Đến trang nội dung

Metcalfe Hotel Montréal by Gray Collection

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Bar
Giá hiện tại là 7.104.546 ₫
Tổng 8.564.252 ₫
bao gồm thuế & phí
25/05 - 26/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 2 giường cỡ queen

Phòng phong cách cổ điển, 2 giường cỡ queen | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng phong cách cổ điển, 2 giường cỡ queen

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, góc

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, góc | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, góc

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng Suite Deluxe

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, Metcalfe Hotel Montréal by Gray Collection tọa lạc tại Trung tâm Montreal, khu vực thuận tiện để đi bộ thuộc Montreal với khu mua sắm tuyệt vời. Nhà thờ Đức Bà và Nhà thờ Saint Joseph's là những địa danh nổi tiếng; ngoài ra, Vườn Bách thảo Montreal cũng thu hút khá nhiều du khách. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Bell Centre hay Sân vận động Olympic. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng. Vị trí trung tâm của khách sạn này là điều du khách yêu thích. Xem cẩm nang du lịch Montreal của chúng tôi
Bản đồ
980 Boul. De Maisonneuve West, Montreal, QC, H3A1M5

Lân cận

  • The Underground City
    The Underground City
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Phố Sherbrooke
    Phố Sherbrooke
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Phố Sainte-Catherine
    Phố Sainte-Catherine
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Đại học McGill
    Đại học McGill
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bell Centre
    Bell Centre
    10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Ga Peel - 1 phút đi bộ
  • Ga Trung tâm Montreal - 10 phút đi bộ
  • Sân bay Montreal Metropolitan (YHU) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • Pigeon Café & Bar
    2 phút đi bộ
  • Café Vasco Da Gama
    2 phút đi bộ
  • Presotea
    2 phút đi bộ
  • Benjamin Resto
    1 phút đi bộ
  • McDonald's
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Metcalfe Hotel Montréal by Gray Collection

Khách sạn cao cấp boutique được tân trang vào năm 2026 và ở ngay gần Bell Centre
Tọa lạc gần Nhà thờ Đức Bà và Đại học Montreal, Metcalfe Hotel Montréal by Gray Collection có dịch vụ giặt ủi/giặt khô, lò sưởi ở sảnh và quán bar. Nhà hàng Restaurant Benjamin trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi nước nóng
  • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, két an toàn ở quầy tiếp tân và TV tại sảnh
  • Thang máy, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Khách lưu trú ca ngợi bữa sáng tuyệt vời, vị trí trung tâm và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 119 phòng đều đầy đủ các tiện nghi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, cũng như những điểm nhấn của sự hiếu khách như điều hòa và áo choàng tắm. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ, thoải mái tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và buồng tắm vòi sen
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 55 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
Hotel Europa, BW Signature Collection
Trung tâm Montreal
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
8.4 trên 10, Rất tốt, 3.616 nhận xét
Giá hiện tại là 3.735.181 ₫
Tổng 4.444.865 ₫
bao gồm thuế & phí
11/05 - 12/05
Hotel Europa, BW Signature Collection
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, an toàn, có mái che trong khuôn viên (55 CAD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 28CAD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Restaurant Benjamin

Hoạt động giải trí

  • Hồ bơi nước nóng
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 17 tầng
  • Kiến trúc Art Deco
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Ba năm 2026
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2010

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV LCD 55 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú thu phí 5% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nhà hàng của khách sạn đóng cửa từ 11:00 - 16:00, Thứ Bảy và sau 11:00, Chủ Nhật.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống được phục vụ bữa sáng miễn phí
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 150 CAD mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): 28 CAD/người
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 55 CAD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể áp dụng phụ phí 5% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý: Khách không được phép gửi xe có lốp thêm đinh tán trong bãi đậu xe của nơi lưu trú.
Số đăng ký nơi lưu trú 2025-05-31, 223060

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Câu hỏi thường gặp

Metcalfe Hotel Montréal by Gray Collection có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Metcalfe Hotel Montréal by Gray Collection

Kể từ 08/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Metcalfe Hotel Montréal by Gray Collection vào 25/05/2026 có giá từ 7.104.546 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Metcalfe Hotel Montréal by Gray Collection

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 55 CAD mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Metcalfe Hotel Montréal by Gray Collection

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Metcalfe Hotel Montréal by Gray Collection

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Metcalfe Hotel Montréal by Gray Collection tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Montreal, khách sạn boutique này cách Bell Centre 0,8 km, Nhà thờ Đức Bà và Đại học Montreal khoảng 5 km. Nhà thờ Saint Joseph's và Vườn Bách thảo Montreal cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Chỉ 2 phút đi bộ để đến Ga Peel và cách Ga McGill 4 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Metcalfe Hotel Montréal by Gray Collection

