Khách sạn căn hộ

Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bếp
  • Máy giặt
  • Máy sấy
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 4.216.804 ₫
Tổng 6.157.936 ₫
bao gồm thuế & phí
11/05 - 12/05

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Căn hộ, 1 phòng ngủ, quang cảnh một góc biển

  • Quang cảnh một góc biển
  • 74 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Căn hộ

  • Quang cảnh thành phố
  • 64 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Căn hộ

  • Quang cảnh biển
  • 75 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Căn hộ

  • Quang cảnh vịnh
  • 65 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Căn hộ Deluxe, 1 phòng ngủ

  • Quang cảnh vịnh
  • 73 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Căn hộ Deluxe, 1 phòng ngủ, sát bãi biển

  • Quang cảnh biển
  • 75 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Deluxe One Bedroom Apartment Partial Ocean View

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh một góc biển
  • 67 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Căn hộ Deluxe, 1 phòng ngủ, sát bãi biển (Corner)

  • Quang cảnh biển
  • 84 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Căn hộ, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi, sát bãi biển (Corner)

  • Quang cảnh biển
  • 84 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển, Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach nằm ở North Beach, thuộc Miami Beach. Trung tâm Mua sắm Lincoln Road và Trung tâm Thương mại Aventura Mall là điểm đến quen thuộc của những tín đồ mua sắm; trong khi Trung tâm Biểu diễn Nghệ thuật Adrienne Arsht Hạt Miami-Dade là danh thắng được nhiều du khách quan tâm. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Trung tâm Hội nghị Miami Beach. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Miami Beach của chúng tôi
Xem thêm khách sạn căn hộ khác tại Miami
Bản đồ
6551 Collins Avenue, Miami Beach, FL, 33141

Lân cận

  • Bãi biển Miami Beach
    Bãi biển Miami Beach
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Nhà hát Miami Beach Stage Door
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Nhà hát Byron Carlyle
    11 phút đi bộ - 0.9 km
  • Bãi biển Công cộng Ocean Terrace
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Câu lạc bộ golf Normandy Shores
    16 phút đi bộ - 1.4 km

Đi lại

  • Ga Adrienne Arsht Center Metromover - 15 phút lái xe
  • Ga Hialeah Market - 18 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Hollywood (FLL) - 53 phút lái xe

Nhà hàng

  • Starbucks
    6 phút đi bộ
  • Sand Bar + Kitchen
    4 phút đi bộ
  • BurgerFi
    5 phút đi bộ
  • Norman's Tavern
    4 phút đi bộ
  • The Tavern at Oceanside Hotel
    7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach

Hãy dành trọn ngày trên bãi biển của Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach hay nghỉ ngơi bên một trong 2 hồ bơi ngoài trời của khách sạn căn hộ. Mỗi căn hộ có bếp với tủ lạnh, lò nướng, bếp nấu và lò vi sóng. Bên cạnh máy giặt/máy sấy và khu vực ăn riêng tiện lợi cho kỳ lưu trú, khách có thể giải trí cùng TV LCD với các kênh truyền hình kỹ thuật số và đầu đĩa DVD. Dịch vụ dọn phòng phục vụ hàng tuần.
Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach có 38 phòng với máy giặt/máy sấy và đầu đĩa DVD. Các phòng trang trí khác biệt này có khu tiếp khách tách biệt. Giường được trang bị bộ đồ giường cao cấp. TV LCD 32-inch có các kênh truyền hình kỹ thuật số. Phòng tại khách sạn căn hộ 4 sao này có bếp với tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn, bếp nấu, lò vi sóng và khu vực ăn riêng. Phòng tắm có vòi sen/bồn tắm kết hợp với vòi sen phun mưa, dép đi trong nhà, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Khách sạn căn hộ tại Miami Beach này có dịch vụ truy cập Internet có dây và không dây miễn phí. Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn và két bảo mật, cùng điện thoại; điện thoại nội vùng miễn phí cũng được cung cấp (có giới hạn). Ngoài ra, các phòng còn có nước đóng chai miễn phí và dụng cụ pha cà phê/trà. Có dịch vụ dọn phòng hàng tuần.

