Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 35 GBP
Nhận phòng không tiếp xúc
Trả phòng
Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 35 GBP
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và mã ra vào 72 giờ trước khi đến; lối vào riêng
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Trước khi đến, bạn phải hoàn thành thủ tục đăng ký trực tuyến qua liên kết an toàn
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao hộ chiếu sau khi đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Mã ra vào, lối vào riêng
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 3 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc: 35 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Nơi lưu trú sẽ thu 35 GBP đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí nhận phòng sớm: 35 GBP (tùy tình hình thực tế)
Phí trả phòng muộn: 35 GBP (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Câu hỏi thường gặp
Newcastle Jesmond Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Newcastle Jesmond Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.
Giờ nhận phòng tại Newcastle Jesmond Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Áp dụng phụ phí 35 GBP khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Newcastle Jesmond Hotel
Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 35 GBP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Newcastle Jesmond Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Jesmond, khách sạn này cách Sân Cricket Jesmond và Công viên Jesmond Dene khoảng 15 phút đi bộ. Đại học Newcastle-upon-Tyne và Công viên Triển lãm cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Ga metro West Jesmond 7 phút đi bộ và cách Ga metro Ilford Road 15 phút.
Nhận xét
Nhận xét về
8,0
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,4
Sạch sẽ
9,0
Địa điểm
8,6
Nhân viên & dịch vụ
8,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 92/268 nhận xét
10 - Xuất sắc
92
Đánh giá 8 - Tốt. 108/268 nhận xét
8 - Tốt
108
Đánh giá 6 - Được. 36/268 nhận xét
6 - Được
36
Đánh giá 4 - Kém. 14/268 nhận xét
4 - Kém
14
Đánh giá 2 - Tồi. 18/268 nhận xét
2 - Tồi
18
Nhận xét
Đã xác thực
4/10 - Kém
Vincent
10/10/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very poor 1 star
Booked and paid for breakfast. No food available all closed down looks like a derelict building. No staff. Keyless entry good. But oh my god how many texts and duplicate emails from the owners about getting in. Checking out and give us a review.
No staying again.
Vincent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Martin
12/09/2022
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Non refundable damage charge
Nothing wrong with the room however i had to pay an additional mandatory charge of £12.50 for an non refundable damage waver prior to check in which I was not made aware of prior to booking.
Most hotels I have been too put a charge agaist your card which is refunded on check out but not this hotel.
This additional charge needs to be reflected in the price when booking
Martin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Rebecca
12/09/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Marie celeste
Change of owner not communicated prior to stay, nor how to check in. I had to phone several numbers to find this out.Room very small, we never saw any other guests (were we tho only ones). Coffee and tea provided but no milk and no refresh of supplies during our stay. No housekeeping. Tiny room, basic bathroom. On the plus side when I did get through to the number full details on check in were provided and the 2 staff members who were there that day were helpful.
Rebecca
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Dawn
11/09/2022
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Nice hotel, great location
We booked this hotel for gnr, the location is brilliant, buses run past front of hotel, 5 min walk to metro, plenty of shops and bars close by ,city centre close by, 15 min walk. limited parking on site if available.the coded entries are good, never saw a staff member, all pleasantly decorated throughout, our room was on 4th floor, nice and cosy, well equiped with iron and board, hairdryer, tv. Kettle with tea and coffee.Even complimentary toiletries. Bathroom was a wet room, plug hole was full of clumps of hair and toilet seat lid was broken at hinges. And the tv got no reception.
Dawn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Christine
05/09/2022
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Weekend jaunt.
It served its purpose but I wouldn't stay again. On site parking was a bonus.
Bed not very comfortable and creaked! Sheets too small for the bed. 2 lights bulbs out. No teaspoons to make tea. No glass in the bathroom.
Little things but inconvenient.
Expensive for bed and no breakfast.
Still waiting for refund of deposit!
Christine
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Joan
11/09/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Unimpressed
Awful, firstly i couldn't get into my room and there is no reception you are sent codes to enter, it didn't work, it took over an hour before someone responded to my messages and answered the phone. It was then dealt with promptly and i was moved to another room.
In my room there was a dirty towel hanging in the bathroom, the toilet couldn't fill it was running all night, very annoying and then my kettle didnt work.
Joan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
P
03/08/2022
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
A bit of a moan
No staff available at this hotel - all key codes - but before we were allowed access I had to pay £12.50 as a damage waiver which I am still waiting to have it paid back. I have emailed the hotel but am still waiting ( 3 days ) for a response. It would have been nice to know when we booked that this was going to happen when we booked. The stay itself was just OK. Finding a bag of laundry in the room was a surprise but there was nobody to hand it to so we left in what used to be reception. Banging doors throughout Friday night didn't help in getting a nights sleep. How this ' hotel ' could resolve any real problems with noisy guests or other issues I have no idea. It wasn't a disaster but we would never consider staying there again.
P
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Karma
30/08/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Do not book!
We would never have booked this hotel if it was made clear that it was staff less and also that the hotel was under construction, hassle from the minute we arrived at the property regarding codes to get into the hotel then codes to get into the room! The place was covered in dust due to the construction I have left the hotel very ill due to this as I have sever asthma! The place is very run down outside and inside we didn’t have any large/regular size towel when arriving had to phone 4 different times to get this sorted we got hung up on 3 times! Room was far too hot only a old broken fan to cool the room down will definitely not be back nor will I recommend this either very disappointed & the fact we got a email saying they pay £20 Amazon voucher for 5 star reviews just shows how desperate they are for this
Karma
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Jenni
30/06/2022
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We didn't have a good experience with this property. When I booked I chose it as it had breakfast & good reviews. We found out a couple of days before the stay that it had changed ownership and was now 'staffless'. I only discovered there was no breakfast after phoning up when I got no reply to my message about dietary requirements. I was also faced with an extra £13 nonrefundable damage waiver fee before they'd release the check in codes. On the listing it said there was a refundable security deposit. They hadn't changed their Expedia listing at all. I am still waiting for the return call I was promised regarding a partial refund due to booking a service that wasn't provided and facing extra fees not agreed at booking.
