Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan

Nơi lưu trú 3.5 sao
Ryokan sát hồ với hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và quán cà phê

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Bar
Giá hiện tại là 5.383.334 ₫
Tổng 5.971.513 ₫
26/01 - 27/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Phòng Executive, không hút thuốc

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Bồn tắm nước khoáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Phòng tắm tách biệt
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 38 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 5 khách
  • 5 nệm kiểu Nhật đơn

Phòng Executive, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Satoyama, w/Open Air Bath)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Bồn tắm nước khoáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Phòng tắm tách biệt
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 6 khách
  • 6 nệm kiểu Nhật đơn

Phòng Executive, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Satoyama, w/Open Air Bath+Twin)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Bồn tắm nước khoáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Phòng tắm tách biệt
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 80 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 8 khách
  • 2 giường đơn và 6 nệm kiểu Nhật đơn

Executive Satoyama Japanese Style Room with Open Air Bath

  • 6 khách

San-yaso Room with Open Air Bath

  • 5 khách

Phòng, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Satoyama Suite)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Bồn tắm nước khoáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Phòng tắm tách biệt
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 80 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn và 2 giường đơn

Phòng kiểu Nhật (Hoshi no Shizuku)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Két an toàn
  • 36 mét vuông
  • Quang cảnh một phần hồ
  • 5 khách
  • 5 nệm kiểu Nhật đơn

Executive Japanese Western Style Room with Open-Air Bath and Lake View

  • 8 khách

Executive Satoyama Suite

  • 4 khách

Hoshi No Shizuku Japanese-style Room

  • 5 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Ogoto, khu vực thuộc Otsu, Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan nằm gần ga tàu và trên hồ. Chợ Nishiki và Đền Heian là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Hẻm Pontocho cùng Phố Kawaramachi. Cũng đừng bỏ qua Chùa Saikyoji và Đền Hiyoshi Taisha nhé.
Bản đồ
1-9-28 Ogoto, Otsu, Shiga-ken, 520-0101

Lân cận

  • Onsen Ogoto - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Công viên Bán quốc gia Biwako - 7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Khu nghỉ dưỡng Trượt tuyết Thung lũng Biwako - 20 phút đi xe - 14.5 km
  • Đền Kiyomizu - 28 phút đi xe - 21.9 km
  • Chợ Nishiki - 34 phút đi xe - 24.5 km

Đi lại

  • Ga Ogotoonsen - 16 phút đi bộ
  • Sân bay Osaka (ITM-Sân bay Itami) - 72 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪スシロー 大津堅田店 - ‬4 phút đi xe
  • ‪麺屋 聖〜kiyo〜 - ‬16 phút đi bộ
  • ‪中華そば 殿 雄琴店 - ‬3 phút đi xe
  • ‪麺屋昊鶏 - ‬3 phút đi xe
  • ‪パリス 雄琴店 - ‬15 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan

Ryokan ở ngay gần Chùa Saikyoji
Ở gần Đền Hiyoshi Taisha, Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan cung cấp suối khoáng nóng trong nhà (onsen), khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar và nhà hàng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Ryokan này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ đón khách miễn phí từ nhà ga, suối nước nóng trong khuôn viên và cửa hàng quà tặng
  • Sách, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 101 phòng đều kèm theo những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đón khách tại nhà ga từ 8:00 đến 21:00 (miễn phí)
  • Xe đưa khách ra nhà ga (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Mua sắm
  • Piano
  • Sách
  • Suối nước nóng

Phù hợp cho khách gia đình

  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Ngoài trời

  • Bên hồ

Spa

  • Khu nam/nữ riêng tại nhà tắm công cộng
  • Nhà tắm công cộng mở cửa từ 9:00 đến nửa đêm
  • Suối khoáng nóng công cộng ngoài trời (onsen)
  • Suối khoáng nóng công cộng trong nhà (onsen)
  • Suối nước nóng
  • Yukata (áo choàng kiểu Nhật)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dịch vụ đưa đón ga tàu phù hợp cho người khuyết tật
  • Không có thang máy

Thêm

  • 10 tầng
  • 2 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Xây vào năm 1973

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ ga xe lửa. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 21:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách có gói giá bao gồm bữa sáng muốn dùng bữa tối trong thời gian lưu trú phải đặt bữa ăn trước ít nhất 5 ngày. Không thể đặt bữa ăn tại chỗ.
Khách có gói giá Chỉ phòng muốn dùng bữa sáng hoặc bữa tối trong thời gian lưu trú phải đặt bữa ăn trước ít nhất 5 ngày. Không thể đặt bữa ăn tại chỗ.
Khách phải nhận phòng trước 19:00 để được phục vụ bữa tối.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 150.00 JPY mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt tiện nghi nhà tắm công cộng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Bảy đến Tháng Tám
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:30 đến 16:30
Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại bất kỳ nhà nghỉ nào (nhà trọ, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, chủ nhà nghỉ phải sao lưu hộ chiếu cho tất cả khách đăng ký và giữ bản sao để lưu hồ sơ
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Xin lưu ý rằng một số nơi lưu trú không cho phép khách có hình xăm sử dụng nhà tắm công cộng trong khuôn viên

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Satoyu Mukashibanashi Yuzanso
Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Hotel
Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Hotel Otsu
Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Otsu
Yuzanso
Yuzanso Ryokan Otsu
Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan Otsu
Yuzanso Otsu
Satoyu Mukashibanashi Yuzanso
Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan Otsu
Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan Ryokan
Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan Ryokan Otsu

Câu hỏi thường gặp

Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Sử dụng hồ bơi từ 9:30 đến 16:30.

Chi phí lưu trú tại Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan

Kể từ 18/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan vào 26/01/2026 có giá từ 5.383.334 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00.