Trong khuôn viên có 2 hồ bơi ngoài trời cùng bồn tắm thủy lực. Tiện nghi thể thao, giải trí khác bao gồm trung tâm thể dục.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi biển

  • Trên bãi biển cát
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển miễn phí
  • Ô (dù) trên bãi biển

Hồ bơi/Spa

  • 1 bồn tắm nóng
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Hồ bơi nước nóng
  • Ô (dù) bên hồ bơi

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí và internet có dây
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí và internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (20 USD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi miễn phí
  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Nhà bếp

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ vệ sinh
  • Khăn giấy
  • Lò nướng
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Máy nước nóng lạnh
  • Máy rửa bát
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Phòng ngủ

  • 1 phòng ngủ
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ: 15 USD mỗi ngày

Phòng tắm

  • 1 phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng khách

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • Thư viện
  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số
  • TV ở khu vực chung

Khu vực ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Khu picnic
  • Sân thượng
  • Vườn

Giặt ủi

  • Bột giặt
  • Máy giặt/máy sấy
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy vi tính

Hệ thống điều hòa trung tâm

  • Hệ thống sưởi
  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Không cho phép vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký có lối đi dành cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Thang máy
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • ATM
  • Bàn ủi quần áo
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng tuần
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
  • Tư vấn du lịch và vé

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Gần đại dương
  • Sát mặt nước

Hoạt động giải trí

  • Bàn bi-da
  • Cho thuê xe đạp
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Gym
  • Hồ bơi nước nóng
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Gần đường mòn đi bộ/đạp xe

Trang thiết bị an toàn

  • Máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Hệ thống an ninh
  • Thanh chắn cửa sổ
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 1 tòa nhà
  • 18 tầng
  • 38 phòng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Bộ lọc trà/cà phê tái sử dụng
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Địa điểm cho thuê xe đạp
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Ly tách tái sử dụng
  • Tái chế
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Vườn
  • Xây vào năm 2014

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 15.0 USD mỗi ngày
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe có người phục vụ: 20.00 USD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 15.0 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chủ nhà cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 20:00
Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Churchill Suites Monte Carlo
Churchill Suites Monte Carlo Aparthotel
Churchill Suites Monte Carlo Aparthotel Miami Beach
Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach
Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach Aparthotel
Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach Aparthotel
Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach Miami Beach
Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach Aparthotel Miami Beach

Câu hỏi thường gặp

Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời. Loại hồ bơi: hồ bơi nước nóng. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach

Kể từ 12/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach vào 11/05/2026 có giá từ 4.216.804 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 20.00 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn căn hộ tại khu vực North Beach này cách Trung tâm Hội nghị Miami Beach, Trung tâm Mua sắm Lincoln Road và Trung tâm Thương mại Aventura Mall khoảng 15 km. Trung tâm Biểu diễn Nghệ thuật Adrienne Arsht Hạt Miami-Dade và Cảng Miami cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Nhận xét

Nhận xét về Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach

8,4

Rất tốt

8,2

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

8,2

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 636/1190 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 308/1190 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 113/1190 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 54/1190 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 79/1190 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Olena

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Friendly and welcoming staff, and a nice beach location, although there was quite a bit of seaweed. Unfortunately, the kitchen and bathroom were not very clean, and the refrigerator and AC were quite loud, especially at night when kids were sleeping nearby.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Prachi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
The apartment-style setup truly elevated the experience. It’s on the pricier side, but absolutely worth it for the comfort and convenience it offers. The oceanfront view was stunning and easily one of the highlights of our trip. The unit had everything we needed—a full kitchen, in-suite laundry, plenty of towels, and very comfortable bed sheets. It genuinely felt like a home away from home. The amenities were fantastic, including two heated pools, a hot tub, and a sauna, which was incredibly relaxing after long days out. The location is also very convenient, with the beach right there and shops within walking distance. Staff were helpful and responsive throughout our stay. Overall, this property delivers on both comfort and experience. I would definitely return in the future.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Alysha

