Leland Hotel Palo Alto

Nơi lưu trú 3.0 sao
Lodge ở vùng ngoại ô với bãi đậu xe miễn phí, gần Đại học Stanford

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 2.571.525 ₫
Tổng 2.975.177 ₫
bao gồm thuế & phí
01/03 - 02/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2022
Quạt máy
Phòng tắm riêng
  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, tủ lạnh & lò vi sóng

8,4 trên 10
Rất tốt
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2022
Phòng ngủ riêng
Quạt máy
  • 17 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, tủ lạnh & lò vi sóng

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2022
Phòng ngủ riêng
Quạt máy
  • 17 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường, không hút thuốc (Deluxe)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2022
Phòng ngủ riêng
Quạt máy
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, không hút thuốc, tủ lạnh & lò vi sóng

7,6 trên 10
Tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2022
Phòng ngủ riêng
Quạt máy
  • 19 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Ventura, khu vực thuộc Palo Alto, Leland Hotel Palo Alto nằm trong khu mua sắm và gần ga tàu. Nhà Winchester Mystery và Tháp Hoover là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Thương mại Santana Row cùng Trung tâm Thương mại San Antonio. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Palo Alto hay Sân vận động Levi's. Xem cẩm nang du lịch Palo Alto của chúng tôi
Xem thêm lodge khác tại Palo Alto
Bản đồ
3255 El Camino Real, Palo Alto, CA, 94306

Lân cận

  • Đại học Stanford
    Đại học Stanford
    4 phút đi xe - 2.2 km
  • Công viên chó Peers Park
    3 phút đi xe - 1.8 km
  • Bệnh viện VA Palo Alto
    4 phút đi xe - 1.8 km
  • Nhà thi đấu Stanford Maples
    5 phút đi xe - 2.9 km
  • Sân vận động Palo Alto
    6 phút đi xe - 3.2 km

Đi lại

  • Ga Whisman - 10 phút lái xe
  • Ga California Ave - 16 phút đi bộ
  • Sân bay San Jose, CA (SJC-Sân bay Quốc tế Norman Y. Mineta San Jose) - 20 phút lái xe

Nhà hàng

  • Chipotle Mexican Grill
    7 phút đi bộ
  • Starbucks
    10 phút đi bộ
  • Zareen's
    13 phút đi bộ
  • Starbird
    10 phút đi bộ
  • Hong Kong Restaurant
    7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Leland Hotel Palo Alto

Lodge được cải tạo vào năm 2022 và tọa lạc gần Đại học Stanford
Leland Hotel Palo Alto có sân hiên và nhiều tiện nghi, dịch vụ khác. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và chỗ đậu xe đạp
  • Bàn ghế ngoài trời và khu bảo tồn thiên nhiên
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Leland Hotel Palo Alto cũng có những tiện nghi đẳng cấp bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
  • Hệ thống sưởi ấm và quạt
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 55 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ lạnh nhỏ, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe van phù hợp cho xe lăn

Phù hợp cho khách gia đình

  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trong khu bảo tồn thiên nhiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Ghế tắm di động
  • Lối vào có đèn
  • Sàn gỗ cứng ở khu vực chung
  • Tay nắm cửa dạng bật

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Chín năm 2022
  • Xây vào năm 1955

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 55 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Đèn LED
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Quạt
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 40 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 10 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Nơi lưu trú sẽ thu 100 USD đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 40 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Travelodge Palo Alto Silicon Valley
Travelodge Silicon
Travelodge Silicon Motel
Travelodge Silicon Motel Palo Alto Valley
Palo Alto Silicon Valley Travelodge Hotel Palo Alto
Palo Alto Travel Lodge
Palo Alto Travelodge
Travel Lodge Palo Alto
Travelodge Palo Alto
Travelodge Palo Alto Silicon Valley Motel
Travelodge Silicon Valley Motel
Travelodge Silicon Valley
Travelodge Wyndham Palo Alto Silicon Valley Motel
Travelodge Wyndham Silicon Valley Motel
Travelodge Wyndham Palo Alto Silicon Valley
Travelodge Wyndham Silicon Valley
Leland Hotel
Leland Hotel Palo Alto Hotel
Leland Hotel Palo Alto Palo Alto
Leland Hotel Palo Alto Hotel Palo Alto
Travelodge by Wyndham Palo Alto Silicon Valley

Câu hỏi thường gặp

Leland Hotel Palo Alto có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 40 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Leland Hotel Palo Alto

