Đến trang nội dung

Splash Universe Resort

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,2 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
Giá hiện tại là 1.872.134 ₫
Tổng 2.082.465 ₫
bao gồm thuế & phí
15/04 - 16/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Studio Suite dành cho gia đình, nhiều giường

Studio Suite dành cho gia đình, nhiều giường | Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Studio Suite dành cho gia đình, nhiều giường

  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường tầng đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình, 2 phòng ngủ

Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite dành cho gia đình, 2 phòng ngủ

  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường tầng đơn và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi có thiết kế đặc trưng, 2 giường cỡ queen

Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi có thiết kế đặc trưng, 2 giường cỡ queen

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio Suite có thiết kế đặc trưng

Studio Suite có thiết kế đặc trưng | Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Studio Suite có thiết kế đặc trưng

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường | Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng cơ bản, 2 giường cỡ queen

Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng cơ bản, 2 giường cỡ queen

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng cơ bản, 1 giường cỡ queen và sofa giường

Phòng cơ bản, 1 giường cỡ queen và sofa giường | Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng cơ bản, 1 giường cỡ queen và sofa giường

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình

Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite dành cho gia đình

  • 1 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường tầng đơn và 1 sofa giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Dundee, Splash Universe Resort nằm tại khu vực lịch sử. Đi cùng bọn trẻ? Kẹo Russell Stover đang chờ đón cả nhà. Xem cẩm nang du lịch Dundee của chúng tôi
Bản đồ
100 Whitetail Drive, Dundee, MI, 48131

Lân cận

  • Đại học Michigan
    Đại học Michigan
    22 phút đi xe - 43.6 km
  • Sân vận động Michigan
    Sân vận động Michigan
    26 phút đi xe - 47.1 km
  • Công viên nước Holiday Inn Dundee
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Kẹo Russell Stover
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bảo tàng Nhà máy Cổ
    1 phút đi xe - 1.8 km

Đi lại

  • Sân bay Ann Arbor, MI (ARB-Sân bay Ann Arbor Municipal) - 28 phút lái xe

Nhà hàng

  • Culver's
    8 phút đi bộ
  • McDonald's
    14 phút đi bộ
  • Walnut Bar
    9 phút đi xe
  • Bricktown Coney Island
    2 phút đi xe
  • Taco Bell
    14 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Splash Universe Resort

Khách sạn phù hợp cho gia đình ở ngay gần Kẹo Russell Stover
Trang thiết bị giặt ủi, lò sưởi ở sảnh và bồn tắm nước nóng tại Splash Universe Resort đang chờ du khách tới trải nghiệm. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà với dòng sông lười, máng trượt nước và nhà lều
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Công viên nước (phụ phí), phòng họp và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy nước nóng lạnh, nơi lưu trú không khói thuốc và máy vi tính
  • Du khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 75 phòng đều đầy đủ các tiện nghi nổi bật như điều hòa, bên cạnh đó là tiện nghi như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, hệ thống sưởi điều hòa trung tâm và dịch vụ dọn phòng

Nơi lưu trú tương tự

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
American Inn and Suites Dundee
Dundee
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
6.8 trên 10, 972 nhận xét
Giá hiện tại là 2.238.135 ₫
Tổng 2.417.186 ₫
bao gồm thuế & phí
13/04 - 14/04
American Inn and Suites Dundee
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Công viên nước
  • Dòng sông lười
  • Máng trượt nước
  • Phao phun nước
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Công viên nước (phụ phí)
  • Dòng sông lười
  • Máng trượt nước
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Phao phun nước
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Lò vi sóng dùng chung
  • Máy bán hàng tự động
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Máy vi tính

Ngoài trời

  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 2 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nhân viên cứu hộ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2007

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 50 USD
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng muộn: 50.00 USD
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50.00 USD

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Tư và Thứ Năm:
  • Bar/lounge
  • Hồ bơi trẻ em
  • (các) khu ăn uống
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Suối nước nóng
  • Hồ bơi trong nhà
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Xông hơi
  • Bồn tắm spa

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí dịch vụ: 3 %

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí nhận phòng sớm: 50 USD (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nhận phòng muộn: 50.00 USD
  • Phí trả phòng muộn: 50.00 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Hồ bơi mở cửa từ 10:00 - 21:00 từ Thứ Sáu - Chủ Nhật.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Splash Universe Resort Dundee
Splash Universe Dundee
Splash Universe
Splash Universe Resort Hotel
Splash Universe Resort Dundee
Splash Universe Resort Hotel Dundee

Câu hỏi thường gặp

Splash Universe Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Splash Universe Resort

Kể từ 12/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Splash Universe Resort vào 15/04/2026 có giá từ 1.872.134 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Splash Universe Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Splash Universe Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Splash Universe Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí 50 USD khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn, phí 50.00 USD.