Thích: Sạch sẽ
Beautiful pools and beach. Staff was extra kind and helpful. Did not like how we had to walk through the dark parking garage to get to the pool/beach.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Tsering

Thích: Sạch sẽ
Rooms are clean. Only complain is there’s no oven mitten
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Esther

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Th beach view from my room was unobstructed. My room had a wrap around view of the ocean and the pool in the 5th floor and the pool on the property on our left. It was awesome! Clean and quiet. We went in the spring. The weather was absolutely fantastic.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Lilia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Staff was great. Enrique at the front desk is the best! Warm and friendly every time you see him.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jane

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
The ocean/pool view room was great. Lots of windows and spacious balcony. WiFi connection was good and TV setup worked well. Comfortable furniture and well equipped kitchen. Enjoyed our stay.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Daniel

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Patricio

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
partial view to ocean and beach
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Monica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The ocean view.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Sadna

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
⸻ My stay at Monte Carlo was extremely disappointing. The rooms were very small, outdated, and poorly maintained. Everything felt old and neglected, which made the experience uncomfortable from the start. The reception staff was unhelpful and unfriendly, offering no real assistance when issues came up. To make matters worse, the dryer machine was broken, adding even more frustration to an already unpleasant stay. Overall, I would not recommend this hotel. It did not meet even basic expectations.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Gerard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful room and views. We were able to see the ocean and bay views from our balcony. The amenities were great and the location was perfect. Definitely will be staying here again the next time we visit Miami.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Piotr

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Best place in Miami.. Beautiful pools, nice balcony, good restaurants close by.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

MONSERRAT

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The experience was very negative and directly affected our vacation, not because of the hotel itself —which is actually very nice— but due to the operator Churchill, who handled the reservation and the issue. During the booking process, I paid the price corresponding to a higher room category. Although Expedia later showed it as if a lower category had been selected, the amount paid clearly matched the price of the higher category. Upon arrival, we were assigned a lower-category room. They may respond by saying that “I received what I selected,” but this is false. When requesting the upgrade to the correct category, the price of the higher category was exactly the amount I had already paid. However, the operator calculated an additional charge by comparing the original price of the lower category to the higher one, instead of taking into account the amount already paid, as if that payment did not exist. This shows a complete lack of commercial logic, transparency, and customer-oriented service. Additionally, Churchill was extremely difficult to contact. It took over a day to get a response, communication is only via email, and there is no fluid or real-time support. This caused stress and negatively impacted our stay. I recommend that Expedia carefully review its relationship with this operator. The hotel itself is very good, and other operators provide a far better and more professional service.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Johnny

Thích: Sạch sẽ
clean big balcony
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Anna

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Ekaterina

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Balaji

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Ahmad

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rude staff and waited hours to check in
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Shafqat

Đi cùng gia đình
Staff (Hispanic) were unfriendly, dismissive and unhelpful. Customer service was poor. For every query or support they keep connecting to billing department who could not help and didnot respond in timely fashion unless repeated reminder. Utilities provided were not good quality, example cutlery was cheap, toiletries were poor quality, comforter was clumpy. Cabinets were stained. View was nice but over all Not worth the money.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

ERA

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jose

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Fritzner

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Artem

Thích: Sạch sẽ
Beach towels had to be brought to the beach from the room they weren’t offered at the pool. Only one towel per person each stay. For the price it was good that it had kitchen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Katie

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My partner and I love this place we’ve been here 3x now and recently took our teen who enjoyed it as well. The staff isn’t on the property so you have to call and leave a voicemail for help
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025