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"We had a really nice stay at this hotel. The food was excellent. Chef Oohira is very skilled-the food was surprisingly delicious and the presentation was beautiful. Really high quality ingredients. Also, the rooms were clean as they had just opened a few months ago (Oct 2018). Further, their shuttle service was a bit inconvenient since they only offer 2 times per day to the station but other than that it was an overall great stay here!"

"初めて宿泊しましたが、とても良いホテルでまた泊まりたいと思いました。ただ一つ、洗濯機と乾燥機の数が宿泊客に対して少ないのが残念。子供が4人なので洗濯と乾燥ができるのは帰ってから楽！と思い、なんとか洗濯はしましたが乾燥機がなかなか空かず…0時近くまで待ったのですが、結局かけられず。ランドリーの施設がもう少し充実するともっともっと快適になるかと思います。"

"従業員の態度も良く、施設も清潔で満足しました。夕食はフレンチディナーにしましたが、とても美味しく雰囲気も良かったです。"

"ホテル自体は、いつ来てもスタッフのサービス、施設も一部リニューアルし、問題なく素晴らしいです。 ただし、今回はエクスペディアからの申し込みで、「朝食あり」と画面表示があったにもかかわらず、部屋を選択したら「なし」になっていて、紛らわしい。素泊まりプランとはっきり表示するべきだと思います。 ホテルの朝食有料追加の対応もよく、ありがとうございました。"

"We've spent Christmas holidays 🎄 eve with my family we've stayed for 2 nights and 3 days, we are so happy to stay in Rakuten Villa, we wish to stay again next vacation. "

"施設は良いが周りが不満。"