Giờ trả phòng tại Splash Universe Resort

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50.00 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Splash Universe Resort tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực lịch sử, khách sạn phù hợp cho cả gia đình này cách Kẹo Russell Stover 0,5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Splash Universe Resort

6,2

6,6

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

7,2

Nhân viên & dịch vụ

6,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 150/542 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 93/542 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 90/542 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 77/542 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 132/542 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

Bailee

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
DO NOT BOOK THIS RESORT!!! SEVERELY understaffed, the entire place was a mess. Trash cans over flowing everywhere, floors are dirty, and the waterpark is a complete joke. Nobody is watching or policing children so there are all completely wild. Life guards do not care (only 1 on duty in the park). Multiple broken parts of the waterpark & caution cones everywhere. This place has been majorly neglected. Ladies at the front desk were polite and understanding but the rest of the facility was just gross. We did not even stay the night in our room and left the waterpark as my 2 small children couldn’t even enjoy it with the chaos in there.
“Vending area” with mystery water on the floor
Trash in entryway to building
Overflowing trash in common area
Broken elevator
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

Latonia

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hotel pool was warm water park was cold
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Tina

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was very noticeable that they were short staffed. Rooms not vacuumed neither were the hallways and sitting areas. Only one operable elevator on the waterpark side of the resort. Only one place to purchase food and that was the food shack in the waterpark area and they had very limited hours and only one person working and he was not always at the counter or within ear shot. The bathrooms/changing areas in the waterpark were not cleaned.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

LaSalle

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hotel had dirty Floors Walls and elevators. Rooms need updating and Staff all need to wear some type of badges or uniforms to show rhey are staff. Some of them were rude and need better customer service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

Sydney

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
W checked in around 3 with an online booking that implied the waterpark passes were included. Upon check in we were told that it is not in fact included and was an additional fee. This was only the start of our issues. Throughout the few hours we’ve been here we have dealt with: nobody at the front desk or the manager Jared being in the side room or out at a table watching the game on the tv with a sign posted “be back briefly”. This sign was up for at least two hours that I noticed, but was only taken down when the lady for nights came in and took it down. Aside from this we also have a room that has a broken remote, a dirty bathroom, stuff on the walls of the room, no mattress covers just basic sheets, dirty floors, metal sticking out of the bottom of one of the beds that will cut somebody, a bathroom trashcan that has blood on the bottom of it and didn’t have any bags. Instead of getting a new bag or even getting it wiped out Jared just put trash bags at the bottom and said that was all he could do after putting a bag in it. The waterpark is disgusting and there should never be only one lifeguard on duty. Parents were life guards for kids who were not theirs, including us having to help another child in the water today because one lifeguard cannot handle the entire area when it’s busy. As for it being disgusting, there
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Ghania

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
No shampoo, conditioner in their bathroom, no coffee. No clean for the price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Adrienne

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
No, nothing was provided besides fridge in room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Basma

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Disgusting place Dirty rooms, dirty place, ghost town, nothing works Management is horrible You have to beg for coffee Alcohol left in boxes unattended Room was hot Too many to list Elevator permit expired
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Jake

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place has a lot of potential but was understaffed. It wasn't terrible for the price but not somewhere i would recommend going. The bathroom in the waterpark was absolutely disgusting.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Lizabeth

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very dirty room and halls. I packed up and left
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Holly

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

Leslie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room that I got it was not the one that I reserved. Expedia somehow switched it when I paid it got taken out of my bank account and then said there was an error so I had to rebook it and then I was billed twice. Had to wait two hours late for our room the pool in the hotel was disgusting. The water fountain is so black and dirty. He can’t even use it. The coffee was only put out for an hour. Overall stay with four kids who was definitely not enjoyable as planned and probably won’t return or recommend to anybody. I would rather drive an extra 45 minutes and go to Frankenmuth when I said something to one of the employees he was very irate with me and I was simply asking at 3 o’clock if my room was ready.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

Deborra

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I stayed for three nights with my 8-year-old Granddaughter and 9-year-old Niece. Check in took almost an hour. A lot of people checking in and understaffed front desk. Our room was clean however the lock plate on the door kept moving so it was difficult to close the door. One of the screws was missing. I reported it but when we left on the 4th day it had not been fixed. Our room cards kept failing. I had to have them replaced 5 times and every time I went to the front desk for new cards, there were several people there for the same thing, so they were obviously having issues with the room cards! The last time I waited almost 3 hours to get new cards so we could go back to the room! We went for the water park but the girls said it was boring so after 2 hours they were done and preferred the pool, however the pool door could not be opened with a room card so you had to wait for someone at the front desk to let you in or someone inside the pool to open the door. There were never any pool towels available and when I asked I was told people took them to their rooms and did not return them. Not sure if this was the norm for this property but it seemed they were very understaffed in all departments. The manager was fairly rude but perhaps it was because he was so busy. The lady at the front desk tried to be accommodating but it just did not seem very well ran overall. There is no breakfast or onsite restaurant serving breakfast, but Bob Evan's is close walking distance.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Tiffany

