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"對於主打溫泉的飯店，溫泉池卻不太乾淨，入住前與飯店人員溝通更換房型問題，跟當天給的答案有出入，反應了沒任何解釋及補救，辦理入住被怠慢，且給了一直有冷氣不冷問題的房間，中間處理是換房，浪費旅客時間，並沒任何解釋或致歉，房間打掃的很乾淨，房內就有溫泉彌補了大眾池的不足，腳踏車的管理員人非常友善親切，有來回接駁車可以使用，這部分十分貼心，大致上不推薦，過程中的危機處理方式需改進"

"Great place, best staff ever."

"謝謝留園名宿的招待。這次旅行留下非常美好的回憶。首先是名宿的位置超好，到哪都很方便。李小姐對入住的客人，甚至是小小客人都非常的溫柔有耐心。也貼心的提供了車位讓我們停。冰箱放了多多和鮮奶。餐桌旁的小吧台餅乾和咖啡。更棒的是有電梯。不用辦行李上樓。期待下次再次入住留園。"

"Quite enjoyable environment, friendly service, and relaxing surrounding area…."