9,2

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1750/2598 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 577/2598 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 166/2598 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 67/2598 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 38/2598 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Crysta Cumming

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were comfy and felt like home. Well appointed and tastefully decorated. Staff were outstandingly helpful and kind. Pool was closed in May. Restaurant looked great but I didn't have the chance to try it.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Stephane

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service et propreté excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026

8/10 - Tốt

Jacques, Riverside

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great room, newly renovated. There was still a smell of freshly painted walls, and it’s impossible to open tge windows. But it will pass. Shower a little bit close to the toilet for my taste and flush was a little bit tricky. But overall very nice. Pool was still closed. Breakfast was really good and well served (I took the advocado toast). Staff was really nice and helpful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Zoe

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Staff were incredible and the hotel is super beautiful. We were a bit disappointed that it was advertised to have a pool but there was not one or I think it is still under construction. Overall great stay just disappointed that there was advertised to be a pool.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Kaitlyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good stay overall however wifi was not available for the duration of the stay due to connection issues as per reception which was frustrating
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jessica, Waterloo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Newly renovated hotel. Elevated luxury, prime location, wonderful staff and gorgeous rooms. Highly recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

Leslie-Ann

We booked this hotel 9 months ago to visit Montreal and celebrate Easter with family. We were contacted less than a week before our arrival to inform us that the hotel was closed for renovations and would not be open in time to honour our reservation. This was very disappointing and last minute. We then had to scramble to find a place at the same price point, in the same location available for that weekend. This was very poor planning. Also, we were never compensated for their last minute cancellation on us and the inconvenience it caused us.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was in a perfect location. It was clean. The staff was friendly and cordial. Parking was with a valet and that was very convenient. Overall, it was a pleasant stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brett

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Rachael-Mary, Ottawa

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Room was clean and housekeeping did a great job. Appreciated the Nespresso coffee available, and the bathroom was absolutely beautiful—the deep-soaking tub was absolutely worth it. Having said that, this could have been improved with an option for filtered water/carafe in the room, or even a kettle. Would have been a better stay with an improved kitchenette situation. Housekeeping also did arrive quite early in the morning. Finding the parking was also an extreme hassle and I never did find it—parked at a pay lot nearby (which ended up being cheaper) but it took a few phone calls to get to my car as the facility was locked (a little stressful when I was ready to leave!!). Front desk staff could have been more helpful/expeditious. Overall, nice experience for the mega tub, and location was walkable to a few good food spots and also the Musée des beaux-arts (went for the Monkman exhibit). Might stay here again if I’m doing anything special in the area. Thank you!
Mega tub was worth it—bring your own bath salts, bubble bath, bath oil and bath bombs! Then take a cold plunge in the shower. Perfect.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Danny

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kira

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jorge Armando

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La propiedad es muy acogedora, muy estilo Frances y el servicio fue bastante bueno. Las habitaciones muy limpias y en general todo está muy limpio y agradable. Las amenidades de gran nivel. Si pretendes estar cerca del centro de Montreal, este lugar está perfectamente ubicado.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Terrie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No breakfast offered
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Meryll Canilang

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

SHEENA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We didn’t have a free breakfast but had brunch at the restaurant in the hotel and it was fantastic. The bed and pillows were so comfortable. The pool would have been better to be both in and outdoor as it was way too cold to swim outside while we were there. The location was great and close to tons of shopping. The maid service was on and off. Was good one day and then the next when left a higher tip, they didn’t stock up the sugar or water. The staff at the front desk was always wonderful and pleasant to deal with.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Julien

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Personnel très chaleureux, chambre impeccable, hôtel très bien placé.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michel

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Serena

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Ashley

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel itself was very beautiful, but unfortunately our experience was disappointing. We were never informed prior to booking or at check in that there was active construction taking place. Instead, we were handed a paper apologizing for the inconvenience. Once in our room, the noise was extremely loud and sounded like drilling directly above us. The same drilling started again the next morning at 8:00 AM and woke us up. Had we known about the construction in advance, we would not have booked this hotel. Staff communication was also lacking. We arrived early knowing our room likely would not be ready, which was completely fine. When we asked about parking and whether we could park early, we were told yes but given no direction or explanation. The staff member simply stood there. When I followed up asking about valet parking, she again said yes and pointed to someone nearby rather than clearly explaining the process or offering assistance. While the property itself is visually stunning, the lack of transparency and poor communication left a negative impression. Based on our experience, I would not stay here again or recommend it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Amanda

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Kanako, Nantes

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
全体的に良いホテルではありましたが、支払の詳細の説明なくクレジットカードを要求され、その後も何が支払われて何がデポジットされたのかこちらから聞かないと説明がなかったことが不満な点でした。また、連泊しましたがお水の補充無し、ケトルは言わないと借りられない、2名で泊まったのにスリッパが1セットしか用意されていないといった点も気になりました。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Lauren

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026