Đến trang nội dung

Svenska Design Hotel, Mumbai

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,6 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
Giá hiện tại là 1.662.174 ₫
Tổng 1.745.283 ₫
bao gồm thuế & phí
07/06 - 08/06

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior

  • Quang cảnh thành phố
  • 23 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe

  • Quang cảnh thành phố
  • 34 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Cao cấp

Quang cảnh từ phòng

Phòng Suite Cao cấp

  • Quang cảnh thành phố
  • 46 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
2 hồ bơi ngoài trời, nhân viên cứu hộ trong khuôn viên

ICONIQA Hotel, Mumbai International Airport

Vile Parle East
  • Hồ bơi
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 52 nhận xét
Giá hiện tại là 2.217.296 ₫
Tổng 2.616.410 ₫
bao gồm thuế & phí
27/06 - 28/06
ICONIQA Hotel, Mumbai International Airport
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Tây Andheri, khu vực thuộc Mumbai, Svenska Design Hotel, Mumbai nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần bãi biển. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Khu liên hợp Thể thao Andheri. Xem cẩm nang du lịch Mumbai của chúng tôi
Bản đồ
F-73/74, Oberoi Complex, Off Link Road, Lokhandwala, Mumbai, Maharashtra, 400053

Lân cận

  • Khu công nghiệp Laxmi
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Trung tâm Thương mại Fun Republic
    7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Infinity Mall
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Khu liên hợp Thể thao Andheri
    5 phút đi xe - 1.7 km
  • Bãi biển Versova
    7 phút đi xe - 1.7 km

Đi lại

  • Ga Lower Oshiwara - 10 phút đi bộ
  • Ga D.N. Nagar - 17 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Chhatrapati Shivaji (BOM) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • Lotus Court café dining bar
    3 phút đi bộ
  • Yellow Tree Cafe
    6 phút đi bộ
  • Veda's Tea House Cafe And Tea Shop
    3 phút đi bộ
  • Jaffer Bhai's Delhi Durbar
    1 phút đi bộ
  • August Cafe
    7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Svenska Design Hotel, Mumbai

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Bãi biển Versova
Tọa lạc gần Infinity Mall và Khu liên hợp Thể thao Andheri, Svenska Design Hotel, Mumbai có sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như 4 quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và trà/cà phê tại sảnh
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Svenska Design Hotel, Mumbai đều cung cấp các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những nét riêng rất được lòng du khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD 40 inch với dịch vụ stream và kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi
Royal Hometel Suites Dahisar Mumbai
Dahisar East
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
6.8 trên 10, 35 nhận xét
Giá hiện tại là 1.620.781 ₫
Tổng 1.701.820 ₫
bao gồm thuế & phí
05/06 - 06/06
Royal Hometel Suites Dahisar Mumbai
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 1.400INR mỗi người
  • 1 quán cà phê
  • 3 nhà hàng
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Mesa Bistro
  • Mesa Deli
  • Miro
  • Miro Lounge
  • Soul

Hoạt động giải trí

  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 95 mét vuông)

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 7 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2011

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • TV LCD 40 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00

Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1000.0 INR mỗi ngày

Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 922.0 INR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 1400 INR/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 1680 INR mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 03)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 922.0 INR mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 1000.0 INR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Tùy chọn thanh toán di động: Google Pay và Paytm
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Câu hỏi thường gặp

Svenska Design Hotel, Mumbai có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Svenska Design Hotel, Mumbai

Kể từ 02/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Svenska Design Hotel, Mumbai vào 07/06/2026 có giá từ 1.662.174 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Svenska Design Hotel, Mumbai

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Svenska Design Hotel, Mumbai

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Svenska Design Hotel, Mumbai

Giờ trả phòng: 12:00.

Svenska Design Hotel, Mumbai có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 1680 INR mỗi xe.

