách đặt trước mới được sử dụng hồ bơi, tiện nghi spa và bồn tắm spa. Khách phải đặt trước khung thời gian tại quầy tiếp tân khi nhận phòng.

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:30 đến 23:00
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi và bồn tắm spa

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ Cơ quan phát triển du lịch Pháp, ATOUT France.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Terre Provence Hotel Le Pontet
Terre Provence Hotel
Terre Provence Le Pontet
Hotel Kyriad Avignon le Pontet
Terre Provence Hôtel
Hotel Terre de Provence Hôtel & Spa Le Pontet
Le Pontet Terre de Provence Hôtel & Spa Hotel
Hotel Terre de Provence Hôtel & Spa
Terre de Provence Hôtel & Spa Le Pontet
Terre Provence Hôtel Le Pontet
Hotel Campanile Avignon Nord Le Pontet
Kyriad Avignon Terre de Provence
Terre Provence Le Pontet
Hotel Kyriad Avignon le Pontet
Terre de Provence
Terre Provence
Terre Provence & Spa Le Pontet
Terre de Provence Hôtel & Spa Hotel
Terre de Provence Hôtel & Spa Le Pontet
Terre de Provence Hôtel & Spa Hotel Le Pontet

Câu hỏi thường gặp

Terre de Provence Hôtel & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 7:30 đến 23:00.

Chi phí lưu trú tại Terre de Provence Hôtel & Spa

Kể từ 16/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Terre de Provence Hôtel & Spa vào 25/01/2026 có giá từ 1.606.096 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Terre de Provence Hôtel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Terre de Provence Hôtel & Spa

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 5 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Terre de Provence Hôtel & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Terre de Provence Hôtel & Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

Terre de Provence Hôtel & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Le Pontet, khách sạn này cách Nhà thờ Pontet, Lâu đài Fargues và Sân gôn Grand Avignon khoảng 5 km. Nhà thờ Đức Bà des Anges và Bảo tàng Cung điện Nhỏ cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Terre de Provence Hôtel & Spa

8,0

Rất tốt

8,4

Sạch sẽ

7,8

Tiện nghi, dịch vụ

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 448/1001 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 288/1001 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 134/1001 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 68/1001 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 63/1001 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Manon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chambre propre, lit super. Manque un petit frigo avec bouteille dezu
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Koji

Đi cùng bạn đồng hành
Covenient location. Many shops nearby. It was confusing to park my car. It is necessary to walk in and check in first then using a card key you can enter the facility where you park a car.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Souel

Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Celafait 3 a 4 fois que je vien dans cette établissement espérant que le spa soit fonctionnels.... Les deux premières fois le hammam et le sauna ne fonctionnaient pas. Puis la 3eme fois cetait le jacuzzi qui etait froid ..... la 4eme fois je ne suis pas alle au spa ! La literie est plutôt bonne quand les lit sont bien fait !!! A chaque fois il fallais que je deborde au nuveau des pied pour arrange la housse de couette qui etait mise en vrac et qui est gênant une fois dansvle lit car une multitude de plis !!!!! Pour ma part je vais là-bas car jai des prix assez sympa via expédia et que le parking est plutot secur par rapports au autre autour!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Christophe

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour toujours aussi agréable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Abdelkarim

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christian

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Angelique

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Jacques

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Praktisch zone industial
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jean-Michel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Line

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
J etais tres surprise qu on me fasse payer un supplément pour le parking de 5 euros ! Première fois que je voisca !!! Et n y retournerai pas juste pour ca !!!! C est inadmissible
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Eric

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

GUILLAUME

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très mauvais accueil chambre pas très propre et bruyant et clou du spectacle un parking facture5€et paiement débité avant arrivé
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien pour un séjour d'une nuit
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cédric

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
sallle de sport, accueil professionnel, petit déjeuner très bon et complet, proche de tout.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Florian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Charles

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Sergio

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Bruit et literie déplorable

Très mal insonorisé, et literie déplorable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Louis

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

PAUL

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Plus de climatisation mi septembre. Dommage...
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Nicolas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Zéro facture

Hôtels qui ne délivre pas de facture... Je ne comprends pas L'hôtel le site de voyage ne donne pas de facture... Attention !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jerome

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Pascal

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Alexandre

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

La grande désillusion surfacturée

A mon arrivée, l'accueil est rapide et sommaire. J'obtiens la clé sans plus de précision et me dirige vers ma chambre (Ch.04) qui est propre et spacieuse. Je sors pour manger et à mon retour : de l'eau coule du plafond ... un dégat des eaux peut arriver donc je reste compréhensif et accepte l'alternative en sous-classé (Ch.24) que le personnel de nuit (intérimaire) trouve.. Il est déjà 23h30 : je l'accepte et me couche. Au réveil, constat : poussières et débris sous le lit ... housse avec des taches ... mouais. Je me dirige à l'accueil pour le check-out : facturation d'un petit déjeuner (non consommé), de frais de parking (non annoncé la veille), facturation de la chambre initiale 04 (+chère) et non de la déclassée 24 (un comble)... Le personnel est alors expéditif et me dit que je ne comprends rien (alors que je suis en déplacement 2 à 3 fois par semaine), tandis que d'autres clients arrivent pour se plaindre de multiples désagréments... La Directrice intervient, et prend mes coordonnées pour me contacter ultérieurement car je dois partir en RdV Client. Réception d'un mail en fin de journée pour m'annoncer un geste commercial : petit dej et parking offert !! (en même temps, pas consommé !!) : un réel manque de considération des désagréments et d'honnêteté, non régularisation de la chambre, etc.. Bref, entre la propreté, la surfacturation, etc : plus jamais ! J'envisage le recours légal tant la facturation est incohérente avec la prestation et les désagréments !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Abdullah

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall good option for a stop along the way to French Riviera
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

julien

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Les tarifs ont augmentés,le prix des consommations idem.Hotel mérite un coup de jeune.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025