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Clean room but understaffed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Melissa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a nice get away as the worker say they got so many housekeeper to clean all the room in the little bit of time till next check in room could have been alittle cleaner but besides that’s it was a fun get away
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

Kim

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have never stayed in such a hot mess. I didnt have any towels or blankets in my room. I tried calling the front desk for an hour and it constantly rang busy. The water park was absolutely disgusting. Trash cans over flowing and not emptied for 2 days. Bags of trash and piles of wet towels lined the halls. I had to scrub down a table just to have lunch with my grandkids. Im honestly not sure how this place is even open.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Jhontay

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had the family room. There were only 2 towels when I arrived. I had to wait 8 hours just for towels. The tub wouldn’t drain correctly it took 24 hours just for them to fix. The sink started leaking. The microwave in the main area was filthy. It was pizza boxes and chips all throughout the common areas. Half of the arcade games wasn’t working at all unplugged. They were clearly understaffed. It was horrible.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Angel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was very clean, and the staff was very helpful and assisted us with our accommodations and stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

Shannon

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All around gross and a waste of time and money. Do not go here
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Tosha

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
I would not recommend this place for more than 1 night. Check in process was weird, they did not ask for my IF or card to put on file? There was only one older lady working the entire afternoon into the evening and only one lady the next day. We asked several times for towels and wash clothes to shower after the water park and never received any, we finally went back to the next and she found 2 towels in the back office- more like a large hand towel. We went back to the water park and took pool towels to shower. The water park bathrooms were very run down and not very clean. The “party” area the next morning that I walked by was a mess, good all over the floor, cups, water bottles etc. I had called and asked if there was coffee in the lobby, the lady said, I’ll make some. They only had powder creamer and after asking for something to stir it with, she said she could not find any utensils even though they had a little breakfast nook with a microwave & utensil holder. The water park and arcade hours are only 10-8pm, nothing posted or explained at check in. You can’t check in until 3pm, so you only get 5 hrs the day you check in to do both and you have to check out by 11am the next day so you only get 1hr. In the water park & arcade. Basically if you stay 2 days & 1 night, you get 6 hrs for both attractions for $340. Not worth it to stay the night in my opinion. It was ok for a little get away but you get what you pay for….. they could do some much better and it could be a nicer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

jennifer

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Find out first what hours the waterpark is open. Look into the reservation more. Make sure you see if hotel and waterpark are a package.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Chelsea

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I was given 2 room options, first room wasn’t clean. The refrigerator was dirty and the pillowcases had a woman’s hair all over them. Our second room was much better but we did not have towels, so I had to request them in which they didn’t have washcloths. They only had hand towels for us to bathe with.. no restaurant open, some of the gaming systems were broken and not enough staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Autumn

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Literally waited 1hr 45mins just to check in. Only to still be charged waterpark passes. No type of compensation or anything. Went into my room to hurry and get changed for the waterpark with my 7 year old daughter and in walks a random woman who was given the same room # as me. Literally walked in while me and my child was undressed!! After being startled I looked around the room there was food left in the refrigerator from a previous guest. Marshmallows on the floor and behind the bed along with plastic cups that were left on the floor. I spoke with the manager and he apologized for a random woman walking in my room and assured me no one else would come in there. We get to the pool after 6pm to finally swim then they turn around and say it closed at 8pm and not 10pm like we were told at the front desk and over the phone prior to our arrival. We were then told the actual hotel pool stays open to 10 so we headed there and it was filled with a bunch of kids coughing uncontrollably because the chlorine was so thick in the air! This completely ruined my spring break experience with daughter and I do not recommend this place to anyone! Oh not to mention you can’t even get a good nights rest with how noisy it is in there. Literally sounds like someone is going to bust through the ceiling and walls!! Absolutely ridiculous
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Amber

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was awesome
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Jessica

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ
Property overall cleanliness in the hotel/ water park area was very not good, not sure if it was a staffing issue or what. Lots of random trash all over the hallways in all areas that I saw. Most of the showers in the boys locker room were not working. The lockers you had to pay to keep your stuff safe did not appear to be working. There was very few staff to address cleanliness and sanitation concerns in and around the pool area. Broken drains and obvious puke on the floor between the lazy river and other water park area. Broken large water slide. Room was relatively clean but was not given a room with a king bed, which was part of the reservation. Did not try any of the food or drink out of caution for how the other areas of the facility were being handled.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026