Svenska Design Hotel, Mumbai tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Tây Andheri, khách sạn sang trọng này cách Infinity Mall, Bãi biển Versova và Khu liên hợp Thể thao Andheri khoảng 3 km. Cách Ga D.N. Nagar 17 phút đi bộ và cách Ga Versova 19 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Svenska Design Hotel, Mumbai

6,6

7,0

Sạch sẽ

6,6

Địa điểm

7,0

Nhân viên & dịch vụ

6,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 27/110 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 27/110 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 23/110 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 13/110 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 20/110 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

4/10 - Kém

Natalie

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cleanliness below average - cigarette stubs outside rooms, bathrooms not very clean, no handicap accessibility ramps
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

NIYUT

Thích: Sạch sẽ
rooms were well maintained and Chetan from front desk was very courteous
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Poorunsingh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very good

Good hotel and nice experience.staff very friendly.very affordable price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Alok

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Chetan and Satish ensured our stay was comfortable. They were highly responsive and acted immediately on the feedback we provided. Huge thanks to both for taking good care of us!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Golam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staying experience was comfortable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

satinder kumar

Không thích: Sạch sẽ
Not worth the rate charges for the room. No ambience, an old premises.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

nadira

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff and service was good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Golam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel location was very convenient for me. Room was clean and neat. Hotel employees was helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Amit

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nathmal

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Abu Baker

Thích: Nhân viên & dịch vụ
It was ok ,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Amit

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Update your staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Roshan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Deluxe room was spacious and clean. Could not turn off the AC on the room. Breakfast buffet is nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Vinod Kumar

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They are the cheaters, they took extra Rs.6000/- from me. Though I had booked the room for one day. I am going to send legal notice to Expedia & Svenska Hotel. I have video recordings along with proof of local police. Hotel management blaming Expedia for all troubles. They have traumatized both me & my wife. My blood pressure went high & they put me under depression & they collected extra Rs.6000/- My submission to you is either Expedia or Hotel Svensk had to refund my money & apology. Else legal action will be initiated. Vinod 9880354964. vinod@intellic.co.in
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

4/10 - Kém

jaswanti

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

terrible

not 5 star i would rate 1 star dirty brocken no service at all
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Pranshu

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not well maintained. Things are falling apart. Looks great in pics though.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Naresh

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is dated and needs upgrading to provide value for money
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Navdeep

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room floor wet and dirty towels. No one comes to check. Room dining takes forever might as well order from outside. No bell boy to take your luggage.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Bronwyn

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Stayed here for two nights. Definitely a 3 Star hotel. Rooms basic. Bedding good but hotel rooms quite old and desk manager pretty ordinary. Tried asking him to book taxi in advance for leaving and was told to book Ola and only just before leaving. He offered to book for us with Ola then. Of course there was a problem as vehicle was too small for 3 people and luggage. Dinner buffet was good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Amber

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Check in process was horrible and long because they didn’t have the Expedia confirmation. Was also given the wrong room initially with two small beds instead of one larger bed. After switching rooms several were mosquitoes present in room. Staff is nice but first impression was not pleasant
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Rayyan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The beds are awesomely comfortable and all plugs have US/CAN inlets. The staff is amazingly friendly and helpful. Closest Starbucks and mall/ multiplex is 5min walk from this property and the metro stn is 10min by ric. Some websites like agoda mention it has a gym but it doesn’t, so if you want a workout, make sure you call ahead and check. There are many gyms around including Anytime Fitness. 10min walk. However the WiFi was disappointing. Maybe it was out when I was there (24Jan-29Jan 2023). Be sure you have a data connection else you’d be scrambling for a signal.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Manish

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Do not stay at this property.

I stayed in a higher than usual category room. There were mosquitos and flies all around the room and bathroom. I informed the hotel reception but nothing was done about it. The room was not cleaned properly. There was dirt all over the place. There was an electricity issue, twice the lights in the bathroom went off while the lights were on in the room. Despite rectifying it the problem persisted. Overall, very bad stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Navdeep

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed there for 2 nights and the room floor was wet. We told the receptionist he said he will send someone to look at it but never did. So next day we told him again still no one came to look at it. I slipped twice but it was late at night we cudnt evn check out. Also their phone never work properly so their room dining always mess up your order. Dirty towels with stains. It didn’t feel like 4 star hotel more like 2 star.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Nishita

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel tries to add charges for services which you haven’t even used. At the time of check out I was asked to pay 3000 plus rupees when asked for itemised bill receiptionist tried charging for extra bed when my room never had extra bed and then tried charging me for 2 cup of coffees and chips twice..after 30 mins of asking to explain how this charges was added to my bill he said we only owe him 1100 rupees and couldn’t explain how bill went from 3000 plus to 1100
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very Poor

The property was overbooked but still took the reservation and then denied checking-in. The front desk person Mr. Hassan confirmed this and later explained that I will be able to speak to Hotels.com for my refund. However, when Hotels.com contacted the hotel, the hotel denied this and said I was a "no-show", thereby, denying the refund. The customer service was poor and not up to the mark. Please avoid being scammed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024