Đến trang nội dung

Machupicchu Adventure

Nơi lưu trú 2.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Giặt ủi
  • Dịch vụ phòng
  • Dọn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Superior, 1 giường cỡ queen | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi Superior, 1 giường cỡ queen

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Máy sấy quần áo
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Quang cảnh núi
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, 2 giường đơn

Phòng đôi, 2 giường đơn | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi, 2 giường đơn

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Máy sấy quần áo
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn

Phòng 3 Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng 3 Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Máy sấy quần áo
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 3 khách
  • 3 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình

Phòng dành cho gia đình | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Máy sấy quần áo
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Két an toàn
  • Quang cảnh núi
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc, khăn tắm, dầu gội

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Máy sấy quần áo
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Quang cảnh núi
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi

Phòng đôi | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
TV LCD
Máy sấy quần áo
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo
Ở tầng trệt
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Machu Picchu, Machupicchu Adventure nằm trên núi. Khu bảo tồn Lịch sử Machu Picchu cùng Intipunku là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Núi Huayna Picchu hay Núi Machu Picchu. Cũng đừng bỏ qua Suối nước nóng Aguas Calientes và Đền thờ Thần điêu nhé. Xem cẩm nang du lịch Machu Picchu của chúng tôi
Bản đồ
Calle Kori Wakanki No. 607, Machu Picchu, 8681

Lân cận

  • Khu bảo tồn Lịch sử Machu Picchu
    Khu bảo tồn Lịch sử Machu Picchu
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • I'm a cat person myself but I couldn't resist taking a pic of this adorable dog just chilling in the town square. Dogs and cats roaming freely in Agua Calientes, Peru. #dog #ravel #chilloutdog #peru
    Quảng trường Manco Capac
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Cusco cho thấy phong cảnh và thị trấn nhỏ
    Suối nước nóng Aguas Calientes
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Nhà Bướm
    8 phút đi xe - 1.9 km
  • Trang trại bướm Machu Picchu
    8 phút đi xe - 1.9 km

Đi lại

  • Ga Machu Picchu - 4 phút đi bộ

Nhà hàng

  • La Boulangerie de Paris
    4 phút đi bộ
  • Mesa 7 Restaurant Mapi
    5 phút đi bộ
  • Full House Peruvian Cousine
    3 phút đi bộ
  • Cala
    3 phút đi bộ
  • Inkaterra Restaurant Principal
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Machupicchu Adventure

Khách sạn ở ngay gần Khu bảo tồn Lịch sử Machu Picchu
Tọa lạc gần Suối nước nóng Aguas Calientes và Intipunku, Machupicchu Adventure có bữa sáng buffet miễn phí, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và nhà hàng. Ngoài tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Dịch vụ đón khách miễn phí từ nhà ga, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, TV tại sảnh và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Machupicchu Adventure đều kèm theo những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ, bên cạnh đó là các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú
Hotel Raices Machupicchu
  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Giặt ủi
  • Dọn phòng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 432 nhận xét
Hotel Raices Machupicchu
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đón khách tại nhà ga (miễn phí)

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 5:00 đến 8:00
  • 1 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày) (áp dụng phụ phí)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Trên núi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Máy sấy

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 11:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 9:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
5 trẻ em, từ 1 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 20.0 USD mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí vệ sinh: 5 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Peru (18%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Bolivia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho thời gian lưu trú tại Peru không quá 60 ngày.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 20 USD mỗi người (hai chiều)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 20.00 USD (hai chiều), (tối đa 18 tuổi)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 20.0 USD mỗi đêm
  • Có thể áp dụng phụ phí với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Số đăng ký nơi lưu trú 10253276016

Lưu ý khác

Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép lưu trú tại các nơi lưu trú ở Peru mà không đi cùng cha mẹ, người giám hộ hợp pháp hoặc người có trách nhiệm được ủy quyền. Người lớn đi cùng có thể phải xuất trình giấy tờ tùy thân của cả họ và trẻ cũng như mọi giấy tờ chứng minh có công chứng. Khách dự định đi cùng trẻ em vui lòng tham khảo ý kiến của phòng lãnh sự Peru trước khi đi để được hướng dẫn thêm.
Theo luật pháp của Peru, nơi lưu trú không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trên 2.000 PEN hoặc 500 USD. Khách phải thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc phương thức khác được nơi lưu trú và luật địa phương chấp thuận nếu khoản tiền vượt quá con số này; không được tách thành hai loại tiền tệ để thanh toán
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này không phục vụ thức uống có cồn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Machu Picchu Adventure House Hotel
Machu Picchu Adventure House
Machupicchu Adventure Hotel
Machu Picchu Adventure House
Machupicchu Adventure Machu Picchu
Machupicchu Adventure Hotel Machu Picchu

Câu hỏi thường gặp

Machupicchu Adventure có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Machupicchu Adventure

Machupicchu Adventure không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Machupicchu Adventure

Bắt đầu nhận phòng: 11:00; kết thúc nhận phòng: 23:30.

Giờ trả phòng tại Machupicchu Adventure

Giờ trả phòng: 9:00.

Machupicchu Adventure có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 20 USD mỗi người.

Machupicchu Adventure tọa lạc ở đâu?

