Sleep Inn Louisville Airport & Expo

Nơi lưu trú 2.5 sao
Khách sạn với bữa sáng miễn phí, gần Trung tâm Triển lãm Kentucky

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Gym
  • Bao gồm bữa sáng
  • Giặt ủi
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 1.770.275 ₫
Tổng 2.082.906 ₫
bao gồm thuế & phí
04/01 - 05/01/2026

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

8,2 trên 10
Rất tốt
(36 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi, 2 giường đôi, không hút thuốc

7,0 trên 10
Tốt
(37 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 25 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
3330 Preston Hwy, Gate #6, Louisville, KY, 40213

Lân cận

  • Khu lễ hội Highland - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Quảng trường Tự do - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Trung tâm Triển lãm Kentucky - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Công viên Kentucky Kingdom - 17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Đại học Louisville - 2 phút đi xe - 2.8 km

Đi lại

  • Sân bay Quốc tế Louisville (SDF) - 6 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Circle K - ‬2 phút đi xe
  • ‪Arby's - ‬4 phút đi xe
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬18 phút đi bộ
  • ‪Hometown Brewing Co. at Craft House Pizza Preston - ‬13 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sleep Inn Louisville Airport & Expo

Khách sạn ở ngay gần Trung tâm Triển lãm Kentucky
Tọa lạc gần Công viên Kentucky Kingdom và Louisville Mega Cavern (Khu hang nhân tạo), Sleep Inn Louisville Airport & Expo có bữa sáng mang đi miễn phí, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và phòng gym. Duy trì kết nối với Wifi miễn phí trong phòng đồng thời du khách có thể tận hưởng các tiện nghi khác như trung tâm dịch vụ văn phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải, dịch vụ trả phòng nhanh và máy bán hàng tự động
  • TV tại sảnh, báo miễn phí và thang máy
  • Khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 74 phòng đều được trang bị những tiện nghi đẳng cấp bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và lò vi sóng

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có vào các ngày trong tuần bữa sáng mang đi miễn phí từ 6:00 đến 9:00
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • Gym
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy

Thêm

  • 2 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 7:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm (tối đa 35.00 USD mỗi lần lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 18 kg mỗi vật nuôi)
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 18 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100.00 USD mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm (tối đa 35.00 USD mỗi lần ở)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Choice).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Sleep Inn Airport
Sleep Inn Hotel Airport
Sleep Inn Louisville Airport Expo Hotel
Sleep Inn Expo Hotel
Sleep Inn Louisville Airport Expo
Sleep Inn Expo
Louisville Sleep Inn
Sleep Inn Louisville Airport & Expo Hotel
Sleep Inn Louisville Airport & Expo Louisville
Sleep Inn Louisville Preston Hwy Hotel Louisville
Sleep Inn Louisville Airport & Expo Hotel Louisville

Câu hỏi thường gặp

Sleep Inn Louisville Airport & Expo có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa.

Chi phí lưu trú tại Sleep Inn Louisville Airport & Expo

Kể từ 09/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sleep Inn Louisville Airport & Expo vào 04/01/2026 có giá từ 1.770.275 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Sleep Inn Louisville Airport & Expo có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 18 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Sleep Inn Louisville Airport & Expo

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Sleep Inn Louisville Airport & Expo

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 7:00.

Giờ trả phòng tại Sleep Inn Louisville Airport & Expo

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Sleep Inn Louisville Airport & Expo tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Prestonia, khách sạn này cách Trung tâm Triển lãm Kentucky và Công viên Kentucky Kingdom khoảng 2 km. Đại học Louisville và Louisville Mega Cavern (Khu hang nhân tạo) cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.

Nhận xét về Sleep Inn Louisville Airport & Expo

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 273/927 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 286/927 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 195/927 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 83/927 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 90/927 nhận xét

7,6/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Lori

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly and suggested a great Mexican restaurant
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Dawn

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The smell of pot was overwhelming in the hallway. The rooms were in a state of renovations. No outlets/charging stations at bedside or anywhere else in the room that were available except by the bathroom sink and close to the entrance door. Breakfast was not good. Juice machine not working. Also no working ice machine. Will not be staying here again.
this was beind the bedside stand. we had to pull it out looking for an outlet
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

George

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In change over from sleep inn to spark
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Brad

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Room was good. Was as expected in an older motel. Staff was great. The breakfast had left a little to be desired. Bread to make toast but nothing to put on it. Juice machine not working. Only whole milk in a gallon carton. We found jelly packets but all were expired.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Penny

Đi cùng gia đình
currently in the middle of an update. Room was about 99% completed. Only few issues noted with room. Did have a decent breakfast in the morning. Staff nice and was close to hospital.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tonisha

