Khách sạn Nagaizumi

"服務設計齊備"

"スタッフさんの対応が丁寧で素晴らしく良かったです‼︎"

"ベッドが、余りよろしくなかった。　 背中がいたくなり、2りとも寝心地がわるかったです。"

"本日午前9時頃、ノックや事前の連絡も一切ないまま、スタッフがカードキーで私たちの部屋のドアを開け、入室しようとしました。おそらく清掃のためだったと思われます。 当時、私は起床直後で着替えもしておらず、このような対応はホテルとして極めて不適切であり、非常に不快でした。この行為は安全面においても問題があり、到底容認できるものではありません。 私はこれを重大な権利侵害であり、私および同伴者の安全を脅かす行為だと考えています。同伴者は強いストレスを受けており、精神的な被害も生じています。もしこの部屋に女性が一人で宿泊していた場合、さらに深刻な事態に発展していた可能性もあります。 つきましては、ホテル側からの正式な説明を求めるとともに、今回の件により台無しとなった滞在・一日分に対する全額返金を要求いたします。 また、再発防止のための適切な対応を講じていただき、その内容についてご報告いただきますようお願いいたします。"

"Spa was excellent beautiful hotel!"

"第二次入住，入住四天五個人10瓶水太少了，跟櫃檯需求，櫃檯回應水不能給。需求面紙2盒看起來給的都很為難😕"

"どのスタッフさんも最高の笑顔で対応してくれて、とても気持ち良かったです。"

"良かったです"

"Incredible room with an incredible view! The amenities were really good and the staff was lovely! The entire hotel is amazing and we had the best stay!!"

"La chambre avec bain privé est très belle, le bain public qui propose de l’eau volcanique est propre et joli également Pour les repas : ils sont excellent, attention très copieux si vous avez la demi pension plusieurs jours de suite, nous vous conseillons une portion pour deux car au bout déjà du deuxième soir c’est très riche ! Les boissons sont à volonté dont l’alcool à l’accueil Si vous avez une voiture c’est un excellent endroit pour aller visiter autour nous avons passé un superbe séjour "

"It is a small inn with 5 rooms and therefore the owner can give you 100% of their attention. We arrived l"

"Would stay again. Staff were very kind to us despite being English-speaking tourists, lovely view of the valley, and strong Japanese vibes throughout the property. Price was right too. Only off putting part was the interesting walk from the train station."

"富士山が天候の影響で全く見えなかった 朝食バイキングやサウナはとても良かった"

"The room was stuffy and smelly, especially the pillow, it smelled terrible..."

"よかったです。 食事の内容はもう少し、でした。"

"基本的には富士山も見れて気持ち良く過ごせました！ ただ私はなるべく乾燥させたくないので暖房をつけず、寒すぎてほぼ眠れなかったです。 家ではぽかぽかの格好にしてるので、足首など出て布団一枚だと自分の体温が全く上がらずでした。 最終的に夫を起こして、同じ布団に入ってもらい、夫の布団もかけて２枚にして3時間弱位寝ました笑 他は朝食もたっぷり頂き、快適に過ごせました！ ありがとうございます！"