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"Good"

"O que mais gostamos foi a localização estratégica perto da Serra do Rio do Rastro, que era nosso objetivo conhecer. Porém o hotel está em reforma e faltam alguns itens a serem cuidados. A escadaria de acesso aos andares superiores não consta com corrimão obrigatório. No banheiro o interruptor e tomada ficava dentro da área do box - perigosíssimo. A bacia da privada e o chuveiro ficavam dentro do mesmo box. Tomou banho, não usa a bacia...tudo molhado. Por fim, não há UM ÚNICO gancho de parede...

" Deixei um funcionário hospedado em um hotel, confiando nas fotos e na reputação da rede Tri Hotel. No entanto, o quarto estava fechado por um longo período e não recebia limpeza adequada, o que resultou em sérios problemas para o meu funcionário, que sofreu uma crise aguda de rinite e precisou ser levado ao hospital. Em resumo, a condição de limpeza foi extremamente insatisfatória. Espero que essa situação seja revista e que sejam tomadas providências para garantir a saúde e o conforto dos...

"Everything worked"

"Excelente! Recomendo para TODOS que estiverem na região de Criciúma, Nova Veneza, Siderópolis... Atendimento fantástico, café da manhã excelente, restaurante do hotel ótimo, quarto maravilhoso com cama ótima e chuveiro muito bom. E além de tudo são pet friendly! Não poderia ser melhor!"

"Recomendo "

"Apesar de ter feito uma reserva explicitamente para um casal, o quarto foi preparado considerando apenas uma pessoa (travesseiro, toalha, tudo para uma pessoa somente). O frigobar encontrava-se desligado quando entramos e a porta que protege a parte superior ausente, o que getou a quebra de uma garrafa. Solicitamos limpeza, que foi mal feita e a partir de então em todas as interações com a recepção notávamos má vontade e hostilidade. Além de tudo, a TV não possuia sequer uma antena digital, o...

"Great. Recommend for international travelers. Good breakfast. Clean rooms. Rafael at the front desk was awesome. Will stay here again for sure. "

"Top, otimo cafe da manhã, limpeza e atendimento dos funcionários perfeitos, um restaurante com musica ao vivo incrível "

"Experiência maravilhosa. Funcionários extremamente atenciosos e prestativos. Recomendo a experiência de cafe da manhã no nascer do sol. Wonderful resort, very nice staff. I recommend the sunrise experience. "