The room itself was very small, very tired looking, extremely hot & needing some tlc. Someone had clearly painted the ceiling at some point as there were flecks of white paint over the headboard, wall paper etc and the file telling us about all the non existing breakfast and room service was filled with flakes of dry paint. There was no toilet roll in the room. We messaged the owners (all communications were via WhatsApp) and they said they'd sort it. An hour later they called with the room code for an adjacent room so we could take their toilet roll. The bathroom is a wet room style so after showering you spend the rest of the night stepping into a puddle everytime you go to the toilet. The cleaner obviously never cleans behind the bathroom door either...
Jenni
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Sue
22/07/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not what is seems Jesmonds worst accommodation
This is not a hotel it is rooms via unknown bandb operator no reception no food had to pay an insurance premium and have ID verification this was not good and won't be going again and if this is the way forward for hotel stays won't be going anywhere like this and will use known hotel chains like Travelodge or Premier Inns which have excellent friendly service. This type of accommodation is no good for anyone without technology.
Sue
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
matthew
11/07/2022
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I stayed here last year and it was excellent ,this year it has gone staff less and it was not the best ,no milk in the room for re and coffee and the old dining area is now just a storage for equipment ,I was greeted by a security guard eating a keebab when I arrived ! Change from September to July is not good ,it’s a shame as it was amazing last year
matthew
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Ian
01/07/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First time using this property and 'Luke Stays'. There are no staff at this property it is all\done by entry codes. On arrival there were no spaces left in the rear car park even though I was told there would be parking. The whole area is permit parking so trying to find a place to park is really quite difficult. Not what you need after a 100 mile drive and at 9.00 pm.
Trying to enter the building from the car park (to drop the bags off) there was an unusual coded door lock that was not included in the pre visit video's.
Entry by the code pad at the front door was okay and the code given was as notified in pre visit information. However, we could not find the key box that contained our key to the room. The room lock was not part of pre visit information and we were looking for a key lock that actually wasn't there.
After nearly half an hour and in a fit of despair my partner found there was a key pad on the room door (it was really quite difficult to make the numbers appear - it already must be suffering from use). After several attempts as the touch pad didn't always recognise the touch, we gained access.
The rooms were tiny; there was dust behind the bathroom door (clearly never been cleaned with bathroom door shut); the room was very hot - even with window wide open; bed was two singles pushed together and really quite uncomfortable.
I particularly object to the paperwork to be completed in advance and the hided cost of the damage waver. Iwill avoid in future.
Ian
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Claudia
16/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It’s was fine bed wasn’t very comfortable could do with more toilet roll
Claudia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Jennifer
03/05/2022
Do not book!
We arrived and could not gain access to the hotel.The door was boarded up and the hotel was empty.Having spoken to staff at the neighbouring hotel, we were not the first people that day that had the same issue.Seemingly the hotel had been having issues with staff.i am awaiting a response and a refund.Do not book this hotel!!!!
Jennifer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Julie
01/05/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel we booked did not recognise our reservation
We never checked in as we were unable to We rang several times and the system did not recognise our confirmation code We also tried chat bot and it stated it could not help but would find someone who could We waited over an hour and never heard anything so we drove back home to Nottingham
Julie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Malcolm
11/02/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel but the rooms were cold
Malcolm
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Peter
13/12/2021
Overnight stay
I was disappointed with the hotel. I expected shower gel and shampoo in the bathroom which is standard in most hotels these days. Also there was no complimentary water in the room. I was given a bottle on request. Overall I wouldn’t stay at this hotel again. I didn’t have breakfast as the ambience of the restaurant didn’t feel right.
Peter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Daniela
12/12/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cosy room
Cosy room and very clean
Daniela
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
James
05/12/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a great hotel and brilliant staff, I would stay here again
James
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Christopher
31/10/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What was needed.
A place to sleep with breakfast, tick
Bit noisy but otherwise fine
Lovely staff
Christopher
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Caroline
26/10/2021
I'm so disappointed with this hotel....i booked to stay at this hotel with a friend...we had 2 separate rooms... unfortunately my partner on that Monday had a heart operation....so obviously I contacted the hotel through the email that was sent to me..... i followed the link to cancel my booking... explained what had happened... that i had to cancel... which the manager acknowledged and was sorry to hear about my partner.... i then saw on my bank account that i was charged... rang the hotel....the manager denied i emailed him..sent him our correspondence... totally ignored me.....😡😡
Caroline
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
David
23/10/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Really good hotel, outstanding value for money, the service was first class even cooked my breakfast one hour earlier than the official start time, can’t fault the place at all
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực
4/10 - Kém
Sean
27/09/2021
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Old and tired, bathroom smelled of damp and door was mouldy. No shampoo or shower gel provided. Location was good and
Sean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Suzanne
30/08/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely little hotel
I was travelling alone and felt safe and looked-after at all times. Room was small and immaculate, with everything I needed in it. Great breakfast and friendly and welcoming staff
Suzanne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Paul
26/08/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great service from start to finish, taxi service took a long time to arrive which was recommended and advertised on the grounds!