Nằm trên núi, khách sạn này cách Khu bảo tồn Lịch sử Machu Picchu và Suối nước nóng Aguas Calientes khoảng 15 phút đi bộ. Đền Mặt Trời và Đền thờ Thần điêu cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km. Cách Ga Machu Picchu 4 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Machupicchu Adventure

8,2

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

9,2

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 8/20 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 9/20 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/20 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/20 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/20 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Charlotte

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Terry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great service, view, clean, updated

The location was beautiful, the staff extremely helpful and professional, accommodating, and breakfast was wonderful. They put together a bag lunch for our early departure. Very clean and updated
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Patricia

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It looks a bit run-out in person.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

DANIEL

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Tudo ótimo.

Tudo esteve ótimo! O hotel é muito perto da estação de trem e isso foi o diferencial para não ficarmos andando com malas. Fomos super bem recebidos, a acomodação é limpa e confortável. Pudemos deixar as malas após o check out no hotel. Recomendação de restaurante ajudou.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Magali

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

sheng

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

适合过一晚

为了去马丘比丘而住了一晚，比较简单的设施，凑合一晚还行吧。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018

8/10 - Tốt

BOKHYUN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

친철한 직원과 최적의 위치

기차역에서 5분 미만의 거리!! 하지만 새벽 버스 정류장까지의 거리도 멀지않아서 짐이 많은 여행자에게 최적의 위치라고 생각합니다. 저녁에 저희를 맞아준 호텔 매니져는 영어를 잘 하지 못했지만 정말 친절했고 따듯함이 느껴졌습니다. 방도 생각보다 깨끗하고 넓어서 사용하는데 어려움이 없었습니다. 다른분들에게도 꼭 추천하고픈 호텔입니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018

10/10 - Xuất sắc

Veronica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018

10/10 - Xuất sắc

Yu, Yu, Kuala lumpur city

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Clean and convenient hotel with fantastic staff

The hotel was only 2 minute's walk from the train station. The room was clean, bright, modern, and surprisingly spacious. I didn't notice any noise (I went to bed at around 9PM). The hotel staff were fantastic. I got there on a high season day (May) without a reservation. The young gentleman at the front desk went out of his way to try to help me and make suggestions. If it were not for him, I wouldn't be able to visit Machu Picchu at all. Strongly recommended.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018

10/10 - Xuất sắc

John, New York

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent hotel! Rooms are gorgeous, the tile floor makes you feel like you’re in Peru. Small town, walkable location. Absolutely enjoyed my stay here. Only downside is that the breakfast isn’t the greatest. Just rolls, ham, cheese, and eggs. Still made my trip to Machu Picchu incredible. I would definitely recommend to anyone visiting Aguas Calientes and Machu Picchu. Thank you!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2018

8/10 - Tốt

Mario Víctor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Trata de hacer lo mas que puedas en Machu pichhu

Buena experiencia hay que estar 2 dias en aguas calientes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018

6/10 - Được

Ale, Aguascalientes

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Cerca de la estación

Nos dieron 2 habitaciones 1 estuvo bien y la otra olía horrible a moho imposible dormir. El baño de la otra súper pequeño , no cabía!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice Hotel at Good Price.

Hotel had a great staff and the room and facility was very clean. The toilet in our bathroom was broke, though. Also, the breakfast is ok.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2018

8/10 - Tốt

José Luis F

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Cercano

Muy buena estancia excelente servicio del personal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not good

Very noisy. Bad motel despite being quite expensive. Would not recommend. Stayed here with my family in december 2017. They said they accepted Amex but then did not.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

10/10 - Xuất sắc

Dennis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent hotel for the value

Excellent hotel for the value. Excellent service. Room was spacious.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

4/10 - Kém

Jane, Chicago, IL

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Staff was so friendly but hotel was terrible

I feel badly giving a bad review because the staff was friendly but.......This place was pretty bad. I have faith in Expedia guest ratings and I missed that there were hardly any reviews to give a whole picture. We had to pay for the hotel when we got there, nstead of thru Expedia like usual. Rate was higher than Expedia told me. I also got charged breakfast fees even tho it was suppose to be included. The language barrier made it difficult to explain this issue so I let it slide - too frustrating. The water was hot! That's good but it was scalding if someone flushed and temp wouldn't stay even - not sae to have a child in the shower because of this issue. Theuy would have 3rd degree burns! The towels. They must have been hand washed and lined dried because they were clean, but a little damp and actually crunchy. Lastly, I left a shirt in the room. We contacted them and asked aout how to get it back to me. Communication has been minimal so I wonder if I will get the shirt back. I did tell them, via email, that we were charged more than orginally told but they did not respond. Again, Although the staff was friendly, this place was a dive.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

Americo, Anaheim, CA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice hotel, right price

I was very pleased with the help of the host Ivan, I was given a nice, clean and confortable room. Even though a friend coudln't come with me, they honored my room size and I really apreciate it. They also kept my luggage until I came back from my trip to Machupichu. Want to thank the staff for going beyond their dutties to make sure I was very happy with my stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hot water!

The room was nice with an amazing view. A little loud as your directly beside the train tracks. Was finally able to have a hot shower here!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2017