Kể từ 06/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Leland Hotel Palo Alto vào 01/03/2026 có giá từ 2.571.525 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Leland Hotel Palo Alto

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Leland Hotel Palo Alto

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Leland Hotel Palo Alto

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Leland Hotel Palo Alto tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Ventura, lodge này cách San Jose - Silicon Valley và Đại học Stanford khoảng 2 km. Trung tâm y tế đại học Stanford cũng cách đó khoảng 4,5 km. Cách Ga California Ave 16 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Leland Hotel Palo Alto

8,2

Rất tốt

8,4

Sạch sẽ

7,4

Tiện nghi, dịch vụ

8,4

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 102/211 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 54/211 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 25/211 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 21/211 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/211 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Dana

Đi cùng thú cưng, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, very nice staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly, helpful staff. Well-planned and comfortable room. Easy parking.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jeffry

Thích: Sạch sẽ
Clean and quiet location . God for long and short term stay
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

rosemarie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bed is so comfortables had a good night sleep. Will come again. Sam is very helpful too.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, appreciated the mini fridge and the fact that the bathroom had a window.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Brandon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Michaela

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Candice

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was nice, staff was friendly. We just had a VERY noisy neighbor that was loud all night. I didn’t report it to staff, so it’s not the properties fault.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Marria

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was supposed to be a family room, it was so small that there was a side room with the full bed that you could barely open and close the door to without hitting the bed. That tiny room had a door to the outside that you could see outside through the door frame. There was a room joined to our room that the person next door was trying to open and there was no insulation and you could hear them like they were in our room. When we left we found a bug in our bed! The bathroom was so small, the door hit the toilet and it was hard to close when you went in! The pictures on the site are not what you get.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Douglas

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, easy check in, fast wifi for working, mostly quiet property. Would absolutely stay again, good value.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Jennifer

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
It was ok for a night’s sleep.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Joseph

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Enrike

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Diana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was grateful that the staff reached out to me the day before my check-in. When I called the next day to inform them of my late arrival, they gave me clear and helpful instructions for accessing my room. The property was easy to locate, featuring plenty of parking and convenient room entry straight from the parking lot. The room was spotless, the bed was comfortable, the flooring is lvp so there was no annoying bad smell coming from old carpet, and the HVAC system operated quietly. I would definitely stay at Leland again without a second thought.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Barbara

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, great staff, liked that it had been remodeled. Bed was a little too hard for me.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marlena

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Friðrik

Lưu trú 12 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Daniel Sylvinson

friendly staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ethan

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good, convenient, clean, good amenities - I liked the coffee machine and tea in the rooms
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Prince

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My stay at the property was excellent! Bijal was very helpful and had a professional speech. The rooms were clean and tidy. I would stay at the place whenever I visit Palo Alto.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good customer service and good location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sairam

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Stay! Everything was clean and comfortable, the staff were friendly and helpful, and the location was very convenient. Check-in was easy, the price was reasonable, and overall it was a smooth and pleasant stay. I would stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sam

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a really good experience. The room was clean, comfortable, and had everything I needed. The staff were friendly, helpful, and made check-in easy. The location is great and the price is very reasonable for the area. I would stay here again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Kent

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Got ground floor room, wife can not stay on ground floor they said not second floor rooms so we left electronic check in process not easy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Milagros

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When we arrived the bed and whole room was messy as if someone had just left. We found the bed was not made, towels on the floor, food left overs and trash on the night stand. The lady at the front desk told us she would have to give us another room on the 2nd floor and it would be a queen bed, when I had clearly paid for a King sized bed and asked to be on the because of my son's disability. I said that would not work for us and she said with a bad attitude we would have to wait until she cleaned the room then. We agreed to wait. So when we went back into that room and were about to go to bed as I lifted the sheets I saw what looked like stains of blood and fecal matter. I reported this to their messaging system and on the hotel's website where it says contact us. The messaging system replied saying they would contact front desk and she would contact me shortly. We waited and she did not come to assist us. I went to Walmart at 11:30pm to buy a king sized blanket, sheets and pillow covers. We went to bed at around 12:20am because of this incident. We woke up at 5am for a procedure at Stanford. This is the worst hotel I've stayed at. Lack of hygiene, bad hospitality, seriously not even in the cheapest hotels in México have I seen this level of filthiness. I'm beyond livid I paid for this nasty room and rude treatment by the hotels staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025