Đến trang nội dung

Aiello Hotels - Isola Design District

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dọn phòng
Giá hiện tại là 3.502.227 ₫
Tổng 4.439.243 ₫
bao gồm thuế & phí
30/04 - 01/05

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm Select Comfort, minibar

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 17 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Executive

Phòng Executive | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm Select Comfort, minibar

Phòng Executive

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, quang cảnh thành phố

Phòng Deluxe, quang cảnh thành phố | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm Select Comfort, minibar

Phòng Deluxe, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 25 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Mandarin Oriental, Milan

Trung tâm Milan
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 187 nhận xét
Giá hiện tại là 29.873.934 ₫
Tổng 33.602.539 ₫
bao gồm thuế & phí
13/05 - 14/05
Mandarin Oriental, Milan
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Isola, Aiello Hotels - Isola Design District liền kề ga đường sắt/tàu điện ngầm. Nhà thờ Milan và Lâu đài Sforzesco là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Khu phố Thời trang Via Montenapoleone cùng Corso Buenos Aires. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động San Siro hay Trường đua Autodromo Nazionale Monza. Dành thời gian thư giãn tại spa chăm sóc sức khỏe/sắc đẹp trong vùng, hay tận hưởng bầu không khí trong lành với những thử thách như đi bộ/đạp xe băng rừng và trượt zipline lân cận. Xem cẩm nang du lịch Milan của chúng tôi
Bản đồ
Piazza Tito Minniti 6, Milan, MI, 20159

Lân cận

  • Quảng trường Gae Aulenti
    Quảng trường Gae Aulenti
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Khu phức hợp Thương mại và Nhà hàng Corso Como
    Khu phức hợp Thương mại và Nhà hàng Corso Como
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Quảng trường Repubblica
    Quảng trường Repubblica
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Bosco Verticale
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Khu phức hợp Thương mại và Nhà hàng 10 Corso Como
    9 phút đi bộ - 0.8 km

Đi lại

  • Ga metro Isola - 2 phút đi bộ
  • Ga Milan Porta Garibaldi - 8 phút đi bộ
  • Sân bay Linate (LIN) - 28 phút lái xe

Nhà hàng

  • Berberè
    2 phút đi bộ
  • Toldo
    2 phút đi bộ
  • Ristorante Catalana Milano
    2 phút đi bộ
  • Momo
    1 phút đi bộ
  • BeerShow
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Aiello Hotels - Isola Design District

Khách sạn ở gần Nhà hát Teatro alla Scala
Đâu chỉ ở gần Khu phố Thời trang Via Montenapoleone, Aiello Hotels - Isola Design District còn cung cấp mọi tiện nghi thiết yếu. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bữa sáng đặc sản địa phương (phụ phí), trạm sạc xe điện và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và có các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, ngoài ra còn có những ưu đãi như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, giường Select Comfort và chăn bông
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • Smart TV 43 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi điều hòa trung tâm

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
ibis Milano Centro
Central Station
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
8.2 trên 10, Rất tốt, 1.612 nhận xét
Giá hiện tại là 4.688.728 ₫
Tổng 5.589.975 ₫
bao gồm thuế & phí
01/05 - 02/05
ibis Milano Centro
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe 24 giờ bên ngoài khuôn viên (25 EUR mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe trên phố

Ăn uống

  • Có bữa sáng đặc sản địa phương hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 9EUR cho người lớn và 9EUR cho trẻ em

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Phòng cách âm
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Sách hướng dẫn

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Gương phóng to trang điểm
  • Không có thang máy
  • Sàn gỗ cứng trong phòng

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm Select Comfort
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 43 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy in
  • Phòng cách âm
  • Ra vào bằng chìa khóa di động
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:30; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 16

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 10:00 - 16:30
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Mã ra vào, quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 EUR mỗi nơi lưu trú (khác biệt tùy thời gian lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 16 EUR mỗi lần lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 9.50 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đặc sản địa phương (ước tính): người lớn - 9 EUR; trẻ em - 9 EUR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 140.00 EUR mỗi phòng (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 140.00 EUR (một chiều)
  • Đậu xe lân cận, phí: 25 EUR mỗi ngày (cách khoảng 400 m; mở cửa 24 giờ)
  • Phụ phí vật nuôi: 10 EUR mỗi nơi lưu trú (tùy thuộc thời gian lưu trú)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 16 EUR mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Tùy chọn thanh toán di động: Google Pay và Apple Pay
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Số đăng ký nơi lưu trú 015146-FOR-00595, IT015146B4IUEGCXLO

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Aiello Hotels Isola Design District
Aiello Hotels - Isola Design District Hotel
Aiello Hotels - Isola Design District Milan
Aiello Hotels - Isola Design District Hotel Milan

Câu hỏi thường gặp

Aiello Hotels - Isola Design District có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 10 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Aiello Hotels - Isola Design District

Kể từ 28/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Aiello Hotels - Isola Design District vào 30/04/2026 có giá từ 3.502.227 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Giờ nhận phòng tại Aiello Hotels - Isola Design District

Bắt đầu nhận phòng: 14:30; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Aiello Hotels - Isola Design District

Giờ trả phòng: 11:00.