Yes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Drew

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel under construction. Staff were not friendly or accommodating.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Drew

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No breakfast was available. Pool was closed. No night stands and tv didn’t work.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Gary

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was in the middle of a renovation and not ready for guests! The halls were filled with cardboard boxes, trash, mattresses. Ice machine 2nd floor surrounded by boxes, trash, a single athletic shoe for the 4 days of my stay. Plaster knocked from ceiling in hall was left for days. Nothing was cleaned up during my stay, There was no coffee, no cup or glass for a drink of tap water, no plastic liner for the ice bucket, none of the normal things you find in a hotel room. The new TV and cable system was un-workable (two desk clerks could not get it to work)...the guide channels did not match the program being shown and there was no way to find anything. I have photos of all these shortcomings.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

JEFFREY

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very dirty and unprofessional. there were clumps of hair on the bed sheets that was not mine, it made me think the room was not cleaned after the last guest
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Jay

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Super easy to get to the Exposition. Very basic place to sleep.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Anthony

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Caroline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very surprised with how great the room was! I was skeptical seeing the outside, however it exceeded expectations. I checked in late at night, no problem. Room was clean, bed was super comfortable, huge tv! The whole place is being cleaned and renovated. I recommend!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Jathin

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Charles

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Mark

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
- Shower was a little dirty. - They were replacing the mattresses on the floor. Mattresses, hardware and boxes all over the place. - Continental Breakfast. Waffles. Cold cereal and muffins. They were out of Waffle mix. - No butter for toast - Coffee was terrible - To be fair, the room was neat and clean - The price was very reasonable - But I would never take my wife or family there
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Mary

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was in disarray
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Anna, Norton

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have stayed here several years in a row for the GIE Expo convention. The best part of staying here is you can walk to Gate 6 for the convention very easily and parking is free if you are a hotel guest. The rooms are decent. The neighborhood is sketchy but that's not really the hotel's fault or in their control. You do hear alot of airplane and interstate noise as it is very close to both. They don't have any rooms with a tub so every room has a shower, which is tough when you want to soak achy feet and legs after walking all day. But if you are going to the Kentucky expo it is very convenient.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Kayce

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Mary was a godsend—she was so sweet and helpful! We booked for LTL and the walk was not bad. It’s right next to a gas station and McDonald’s, and not far from the interstate. They are doing renovations currently, but it did not bother us at all.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Johnna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was so clean and brand new. The beds were extremely comfortable. Easy access to the festival grounds. Shout out to Mary, she is the best!!! She keeps everything running smoothly. We will be back next year!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Barbara

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was Very nice and helpful. They are in the middle of renovations and staff are doing what they can. The shower was awful with no water pressure. The towels are tiny and rough and non absorbent. The bed was very comfortable. Drawers would be nice to have.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Christopher, Wadsworth

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The breakfast was a joke. The night time manager was rude and inconsiderate. The rooms were not that great. The only good thing is that it was close to the Louder Than Life venue.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

amanda

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is not the hotel pictured. They are under construction to become a hilton. Its currently a roadside sleep inn. The lobby was littered with buiding equipment and trash. The mattress where just hanging out near the elevator upstairs. The tv never worked in the room. Staff specifically M.S. was super kind
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Laura

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

disappointed

The place is under construction but one person seen all week actually working one day. The room makeover had cheap shoddy workmanship. The A/C was leaking onto the new rug, we had ants and no one came to the room all week to empty trash or make the bed. We were very careful with trash and emptied everyday ourselves bc of ants
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

BOLANDIS, Alameda

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was under construction in all rooms on the 2nd floor with construction materials all over the 2nd floor hallway. Rooms on 2nd floor were unlocked and work was being done workers to include my hotel room. Furnitures in my room were all at the center of the room. I informed the hotel rep that I will nor stay at this hotel as it was not ready and unsafe. He begin to tried to move furnitures in place and I told him I want a full refund and I will find another hotel. He stated Expedia will have to refund me. I contacted Expedia at the presence of the hotel rep and Expedia rep stated their phone number is disconnect. Expedia also sent an email to the hotel but hotel refuse to respond. Expedia stated the Sleep Inn Hotel has to approve the refund for Expedia to process the refund. The hotel rep did not seem to want to help me in anyway even it was hotel at fault which lead me to believe the hotel was scamming me my prepaid hotel payment. Expedia informed me that they cannot refund me as they still cannot get in touch or have heard back frim Sleep Inn Hotel. I do not recommend this hotel as they will scam you and they surrounding area is not safe. I ended up rebooking with Expedia at Louisville downtown for almost the same price I prepaid for this hotel. I have contacted by bank and they assured me they will get my full refund.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025