Đến trang nội dung

Centara Muscat Hotel Oman

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 1.185.151 ₫
Tổng 1.460.935 ₫
bao gồm thuế & phí
15/04 - 16/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king | Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

8,6 trên 10
Xuất sắc
(7 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe Twin

Quang cảnh từ phòng

Deluxe Twin

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king

Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king

  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Premier, 1 giường cỡ king

Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Premier, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Azaiba, khu vực thuộc Muscat, Centara Muscat Hotel Oman nằm gần sân bay. Khu liên hợp Thể thao Sultan Qaboos và Câu lạc bộ Golf Gala Wentworth là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các hoạt động giải trí, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Thương mại Muscat Grand Mall và Trung tâm Thương mại Oman Avenues. Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên Oman và Bảo tàng Trẻ em Oman cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Muscat của chúng tôi
Bản đồ
Way 6816, Ghala Heights, Wilyat Bausher, Muscat, 3564

Lân cận

  • Đại Thánh đường Hồi giáo Sultan Qaboos
    Đại Thánh đường Hồi giáo Sultan Qaboos
    3 phút đi xe - 2.7 km
  • Chợ Muttrah
    Chợ Muttrah
    20 phút đi xe - 28.0 km
  • Trung tâm Hội nghị và Triển lãm Oman
    7 phút đi xe - 8.1 km
  • Trung tâm Thương mại Muscat City Centre
    8 phút đi xe - 14.8 km
  • Bến du thuyền Al Mouj
    11 phút đi xe - 15.1 km

Đi lại

  • Muscat (MCT-Sân bay Quốc tế Muscat) - 8 phút lái xe

Nhà hàng

  • Izz Cafe
    4 phút đi xe
  • Istanbul Restaurant
    13 phút đi bộ
  • Serenity Lounge
    5 phút đi xe
  • Acaiholic
    4 phút đi xe
  • Arya Bhavan
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Centara Muscat Hotel Oman

Khách sạn cao cấp tọa lạc ở Azaiba
Sân hiên, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô tại Centara Muscat Hotel Oman đang chờ du khách tới trải nghiệm. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp Ayurveda, chăm sóc da mặt hoặc chăm sóc móng tay/chân tại spa Spa Cenvaree trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có món ăn mang phong cách quốc tế. Không chỉ có phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và báo miễn phí
  • Khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 152 phòng đều kèm theo các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như những dịch vụ tận tâm như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
  • Bộ lọc trà/cà phê (tái sử dụng), thùng rác tái chế và phân hữu cơ
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED 43 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Khu tiếp khách tách biệt, sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Quầy cà phê
Muscat Gate Hotel
Muscat
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 78 nhận xét
Giá hiện tại là 898.674 ₫
Tổng 1.107.954 ₫
bao gồm thuế & phí
13/04 - 14/04
Muscat Gate Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • 2 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Akdeniz
  • The Roof
  • Tiptara

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Stereo

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 236 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage Thái
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 15 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 122 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu (cao 89 cm)
  • Thang máy (cửa rộng 152 cm)

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 9 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Xây vào năm 2015

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LED 43 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Bộ lọc trà/cà phê tái sử dụng
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Phân hữu cơ
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10 OMR mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 15 OMR mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
  • Phí giường gấp: 10 OMR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này không phục vụ thức uống có cồn
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Centara Hotel Oman
Centara Muscat Oman
Centara Oman
Centara Muscat Oman Muscat
Centara Muscat Hotel Oman Hotel
Centara Muscat Hotel Oman Muscat
Centara Muscat Hotel Oman Hotel Muscat

Câu hỏi thường gặp

Centara Muscat Hotel Oman có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Centara Muscat Hotel Oman

Kể từ 12/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Centara Muscat Hotel Oman vào 15/04/2026 có giá từ 1.185.151 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Centara Muscat Hotel Oman có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Centara Muscat Hotel Oman

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Centara Muscat Hotel Oman

Giờ nhận phòng từ 14:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Centara Muscat Hotel Oman

Giờ trả phòng: 12:00.

Centara Muscat Hotel Oman có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 15 OMR mỗi xe.