Aiello Hotels - Isola Design District tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Isola, khách sạn này cách Quảng trường Gae Aulenti, Nhà hát Teatro alla Scala và Phòng triển lãm Vittorio Emanuele II khoảng 3 km. Quảng trường Duomo và Nhà thờ Milan cũng chỉ cách đó khoảng 5 km. Chỉ 2 phút đi bộ để đến Ga metro Isola và cách Trạm xe điện Piazzale Lagosta 5 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Aiello Hotels - Isola Design District

8,2

Rất tốt

9,2

Sạch sẽ

7,8

Tiện nghi, dịch vụ

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 12/26 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 9/26 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/26 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/26 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/26 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Benjamin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
C’était correct en général mais à posteriori je trouve un peu dispendieux pour ce qui est essentiellement une chambre louée et non pas un hôtel. Il n‘y avait pas de réception, tous les communications étaient via whatsapp. J‘ai beaucoup dû insister pour me faire adresser dans une autre langue que l‘anglais (je leur ai donné 3 choix, dont une l‘italien), et le paiement était soit comptant soit PayPal. Donc, vraiment pas une expérience d’hôtel, et pourtant, j‘ai eu des chambres d’hôtel à 3 et 4 étoiles en Italie pour moins cher. Le logement se situe près de la station Porta Garibaldi, mais n‘est quand même pas super facile à trouver à pied, grâce à la disposition labyrinthique de la station. Le quartier semble correct, assez de commerces et de restos, mais aussi, bruyant la nuit. Il y a du monde qui fait le party jusqu’à tard, et les bouchons d‘oreilles qu’on trouve sur la table de chevet en font témoin. En général, tout à fair convenable comme airbnb, mais pas à ce prix.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Giulio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Si
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Richard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location, great staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

LEILA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
O quarto limpo, cama confortável, chuveiro bom e ótima localização
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Tine

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Friendly and really helpful stuff. Room was nice and clean. One thing i was disappointed, was the breakfast. Was not in their premises, you need to go into a cafeteria/bar across the street and includes only coffee, orange juice and a croissant. For someone expecting a good choice of different food for breakfast, then this is not the choice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Gail

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alexandra

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very comfortable bed and excellent staff and close to great restaurants and walking distance from the train station
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Suzan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Donald

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Enrico

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sauberes Zimmer, das Personal war nett aber leider nicht so hilfsbereit als die Unterkunft aufgrund von Starkregen nicht erreichbar war. Sonst waren alle nett und hilfsbereit☺️
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Armando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Confortevole, ottima posizione

Pulito, confortevole, il materasso ottimo. Gli spazi un pò giusti. Ben collegato ed in ottima posizione.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Kazumi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was very small, but everything was compact and well arranged, so it wasn’t a problem. It was in a safe area to walk around at night, with nice restaurants and shopping areas nearby, which was great. The staff were very kind and extremely helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Merita

Molto positiva vicino alla stazione Garibaldi e inoltre vicino a locali dove poter mangiare
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

João

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anne Marie

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Pascal

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Market in front of the hotel in Saturday morning
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Ana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice accommodation for one night in Milan. Close to Porta Garibaldi station
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joe

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great for our short stay and we would definitely stay there again. We love the area as it is right it is between Centrale and Porta Garibaldi, close to the Isola Design Destrict. Only small issue was the hand soap dispenser in the bathroom was empty when we arrived.
Local area
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

TAE GIL

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

PABLO

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

FILIPE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Ótima opção para família

Incrível. Quarto muito confortável, local excelente, pequena caminhada até a estação Garibaldi, sendo ótima opção para chegar e retornar ao aeroporto de Malpensa. Recebemos um excelente atendimento prévio, com todas as orientações de checking e na saída todo o suporte para guarda bagagem e checkout. Recomendo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

REBECCA

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
BUYER BEWARE. I prepaid, in full, for my stay. Upon entering the room, I noticed a strong sewage smell coming out of the bathroom. It was unbearable. I asked for another room, and the receptionist told me there were no other rooms available. I asked them to take a look. Upon entering the room, they smelled it straight away, apologized, then turned on the sink, shower, and bidet, and asked me to leave the water running for 15 minutes. I opened the windows and waited. It was so bad, I had to leave. I asked the receptionist for a refund, and they advised me to connect with Expedia and Aiello hotels directly. I have been emailing and calling for 2 weeks and have been unsuccessful. In fact, hotel management is denying responsibility, saying their team found no issues with cleanliness or maintenance, and that they "made every effort to ensure my comfort by offering a complimentary upgrade, which I declined." This is simply untrue. I recommend reading other reviews about this hotel group before booking. I wish I had.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Frank

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025