Giờ trả phòng tại Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan

Giờ trả phòng: 10:00.

Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Ogoto, ryokan này cách Chùa Saikyoji 3,7 km và Đền Hiyoshi Taisha 4,1 km. Đền Omi và Chùa Enryaku-ji Đông cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km. Cách Ga Ogotoonsen 16 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan

8,8

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

7,4

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 176/304 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 87/304 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 26/304 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 11/304 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/304 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Sanum

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was an awesome semi traditional ryokan experience. I will drop me style room was exactly what we were looking for to break up other more western hotels stays. We booked breakfast but not dinner as we wanted to explore the local areas as well. Breakfast was a traditional Japanese breakfast and as I asked in advance for a vegetarian version they accommodated extremely well and we thoroughly enjoyed a hearty breakfast. While the property itself is a little rundown, the service was amazing, the room was spotless, and the private hot tub was an added luxury. They also had a shuttle bus to and from the station on command, which proved extremely helpful & professional. The one negative was that you had to pay an onsen tax on site at checkin separate to the bill already paid. I thought this was quite cheeky given that it’s an onsen hotel and that’s the whole point of coming… there is also no choice - whether you use it or not, you have to pay the tax (only small but principly we were a bit miffed). Also note that if you have tattoos, you can only use the public bath if you have tattoo coverings. I strongly suggest you purchase these from somewhere else instead of purchasing them at the gift centre as they only have one size and one colour.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Sai Hung

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
OK
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

??

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ゆっくりできました! ご飯を配膳してくれる方が素晴らしかった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Shui, Chorley

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice Ryokan experience . Kiseki dinners are brilliant. It's in the middle of the countryside so not much to do in the area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dawn

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

TAKAYASU

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Long

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
非常舒服
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Takuma

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
夜ご飯のコースがかなり美味しかった ご飯だけで泊まる価値がある
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

まこと

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
昔からあるホテル?で古さとか感じるのかな?と不安もありましたがすごく綺麗でした。 また 来たいなと思わせてもらえるホテルでした ただ 部屋のシャワーのあつがもう少しつよければよかったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a very nice tradition hotel experience. The tub and bathroom was amazing. Breakfast was an awesome traditional experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Anne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leela

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jeremy, Clinton Township

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yuzanso was the location I chose as a surprise vacation trip for my girlfriend. Placed north of Otsu, it was one of the most perfect places for getting away from the crowd of the bigger city while still being a place of convenience to access other parts of Shiga. Before coming to the property, I asked many questions about the property and even made a special request to Yuzanso, and they provided 100% to my satisfaction. Once arriving at the property, the staff were very polite and accommodating. Being able to speak both Japanese and English well, they would be able to communicate and help guide guests from all walks of life. The property itself was quite larger than expected. Its vastness, design, and cleanliness really separate it from other properties. You can tell that the management and staff truly do care about making guests feel welcomed. We stayed on the 8th floor in the Executive Satoyama Room. The room was beautiful, spacious, and very clean. The view from the room as well was absolutely drop dead gorgeous. During the day you can experience the vastness of Lake Biwa and the surrounding towering mountains. And during the night, the thousands of shimmering lights of city reflecting off of the water were breath taking. All of this you can enjoy while bathing in the open air style private hot spring wooden bath that is built attached to the room. I am now happily engaged to my fiancée, and Yuzanso played a huge role in this. Thank you so much Yuzanso! Would recommend!
Executive Satoyama Tatami Style
View from the Window During the Night
Family Room View During the Day
Open Air Style Bath (fits 2 people)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yuzanso staff was amazing and courteous. During dinner service staff was very attentive and explained the meals he maximize experience. The area didn’t have much to do but close to train station (Yuzano staff offered free shuttle rides to and back from station)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mori

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
同級生の旅行、6名で利用させて頂きました。 宿泊したお部屋の、エグゼクティブ里山(和洋室)は掘りごたつの和室があり、夜もその部屋でみんなでワイワイくつろぐことができ、楽しい時間を過ごさせてもらいました。 夕食で出して頂いた、鰻のじゅんじゅん鍋も鰻が焼いてあり香ばしく、とても美味しかったです。夕食、朝食ともに沢山の品数でお腹いっぱい美味しく頂きました。 部屋の露天風呂も、大浴場もどちらも最高でした。 機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sabera

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Katie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nice area but a little difficult to get to if you plan on doing anything outside the hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sammi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very friendly and helpful. They have several staff that are able to speak some english so that was a great help because my japanese is limited. My family had a comfortable stay and had a great time at the onsen!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

フロント の不行届 スタッフの教育

この度は残念ながら、良い評価を差し上げられません。二、三十年前から何度も楽しい想い出を頂いたのに大変残念です。 規則もてなしの点で以前より失望の念を抱きました。孫が楽しみにしていたブールが時間的に全く使えなかったことは期待はずれでした。その上今回は何よりフロント スタッフの不行届な思い込み軽率な 判断で実に不愉快な思いをいたしました。 駐車場の管理体制が事の発端ですが 一連対応スタッフの教育 に問題があると思いました。部屋でお詫びされ朝食の際心遣いを頂いたかた、全てのスタッフの皆さんを責めるわけではありません。 客の立場に立脚したホスピタリティーの対応教育を経営者の方どうかもう一度 心して考え直して下さい。。 アルバムにある三代に渡る雄山荘での過去の楽しい家族写真が空しく思います。 貴社のより一層の奮闘を願います。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

MAMIKO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
久々に家族でゆっくり過ごせました。 ありがとうございました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Erika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

????

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

SOOMOK

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

?

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

NAOKO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
食事が 品数も多かったですし、食材も 料理する方の腕も すばらしく、器も美しかったです。食事するところも プライベートな間仕切りがあり、とても良かったです。
部屋からの眺め
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025