Centara Muscat Hotel Oman tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Azaiba, khách sạn spa này cách Đại Thánh đường Hồi giáo Sultan Qaboos, Khu liên hợp Thể thao Sultan Qaboos và Câu lạc bộ Golf Gala Wentworth khoảng 5 km. Go-cart Oman và Trung tâm Thương mại Panorama Mall cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Centara Muscat Hotel Oman

8,6

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

7,0

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 166/330 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 118/330 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 29/330 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/330 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 12/330 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Mason

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Respected our privacy, cleaned the room when we needed it to, breakfast was great and the workers were great to with big smiles. It was just great hospitality!
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hugues

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

kamel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tt était parfait
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Walter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
perfekt
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jean Pierre

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Good location if you do not have a car. Ten minutes walk to bus line 1. Walking distance from the Mwasalat Azaiba bus station, the intercity station. Quiet location surrounded by many good, reasonably priced restaurants. Nice heated pool on rooftop with good views. The pool lost many little tiles, the water can be warmer for November. The rooms are luxurious, super clean and very well maintained. Nice views and good personnel. Check if your breakfast is included in the price. Nobody will tell you. Very good buffet breakfast. The best I had in Oman. The food is well cooked, good selection, super fresh and a real selfserve Nespresso machine. There is a large rooftop where you can have 360° views. You will find a well managed spa and a gymn near the pool.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

ROSHAN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L'hôtel est joli et impeccable, la chambre est jolie et très grande, elle est faite tous les jours, le personnel est attentionné. Il y a pleins de supermarchés et de restaurants autour de l'hôtel mais après impossible de se déplacer à pied dans la ville, on a du louer une voiture pour faire des déplacements de 5 minutes parce qu'on est entouré d'autoroutes infranchissables. J e n'ai pris aucun repas dans l'un des deux restaurants de l'hôtel, j'ai trouvé les prix un peu élevé par rapport aux restaurants de la rue.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Duncan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Fariman Tony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to stay at
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Duncan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ahmad

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sophia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Omar

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff was amazing. Aya at the front desk was very helpful and friendly. The swimming pool was small, the area around the hotel is dark but atleast there is a good number of restaurants around it
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Daniele

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel internazionale, molto pulito, lo consiglio, unico difetto, i taxi sono difficilmente reperibili e l’hotel ti indirizza ad un autista di fiducia che non adotta tariffe molto chiare, bisogna contrattare i prezzi Personalmente non mi è piaciuto come aspetto
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Katie

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Duncan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love this place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

FERNANDO

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
good suggestion for business trip.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tayba

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great stay and all the workers were kind amd helpful especially Nasser who have us valuable information about visiting Oman. Good amenities and quick service. Enjoyed it
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Duncan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Duncan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the motel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

2/10 - Tồi

Muhammad

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Not a four star hotel at all!!!

This was an awful stay that forced us to check out after the first night because of the poor service experienced at the hotel. Check in was slow and we were told to sit and wait despite arrived almost two hours after check in. The room we were given did not have a bath as requested and were told to wait another hour to get the correct room. Arrived in the new room which did not have hand soap, hand towels or an extra blanket. Had to call all the options on the phone over 8 times before finally getting through to reception and requesting soap and extra blanket. We were brought soap and toothbrushes (???) and told they would come back with the blanket. Had to call again half an hour later because it didn't come. None of the restaurants were open for food and we were told they are not taking orders at the roof top cafe because of a function that evening. The next morning we requested to cancel the second night and check out. The front manager Mr Nasser tried to offer us free things and upgrades to make our stay better but we just wanted to leave and head back to UAE. He told us he could not approve refunds and to wait to meet the hotel manager Mr Ebrahim at 12pm. We wasted half the day waiting for him and he didn't arrive. Then left the hotel to see the city and came back at 6pm and were told he's gone and can't see us. Don't stay at this hotel. Overall poor service and response and we are still waiting on hotels.com and the hotel to sort out our refund for the second night.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dylan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great value

This has become my go to hotel for whenever I am in Muscat. Very reasonable price and great amenities. Would love to have stayed longer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pool, room and staff were all excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Maria

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
This hotel is value for the money you pay. It is not near anything (a small supermarket across the road), convenient for the airport though. The hotel has several restaurants but only one is open any given day. The rooftop terrace is also behind a locked door when the roof restaurant is not open. Pool is small and often doesnt have space. The rooms are ok and clean enough.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024

2/10 - Tồi

Habeebullah

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024